Avis clients de Feu Vert Mandelieu

Évaluations clients Feu Vert Mandelieu

• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable et avec des produits de bons rapports qualité prix ! Accueil très agréable et professionnel ! Cinq étoiles bien méritées ! Continuez vous êtes pros !!

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide ,courtois ,compétitif😉

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rendez vous non honoré par feu vert

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, L'équipe de Feu Vert Mandelieu vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ainsi qu'une notation, nous allons vous recontacter par téléphone afin de dissiper le malentendu et nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe de Feu Vert Mandelieu

• 5 / 5

  

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  Bien reçu

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, bien placé,

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait, et je remercie feu vert .....

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je remercie le personnel pour les travaux effectués sur ma c3

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe à l'écoute est très professionnelle.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai pris rendez-vous pour: la révision, les plaquettes, les disques, le décalaminage moteur, la clim avant de passer mon contrôle technique. Au contrôle technique on m’a indiqué que mes 4 pneus étaient sous gonflés à 1,7... si feux vert ne contrôle pas la pression des pneus, je me demande si le reste est fait sérieusement...

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur Z, L'équipe de Feu Vert Mandelieu vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser une appréciation ainsi qu'une notation. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous allons vous recontacter par téléphone afin de vous faire bénéficier d'un dédommagement suite au problème rencontré. Nous espérons ne pas avoir perdu votre confiance. Bonne journée, L'équipe Feu Vert de Mandelieu

• 5 / 5

  

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  très s bon accueil. rapport qualite prix

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J avais vu des pneus sur votre site internet, mais bien que dispos sur le site, le magasin n'as pu me les fournir, c'est anormal il y a un dysfonctionnement

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satistfait

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ponctuel

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  simple et efficace

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande sur internet: parfait: délai, sms, réception en boutique.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli très bien conseillés plus qualité prix. ! Quoi de mieux !!! Un grand merci pour les conseils pour nos deux contrats d entretien. J envoie mes 4 enfants !

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien accueillie. Le personnel est très professionnel 6

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute et très professionnel

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le tarif des devis changent à chaque fois pour les mêmes prestations. Je demande une vérification sur une chose de mon véhicule au final ils regardent tout le reste mais pas ce que je leurs demande. Le tarif est élevé pour le peux qu’ils ont effectués sur mon véhicule

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame, L'équipe de Feu Vert Mandelieu vous remercie d'avoir laissé une appréciation pour que nous progressions. Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Vous avez pris rendez vous sur internet et vous avez choisi la prestation que vous souhaitiez réalisé dans nos ateliers. Il est vrai que sur notre site internet le remplacement du liquide de frein n'était pas proposé ce qui aurait dû être le cas au vu de l'âge du véhicule (6 ans). D'autre part, une fois qu'un véhicule est dans nos ateliers nous avons un devoir de conseil et nous sommes tenus de vous signaler les malfaçons que nous avons relevé. Ainsi, nous vous avons proposé un devis relatif à ces problèmes. De plus, nos tarifs sont transparents et nous ne réalisons aucune prestation sans en avoir informé le client et sans avoir obtenu son accord. Enfin, concernant votre demande particulière, nous ne sommes pas capables de tout diagnostiquer comme le ferait une marque propre. Nous avons certainement manqué d'explication dans les prestations qui vous ont été proposées et nous en sommes désolés. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre enseigne afin de vous prouver que nous méritons votre confiance. Bonne journée, L'équipe Feu Vert

• 2 / 5

  

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  Je suis venu pour le remplacement de l'embrayage qui c'est bien passé mais une prestation non demandée (nettoyage inj diesel) a été ajoutée.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, L'équipe de Feu Vert Mandelieu vous remercie pour le temps que vous avez pris pour nous laisser un commentaire. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons effectué cette prestation supplémentaire avec votre accord suite à votre échange avec notre collaboratrice. Nous sommes à votre disposition si vous souhaitez d'autres explications. Nous vous renouvelons nos excuses pour la mésentente et nous espérons ne pas avoir perdu votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne, L'équipe Feu Vert

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  NON DONNEZ MOI LE NOM DE CETTE COLLABORATRICE ET JE PASSERAI LA RENCONTRER MERCI

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• 4 / 5

  

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  Merci à Dominique pour son efficacité.

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Dominique vous remercie pour votre notation ainsi que pour votre commentaire et espère vous revoir rapidement dans notre enseigne. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL ET TRES PROFESSIONNEL

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, L'équipe de Feu Vert Mandelieu vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour votre notation et vu que vous avez un contrat d'entretien chez nous, nous espérons vous revoir rapidement dans notre magasin. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et professionnel depuis des années. Toujours un plaisir d'y revenir.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, L'équipe de Feu Vert Mandelieu vous remercie pour votre fidélité. En espérant continuer à vous voir pendant encore plusieurs années :) L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaisant dans l ensemble

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tarifs raisonnables, respect des délais annoncés et travaux correctement effectués.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un super centre, à l’écoute et d’une serviabilité comme on en trouve peu ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et personnel sérieux

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je recommande bonne équipe bon travail

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  par les temps qui courent donner c fort

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  no comment

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel sympa 👍

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bbbb

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, L'équipe de Feu Vert Mandelieu vous remercie pour votre notation et espère vous revoir rapidement dans son magasin. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Laurence et toute l’équipe est très sympathique

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit au rendez-vous Personnel agréable Merci

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil professionnalisme = à recommander

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réception du personnel et travail sérieux. Petit conseil , il serait sympa de faire nettoyer et laver le véhicule avant la remise au client surtout après 1259€ de travaux. Merci

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très serviable et professionnel

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Interventions (révision + distribution) réalisées correctement et à environ 40 % moins cher que chez le concessionnaire Peugeot !

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  1h30 pour changer un filtre a air et un filtre a gasoil sur rendez vous j ai pas bien compris

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, L'équipe de Feu Vert Mandelieu vous remercie pour votre retour. Nous vous prions d'accepter nos excuses quant au temps d'attente. Il arrive que nous prenions du retard sur des véhicules précédents pour diverses raisons, ce qui implique un retard sur les véhicules suivants. Il se peut aussi que, lorsque nous changeons un filtre à gasoil, nous ayons du mal à réamorcer la pompe, ce qui peut prendre un certain temps. Nous vous renouvelons nos excuses quant au désagrément rencontré et espérons vous revoir dans notre magasin rapidement. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, L'équipe de Feu Vert Mandelieu vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour votre notation et espère vous revoir rapidement dans son enseigne. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Personnel très serviable

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le bilan 33 points de contrôle n'est pas fourni. Pas d'explication. Seul un devis de prestation est remis lequel n'est pas objectif mais établit pour proposer une prestation injustifiée. Exemple changement de mes 4 pneus alors que ces derniers ont 15000 km et ne sont pas au témoin d'usure.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Qualité des prestations

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil Bonnes explications

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Après une prestation de géométrie la direction assistée de mon véhicule ne fonctionne plus les mécaniciens on recherché la panne en vin le lendemain j ai ue la même panne en fait il s'agissait simplement d un fusible hs

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, L'équipe de Feu Vert Mandelieu s'excuse de la gêne occasionnée suite à votre problème électrique sur la direction assistée. Lorsque nous avons passé l'outil de diagnostic électronique pour voir d'où venait le voyant qui était apparu suite au réglage de la géométrie sur votre véhicule, celui-ci laissait paraître un problème d'alimentation électrique sur la pompe de direction assistée. Comme le voyant n'était pas revenu, nous pensions que cela était réglé. Nous vous prions d'accepter nos excuses et nous espérons vous revoir rapidement dans notre magasin. Cordialement,

• 4 / 5

  

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  Très bon centre et personnels très aimable

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Centre efficace

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas d’avis

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon établissement mais cher

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ainsi qu'une notation. Si toutefois vous aviez un devis qui vous proposait un meilleur tarif, nous nous serions bien entendu alignés et il n'est pas encore trop tard, nous sommes prêts à vous rembourser la différence d'un éventuel devis qui présenterait un tarif moins cher que le nôtre. Nous espérons tout de même vous revoir rapidement dans notre centre. Cordialement, L'équipe Feu Vert Mandelieu

• 5 / 5

  

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  Très bien bonne accueil

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours efficace

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueuil

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  prestations correctes

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne préstation comme souvent

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top !

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le produit n'est pas celui des moins chers, au contraire, 45,00 € alors qu'il en existe des équivalents à 15,00 €, et je ne parvient pas à le faire fonctionner.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, L'équipe de Feu Vert Mandelieu vous remercie pour votre commentaire et pour votre notation. Si le produit que vous avez acheté ne vous convient pas, nous sommes tout à fait disposés à vous l'échanger contre un autre produit ou éventuellement vous le rembourser. Nous espérons vous revoir rapidement dans notre magasin. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, personnel agréable, rapide. Je recommande

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable et aimable. Respect des délais. Et des prix du net.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le top

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bon conseils. Technicien très disponible qui explique ce qu'il a fait. Prise de RDV via le site Internet efficace, intervention rapide. Bravo à toute l'équipe ! Je reviendrai très certainement !

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et conseils du personnel

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  BIEN SANS PLUS

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil rapidité efficacité prix raisonnable

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super proffessionnel

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et compétent

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci, tout était parfait.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai toujours été satisfait

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rôle de conseil, à l’écoute, aimables, ponctuels.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés. Rien de particulier à dire.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Utile et agréable

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le travail est bien fait

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil rendez-vous à l’heure

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• 3 / 5

  

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  Diagnostic voyants allumés un peu léger dans explications pour les réparations ?

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, L'équipe de Feu Vert Mandelieu vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ainsi qu'une notation. Nous nous excusons de la gêne occasionnée, cependant nous ne sommes pas toujours capables de faire des diagnostics très précis sur les pièces à remplacer suite au passage de la valise électronique. Nous ne sommes également pas toujours capables d'avoir certaines pièces électroniques qui restent à l'exclusivité du concessionnaire. Cordialement.

  Réponse de A A

  

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  Ok

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  Très accueillant et professionnel

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et rapidité de réalisation

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel sympatique Malgre un probleme en reprenant mon vehicule ils ont remedier au probleme en reprenant mon vehicule ausitot

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel accueillant et compétent

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Explications évasives, remplacement disques et plaquettes avant, voyant freins toujours allumé après intervention. On me dit ce doit être les plaquettes arrières. Je reviens, remplacement des plaquettes arrières et voyant toujours allumé. Explication de feu vert : c'est un contacteur sur les plaquettes avant ! Formidable, il aurait peut être fallu vérifier avant ! et en plus ils ne font pas cette réparation, il faut que j'aille ailleurs pour changer un contacteur, avec disques et plaquettes neuves je vais être bien reçu ! Bref, dernière fois

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous prions d'accepter nos excuses quant à la gêne occasionnée. Nous nous excusons de ne pas pouvoir changer votre contacteur mais nous n'avons pas accès à toutes les pièces, certaines sont malheureusement exclusivement vendues par le concessionnaire. Nous vous renouvelons nos excuses. Cordialement, L'équipe de Feu Vert Mandelieu

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