Aller sur le site
Résumé des avis
FEU VERT LANESTER offre un accueil sympathique et attentif, avec des prix compétitifs. Les rendez-vous sont respectés, et l’équipe est sérieuse et compétente.
Réactivité
"prix très abordable, intervention rapide, très bon accueil."
"Très bon travail, très bon accueil, les employés répondent aux questions avec politesse. Juste dommage que j'aie dû faire un deuxième aller-retour…"
Très bon travail, très bon accueil, les employés répondent aux questions avec politesse. Juste dommage que j'aie dû faire un deuxième aller-retour (et donc une consommation d'essence supplémentaire) pour récupérer un outil qu'il avait oublié de remettre. Sans ça, j'aurais mis cinq étoiles.
"Toujours un excellent accueil et explication des problèmes de mon véhicule sans pression et avec sérieux et bienveillance. Merci"
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique magasin tres propre,mais dommage pas assez de personnel en caisse"
"Tres bon accueil Conseils sur les réparations a venir avec devis Je recommande"
"Tres satisfaits de l'accueil de l'écoute et de la rapidité ..la personne a l'accueil etait parfaite"
Expertise des équipes
"Ayant eux un accident dans la matinée j'avais besoin dune réparation rapide et efficace. La hôtesse rendez vous a ette de bon conseil et efficace. Je…"
Ayant eux un accident dans la matinée j'avais besoin dune réparation rapide et efficace. La hôtesse rendez vous a ette de bon conseil et efficace. Je la remercie
"Professionnels et orientés clients"
"Très bon service et personnel aimable"
-
L. R.
28 sept. 2024
Avis vérifiéras
-
R. S.
28 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil et le choix de produits proposé me convient
-
B. D.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne entreprise
-
A. M.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTout est ok
-
P. R.
26 sept. 2024
Avis vérifiédisparition de la caisse et de la caissière, sans affichage ni de fléchage pour l'encaissement???
-
S. R.
25 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable de la part du personnel. Disponibilité pour rechercher un produit.
-
J. R.
17 sept. 2024
Avis vérifiéJ'avais fait changer mes roues en vue du contrôle technique à venir, une petite dizaine de jours plus tard. On m'a fait remarquer que certains de mes feux étaient HS. J'ai pris le devis mais commençant justement un nouveau travail la semaine suivante, j'ai totalement oublié de programmer l'intervention de changement des feux... Je me suis pointée chez Feu Vert en panique le jeudi. Il n'y avait plus de place pour un RDV avant la semaine suivante, or mon CT était le lundi à venir. Lorsque l'employée l'a su, elle m'a demandée de patienter un petit instant et est allée voir avec le reste de l'équipe s'il était possible de me faire ça avant. Ils ont proposer de me caller un RDV le lendemain, soit vendredi 06/09. Rien ne les y obligeait, et sûrement qu'ils ne sont que trop confrontés à cette situation. N'empêche qu'ils m'ont sauvée sur ce coup <3 Ils ont été rapides, efficaces, rien à redire sur les prestations. Du passage à l'atelier en passant par l'accueil et le paiement, impeccable de bout en bout !
-
P. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéPas de problème RDV et durée respecté
-
S. Q.
12 sept. 2024
Avis vérifiéConforme au devis
-
P. R.
11 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil
-
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéIncompétence et malhonnêteté
-
A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai été déçue lors de mon dernier passage: 2 pneus à changer et vendeur ne s'était pas assuré que le devis soit le moins cher (il y avait une offre pour le 2nd pneu feu vert à moitié prix, je n'en ai pas bénéficié) et pas le temps de vérifier l'orientation des feux, on me demande de reprendre rdv... Je finis pas penser que l'ajout d'huile recommandé au dernier moment aurait pu attendre, je m'en serais chargé moi-même...
Réponse de FEU VERT LANESTER
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Feu Vert ne fournit pas de pneumatiques compatible avec votre véhicule, c'est pour cette raison que nous ne vous avons pas fait profiter de l'offre. De plus, le devis a été réalisé avec les pneumatiques les moins chers que nous avons. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Responsable Commerce
-
A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil et prise en charge rapide pour la réparation roue
-
A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil. Avis demandé au client avant intervention.
-
A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéHall très clair et très propre
-
A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéRendez-vous très rapide. Bon accueil. Et très pro
-
A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéRelativement satisfait dans l'ensemble. Cependant, personnel insistant pour la réalisation de prestations supplémentaires. Un peu trop commercial à mon goût !
-
A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéarrangeant,aimable et souriant... efficafce et ponctuel.rare de nos jours...
-
A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, mon véhicule était prêt avant le temps prévu, belle équipe
-
A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéAimable et respectueux de la voiture ainsi que des clients
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
