Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et le personnel est compétent, offrant de bons conseils et une prestation de qualité. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des services rendus, augmentant leur satisfaction globale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Feu Vert Quimper 2 Geant
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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Deux fois que j'y amène mon véhicule, deux fois que je suis déçue! La première fois, on me restitue mon véhicule sans savoir répondre à mes questions sur les points de contrôle effectués lors de l'entretien et on me fourni un devis pour que je change ma batterie sans savoir m'expliquer pourquoi. La seconde fois, on me facture deux fois la pose de pneus, heureusement que je m'en rend compte avant de payer, et on me pose les pneus neufs à l'arrière au lieu de les mettre à l'avant. Malheureusement les non connaisseurs se feront avoir... Je ne recommande pas ce centre.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme Je suis désolé que vous n'ayez été satisfaite de notre prestation, en effet lors de la facturation passée par internet la pose a été mise 2 fois et bien entendu ne vous l'avons pas comptée. Vous nous faites part d'une erreur lors du montage de vos pneus neuf à l'arrière pourtant spécifié sur l'ordre de réparation et conforme au diagnostic effectué sur votre véhicule 2 mois auparavant !!! Vos pneus usés ont donc été montés conformément à ceux-ci. Vos pneus usagés sont à votre disposition si vous souhaitez les récupérer et vérifier . Pour information les meilleurs pneus se montent toujours à l'arrière . Je me tiens à votre disposition concernant cette prestation comme je vous l'ai évoqué sur votre répondeur. Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Prestation correcte
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur feu Vert Quimper Géant
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Personnel très compétent de bon conseil et très sympathique.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu vert Quimper Géant
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Super service, très arrangeant pour éviter les déplacements inutiles...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant
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Qqs conseillers très bien et un autre par contre qui ne semblait pas bien connaître les voitures!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été complètement satisfaite par votre venue. Nos conseillers sont formés sur différents produits tout au long de l'année et certains sont plus spécialement axés sur des produits dits techniques . N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques et soyez assuré que nous répondrons au mieux à vos attentes futures... Cordialement Le Directeur Feu vert Quimper Géant
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Un excellent accueil de l'quipe du magasin et un bon suivi e celle du garage
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu vert Quimper Géant
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Favorable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. Le Directeur
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la vendeuse m'a très bien conseillé sur mes besoins super
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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Excellent accueil. Equipe adorable.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Tres bon accueil de la part du personnel. Je n'ai pas trouvé tout ce que je cherchais en raison de ruptures de stock dans les rayons.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Feu Vert Quimper géant
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Obligé de revenir une deuxième fois car "ils" non pas trouvé la boite à douille pour démonter les pneus!!! Alors que j'ai mis 30 secondes pour la trouver alors que je ne savais même pas ou elle était situé! "ils" sont mécano pourtant et moi pas! Et aucune compensation pour le contre temps ni financière ni autre...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Nous vous avons fait part de la nécessité de nous déposer l'écrou antivol que vous ne saviez pas être présent sur votre véhicule . Nous avons recherché à 4 personnes et ne l'avons effectivement pas trouvé , le coffre étant encombré avec multiples sacs et tendeurs et autres....je suis désolé si cela vous a retardé dans l'exécution de la prestation mais cela n'est pas du à une volonté de notre part. Je vous invite désormais à déposer lors de la prise en charge de votre véhicule ce dit "écrou antivol". Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Super, prise de rdv sur leur cité très facile, appel pour confirmer la prestation, prise du véhicule à l'heure et le vendeur très agréable, avec beaucoup de gentillesse, à pu répondre à toutes mes questions. J'ai déjà recommandé feu vert à plusieurs amis et famille qui ont été agréablement servi. Merci
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Bon accueil et efficaces
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Ras
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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Personnel très sympathique et professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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très bon accueil.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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Dépannage en urgence sur le parking du Géant à 19 heures. Personnel très sympathique : "Nous n'allons pas vous laisser dans la détresse."
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant
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Vidange prévu débuter à 9h50 pour finir à 11h30. Lorsque je reviens à 11h10 la vidange n'est pas commencé !!! On doit m'appeler lorsqu'elle est fini, j'attend toujours, la personne est partie manger !!! Aucun respect des clients...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur , Je suis désolé de voir votre insatisfaction et je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses concernant la prestation sur votre véhicule, en effet le véhicule avant vous présentait une défaillance que nous devions régler au plus vite pour cause de sécurité et nous avons dû prendre en charge votre véhicule avec du retard. Quand à la personne qui vous restitue votre véhicule , son collègue aurait du vous appeler si celui s'était absenté, un roulement étant organisé. Je vous invite à me rappeler afin de voir avec vous , quelle solution apportée afin de regagner votre confiance. Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Le nouveau magasin et très mal agencé s’est très chère tous les articles ne sont pas présentés en magasin beaucoup mieux avant en les prix indiqués sont les mêmes en caisse
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Je suis désolé que le nouvel agencement de notre centre ne vous sied pas . Les modifications apportées n'ont pour but que de vous apporter plus de confort notamment à travers le nombre de caisse ouvertes au nombre de 3 dorénavant. Je me tiens à votre disposition pour de plus amples renseignements. Cordialement Le directeur Feu Vert Quimper Géant
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Très fiable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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prestation, efficacité, accueil appécies je recommande
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant
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très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Feu Vert Quimper Géant
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Je n'y étais que pour 1 petite pièces détachée sans importance, mais le magasin l'avait. Il m'ont donné le prix affiché même si apparement le prix était plus élevé et le monsieur qui m'a aidé était extrêmement sympa.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant
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équipe sérieuse bon rapport qualité/prix
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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s il ne veulle plus prendre de chèques je serais obliger d aller a lecler auto pour lentretien de mes voitures qui ne fais aucun problème avec les chèques
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Effectivement , nous ne prenons plus de chèques suite à de nombreux impayés et l'avons affiché sur la devanture du centre . Nous espérons la compréhension de tous nos clients et vous invitons à régler par tout autre moyen. En espérant vous avoir satisfait malgré tout par nos prestations et services . Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Bon conseil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur feu vert Quimper Géant
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Top
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur feu vert Quimper Géant
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Un service impeccable, un personnel très sympathique et disponible, de bons conseils : le même constat depuis plusieurs années déjà, rien à redire
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Bon accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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Aimable et efficace
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Plus cher que le prix affiché
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Nous sommes désolés de constater que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfaite. N'hésitez pas à vous rapprocher de nous afin d'éclaircir les points négatifs auxquels nous serons en mesure d'apporter les explications nécessaires :) Au plaisir de vous revoir L'équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerJe vous ai prouvé ce jour là que le prix sur votre facture était plus élevé que le prix affiché et vous n’avez pas voulu vendre au prix affiché, je ne vois pas quoi faire de plus !!!!! Soit c’est de la publicité mensongère, soit vous êtes des escrocs ???? Je pencherais pour la deuxième possibilité et j’hésite à contacter la dgccrf à ce sujet car ce n’est absolument pas normal.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Les tarifs internet sont réservé aux commandes internet et un ordre de réparation vous a été délivré avec le prix de chaque pneu et prestation y afférant, vous avez donc signer en connaissance de cause cet ordre de réparation et d'exécution. Quand à parler d'escroquerie..... Je me tiens néanmoins à votre disposition. Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Pratique et rapide
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant
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Visite en fin de journée pour un changement d'ampoule de feu de croisement.Le garage était en plein nettoyage, et le magasin très calme. L'intervention a été prise en charge de suite et faite dans la foulée. J'ai pu récupérer mon véhicule peu avant la fermeture.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant
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Je suis allée chez feu Vert afin de changer une ampoule feu avant droit de mon véhicule qui ne marchait plus . J ai du prendre rdv attendre 3/4 pour la changer et payer plus de 30 euros !Je suis rentree chez moi.Je me suis aperçue en roulant qu elle ne marchait pas , alors que la nuit était tombée. Aussi ,j ai du me déplacer une 2e fois le lendemain ... on me la changée et ça a pris 1mn !!!! Le responsable de l atelier a fait marcher la garantie et je n ai pas réglé une 2nde fois . Était ce mon rôle de vérifier si l éclairage était OK...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Je suis désolé de voir que votre visite ne se soit pas passée au mieux et je m'en excuse. Nous vérifions systématiquement que notre prestation a été conforme à l'ordre de réparation (vérification effectuée) mais nous ne sommes pas à l'abri d'un défaut sur une ampoule, c'est pourquoi nous avons procéder au changement, immédiatement, de celle ci . Je me tiens à votre disposition si vous souhaitez échanger sur le sujet. Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Classique tentative de placer un parallélisme pour un changement de pneu. Rappel dans la semaine pour vérifier qu'il n'y a pas eu erreur sur les pneus montés car ils avaient un doute.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Nous sommes désolés de constater que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfaite. Le contrôle du parallélisme gratuit qui vous a été proposé n'avait qu'un seul but: celui d'accroître la durée de vie de vos pneus. En effet, à l'examen de vos pneus un parallélisme nous semblait nécessaire. C'est pourquoi un devis vous a été établi. Nous vous laissons seul juge de l'entretien que vous souhaitez accorder à votre véhicule et notamment à vos pneus . Notre obligation s'arrêtant à vous le signaler. Au plaisir de vous revoir Le directeur Feu Vert Quimper Géant.
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tres bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant
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Bon accueil. Protection du vehicule.cconseils pour la suite
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant
Réponse de A ASignalerStop à la pub.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Le nécessaire a été fait suite à votre remontée. Je vous souhaite une bonne journée Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Bon service
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Pousse à changer les plaquettes de frein et disque alors que les plaquettes sont en bonne état et disque aussi j'avais déjà changé mes pneus pour 300 euros il m'a forcé à prendre un rendez vous alors que je n'en voulait pas et dire que m'a voiture n'était pas sécuritaire c'est une voiture de 2019 Peugeot 5008 réviser tous les ans faut pas pousser à la consommation très déçu ne reviendra pas
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Nous sommes désolés de constater que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfaite. N'hésitez pas à vous rapprocher de nous afin d'éclaircir les points négatifs auxquels nous serons en mesure d'apporter les explications nécessaires :) Au plaisir de vous revoir L'équipe Feu Vert
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Beaucoup d'attente aux nouveau système de caisse. Vendeur accaparés par devis pris en priorité par leur dire. peu être dédier une caisse permanente pour les clients du magasin .
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Merci d'avoir rédigé un avis concernant votre visite dans notre centre . Nous sommes navré que vous n'ayez pas été satisfait en totalité notamment sur l'attente en caisse . Nous mettons tout en oeuvre pour accentuer le passage en caisse avec nos 3 points encaissement mais il se peut en effet que suivant l'affluence et les demandes faites par nos clients, l'attente puisse paraître plus longue que prévue. Nous vous renouvelons nos excuses et espérons vous revoir prochainement. Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Efficace.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant
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Très bon garage, trés pro, personnel très courtois et sympathique. Tarifs compétitifs.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant
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qualité du dialogue et des prestations. Bonne information du client. accueil excellent
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
Réponse de A ASignalermerci à plus tard
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Très professionnel bravo
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur Feu vert Quimper Géant
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Aimable et compétent
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur feu vert Quimper Géant
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Très bon accueil, prise en charge rapide
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu vert Quimper Géant
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Toujours bien accueillie, et je trouve les articles dont j'ai besoin
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Bon service seul hic ma voiture étant anglaise je ne pouvais pas renseigner le modèle car pas d’autre option que plaque francaise
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Toujours satisfaite lors de mes passages chez feu vert. Personnel très sympathique et disponible.
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Rien à signaler
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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Rendez vous avancé de ma part accepté par Feu Vert. Voiture rendue avec 30 mn de retard par rapport à l'heure indiquée. Normal vu les contraintes données. Habitué à faire mes révisions chez Renault. Rapport qualité prix imbattable pour Feu Vert. Accueil agréable.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Concernant le retard , nous nous efforcerons de faire mieux la prochaine fois. Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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Excellent accueil et conseils delai respecté le fait d'être prévenu quand le véhicule est prêt est un plus Merci à toute l'équipe
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A l'ecoute et De bons conseils, ils ont en plus respecté l'horaire/
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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Très contente de l accueil et des explications reçu pour le changement de mes pneu . Pas obligatoire de payer cher on m’a proposer les meilleurs et à prix abordable . Je suis satisfaite des changements effectués sur ma voiture .
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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Bien accueilli et personnels compétents et professionnels
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! N'oubliez pas de nous mettre une note maximale la prochaine fois, soit un 5 Le Directeur Feu Vert Quimper Géant #PrenezSoinDeVous
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bon accueil et rapidité d'execution
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert avec une prochaine note de 5 étoiles ! Le Directeur Feu Vert Quimper Géant #PrenezSoinDeVous
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Rien à dire, délai respecté et e tretien fait correctement
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Nous espérons vous satisfaire encore mieux la prochaine fois avec une note maximale de 5 . Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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Manque de choix. Longue attente à la caisse
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous sommes dans l'impossibilité de vous répondre concernant le manque de choix sans avoir connaissance du produit concerné. Concernant l'attente en caisse, nous mettons tout en œuvre pour fluidifier les passages de chacun. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques et à bientôt dans votre centre Feu Vert Quimper Géant Cordialement Le Directeur du centre
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Rapide et efficace, prix corrects
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur.
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Qualité accueil, rapidité, efficacité
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Erreur du réceptionniste lors de la prise de rdv j’ai été contrainte de me ré-organiser pour revenir la semaine suivante. Très lourdement insistant pour essayer de me vendre des services supplémentaires que j’ai refusé. Très déçue
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas été optimale et je m'en excuse . Vous nous faites pars d'un RDV différé suite à votre réservation internet, ce qui peut arriver lorsque nous vous rappelons et attendons une confirmation de rendez-vous lorsque aucun acompte n'est enregistré pouvant de temps en temps mener à un rendez-vous non honoré de la part de notre client. Concernant les prestations proposées, celles-ci n'ont pour but que de parfaire l'entretien de votre véhicule et vous êtes seule juge sur la qualité à apporter à celui-ci. Notre obligation de conseil nous oblige à le faire. J'espère pouvoir toujours vous compter parmi nos clients fidèles. Cordialement Le directeur Feu Vert Quimper Géant
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur Feu vert Quimper Géant
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Excellent...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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J étais de passage dans la région de Feu vert Quimper 2 géant, et j'ai trouvé le personnel très accueillant, serviable , de très bons conseils et compétent . Je recommande.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant
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Harcèlement téléphonique sur de mon temps de travail, rajout de problématiques à chaque récupération du véhicule, absence d’explications claires, impression de profiter d’une personne sans connaissances mécaniques (suspicion d’arnaque)
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Je suis désolé de voir que votre expérience sur notre centre n'est pas été optimal, cependant parler de harcèlement téléphonique m'interpelle …..Nous vous avons en effet rappelé pour vous signaler que nous n'avions pas votre écrou antivol et que sans cette pièce, nous ne pourrions réaliser les travaux prévus et ainsi vous retarder dans la récupération de votre véhicule. Nous essayons toujours d'expliquer clairement les choses et de se mettre à la portée des non initiés en mécanique. Soyez assuré que nous ne changeons que ce qui est nécessaire et nous adaptons au véhicule et au kilométrage est entretien à effectuer. Donc je suis désolé que vous puissiez supposer une quelconque arnaque sur les éléments à remplacer pour votre véhicule qui possède un kilométrage de pratiquement 180 000 KMS. Je me tiens à votre disposition afin d'échanger sur le sujet mais ne vous rappellerais pas, comme je le fais habituellement avec mes clients, afin d'éviter un quelconque prétendu harcèlement téléphonique… Cordialement, Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Excellent accueil et conseils
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement Le directeur Feu Vert Géant
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Très bon accueil et équipe très professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement Le Directeur Feu Vert Géant
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Malgré un sens commercial et une gentillesse manque grandement sérieux et professionnalisme
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr P, Je me tiens à votre disposition pour échanger sur votre commentaire et les remarques que vous auriez à nous faire . Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Efficace et rapide.Les promotions semblent tres limitees, a un petit nombre de produits , dans une gamme particuliere ,seulement . C'est dommage.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme, Merci d'avoir déposé un commentaire concernant votre visite dans notre centre . En effet les promotions portent sur un nombre d'articles limité notamment sur les pneus avec des marques et des tailles correspondant à 70 % du parc automobile. Je me tiens à votre disposition afin d'échanger sur le sujet. Cordialement Le Directeur Feu Vert Géant
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Nous aurions aimé que Feu Vert Quimper nous rappelle que nous avions une réduction de 25€ suite à la souscription de la carte, à valoir sur notre facture attelage de plus de 500€
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas bénéficié de votre bon pour l'attelage de votre véhicule. En effet , ce bon de 25 € est envoyé directement sur votre adresse mail et n'est pas visible de nos équipes hormis si vous le présentez à notre personnel. Ce bon est valable sur nos prestations futures et vous enjoignez de le présenter pour votre prochaine prestation. Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Accueil et service impeccable , horaires respectés , je recommande
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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Un diagnostic de 54 points conformes sur 54 contrôlés par vos soins, sortie du contrôle technique avec une contre visite (défaillances majeures:resorts et stabilisateurs: Mauvaise attache des resorts ou stabilisateurs au chassis ou à l'essieu AVG,AVD ,le soufflet de cardan droit à changer sachant que j'ai payer pour changer le cardan gauche entièrement chez vous et j'en passe à propos du contrôle… Voilà j'ai dépenser 821,94 euros pour entretenir mon véhicule afin d'être opérationnel pour le contrôle technique,,,
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Magasin clair et bien équipé
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert quimper Géant
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a comparer a d'autres centre auto
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J'ai pris un contrat entretien payé et je dois attendre 1mois avant la 1ère réparation
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur P, Comme évoqué au téléphone ce jour, nous prendrons votre véhicule au plus rapide soit le mardi 23 Novembre. Désolé pour la mauvaise compréhension et à bientôt.
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Certains personnels sympathiques, d’autres moins et lorsque vous prenez RDV sur internet pour une distribution pour Volkswagen TDI140, le centre feu vert de Quimper vous rappelle pour vous dire qu’il n’ont pas le matériel pour les distributions Audi/Vw pourtant très répandues ! Très moyen !!! la promotion proposée sur les distributions cette semaine là n’était sans doute pas interessante pour eux ! Norauto FOUESNANT a été à la hauteur contrairement à feu Vert Quimper
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note de vos remarques. L’équipe Feu Vert Quimper Géant.
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Très très mécontente de mon contrat mensuel à 39 € par mois ( 2 ans). Arnaque. En novembre 2019 : :"vous avez des travaux à faire sur votre voiture. En janvier 2020 pneus , en mars. il faudra changer les plaquettes etc. Etc.." donc diagnostic cata pour ma voiture. ." Vous devriez avoir un suivi que nous pouvons faire sur votre voiture. " J ai hélas signé pour 2 ans. Un coût élevé. Par rapport aux travaux réalisés avec peu de conseils De plus la sympathie voire un minimum de politesse ne sont vraiment pas toujours aux rdv. Désagréables.peu d'explications. J'avais au cours du contrat émis un avis que feu vert m avait demandé d enlever . Ne vous engagez donc pas dans un tel contrat qui plus est n. est valable que dans un seul feu vert. . Pourquoi pas seulement des prestations ponctuelles?.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme M. Je suis très étonné de votre avis concernant notre contrat d'entretien , en effet ce contrat comprend les opérations courantes d'un véhicule, ce dont vous avez bénéficié Le coût de votre contrat était de 39 € X 24 mois soit 936 €. Les prestations effectuées sur votre véhicule ont été de 883 €. Je vous rappelle que les ampoules et autres balais essuie-glace sont dans votre contrat et que vous n'avez pas utilisé car encore bon certainement. Alors quant à parler d'arnaque et de coût exorbitant ???? Nous conseillons toujours à nos clients de prendre un contrat d'entretien afin de couvrir tous les imprévus notamment freinage ou autres. Quant au personnel désagréable, j'avoue ne pas comprendre car loin de ce qui est remarqué par la majorité de nos clients. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Cordialement Le Directeur Feu Vert Géant
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Super accueil et tout de suite accompagné pour trouver mon produit. Merci
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Accueil très agréable et professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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Accueil et service Bravo
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Réponse de feuvert.frSignalerMerci Mr L, Votre satisfaction est notre priorité , au plaisir de vous revoir dans votre Centre Feu Vert Quimper Géant. Le Directeur
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Feu Vert Quimper Géant #PrenezSoinDeVous
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Satisfaite de l'accueil et de la prestation comprise dans mon contrat d'entretien.
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Très bien à tous égards
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Excellent accueil et service de qualité. Je recommande pleinement
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Rendez-vous rapide, personnel agréable, travail réalisé correctement.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Feu vert Quimper Géant
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Bien accueilli, bien conseillé
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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tout ok
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Très bien
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Très bonne accueil
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Compétence, accueil et tarifs
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Bonjour Excellent accueil aussi bien au téléphone que sur place ;; rien à voir avec Feuvert carrefour et ne parlons pas de leclerc auto ;;; je recommande FEU VERT Géant Quimper
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Ponctuel, efficace, rapide,politesse, sérieux, serviable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Pas d'autres avis
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre notation. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert quimper Géant
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Personnel agréable, bonne prise en charge du véhicule. Je reviendrai pour l’entretien de mon véhicule
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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J'ai acheté la veille des ampoules mais je m'étais trompé de modèle, dans ces ampoule il y avait un paquet recousu avec du scotch, ça ne m'a pas empêché de l'acheter. Quand je suis revenu pour échanger le paquet on m'a dit qu'on ne faisait pas de retour de produit malgré que j'avais acheté un produit déjà entouré de scotch. C'est le monde a l'envers
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Je suis désolé que votre expérience dans notre centre n'ait pas été optimale. En effet , nous ne reprenons les produits que lorsque ceux-ci peuvent être revendu en état, c'est-à-dire avec un emballage non ouvert . Je suis désolé de cet incident et espérons vous conservez parmi nos meilleurs clients. Cordialement Le Directeur Feu Vert Géant
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Efficacité, gentillesse, ponctualité
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Diagnostique valise ne sert à rien dans ce centre
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Adrien : service impeccable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à Adrien. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Géant
Avis affichés par ordre chronologique