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Résumé des avis
Le centre auto Feu Vert Montpellier Sud est apprécié pour la qualité de ses services, la clarté des informations fournies et le respect des délais. Les clients notent une équipe sympathique et efficace, avec des prix compétitifs et de bons conseils adaptés à leurs besoins.
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéOui
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéManque de reactivité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de A. A.
il n'est normal que dans un changement de pneus il faille préciser que l'on veuille récupérer ses pneus et que alors que tout est prêt on m'indique qu'il y a un pneu avec un clou et on ne sait si on pourrait le remonter " à voir lors du remontage pour savoir si cela était possible. la moindre des était de vérifier au niveau du démontage!!! Vous pouvez me contacter Cordialement
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéOUI
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéService et accueil de qualité. Respect des horaires.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéSatisfait de la prestation
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéTrès réactif
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéparking qui manque de place, attention au passage des véhicules vers le drive, les flèches directionnelles au sol effacées à ce jour. pour le reste continuez et merci. françois
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéToujours bon accueil, personnel à l’écoute.jusqu’a aujourd’hui aucun élément négatif
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéRAS travail fait
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéLes employés du feu vert de près d arènes sont compétants et très accueillants.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil, sérieux, concilient
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéservice correct
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéAtelier qui donne confiance .
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéAccueil courtois et excellent travail de professionnels !
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéJe paye 200€ pour vidange révision, avec entre autres contrôle des niveaux. On me dit juste qu'il faut changer les pneus arrière, soit. Vu mes disponibilités, rendez-vous 2 jours après dans un autre centre Feu Vert, encore 200€. Et là surprise, là on me dit qu'il faut faire pour plus de 400€ de travaux (vidange liquide freins, nettoyage injection diesel, etc.). Donc soit le centre a encaissé sans rien faire, soit l'autre centre m'invente des travaux...
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéDu devis au montage (horaire respecté),tout s'est bien passé.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéles vendeurs sont toujours prêt à rendre service, à expliquer et à aider
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéDisponible au niveau des rdv, un conseiller au téléphone vraiment très gentil et très agréable. Par contre un accueil qui laisse vraiment désirer tant sur le Bonjour/Aurevoir que sur l’explication de l’intervention.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiérien a dire concernant la pose des pneus, ce n'est pas le cas des points de contrôle gratuits pour pousser à d'autres réparations, un peu trop systématiquement avec des devis surdimensionnés, tout en essayant d'inquiéter ses clients avec insistance. Les 1500€ de devis proposés concernaient des réparations prétendument obligatoires pour la réussite d'un contrôle technique ... manque de chance pour le centre, notre véhicule l'avait passé avec succès 2 jours plus tôt: seuls les pneumatiques pour lesquels nous étions venus chez feu vert étaient soumis à contre visite et toutes les autres anomalies relevées étaient absentes du CT: A vouloir trop gonfler la facture, on finit par perdre toute crédibilité. Une cliente devant nous a eu droit aussi une un devis additif à rallonge. Un conseil faites vérifier la réalité des défaut à réparer.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Après vérification du rapport de contrôles effectués sur votre véhicule, le technicien a bien noté ces réparations à effectuer ou à prévoir. Je vous invite à nous recontacter pour que l'on refasse un point sur les réparations à prévoir, en votre présence, pour lever toute ambiguïté. Cordialement Le Directeur de Centre
Réponse de A. A.
Bonjour A choisir entre le retour (non intéressé) du contrôle technique officiel et l'intérêt que vous pourriez avoir à facturer des prestations hors de prix, vous comprendrez que je m'en tienne à celui du contrôle technique officiel. A moins que 1500€ de défauts importants ne soient soudainement apparus dans la journée qui a séparé le contrôle technique du passage à votre atelier ? J'en doute Cordialement
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