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Résumé des avis
L'accueil à Feu Vert Marseille Valentine est souvent décrit comme souriant et courtois, avec un personnel disponible et à l'écoute. Les travaux sont effectués dans les délais prévus, offrant une expérience globalement très satisfaisante.
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Frederic B.
22 déc. 2025
Avis vérifiéVoir mail envoyé ce jour. (02.12.2025)
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Dominique T.
22 déc. 2025
Avis vérifiéIl m'a été changé le liquide de refroidissement alors qu'il a été changé l'année dernière . Je demande le remboursement .
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Julien S.
22 déc. 2025
Avis vérifiéDoit améliorer ses tarifs
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Pierre D.
22 déc. 2025
Avis vérifiéE
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Christine M.
22 déc. 2025
Avis vérifiéMoche pas de vendeurs
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Laurence B.
22 déc. 2025
Avis vérifiéJ'avais rendez-vous pour changer les freins et les pneus avant de mon véhicule. On me dit deux heures d'attente, on me change les pneus et on me dit après que il n'avait pas la bonne référence pour les freins pourquoi ne pas l'avoir dit en premier pourquoi m'avoir fait attendre 2h30 pour ça ? Pourquoi ne M'a-t-on pas proposé une solution d'autant que j'étais accompagné d'un enfant en situation de handicap…
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Liquidato J.
22 déc. 2025
Avis vérifiéDéjà raconté dans les précédentes réponses. Éviter d'essayer de vendre des prestations inexistantes sur des véhicules quasi neuf et avec des personnes qui s'y connaissent ça marche pas
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Pierre S.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTravail payé non effectué
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Cindy L.
22 déc. 2025
Avis vérifiéMadame, Monsieur, Je souhaite attirer votre attention sur une situation survenue lors du remplacement de ma batterie dans votre établissement. Après l'achat d'une batterie chez vous, celle-ci s'est révélée défectueuse et a dû être remplacée. Bien que le défaut provienne du produit initialement vendu par vos services, la pose de la nouvelle batterie m'a néanmoins été facturée. Cette facturation n'est pas justifiée, puisqu'il s'agit d'une intervention rendue nécessaire par un défaut d'origine. Je vous demande donc le remboursement intégral du montant correspondant à la main-d'œuvre facturée lors du remplacement. Je reste disponible pour fournir toute information complémentaire ou justificatif nécessaire. Dans l'attente d'un retour favorable. Cordialement,
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Bruno M.
22 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour, beaucoup trop de remplacement de personnel en atelier mécanique, ce qui souligne une mauvaise gestion du personnel atelier . La variété de l'accueil varie du tout au tout selon le personnel certain sont très antipathique et d'autre très professionnel. de mon point de vue l'accueil et un point central dans une entreprise il doit être égal chaque jour avec chaque employé. Une gestion du personnel et envisageable pour une qualité optimale. Cordialement
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Robert F.
22 déc. 2025
Avis vérifiéDeux erreurs une fois indice de charge et une fois erreur de dimension trop de perte de temps un vendeur a été agressif en vers moi .
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Fabrice P.
22 déc. 2025
Avis vérifiéAucune confiance à Feu vert car point de contrôle à corriger complètement faux donc pour mois ce sont des escrocs
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Dominique P.
22 déc. 2025
Avis vérifiéQuand il y a un problème après réparation ils ne prennent pas le temps d écouter les clients . Après passage au sav mon problème persiste parce qu'ils n ont pas pris le temps d essayer le véhicule sur une distance de 4 ou 5 km (distance à laquelle on peut entendre le sifflement au freinage). C était une prestation de changement de disque et plaquettes de frein
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Pierre S.
22 déc. 2025
Avis vérifiéAu au au et au tu tu tu
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Stephanie G.
22 déc. 2025
Avis vérifiéJe voulais l'ai raconte précédemment
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Veronique S.
22 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai demandé à ce que l'on me change les deux ampoules avant par des ampoules led, cela m'a été facturé et lorsque j'ai vérifié c'était des halogène. Et quand j'ai dit ce n'est pas les bonnes ampoules on m'a dit ici on ne le fait pas !! Alors pourquoi au moment du rendez-vous on ne me l'a pas dit et on l'a pas en facturant bien évidemment et sans me prévenir !! En plus on m'a dit qu'il fallait changer le liquide de frein que l'on m'a également facturé et lorsque je faisais la queue pour récupérer mon véhicule ce diagnostic était fait et proposé sur tous les véhicules !! Après m'être renseigné auprès d'un professionnel on m'a dit ce n'était pas à faire on t'a simplement facturé en plus !! Donc je ne reviendrai plus dans votre enseigne et surtout ne la recommanderais absolument pas !!
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Smail D.
22 déc. 2025
Avis vérifiéPas sérieux, pas compétent, prends les clients pour des imbéciles, je suis retourné à Norauto car très mauvaise expérience chez feu vert la Valentine, j'aimerais parler à un responsable car les vendeurs et mécaniciens ne sont pas honnête
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Didier C.
22 déc. 2025
Avis vérifiéZéro zéro
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Guy L.
22 déc. 2025
Avis vérifiéPour ce feu vert dans ce secteur
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Armand D.
22 déc. 2025
Avis vérifié.
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