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Résumé des avis
L'accueil à Feu Vert Marseille Valentine est souvent décrit comme souriant et courtois, avec un personnel disponible et à l'écoute. Les travaux sont effectués dans les délais prévus, offrant une expérience globalement très satisfaisante.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiél'attente n'est pas du aux personnels mais au manque de personnels .
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail (tension et graissage chaine moto). Je reviendrai
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéLe pire garage que je connaisse, j’ai appelé pour payer en trois fois sans frais avant de faire un devis. Ils m’ont confirmé que l’opération était possible. Une fois les réparations effectuées, ils m’ont obligé à faire un crédit ou payer la totalité de la somme directement le trois fois sans frais n’existait plus.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je suis très étonné de votre retour car cela ne s'est pas passé comme vous le dites dans votre message. Le payement 3 fois sans frais existe bien mais il est soumis à validation par l'organisme de financement. Hors votre dossier à été refusé par l'organisme ( chose que vous avez eu du mal a accepter ). Nous ne sommes pas responsable si votre dossier n'est pas valide. Ensuite vous n'avez pas voulu payer la prestation en allant même jusqu'à insulter et menacer le personnel du centre. Vous avez bien régler votre facture au final. Cordialement, La direction
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéAttente d'une heure au lieu de 30 minutes indiquées sur le site internet pour la restitution du véhicule. La roue galette a été mise dans le coffre au lieu de la remettre au bon endroit, dommage.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéAucun avis
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéFacture conforme au devis Conseils appropriés et pertinents Excellent centre
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéC’est un bon magasin, le personnel est sympa et consciencieux mais le comportement de la caissière n’est pas à la hauteur du reste du personnel. Autre bémol, les essuie-glaces achetés sont plus chers en magasin qu’en achetant sur le site en click and collect. Dommage.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai eu du mal à trouver un conseiller, 2 pour les rayons du magasin. L'accueil à été bon mais les rayons sont trop vide. J'ai trouvé la moitié de ce que je cherchais et l'autre sur internet.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéLors d’un premier rdv il y a quelques semaines, les pneus commandés n’étaient pas disponible lors de l’intervention. Aucune empathie commerciale. J’ai finalement repris rdv dans ce centre par erreur.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéBonjour je suis très satisfait du service sérieux merci
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéCorrect. Mais gestion rdv un peu légère. ( 3 changements) de date La cde passée sur internet ne correspondait pas avec celle du magasin.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéEquipe au top RDV rapide personnel accueillant
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéDommage que l'heure de rendez-vous ne soit pas respecté sinon tout le reste est bien
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéPrestation commandée par internet avec rdv non disponible à l'arrivée. On m'en propose une autre qui me coûte finalement 100€ de plus. Attente pour récupérer le véhicule extrêmement longue, sans aucune excuse ni amabilité du personnel.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéaccueil sympathique
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéSuper , Merci !
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil. Prestation conforme à l'attente. RAS
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A. A.
22 juin 2023
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