Aller sur le site
Résumé des avis
L'accueil à Feu Vert Marseille Valentine est souvent décrit comme souriant et courtois, avec un personnel disponible et à l'écoute. Les travaux sont effectués dans les délais prévus, offrant une expérience globalement très satisfaisante.
-
A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéJe constate que l’on a mis des bouchons de valve en plastique alors que les miens étaient en acier ! Le monteur de pneus me dit qu’ils les avaient jetés à la poubelle et ne s’excuse même pas ! Sans parler de l’attente et de la fille très désagréable qui m’a remis les clés..
-
A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, Assez déçu de la prestation, je souhaitais changer mes freins et je repars avec un frein a main endommagé bien que les freins est été changés. Je ne souhaitais pas en allant à feu vert repartir avec un nouveau probleme de frein à main qui n’existait pas avant que je vienne, je ne recommanderai pas feu vert la valentine
-
A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéAttente trop longue que ce soit pour prise de rdv ou retrait des clés, malgré plusieurs personnes sur ces postes. De plus, je n'ai pas été averti que mon véhicule était prêt ; heureusement que je suis sorti pour voir où le travail en était. J'aurais peut-être encore attendu un bon moment... Ça n'est pas normal.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
-
A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéTemps d'attente pour prendre RDV et pour récupération du véhicule trop longs Le volant du véhicule était sale et m'a laissé les mains noires !!
-
A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéUne prestation de 70 € pour refaire le parallélisme ne devrait pas nécésité de revenir pour rectification surtout la veille de noël à la valentine
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
-
A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéContent du contrat entretien qui permet de payer mensuellement
-
A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéaucune explication sur les travaux réalisés, même pas l'emplacement de la voiture après réparations, les clefs et au revoir
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiébien
-
A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiébien
-
A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéserieux
-
A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéSérieux
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil de qualité et professionnalisme des équipes
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéVéhicule prise en otage pour effectuer des travaux complémentaires non planifiés.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéPrix internet très intéressant et rdv rapide !!! 👍
-
A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéBIEN
-
A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
-
A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, sauf l'attente au comptoir un peu long pour récupérer les clés.
-
A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéRévision vidange faites à la Valentine aucun points de contrôle effectué sur le véhicule alors que c était prévu dans le forfait
-
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéOui mais beaucoup d'attente à l'arrivée alors que l'on a rdv et au départ pour récupérer les clés de son véhicule.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
