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Résumé des avis
Feu Vert Mandelieu est apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients soulignent une écoute attentive et des solutions efficaces, garantissant satisfaction et confiance.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéToujours un bon accueil, une écoute bienveillante et des conseils avisés. MERCI !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience chez Feu Vert de Mandelieu. J'ai commandé pendant le Blackfriday, le prix de la révision (garantie constructeur préservée) était affiché à -30%. Imbattable. Lors de mon rdv, le personnel de l'accueil a été très sympathique et souriant. Ma voiture était prête 1h15 après. Top. Merci à l'équipe !
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéSeulement 2 chaises d'attente déjà prise... Coin attente très petit. Donc attente debout
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéAu feu vert de mandelieu , très bon Acceuil, une équipe disponible et à fond sur le service client avec une mention spéciale pour Yassin
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéTres rapide, pas cher, tres efficace super pneus Kumho
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéBon travail mais je regrette qu'on ne m'ait pas appliqué la promo du jour (-20%) sur les courroies de distribution simplement pacque je n'avais pas pris mon rdv par internet ...(?). Pas du tout commerçant.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéLe systeme de reservation est desastreux!!!! Aucune coordination entre le centre de reservation et l'atelier Je n'irai plus chez feu vert
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de A. A.
L'important serait d'apporter des solutions d'amélioration Cordialement
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel disponible malgré un nombre important de clients
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel au top!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéPas d’avis
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéJe recommande, les mécaniciens très professionnels
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil. Service rapide, bons conseils
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéservice performant - très bon accueil depuis que je connais votre société JOYEUX NOEL à tous
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse. Bonne continuation !
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéSERVICES TRES SÉRIEUX. A RECOMMANDER MERCI
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéefficacite rapidite
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite des personnes auxquelles j'ai eu à faire. Une information claire avant l'intervention, notamment pour me signaler que lors de la réservation sur le site une prestation obligatoire n'avait pas été proposée et le coût supplémentaire à prévoir. De bons conseils et un accueil agréable. Je recommande vivement pour le personnel très pro et sympathique et une prestation bien faite.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
De rien, la critique négative est facile, il faut aussi savoir reconnaitre et valoriser le travail bien fait. Bonnes fêtes à toutes et tous. N. Armand
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéÉquipe pro et l’accueil agréable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTrès déçu de d’habitude je précise que j’ai un contrôle technique à faire donc je demande bien de prendre le temps qu’il vérifie tout et au final j’ai une contre visite au contrôle technique et la personne qui me la passer m’a pas cru quand j’ai dit que j’avais fait vérifier la voiture la veille ..
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Je pense surtout que le magasin s’en fou car après cela je suis passer leur faire part de ma mauvaise expérience et j’ai demandé à voir un responsable pour en discuter on m’a répondu qu’il était en pause j’ai alors demander qu’on me rappel le même jour on m’a alors répondu oui dans la semaine ( va prouve que le magasin s’en fiche légèrement comme quand ils ont effectué ma préparation au contrôle technique..)
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéAllez chez un concurrent
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