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Résumé des avis
L'accueil à Feu Vert Marseille Valentine est souvent décrit comme souriant et courtois, avec un personnel disponible et à l'écoute. Les travaux sont effectués dans les délais prévus, offrant une expérience globalement très satisfaisante.
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Jean philippe R.
8 mai 2025
Avis vérifié.
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Jeremy A.
8 mai 2025
Avis vérifiéTechnicien a la ramasse
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Christian C.
7 mai 2025
Avis vérifiéJe viens de l écrire
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Nourredine K.
6 mai 2025
Avis vérifiéBien
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David M.
4 mai 2025
Avis vérifiéok parfait
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Christian P.
3 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai pris une prestation de pré-contrôle technique qui, théoriquement, permet de détecter et résoudre les problèmes en amont du CT pour éviter la contre-visite. Mais cette opération a été complètement inefficace car pas moins de trois points bloquants ont été démontrés ensuite lors du vrai CT avec obligation, donc, de contre-visite. D'autre part, sur le site web "Feu Vert", le pré-contrôle technique est déclaré "remboursable" en cas de présentation du véhicule au Contrôle Technique via un centre Feu Vert (information sans autre élément de condition). Ce que j'ai réalisé. Mais lors de ma demande de remboursement, il m'a été opposé une fin de non-recevoir car je n'ai pas produit, soi-disant, à ce moment-là la "facture papier" du pré-contrôle technique. Je trouve ce procédé de refus pas très honnête et particulièrement déloyal car non indiqué et d'autre part tous les éléments de facturation et de paiement de vos clients sont enregistrés dans votre système informatique (visibles par ailleurs sur mon compte client, Facture N°174826 du 19/03/2025)
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Charles A.
1 mai 2025
Avis vérifiéVoir ma réponse précédente si elle a été conservée
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Christine P.
30 avr. 2025
Avis vérifiéExcellente prestation...Merci
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Scotto A.
30 avr. 2025
Avis vérifiéLes compétences sont là, y compris les indésirables, comme l'aptitude à manipuler les clients pour faire des ventes forcées, donnant à cette entreprise l'image d'une pompe à fric.
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Ondine T.
30 avr. 2025
Avis vérifiéPrise de rdv sur internet simple et facile Problème le jour du rdv > la personne qui m'accueille me fait comprendre que parce que j ai pris rdv sur internet le planning du mécanicien est trop chargé et que la prestation ne va pas se faire. J'accepte un délai supplémentaire sur place pour éviter de revenir. À la récupération de la voiture aucun contrôle de la part de feu vert et étant seule je n'ai pu tester le rétro de recul seule. C est en rentrant chez moi que je m'aperçois que la prestation n'a pas été bien réalisée et que le feu changé n'est pas le bon. J'appelle le SAV mais aucun retour du centre.
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Pierre L.
27 avr. 2025
Avis vérifiéEquipe disponible et qui a pris le temps nécessaire pour me conseiller correctement.
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Jonathan M.
27 avr. 2025
Avis vérifiéTrès content de mon expérience tout était parfait
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David M.
27 avr. 2025
Avis vérifié…
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Jean philippe M.
26 avr. 2025
Avis vérifiéras
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Sylvie F.
25 avr. 2025
Avis vérifiéA recommander.
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Jean antoine P.
25 avr. 2025
Avis vérifiéAucune critique , tout c'est bien passé.
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Virginie S.
25 avr. 2025
Avis vérifiéPas envie
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Georges L.
24 avr. 2025
Avis vérifiéJe me suis exprimé sur la page précédente
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Cyrille M.
24 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, temps de changement des 4 pneus respectés (1h30) mais le frein à main automatique n'a pas été rebranché à la restitution du véhicule. Faute d'être prévenu à la remis des clés et de m'en rendre compte, j'ai froissé l'aile avant droite dans une station service, la voiture étant partie toute seule quand je suis sorti du véhicule pour faire le plein.
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Ondine T.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTraitement du pb OK
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