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Résumé des avis
Le centre auto Feu Vert Montpellier Sud est apprécié pour la qualité de ses services, la clarté des informations fournies et le respect des délais. Les clients notent une équipe sympathique et efficace, avec des prix compétitifs et de bons conseils adaptés à leurs besoins.
Réactivité
"j ' avais accompagné un ami à qui j avais recommandé votre entreprise. il est super content de votre prestation .Quant à moi le personnel a pu caser…"
j ' avais accompagné un ami à qui j avais recommandé votre entreprise. il est super content de votre prestation .Quant à moi le personnel a pu caser mon intervention entre 2 rendrez vous . ce qui est extra . le seul soucis au moment de récupérer mon véhicule c est quand j ai demandé un devis pour une autre intervention à prévoir. la personne etait assez hautaine dans son comportement
"Très réactif et serviable"
"Je déplore le fait qu à chaque fois que je vous laisse le véhicule il a un agent qui m'appelle pour me conseiller telle ou telle intervention en plus…"
Je déplore le fait qu à chaque fois que je vous laisse le véhicule il a un agent qui m'appelle pour me conseiller telle ou telle intervention en plus pour le bien de la voiture et le contrat d entretien En réalité c est un commercial et non un technicien. Ma confiance ne vous est plus accordée depuis longtemps quand vous m.appelez... jusqu'au jour où l intervention à faire s' avera vraiment nécessaire.
Expertise des équipes
"Prise en charge rapide, accueil sympathique et professionnel."
"RDV et restitution du véhicule conforme à mes attentes , vendeur à l'écoute et professionnel. Merci , continuez ainsi"
"Entreprise fiable et personnel très agréable, tout c est passé normalement."
Accueil et amabilité
"Bon rapport qualité prix, personnel sympa"
"Bonne prise de rdv et prestations"
"tres bon acceuil"
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Joelle L.
2 sept. 2025
Avis vérifiéToujours de bons conseils
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Henry O.
31 août 2025
Avis vérifiéHeure de restitution annoncée à 18h le jour J, véhicule rendu à 9h30 le lendemain matin, sans solutions de déplacement pendant les 15h30 de mobilisation. Véhicule rendu abîmé (soufflets détériorés), je dois donc ramener le véhicule sur 2 JOURNÉES pour des réparations à leur frais sans solutions de déplacements ! Malgré le geste commercial du RESPONSABLE ET MERCI À LUI (J'AI QUAND MÊME DU ME BATTRE POUR L'OBTENIR CAR EMPLOYÉ MALHONNÊTE NE RECONNAISSANT PAR SES TORDS ET M'ANNONÇANT QU'IL NE PEUT DONC RIEN FAIRE POUR MOI). Je trouve le service proposé CATASTROPHIQUE surtout pour un tel tarif de main d'œuvre !!! Je n'y remettrai plus jamais les pieds.
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Jean B.
31 août 2025
Avis vérifiéIl faudrait respecter dans l'intérêt de tous le planning des interventions. 1h45mn pour changer deux roues sur un véhicule alors que le devis mentionnait 45mn
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Houari S.
27 août 2025
Avis vérifiéAu top comme a chaque visite
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Romain N.
16 août 2025
Avis vérifiébon accueil, personnalisé, délai de réparation respecté. Réservation en ligne facile
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Aurelie N.
14 août 2025
Avis vérifiéAccueil et prise en charge du véhicule au top meme en urgence ! Equipe professionnelle et efficace
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Marcos O.
11 août 2025
Avis vérifiéL'atelier a été très arrangeant suite à une fuite d'huile de moteur (service bâclé d'un concurrent). Pour éviter une casse moteur, vos équipes ont été au top !
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Laurent G.
11 août 2025
Avis vérifiéRapidité,courtoisie .merci de nous avoir permis de partir en vacances tranquilles et sans trop de retard dans notre planning.bravo !
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Jean-Philippe B.
6 août 2025
Avis vérifiéHabitué de l'enseigne , toujours des pro à votre écoute et vous conseille . Merci
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Charlene M.
3 août 2025
Avis vérifiéL'expérience a été mauvaise, mal accueillit, et on force a prendre d'autre option pour la vidange, insistance tres lourde et pas agréable. Heureusement la personne qui nous a remis les clés ensuite a relevé le niveau, mais on avait demandé a regardé une anomalie avec un voyant allumé qui n'a pas pu etre réglé car feu vert n'est pas le constructeur, voila ce que l'on nous a répondu. Bref, mauvaise expérience, sur le papier le prix est intéréssant mais si on ne sait pas dire non, la note peu doubler très rapidement
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Gisele C.
2 août 2025
Avis vérifiéArrivés en avance, on nous a quand même pris en charge on nous a fait patienter avec un café offert, merci. Quel dommage que vous ne faites pas les campings car
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Romain T.
28 juil. 2025
Avis vérifiéje viens d'écrire mon expérience juste avant. On ne paie jamais le prix prévu au départ, c'est pénible.
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Benjamin M.
24 juil. 2025
Avis vérifiéJe venais de la concurrence, je suis ravi de la présentation réalisée. Merci
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Remi H.
20 juil. 2025
Avis vérifiéRas je me suis fais facturer 25e pour valise et nn fait 4e pour divers et rien mis pour protéger
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Chantal R.
19 juil. 2025
Avis vérifiéRas
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Jean-Christophe M.
19 juil. 2025
Avis vérifiéLe délai entre l'heure du rendez-vous et le moment ou l'on a pris en charge mon véhicule est très long
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Thierry P.
19 juil. 2025
Avis vérifiéPeu de considération du personnel
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Marine N.
18 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, Je suis extrêmement déçue de mon passage chez Feu Vert. Lors de ma venue, vous m'avez présenté un devis de plus de 1000 €, en me laissant entendre que ma voiture était dans un état critique et qu'elle risquait d'être immobilisée si je ne faisais pas les réparations avant le contrôle technique. Pourtant, après avoir passé ce contrôle dans un autre centre agréé, ma voiture a été recalée uniquement pour deux points : une ampoule à changer et un réglage de pollution. Rien à voir avec l'ampleur de votre devis ni avec les propos alarmants qui m'ont été tenus. En consultant les avis Google, je constate que je ne suis pas la seule à avoir vécu ce type d'expérience : d'autres clients signalent également des devis exagérés et des discours anxiogènes. C'est très inquiétant, surtout pour des personnes qui n'ont pas de connaissances mécaniques et qui peuvent se sentir obligées d'accepter des réparations non justifiées. Ce genre de pratique nuit gravement à la confiance que l'on peut accorder à un professionnel de l'automobile. J'espère que vous en prendrez conscience
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Jean-Pierre D.
18 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, je viens de répondre au questionnaire de satisfaction, je peux vous dire que je ne suis pas satisfait de la prestation, j'avais envoyé un mail à feu vert avant pour essayer d'anticiper et ne pas rencontrer de problème et je n'ai eu qu'une réponse automatique. Quand ma compagne a amené la voiture, vous avez refusé de mettre les produits préparant la vidange parceque nous le fournissions et vous auriez pu laisser la possibilité que l'on mette les produits avant nous même pour faire une bonne vidange sur une voiture qui est à 370 000 km. Je suis reparti avec mon problème de climatisation en plein été et aucune solution n'a été apportée. Cordialement
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Josee L.
13 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil nul, discussion avec le prestataire nul et résultat des demandes pas terrible. En plus il reste un problème avec le parallélisme alors qu'il est censé être fait mais que ça ne va pas, sans parler de la climatisation qui n'est pas non plus à la hauteur, une demi charge pour le prix d'une charge complète !
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