Avis clients de Feu Vert Quimper 2 Geant

4.5 / 5

Calculé à partir de 104 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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FEU VERT QUIMPER 2 GEANT

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Informations Feu Vert Quimper 2 Geant

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FEU VERT QUIMPER 2 GEANT

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    165 route de Bénodet 29196 QUIMPER

  • Site web

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Feu Vert Quimper 2 Geant

  • 5 / 5
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    Prise du véhicule à l'heure pour réaliser une géométrie des pneumatiques. Le personnel prend soin du véhicule avec mise de plastique pour ne pas salir la voiture. Personnel accueillant et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Feu vert Quimper Géant #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    Prise de Rdv rapide, délai horaire respecté.

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Service de proximité mais limité sur certaines prestations liées à la marque du véhicule

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, à l'écoute du client. Bravo !

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant

  • 4 / 5
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    cool

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    prise de rdv rapide, accueil agréable

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    Très bien pour achat produit.Pas d'avis sur garage pour réparation,services jamais utilises.

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique. Rapidité prise en charge VL. Prix attractif et fidélité récompensée.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant

  • 2 / 5
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    Je suis déçu, venu pour un problème lié à des bruits de roulements avant droits dus certainement à un problème d'amortisseurs . Feu vert réalise un diagnostic de sécurité comme le prévoit mon contrat d'entretien. On m'annonce que c'est un problème lié à mes pneumatiques arrières de marque Good Year qui se déforment ! Ce serait connu sur ce type de pneus. On me laisse entendre de voir avec Citroën car les bruits de roulements persistent. Je viens de voir Citroën qui, déjà m'annonce que les plaquettes arrière changées récemment dans le cadre de mon contrat d'entretien, ne sont pas bien montées ( pb d'ergots pas dans le bon sens). J'attends un rdv complémentaire pour les amortisseurs, il y aurait bien un problème de capsule d'amortisseur. Par ailleurs, j'ai du faire l'appoint de liquide AD Blue et produit lave glace vide alors que j'avais laissé mon véhicule pour le suivi dans le cadre mon contrat. Je suis très déçu de cette situation.

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    Bonjour , Je suis désolé que vous ayez été déçus par notre prestation et je tiens à m'en excuser. Nous vous invitons à repasser, si ce n'est déjà fait, afin de vous faire les compléments de fluide manquant (ad Blue, lave glace). Nous vous remercions de votre ressenti et en profitons pour rappeler à notre équipe les bases du contrat d'entretien. Je me tiens à votre disposition. Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    Prestation conforme à mes attentes

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    Une equipe qui se met en quatre pour satisfaire le client.

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    bien

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Quimper Géant

  • 1 / 5
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    Pas de commentaire

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    Bonjour , je vois que vous semblez insatisfaite de votre venue dans notre centre. Vous serait il possible de me contacter afin de voir quels sont les motifs de votre insatisfaction ? Cordialement Le Directeur Feu vert Quimper Géant

  • 4 / 5
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    bien rapide efficace

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant,disponible,agréable ,délai des tx respectés .QUE DU BONHEUR!!!

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    RAS JE SUIS SATISFAITE

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    pas de problem

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Quimper Géant

  • 2 / 5
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    trop cher et attente trop longue pour un changement d'ampoule de feux de croisement. Le double de chez un petit garage Dommage pour cet enseigne

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    Bonjour, Je prends note de vos remarques concernant votre changement d'ampoule. Nos prestations sont affichées en centre et sont au tarif national. Concernant l'attente , je m'excuse si cela vous a paru long mais nous faisons notre maximum pour réduire votre attente. Cordialement Le Directeur Feu vert Quimper Géant.

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    magasin bien achalandé , personnel compétent .

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Quimper Géant

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    Très professionnel, personnel très aimable, bon rapport qualité prix.

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    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre bonne note et votre commentaire et espérons vous revoir bientôt parmi nous . Le Directeur Feu Vert Quimper Géant

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    tres bien.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

  • 3 / 5
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    on force la main au client par exemple pneus réservés par internet, je m'apercois que j"fait une erreur, je téléphone, pas de problèmes, on vous réserve les bons pneus, on vient au RDV, on nous lit le bon de réservation, tiens je n'avais pas pris l'assurance, ha mais madame vous n'avez pas du faire attention, on ne rajoute rien sauf que j'avais sorti une copie de ma commande .....sans assurance!!!! donc faire attention a la facture avant de signer. Les pneus changés rien a dire dans l'immédiat sauf que deux jours après, témoin de pression des pneus qui s'allume.... mon mari vérifie 1.600 kg dans un pneu, 1.700 kg dans l'autre alors que la préconisation du constructeur est de 1.400 ou 1.500 kg !!! le problème est règlé mais toute seule j'aurais bien embêtée. D'autre part on me dit que mes pneus arrière sont bons à changer alors que ce n'est pas le cas et que les plaquettes et disques de freins à changer également alors que là non plus pas le cas ????? Alors si on n'a pas un mécano à la maison et qu'on fait confiance ..... bonjour la note§

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    Bonjour, je suis désolé que votre visite ne se soit pas passé aussi bien que vous l'auriez souhaité et je tiens à m'en excuser. Concernant la garantie de vos pneus , notre logiciel valide automatiquement cette option et nous nous devons de la décocher si celle-ci n'était pas voulue. Je vous propose de repasser en centre afin que je vous rembourse cette garantie pneus. Concernant vos freins , il se peut que notre technicien ait fait une erreur de vérification car sur votre véhicule , la cote mini est à prendre avec les plateaux de frein et non pas avec les seules plaquettes. Je me tiens à votre disposition si vous souhaitez que je vous refasse le diagnostic freinage de votre véhicule . Soyez assuré que nous n'avons aucune volonté d'imposer une quelconque prestation supplémentaire si celle-ci n'est justifiée ou voulue par le client. Je vous réitère donc nos plus sincères excuses . Cordialement le directeur Feu Vert Quimper Géant

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    Bonjour, contrairement à ce que vous me répondez, le logiciel ne valide pas automatiquement les options et on ne doit pas les DÉCOCHER ...MAIS bien les COCHER lors de notre commande. Pour ma part je n'avais pas coché cette case, elle a été coché par la personne que j'ai eu au téléphone pour modifier ma commande, j'ai bien vérifié vu que j'avais imprimé ma première réservation!!!! Ce n'est pas très grave vu que je m'en suis aperçue en boutique , je n'ai donc pas règler cette somme . Mais les arguments pour prendre cette garantie me semblent un peu surfaits "s'il y a un défaut constaté dans tel délais on vous rembourse vos pneus à la hauteur de l'usure", donc ça voudrait dire que vos pneus peuvent présenter des défauts, c'est quand même inquiètant !!!!!!

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    Bonjour , Je pense qu'il y a incompréhension au niveau de ma réponse , notre logiciel interne et non pas internet (ce n'est pas le même) , valide par défaut la garantie (lorsque nous faisons des modifications, notamment sur la taille de pneus) et c'est bien à nous de décocher cette option. Quant à la garantie celle ci vous assure contre la crevaison voir l'ouverture de vos pneus sur un trottoir (maladresse) et nous prenons en charge ce pneu de remplacement et prenons en compte uniquement le degré d'usure à votre charge. je vous invite à vérifier sur notre site , les conditions de cette garantie . En espérant avoir été plus clair dans mes explications, Si vous souhaitez me contacter , je me tiens à votre disposition. Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant

    Réponse de A A
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    Bonjoue, en fait il n"y a pas d'inompréhension de ma part car la personne qui m'a reçue m'a bien dit que c'était moi et non la personne que j'avais eu au téléphone qui avait rajouté cette assurance en me prenant d'ailleurs de haut " ha non madame on ne se permettrait pas !" et pour ce qui est de l'explication de l'assurance la même personne ne m'a parlé que de défaults dans les pneus, donc vous jugerez de ma perplexité vis à vis de vos produits, je pense que le personnel devrait être mieux formé pour répondre aux interrogations des clients. De plus répondre aux recommandations des constructeurs pour le gonflage des pneus ne serait pas superflu non plus , j'ai été quand même inquiète de voir le voyant de pression des pneus s'allumer de nuit à 50 km de chez moi alors que j'étais seule, même si je me suis arrêtée pour vérifier l'état des pneus j'étais un peu perplexe, cordialement

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    Bonjour Madame, J'en fais part à mon équipe, afin de les resensibiliser sur la nécessité de bien expliquer nos produits et prestations. Merci beaucoup de votre retour. Cordialement Le Directeur Feu vert Quimper Géant

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  • 3 / 5
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    C'est moins cher qu'en concession, c'est un bon point. Mais toujours laborieux... les pneus commandés et payés ne sont pas dispos, multiples changement de RDV, 10 minutes pour retrouver mon véhicule car dossier mal référencé, la prestation ayant couté moins cher que prévu on vous rembourse la différence... en bon d'achat ! heureusement j'ai pu obtenir du liquide avec le réceptionnaire (Merci !). Pour changement disques plaquettes on vous ajoute une bombe de nettoyant frein de 600 ml. Ca me paraît énorme mais la totalité est nécessaire d'après eux. Pourquoi ce n'est pas dans le forfait dans ces cas là ? A la prise de RDV on me dit que l'état du liquide de frein sera testé et remplacé si nécessaire. A la fin de la prestation (1h30 plus tard) on me dit que le liquide est à remplacer et qu'il faudra revenir car cela n'a pas été fait, mais cela prendra que 30 minutes ! A la dépose du véhicule, les 30 minutes sont transformées en 1h30... ! et bien entendu on vous refacture les fournitures diverses (surement le plastique sur le siège dont l'emballage reste par terre dans votre véhicule).

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    Bonjour, Je suis désolé que votre expérience ne se soit pas passé de manière optimale. Après échange avec mon équipe , il s'avère que vos pneus était en effet non disponible et c'est pourquoi le RDV a été déplacé( rupture de pneus sur certaines tailles) . La facturation de la bombe nettoyant frein est nécessaire car elle permet de dégraisser vos freins pour supprimer les impuretés qui se collent au fur et à mesure des kilomètres. Il semble en effet, cependant, qu'une incompréhension eut été à l'origine de la non réalisation de votre liquide de frein la première fois et je tiens à vous présenter toutes nos excuses . C'est pourquoi , je vous propose de repasser nous voir afin de vous offrir une paire d'essuie glace en dédommagement du temps perdu. Cordialement Le directeur Feu vert Quimper Géant.

  • 5 / 5
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    SUPER PROFESSIONNEL.....UN SERVICE IMPECCABLE

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. Le directeur Feu vert Quimper Géant

  • 4 / 5
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    La remorque acheté neuve est en mauvais état et j'ai du resserrer des vis.

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  • 5 / 5
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    Accueil très satisfaisant, promo sur les pneus interressante

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli très serviable ,et à l'écoute .. et en plus sans rendez vous .. vraiment très bien

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Quimper Géant

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    Équipe très professionnel et sympa Et très bien en qualité prix je conseil ce centre feu vert les yeux fermés merci a toute l'équipe

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant

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    toujours de très bons conseils

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

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    Top équipe. Ravi et Bravo de Monsieur au teepee mangé par les rats des champs.Lol ! :)

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Imposible de remettre l'ordi a zéro . En attente pour cette remise ( problème de logiciel ,jeep ) Autrement rine a dire . Propreté ,accueil, OK.respet du devis OK.

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute.

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    pas de la faute du centre pour la difficulté de remise a "zero" de l'ordinateur. C'est un problème de logiciel .

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    Bonjour , Ravi que ce soit arrangé et que nous ayons pu remettre à zéro votre indicateur de maintenance. Au plaisir de vous revoir Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant

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    Professionnalisme, disponibilité, tarifs et sourire. Que demander de plus

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    . ....

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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    produit qui correspond à l'attente

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 2 / 5
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    accueil peu aimable, voire ironique lorsqu'on m'annonce que des réparations non graves??? mais indispensables (ex. liquide frein à remplacer, feu arrière à changer, essuie glace) n'ont pas été faites. Pourquoi appeler ce travail une REVISION !!! par contre, on me signale rayure sur la carrosserie (c'est Ridicule, car la sécurité n'est pas mise en cause). C'EST PAS SERIEUX, j'étais cliente chez Feu vert, je ne reviendrais pas!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

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    Je ne suis pas la seule à me plaindre de l'accueil...et du peu de sérieux du compte-rendu d'une soit-disant Révision. L'excuse invoquée par votre personnel : les vacances, pas le temps, trop de travail.. "et le soir, nous on dort bien car on est fatigué"... Par contre, le paiement il est accepté malgré tout ça !

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  • 4 / 5
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    nikel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    efficace et agreable

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant

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    il y a une incompétence, une attitude désagréable et non professionnelle vis-à-vis des clients qui ne sont pas responsables du manque d’effectifs d’organisation et de compétence du personnel.

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant

    Réponse de A A
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    Mr Le Directeur, Merci pour cette réponse générique qui fait rire mon entourage et les associations de consommateurs, mais elle ne peut me satisfaire. Je me retrouve avec un véhicule ou l'entretien n'est pas terminé et vous espérez que je revienne dans votre centre auto. Je pense pas que nous vivions dans le même monde, votre devoir en tant que commerçant est de satisfaire vos clients. Comment allez vous honorer le slogan (du chat) : FEU VERT, RIEN NE REMPLACE L'EXPERT, Satisfait ou remboursé. Dans l'attente l'attente d'une réponse plus honorable et sérieuse de votre part. Cordialement,

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  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et professionnel. Prise en charge immédiate

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu vert Quimper Géant

  • 4 / 5
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    Une bonne prise en charge : rapidité, efficacité.

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    Bonjour Morgane, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    Magasin très agréable. Service impeccable

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Feu Vert Quimper Géant #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    tres bien pas de probeme

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    Nickel

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    Efficace. Rapide. Bon accueil. Réponses claires et précises…

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, respect des délais, travail parfaitement effectué

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant

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    Efficacité, rapidité, personnel sympathique.

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    Bien

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur Feu vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    Bonne prestation et personnel très agréable !! Je recommande !

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    Comme toujours, aimable, très pro. Merci.

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    Très bien, je recommande ! Bien conseillé, équipe disponible et sympathique.

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    xxx xxx

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    j ai trois voitures pour les reparations que chez feu vert

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Quimper Géant

  • 3 / 5
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    Amabilité à revoir

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    Bonjour, Je suis désolé de ce commentaire , peut être avez vous des éléments concernant votre visite qui nous permettrait de voir ce qui s'est passé . Je me tiens à votre disposition. Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant.

  • 5 / 5
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    Ras

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    RAS

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Quimper Géant

  • 1 / 5
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    Venu pour un parallélisme, vois-tu rendu avec le volant de travers

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    Toujours parfait. De bons conseils et avec le sourire ! Je recommande.

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    compétent et efficace

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant

  • 4 / 5
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    Très bien

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Quimper Géant

  • 4 / 5
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    Accueil très bien

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    C’est ok ✅

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    Aimable courtois professionnel

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    Très satisfait, agence à recommander.

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Bien rendez vous assez rapide font tout pour satisfaire client

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu vert Quimper Géant

    Réponse de A A
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    Depuis autre rendez vous pris pour pre controle technique : aucune trace ,invisible donc deplacement a l heure programmee pour rien alors que rdvrix lors de changement de pneus ! Suite a controle technique le controleur a gentiment regonfle les p eus alors qu ils etaient achetes 7 jours avant encore une erreur c est grave !!!!!

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et délai respecté

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    Reçu avec le sourire...toujours de bons conseils.merci.

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    Super

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    R.A.S.

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  • 5 / 5
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    Ras

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    Bonjour , Merci beaucoup pour cette notation et à bientôt dans votre centre Feu Vert Quimper Géant Cordialement Le directeur Feu vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    J'ai été très bien accueillie face à une urgence. L'équipe a été très professionnelle et a réussi malgré un planning très chargé à réparer mon véhicule dans un très court délai. Equipe très humaine! Merci encore Marine

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    Bonjour , Merci pour ce gentil commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravi d'avoir pu vous aider et faire en sorte que vous repreniez la route au plus vite . A bientôt dans votre centre Feu Vert Quimper Géant Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    Toujours tres bien reçue. Vendeurs tres sympathiques. C est plutot rare dans ce style de magasin

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    Super RAS, merci

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    Cela fait des années que je vais dans ce centre, aucun souci, les délais sont respectés, on est bien accueilli.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    Personnel aimable, qui répond à nos attentes sans nous forcer. De bons conseils. Merci.

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant

  • 4 / 5
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    Le prix

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. Le directeur Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    Bien reçu bon conseil très sympa

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant

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    Personnel très sympathique et compétent

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Quimper Géant

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    G eu affaire à 2 vendeurs à f vert géant de Quimper et les 2 vraiment très agréable c rare à notre époque,encore merci

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    Professionnalisme.

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    accueil chalereux

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant

  • 4 / 5
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    Rapide, sérieux, aimable.

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Quimper Géant

  • 5 / 5
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    Bien pas de soucis

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. Le directeur Feu Vert Quimper Géant

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    Prise en charge rapide et informations claires.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Quimper Géant

  • 5 / 5
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    très bon conseils

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Quimper Géant

  • 4 / 5
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    j'ai déjà fait de la pub pour vous sur les remorque, kerdranvat robert

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    Bonjour , Merci pour votre prescription auprès de vos connaissances. Nous sommes ravi de vous compter parmi nos clients fidèles. A bientôt dans votre Centre Feu Vert Quimper Géant. Le directeur Feu Vert Géant

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    Très bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant

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    Déçu de ma dernière prestation, l'heure du rdv à peine respecter, j'ai du faire du forcing pour récupérer mon véhicule a l'heure prévue, le personnel s'est a peine excusé du retard, vraiment déçu cette fois.

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    Bonjour , Je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait complètement de votre venue. En effet 4 pneus posés sur votre véhicule prennent au minimum 1 heure à 1heure 15 . Nous ne pouvons faire plus vite malheureusement notamment avec 1 personne en moins sur nos effectifs. Soyez assuré que nous faisons au plus vite pour vous satisfaire dans la limite de ce qui est préconisé en terme de sécurité et de contrôle effectué sur votre véhicule. Je me tiens à votre disposition si vous le souhaitez. Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant

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    Parfait comme toujours.

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant

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    Bon accueil bon conseil

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant

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    bien

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Quimper Géant

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    Très satisfait de mon casque!

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur

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    Amabilité et compétence

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant

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    s : Alors que j’avais entière confiance en vous depuis plus de 6 ans, cette visite a été du vrai vol ! L’équipe a changée et sont devenus clairement des « marchands de tapis » comme on dit dans le métier. Vouloir faire peur pour nous refourguer des prestations supplémentaires, nous vendre ces prestations en les expliquant n’importe comment (on vient laver le fap et nettoyer le moteur et découvrir au moment de payer que finalement on me met un simple liquide dans le réservoir et c’est à moi de faire le job en poussant la voiture). Même la personne qui m’a encaissé s’est mit à être écarlate quand il a su que mon conjoint, présent à la restitution, ancien mécanicien, et qui n’était malheureusement pour moi,pas là au moment de cette sèche. Je ne vous fait plus du tout confiance. Vous avez perdu une cliente qui était très fidèle. Une vraie honte. Évidemment comptez sur moi pour vous faire une belle publicité

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    Bonjour , Je suis désolé que votre visite ne se soit pas passée du mieux que vous le souhaitiez . Nous vous avons en effet proposé de faire le nettoyage du circuit d'injection. Nous vous avons expliqué avec des mots simples le nettoyage du système car vous n'êtes effectivement pas initié à la mécanique. Il est bien entendu évident que nous ne le lavons pas au sens propre du terme mais le produit vient nettoyer ce dit système. Je vous invite à vous renseigner sur ce type de produit qui a fait plus que largement ses preuves (spheretech atelier non disponible en libre service ). Internet y consacre plusieurs sujets en la matière .Il est bien dommage que vous vous arrêtiez à des "on dit", d'où qu'ils viennent . Cette prestation a besoin d'être prolongé par vos soins (50 km ) en effectuant des montées en régime. Je me tiens à votre disposition si vous voulez échanger sur le sujet. Soyez assuré que nous prenons soin de proposer des produits de type professionnel et à l'efficacité prouvée... Cordialement Le Directeur Feu Vert Géant

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    « Il est bien évident » et bien non puisque comme vous dites je ne suis pas Mécanicienne. Quand moi je dit que je vais nettoyer mon sol, c’est par l’action de le frotter. Pour les 50km il serait bon d’en informer vos commerciaux (car là ce ne sont plus des mécaniciens mais bien des personnes clairement payées à la commission) puisqu’il m’a dit de finir mon plein en faisant des sur régîmes, de refaire un plein total et de le finir en continuant ça. Que ce ne serait qu’à la suite de tout ça que le liquide aurait totalement agit. Manque de formation ? Amateurisme ? Les deux ? De plus vous ne rebondissez que sur la mauvaise explication de votre pseudo prestation. Pas sur le fait de jouer sur la peur et la non connaissance de la mécanique. Soyez assuré que toutes les précédentes fois où je suis venue, les personnes étaient tjr dans la bienveillance, et ne souhaitaient pas me refourguer un tas de prestations douteuses. J’ai moi même été directrice de magasin, je comprends que vous tentiez de défendre votre équipe mais il y a aussi des moments où il fait accepter de la remettre en question. Sous peine de perdre de la clientèle puisque celle-ci aura comme pour ma part eu l’impression d’être prise pour une vache à la lait .

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    me suis fait avoir deux fois sur l'achat d'unne batterie 20€ puis 15€ (date d'expiration ,du bon illisible) je vais essaye norauto et prendre une carte chez eux

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    Bonjour , Je suis désolé que votre expérience n'ait pas été optimale , en effet les bons portent une date de validité et ne peuvent être réactivé comme vous l'a expliqué la personne qui vous a reçu ce jour là.Je me tiens à votre disposition néanmoins. Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant

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    Manque de synchronisation entre commande sur internet et magasin. Sur internet, des creneaux de dates et heures sont offerts pour qu'un travail soit fait en atelier. Un ou 2 jours apres avoir finalise et paye le travail a faire, j'ai ete contactee par le magasin pour m'informer que le travail ne pourrait pas etre effectue avant 2 semaines. Pourquoi dans ce cas se donner la peine d'utiliser le Webb pour organiser la reparation?

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    Bonjour madame, Comme exprimé lorsque nous sommes venu chercher votre véhicule chez vous, l'organisation internet vous réserve un créneau d'heures et de dates (si nos techniciens sont disponible) et en attente de la confirmation de l'atelier. C'est pourquoi nous avons organisé avec vous, notre passage ,nécessitant 2 personnes afin d'assurer le convoyage de votre véhicule à domicile. Je me tiens à votre disposition pour d'éventuel complément d'informations. Cordialement Le Directeur Feu vert Géant

    Réponse de A A
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    Je vous remercie , monsieur , d 'avoir repondu a mes remarques . Mes commentaires ne portaient pas sur le convoyage a domicile qui s'est deroule comme prevu , mais sur l'utilisation de votre site pour reserver une intervention en atelier. A l'avenir , j'hesiterai a utiliser l'internet pour organiser une reparation en atelier, si on ne peut se fier aux jours et horaires proposes. Meilleures salutations .

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    bon accueil et rapidité d'exécution

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Quimper Géant

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    Très bien

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Quimper Géant

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    Hyper réactif et compétant

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant

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    Réparation rapide d’une vid dans un pneumatique

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant

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