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Résumé des avis
Feu Vert Mandelieu est apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients soulignent une écoute attentive et des solutions efficaces, garantissant satisfaction et confiance.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéJe devais faire la climatisation de ma voiture, et un devis m'avait été donné, cependant arrivée sur place, on m'a dit que ce n'étais pas le bon prix car le gaz n"'était pas le bon... Je trouve que puisque le devis était établi, ma climatisation aurait dû être faite quand-même , puisque ce n'est pas moi qui ai commis une erreur, à l'instar des magasins qui affichent un mauvais prix: l'article doit être vendu au prix affiché.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Nous sommes désolé s'il y a eu une incompréhension pour votre climatisation mais votre véhicule est équipé du nouveau gaz est seul au moment de la recharge nous avons pu le constater car votre véhicule peut être aussi équipé de l'ancien gaz donc désolé il ne s'agit pas d'une erreur de devis néanmoins si votre recharge n'a pas encore était réalisée nous serons être reconnaissant au moment de la facturation. Cordialement
Réponse de A. A.
Bonjour, il me semble qu'en tant que professionnel et sachant que mon véhicule pouvait être équipé de deux gaz différents, vous auriez du vérifier pour savoir duquel est équipé ma voiture.
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéDavid un très bon vendeur et Adrien le responsable est très à l'écoute merci à feu vert mandelieu je recommande
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre.
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéPrestations correct pour un centre multi marque, peu d'attente à la suite du RDV. Rien à redire sur l'entretien de mon véhicule de 2010.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéRéglage de parallélisme défectueux. Nouveau Rdv pris horaire non respecté. Nouveau rdv. Wait and see
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, L'équipe de Feu Vert Mandelieu vous présente ses excuses pour ce désagrément. Notre équipe atelier va régler le dysfonctionnement car nous avons constaté que vous avez rendez-vous dans notre atelier le 3 août. Merci et nous renouvelons nos excuses. Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour. Le réglage a été effectué correctement et dans les temps au troisième rendez vous. Problème règlé
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéles évaluations sur toutes les questions me semblent suffire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéEfficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéBIEN
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTrès sympa
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTrès bon Acceuil ! Dominique c est très bien occupé de moi , mécaniciens accessibles . Centre au top !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Cordialement, L'équipe Feu Vert
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTres bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note. Nous essayons de satisfaire au mieux nos clients, tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéPersonnel très accueillant toujours agréable et souriant Je suis toujours très satisfaite du travail effectué avec beaucoup de sérieux et professionnalisme
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéPrestations très correctes, horaires respectés, rien à dire . . .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéok très bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, devis très précis, qualités des services, respect des délais Feu Vert : à recommander!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Merci à toute l’équipe. Ma voiture se porte bien ! Oufff !! Cependant en cas de problème technique, je reviendrais vers vous avec confiance.
Réponse de A. A.
Merci à toute l’équipe. Ma voiture se porte bien ! Oufff !! Cependant en cas de problème technique, je reviendrais vers vous avec confiance.
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéRéception très moyen Qualité du service médiocre L'employé de l'atelier a cassé l'enrouleur de chaîne qui maintient la roue de secours et ne me l'a pas signalé, je leur ai demandé de le réparer, ils l'ont démonté et m'ont laissé partir comme ça en prétextant que ce n'était pas de leur faute.... J'ai changé plusieurs fois les roues et ce câble acier ne s'était jamais ni cassé ni bloqué. Un passage chez feu vert et je suis bon pour en racheter un neuf. Aucun geste commercial en échange. Qualité des commerciaux médiocre. A éviter.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, L'équipe de feuvert Mandelieu vous présente ses sincères excuses pour ce problème sur mais nous vous avons bien reçu à l'accueil ensuite nous vous avons expliqué que votre câble de roue de secours était endommagé et que nous pouvions remettre la roue de secours à son emplacement. Cordialement.
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus professionnel possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéComplètement à côté de la plaque.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéPour les pneus, c'est ok mais pour les autres prestations, c'est une catastrophe. Les pseudo-techniciens sont des bras cassés et totalement incompétents. Ils vaut mieux donner son véhicule ailleurs.
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéRapide et sans soucis !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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