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Résumé des avis
L'accueil à Feu Vert Marseille Valentine est souvent décrit comme souriant et courtois, avec un personnel disponible et à l'écoute. Les travaux sont effectués dans les délais prévus, offrant une expérience globalement très satisfaisante.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéOn trouve ce l'on veut, le personnel este tres courtois et les prix sont abordables
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéCorrect mais des lenteurs
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiétravail bien fait !
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéBravo continuez !
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéjamais décue
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéplutot sympa
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéAttente avant accueil bien que désert, employé réception peu aimable, j'ai dû insister pour qu'il trouve mon RdV noté à 11h alors qu'il m'avait été confirmé à 10h, d'où 1 heure d'attente perdue. Apparemment, manque de coordination entre le site de réservation et le logiciel du réceptionnaire. Sinon, bon travail de l'atelier dans le délai prévu et rapidité à la remise de la facture et des clés.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéÉQUIPES TECHNIQUE TRÈS COMPETANT CECI DIT CAISSIER PEU AIMABLE
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéRetourner 3 fois pour la Même Intervention je ne considère pas cela très Professionnel.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéGros problème d’organisation. Vidange achetée sur le site de feu vert avec plaque d’immatriculation renseignée. Le jour du rdv ils n’avaient pas le bon filtre. J’ai dû revenir à un rdv fixé à leur convenance, aucun geste commercial… non pas pour moi.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéPas prévenu que l'intervention était terminée, j'ai perdu plus d'une heure à attendre dans le magasin sans que personne ne semble se poser de question. Une mauvaise pièce commandée, je vais devoir perdre une 2e demie journée à cause de ça. Au dernier moment on me dit "la batterie est un peu faible, il faudrait la changer". Et on ne pouvait pas m'appeler pour me le dire, histoire qu'on la change, justement? Moins cher qu'un concessionnaire? Certes. Mais eux, ils sont proactifs et je n'y ai jamais eu ces problèmes. Est-ce que je reviendrai? Pour le magasin, probablement. Pour les révisions et les autres entretiens, je ne sais pas.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéa améliorer s est qu'en on attend pour remettre les clés et qu' on a rendez vous .Aussi non je recommanderai feu vert car la qualité y ai et le prix des réparations restent correct par rapport au concurant .
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéJ’ai demandé à que mon rdv soit avancé on dit ok le jour J pas de rdv avancé. Je me représente le jour prévu initialement et là mes pneus sont pas là pourtant soit disant dispo sous 48H et mon rdv était 8 jours après la commande. On m’a monté d’autre pneu soit disant équivalent
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéenquete de satisfaction trop longue
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéSeule remarque pas de remboursement mais un avoir quand un produit ne convient pas Dommage de partout les magasins re rédigent l carte bancaire ou remboursé immédiatement en especes
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé, payé (600€ env), reçu la confirmation de commande, la confirmation de la date de RdV pour le montage/équilibrage de 4 pneus KLEBER sur le site internet de Feu Vert. J'étais donc confiant. Deux jours après, Feu Vert m'appelle pour me dire que les pneus achetés ne se font plus ! Et pourquoi vous les vendez alors ? J'ai du me rabattre sur d'autres pneus qu'ils avaient de disponible, et je n'aurai pas forcément acheté chez eux ! bien entendu, zéro geste commercial ! Suis trés mécontent !
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiébonne reception large choix
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiécompétence et pertinence des conseils obtenus
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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