Avis clients de Feu Vert Montpellier Sud

Évaluations clients Feu Vert Montpellier Sud

• 5 / 5

  

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  Personnel professionnel et sympathique. Respect des horaires + conseils

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par ÉTIENNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service, ne pousse pas à la consommation, bon conseil.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, des vendeurs disponibles. RAS

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par ALFRED A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout se passe comme prévu, pas de retard et une communication riche

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par MICHÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Fluide, facile, pro

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5

  

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  *****

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par PIERRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo Jérôme et merci

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, service efficace et rapide , rendez vous pas de grand délais . Je recommande

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par CHRISTELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et respect nos demande

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon professionalisme

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par NOËL H. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par CHRISTOPHE F. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien !

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par CÉLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Délais de rdv convenables, bon acueil et explications claires. Personnels courtois. Tarifs corrects.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par GEORGES B. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Le Service de la client et magnifique ♥️

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par ALEXANDRIA D. *

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• 4 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par MATTHIEU L. *

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• 4 / 5

  

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  Un bon centre auto aux prix compétitifs

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par SUZANNE S. *

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• 4 / 5

  

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  bon service et bon travail

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par LUC G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, disfonctionnements résolus grâce à Jérome.

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par EUGÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  ont réactifs et m'ont proposé de prendre mon véhicule en charge suite à un désistement au lieu de revenir

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par ÉDOUARD L. *

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• 4 / 5

  

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  delai respecté prix competitifs seul bemol la valve n'a pas ete changée ( oubli ? )malgre qu'elle soit prevue dans la montage

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Bienveillance et écoute et efficacité du personnel

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par LUCY R. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité , compétence, respect des RV et des prix. Un peu de difficultés pour prendre le RV par téléphone (toujours occupé avec mise en attente)

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par MARC H. *

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• 3 / 5

  

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  PAS TOP

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par LAURENT C. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Tout bien.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par HUGUES V. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge sérieuse et ponctuelle.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par AIMÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  personnel agréable,

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par CLAUDINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la demande

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par JULIETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon service rapide et pro

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe merci

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par BRIGITTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils et service

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par ALEXANDRE H. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service relation client.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par NATHALIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bonnes prestations et bon accueil.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par AGATHE P. *

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• 1 / 5

  

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  Très peu aimable

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par STÉPHANE B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Tout va bien comme d'habitude

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par AUGUSTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel acceuillant et à l'écoute

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par ALEXANDRIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Une super équipe qui a tout fait pour me dépanner rapidement après une crevaison sur autoroute ! Accueil et équipe au top!! Encore un grand merci!

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par LUC L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon job des personnes compétentes et aimables j'ai apprécié que le café me soit offert 😁 même si je trouve un peu cher de prendre 25 euros pour changer une ampoule de code 🤔

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour très bien reçu bien expliqué par les services bonne journée a vous tous bg

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par DIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Prestations et personnel au top

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par OLIVIE M. *

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• 1 / 5

  

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  Prix surdimensionnés, trop cher par rapport au service , de plus ils appellent après le devis pour vous annoncer de nouveaux travaux sur le véhicule. À fuire

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par MARCEL G. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire, tout est parfait

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très disponibles, de très bon conseil. Je recommande vivement. Le paiement en jusqu’à 10x est vraiment un plus !

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par CAMILLE G. *

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• 5 / 5

  

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  COMPETENCE- SIMPLICITE- BON ACCUEIL

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par SIMONE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par JULES F. *

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• 5 / 5

  

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  Jérôme est fantastique

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par JACQUES D. *

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• 2 / 5

  

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  RV donné le matin à 8H30 non respecté car le mécano ne commence qu'à 9H00! Bilan: 2 heures d'attente sur place pour faire remplacer 4 pneus !

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par ROGER M. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Lorsque vous prenez un rendez-vous sur internet via le site Feu Vert vous avez une heure de dépôt du véhicule et une heure de restitution, dans votre cas l'heure de restitution était de 10h00, nous avons clôturé votre facture à 10h18 exactement, veuillez donc nous excuser pour les 18 minutes de retard. Cordialement Le Directeur de Centre

• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçu et bien renseigné par le personnel

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par CÉLINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Ils font des vélos et vae.c est super

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par ALEXANDRIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Ravi car très bien conseillé. Aucune réparation faite car il n'y en avait pas besoin (disques et plaquettes) . Je m'étais inquiété pour rien même si je dois faire la réparation au prochain changement de plaquettes 🙂

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par JACQUES P. *

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• 5 / 5

  

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  OK...

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par RENÉE J. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent en tout point.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par ÉRIC C. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil très sympathique par un jeune de l'atelier mécanique, très gentil, très serviable, qui a pris le temps de bien nous renseigner 👍 merci

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par JULIEN D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service client hormis un petit couac ces derniers temps mais globalement très bien

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté un velo à assistance electrique,, je ne l'ai pas encore essayé, le personnel est tres sympa et compétent

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par AUGUSTE H. *

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par ROBERT B. *

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• 2 / 5

  

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  Ma voiture était prête. Je le signale au conseiller il me demande d' attendre car le technicien ne lui a pas ramené les clés. J ai du aller au garage demander au technicien d aller dire au conseiller que ma voiture était prête car l attente était trop longue. Le vendeur a été désagréable et arrogant de par son indifférence à ma demande.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par ALIX G. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour le service est très mauvais en ce qui concerne déconseille après travaux. On vous conseille de changer des pneus arrière qui n’ont que 17 000 km et qui sont très loin d’être usé, bien sûr on fait cette remarque à ma femme qui n’a pas de connaissances techniques, c’est simplement inadmissible. Il faut pousser à la consommation et la crédibilité de votre enseigne est plus que remis en cause. De plus la jante aurait mérité d’être nettoyé rendre une roue dans cet état traduis bien Le niveau de professionnalisme de vos mécaniciens.

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par THIERRY C. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

  Réponse de Thierry C

  

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  Merci je doute fortement que le travail et le service s'améliore, dommage mais je vais ailleurs tant que rien ne change. Cordialement, JP KEMPENAR

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• 4 / 5

  

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  personnel tres competent

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par MICHELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillis

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par BERNADETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  au Top

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par ADRIEN H. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonne poursuite de la commande

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par LAETITIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par MONIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  très utile pour la proximité du centre Feu Vert pour effectuer mes courses et achats Géant Casino... Le tout en un des services de proximité. Parfait pour nous ; Bien entendu, la compétence, le professionnalisme et la disponibilité de vos équipes.

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Dans l'ensemble très positif

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et prévenant.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par PAULETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge de ma voiture super Rien à redire

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par ZACHARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  proche de chez moi, pratique, rapide, efficace...

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par HUGUES C. *

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par MARGAUX M. *

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• 5 / 5

  

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  meilleur prix sur internet, en stock, et proche de chez moi. En plus, rachat de ma batterie 20€, c'est parfait

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par AIMÉ A. *

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• 2 / 5

  

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  Temps d attente beaucoup trop long. Personne ne m a informe que changer des pneux sur rdv prendrait une heure contre 10 min chez autre prestataire. J ai du demander ou cela en etait pour qu on s apercoive que la voiture etait prete. La personne ne retrouvait plus les clefs et m a demande d aller les chercher a l atelier. L atelier m a renvoye au magasin. Etait ce a moi de courir apres les clefs ? Seul plus, l amabilite du personnel .

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par CLAUDE D. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  Réponse de Claude D

  

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  Merci pour votre réponse.

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• 5 / 5

  

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  Super agréables et rapide

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par MARYSE B. *

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• 3 / 5

  

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  tres déçu

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par HONORÉ P. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert

• 1 / 5

  

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  Plus de la moitié du personnel ne portait pas ou mal son masque, idem pour certains client·e·s. Le vendeur devait me rappeler une fois la réparation faite (changement d'un feu ~30 min), or ma voiture est restée plus de 15 min sur le parking sans que l'on m'appelle. Le vendeur m'avait dit qu'ils referaient le niveau de lave-glace, cela a été oublié, j'ai du retourner à l'atelier.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5

  

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  toujours très bien reçue bonne ambiance

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par LAURENCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Pro+sympa+rapide...mais un peu cher sur les pneatiques

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par LAURENT H. *

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• 4 / 5

  

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  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par AUGUSTIN L. *

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  Très réactif suite à un petit problème concernant mon VTT .

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par JACQUELINE L. *

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  Feu Vert répond parfaitement à l'attente

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par ANDRÉE B. *

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  Bien

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par BERNARD H. *

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  Révision vélo électrique, prise en charge rapide. Pas d'appel pour effectuer les travaux nécessaires. Dommage car perte de temps à la réception de celui-ci... Mais intervention immédiate et rapide.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par FRANÇOIS C. *

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  Bien reçu. Calendrier respecté. Ok.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par SÉBASTIEN G. *

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  c'est déjà fat

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par GEORGES B. *

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  Très désagréable et sans aucune empathie.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par LAURE G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert

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  Équipe très sympa et disponible rapidement

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par ÉRIC D. *

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  Ras

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par MAGGIE S. *

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  Très bon accueil, prestations rapides.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par DAVID L. *

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  J’ai été immédiatement bien conseillée en fonction de mes besoins.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par PHILIPPE C. *

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  Bon accueil et bons conseils

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par ANTOINETTE W. *

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  Globalement très bon service mais un peu déçue sur ma dernière commande

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par TRISTAN B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  Réponse de Tristan B

  

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  Bonjour, j'ai du en effet revenir en magasin pour faire changer le tube de selle qui n'était pas au bon diamètre et nous avons dû, du coup, rechanger le système de fixation. C'est dommage il aurait suffit que vous commandiez le même diamètre de tube que la selle que je vous ai apportée.

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  Compétence, efficacité et rapididité

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par GEORGES S. *

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  Vendeur très sympa, rien à dire sur le personnel, juste très déçu au final, je n'ai pas eu mon rail complémentaire pour mon porte vélo thule à 500e...le repsonsable m'avait dit qu'il ferait passer mon bon périmé depuis 12h (parce que j'avais attendu une réponse)...du coup j'ai fait déplacé quelqu'un, le responsable n'était pas là, les personnes n'étaient pas habilitées à valider l'opération....au final pas de rail, que je trouverai autre part.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par BENOÎT L. *

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  C’est bien

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par BERNADETTE M. *

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  Professionnel

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par JEAN G. *

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  Bon accueil l

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par ALAIN L. *

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  Accueil, service, professionnalisme

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par DENIS H. *

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Avis affichés par ordre chronologique