Evaluations clients Feu Vert Quimper 2 Geant
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On est bien renseigné et le personnel serviable dans l'achat que j'ai effectué (balai d'essuie-glace)
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note et ce gentil commentaire L'équipe Feu Vert Géant
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Comme étant un établissement sérieux
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour cette notation . Cordialement L'équipe Feu Vert Géant
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame C., Ravis d'avoir pu vous rendre service. A bientôt, L'équipe Feu vert Géant
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J'ai donne mon avis avec les 5 etoiles ....
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur S., Merci pour ce commentaire et votre notation. A bientôt, L'équipe Feu vert Géant
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Très pro, respect des horaires et des temps.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur R., Merci pour ce gentil commentaire. A bientôt, L'équipe Feu Vert Géant
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur O., Merci pour ce commentaire. A très vite, L'équipe Feu Vert Géant
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Très bon accueil ,je suis satisfaite du travail qui a été fait et des propositions s'adaptants à mon budjet .merci
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame P., Merci beaucoup pour cette appréciation ! A bientôt, L'équipe Feu Vert Géant
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Top recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame C., Merci beaucoup pour cette appréciation et cette belle note. A bientôt, Le directeur Feu vert Géant
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Des nuls
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur T., Je suis désolé pour l'attente lors de votre prestation. Pour rappel, votre véhicule était prêt 20 minutes avant votre venue, et la constitution du dossier de financement a pris du temps. Cordialement, Le directeur Feu Vert Géant
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Bien situé, accueil agréable, produit apparemment de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur F., Merci pour cette notation ainsi que pour vos commentaires. A bientôt, L'équipe Feu Vert Géant
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De désillusion en désillusion....pneus arrière changés au lieu des pneus avant , Rdv décalé quatre fois pour changer une courroie de distribution, capot de protection sous le véhicule non vissé suite à une vidange, erreur sur un devis qui a entraîné une erreur de commande et donc un déplacement au garage pour rien...et encore un après-midi de perdu, n'habitant pas la porte à côté ! Reste les tarifs qui sont intéressants....mais qui hélas ne justifie pas l'amateurisme de l'enseigne! Je suis client depuis plusieurs années mais c'est terminé, je vais aller voir ailleurs....
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur R, Je suis désolé pour la confusion qui a été à l'origine de la commande de la mauvaise pièce lors de votre venue du 18 septembre 2020. Ce jour-là, nous avons connu une panne informatique qui a paralysé notre système, notamment concernant la commande de pièces. Vous relatez d'autres incidents relatifs à notre enseigne depuis 5 ans, je vous assure que nous mettons tout en œuvre afin d'éviter ce genre d'écueils. Je vous présente à nouveau toutes nos excuses. Cordialement, Le Directeur Feu Vert Géant
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nnn
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre note et à bientôt. L'équipe Feu vert Géant
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conseil avisé et peu d'attente
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cette notation et à bientôt dans votre centre Feu Vert Géant. Cordialement, L'équipe Feu vert Géant
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Moyen mauvaise pression des pneus après changement
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur D., Pourriez-vous me contacter afin d'échanger sur la prestation réalisée ? Je vous invite à repasser en centre auto. Merci, Le directeur Feu Vert Géant
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Accueil décevant (Rdv 11h, on nous demande finalement de revenir à 14h30) Recommandations farfelues (plaquettes de freins arrières à changer sur un véhicule équipé de freins arrières à tambours) !!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Je suis désolé que votre venue n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre rendez-vous pris sur internet doit être confirmé par un appel de notre part afin de vous donner l'heure exacte du passage de votre véhicule. Concernant les plaquettes de freins arrière, je suppose que la recommandation effectuée correspondait à votre kit de freins arrière et non de plaquettes, mais aucun élément n'apparaît sur le diagnostic en ce sens. Le directeur Feu Vert Quimper Géant
Réponse de Patrick GSignalerNous n'avons pas la même définition du mot client Rassurez vous je n'importunerai plus votre réseau pour l'entretien de mes véhicules
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin et sommes navrés de constater votre insatisfaction. Nous prenons vos remarques en compte et espérons vous revoir dans notre centre. Cordialement, Le directeur Feu Vert Géant
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Très compétent et prix abordable
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame G., Merci pour votre commentaire et pour votre note ! L'équipe Feu vert Géant
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énorme
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur C., Merci pour cet avis ! A bientôt. L'équipe Feu Vert Géant
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non respect des rendez vous placé sur la prise de rendez vous en ligne. siège conducteur tachés après intervention. siège bloquer en position reculé extreme !! endommagé ...
Avis du , suite à une expérience du par ROGER V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur U., Je fais suite à notre conversation téléphonique et vous prie d'accepter nos excuses concernant la prestation qui n'a a pas été à la hauteur de vos attentes. Je me tiens à votre disposition si nécessaire. Cordialement. Le directeur Feu Vert Géant
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Je recommanderai peut-être le Feu Vert de Géant Quimper où j'ai été très bien reçu, mais plus du tout celui de Carrefour Quimper où j'ai été très mal reçu, on peut refuser un client par faute de temps, mais pas en lui parlant comme ça, dommage j'y allais depuis 6 ans et je n'avais pas eu de souci.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme E., Je fais suite à notre conversation téléphonique et vous invite à recontacter le directeur de Feu Vert Carrefour afin de lui exprimer votre mécontentement. A bientôt dans votre centre Feu vert Quimper Géant Le directeur Feu Vert Géant
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Un rdv rapide et simple J’aurais juste apprécié de savoir qu’il y avait une participation pour le covid et avoir le montant exact de la facture avant l’intervention
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur G., La participation Covid de 3.90€ aurait dû vous être communiquée lors de votre prise de rendez vous et je m'en excuse. Cette participation est due pour toutes interventions en atelier. Nous ne manquerons pas d'en prendre note . Cordialement, Le directeur Feu Vert Géant
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Très bon accueil, sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur L G. Merci pour l'appréciation de l'accueil que vous avez reçu dans notre centre . Au plaisir de vous revoir. Le directeur Feu Vert Géant
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre notation. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Le directeur Feu Vert Géant
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technicien très aimable serviable, service rendu de suite ou au plus tot possible dans la demi journée même; là en l'occurrence chambre à air changée de suite. Vraiment rien à redire, tip top !. Je recommande ce garage de
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur D., Merci pour ce commentaire qui reflète notre motivation à vous dépanner dans les plus brefs délais. Au plaisir de vous revoir ! Yoann Directeur Centre Feu Vert Quimper Géant
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Bon accueil, bons conseils et rien à dire sur le montage des pneus et rechargé clim, une équipe pro et je recommande, merci
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr G, Merci pour ce partage d'expérience dans notre centre. Au plaisir de vous revoir! Yoann, Directeur Feu Vert Quimper Géant
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equipe a l ecoute disponible et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr C, Merci pour votre commentaire concernant notre équipe. Nous sommes ravis. Au plaisir de vous revoir. Yoann, Directeur Feu Vert Géant
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Ras très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme J, Merci pour votre notation. A bientôt! L'équipe Feu Vert Quimper Géant
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Voiture rendue sale tâches de graisse sur le volant et l'intérieur de la portière (alors que les voitures doivent être protégées suite au ccvid!!) Roue de secours non rangée dans le coffre laissée en bazar Demandé que la galette soit recgonflée mais cela n'a pa été fait (1,5 bar au lieu de 2,8)
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme Le D. Je fais suite à notre entretien téléphonique de ce jour, et vous prie à nouveau de bien vouloir nous excuser pour cette intervention qui n'était pas à la hauteur de notre savoir-faire. Comme exprimé, je vous propose une remise sur votre prochaine prestation afin de clore cette mauvaise expérience. En espérant vous garder comme fidèle cliente. Yoann, Directeur Feu Vert Quimper Géant
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personnels de l'agence compétents et disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr R, Merci pour votre commentaire concernant notre équipe. Au plaisir de vous revoir ! Yoann, Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Personnel serviable et aimable
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr G, Merci beaucoup pour cette appréciation. A bientôt! L'équipe Feu Vert Quimper Géant
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+ Tarif compétitif. - heure de rendez-vous modifiée après rvd pris par internet, véhicule rendu sali, doute sur la réalisation d'une prestation (discours contradictoire des 2 salariés !?)
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
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produit commandé non disponible le jour du rendez vous.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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R A S .
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr D, Merci pour votre notation. A bientôt! L'équipe Feu Vert Quimper Géant
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Réponse très efficace au téléphone. Barres de toit bmw 320d en stock Employée à la caisse très aimable et de très bon conseil, très pro et motivée Prix correct Parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur H., Merci pour ce gentil commentaire ! Au plaisir de vous revoir dans notre centre. L'équipe Feu Vert Géant
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Magasin clair et acceuillant.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame Le F., Merci pour cette note et pour votre commentaire suite à votre passage dans notre centre auto. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Yoann, Directeur Feu Vert Géant
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Prix compétitifs Sérieux : ne pousse pas à remplacer les disques quand on demande les plaquettes de freins! (Je me suis déplacée chez FEU VERT pour cette raison: de plus, le devis FEU VERT pour disques+ plaquettes était inférieur de 35€ à celui de LECLERC auto qui me demandait de revenir pour changer aussi les disques!!) Au final, le remplacement de plaquette était suffisant! Le RDV propose était plus tot que celui de LEclerc
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire et cette note. En effet, nous ne changeons que ce qui est strictement nécessaire et dans le respect de votre budget. A bientôt ! Yoann, Directeur Feu vert Géant
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Feu Vert s'est bien occupé de ma voiture sous contrat d'entretien. En revanche, accueil un peu nonchalant.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame E., Merci pour ce commentaire suite à votre passage dans notre centre. Je suis désolé que notre accueil vous ait paru nonchalant car nous essayons de faire très attention à ce genre de posture. N'hésitez pas à prendre contact avec moi afin de lever les doutes sur ce qu'il s'est passé. Cordialement, Yoann, Directeur Feu vert Géant
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur R., Merci beaucoup pour cette belle notation ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert Géant
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Très bon acceuil, bons renseignements, compétences
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame T., Nous vous remercions pour cette note suite à votre venue dans notre centre. A bientôt, L'équipe Feu Vert Géant
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Bons conseils Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur L'H., Nous sommes heureux de constater votre satisfaction grâce à cette très bonne note ainsi qu'à votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Feu vert Géant
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Je n'avais pas de RV, mon pneu a cependant été réparé rapidement. Accueil très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame B., Merci beaucoup pour ce partage d'expérience, nous restons à votre service. Cordialement, L'équipe Feu vert Géant
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur L.G., Merci beaucoup et à bientôt ! L'équipe Feu Vert géant
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Pratique, prix moyen
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme V Merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Notre objectif est de vous satisfaire ! Yoann Directeur feu vert Quimper Géant
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Bons conseils. Préparation remorque Erdé 213 rapide et efficace !!!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur R., Merci de cette notation, en espérant que vous serez encore plus satisfait la prochaine fois ! A bientôt Yoann, Directeur feu vert Géant
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bon accueil, prix compétitif ,accés facile ,technicité correcte , délai tenu .
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND E. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr et Mme V .S., Merci pour cette belle notation et votre commentaire. A bientôt, L'équipe Feu vert Géant
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tres tres bien merci
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame B., Merci pour cette gentille appréciation et pour votre note. A bientôt. Cordialement, L'équipe Feu Vert Géant
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame L.D., Merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction ! Nous ne manquerons pas de faire encore mieux la prochaine fois . L'équipe Feu vert Géant
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Personnel en mécanique acceuillant et prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame M., Merci pour ce commentaire , nous ne manquerons pas de faire encore mieux la prochaine fois afin d'atteindre la note de 9 ou 10. A bientôt ! Yoann, Directeur Feu Vert Géant
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Personnel sympathique mais propose un paiement en 3x sans frais. Au moment de payer on découvre que le paiement se fait par le biais d'un organisme de crédit (COFIDIS) qui décide aléatoirement si le "crédit" sera autorisé, et sans justifier refuse régulièrement d'accorder cette facilité de paiement. Cependant cette information nous parvient quand le véhicule est déjà en cours de travaux et le devis signé ce qui empêche toute rétractation. Une catastrophe commerciale donc de découvrir trop tard que l'intégralité est à payer immédiatement sans aucune possibilité de recours ou de geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme C., Je suis désolé que vous n'ayez compris le fonctionnement du système de paiement en plusieurs fois. En effet, les papiers qui vous ont été demandés pour la constitution du dossier (RIB, carte d'identité et justificatif de domicile) nous permettent de tester votre éligibilité à cette formule auprès de Cofidis comme dans tous les centres auto. L'acceptation ne relève que de leurs services, en aucun cas des nôtres. Pour savoir pourquoi celui-ci ne vous a pas été accordé, il vous suffit de les appeler car nous ne pouvons accéder à cette information (celle-ci étant confidentielle). Je vois néanmoins que la prestation et la qualité de l'accueil ont été bien notées, mais que vous ne nous recommandez qu'à 2 sur 10. Je comprends votre insatisfaction, mais moins votre notation. Je me tiens à votre disposition pour de plus amples renseignements. Yoann Directeur Feu vert Géant
Réponse de Brigitte VSignalerBonjour, Je prend note de votre surprise face a la note. J'ai pourtant tenté de faire ressortir au mieux mon impression. Le fonctionnement du système de paiement est en effet limpide a condition d'en être informée avant que les travaux aient commencé sur le véhicule et le devis signé. En effet je comprend parfaitement la notion de crédit mais lire de la description des modalités de paiement par vos techniciens il n'a jamais été fait mention d'un crédit mais uniquement d'un paiement en trois fois sans frais. De plus je me permet de vous contredire en vous confirmant la possibilité chez vos concurrents de procéder à un règlement en plusieurs fois sans frais et sans dépendre des conditions d'un organisme de crédit. Dans plusieurs autres garages il a été accepté un paiement par le biais de plusieurs chèques. C'est davantage cette absence de seconde possibilité que je vous reproche qui laisse un goût amer d'absence de confiance accordée à vos clients et une facilité a se cacher derrière l'argument "C'est pas nous c'est COFIDIS"alors même que 1) vous ne proposez pas une simulation préalable afin de vérifier si cette facilité de paiement nous sera accordée, nous laissant en difficulté financière suite à leur refus, tout en sachant que leur refus est pourtant recurrent, et 2) aucune possibilité de s'arranger autrement ou même de se rétracter puisque quand l'information nous parvient il est déjà trop tard. Je trouve qu'il s'agit là d'un grand manque de tact commercial.
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Équipe accueillante et à l'écoute, disponible, efficace ! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame C., Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire et pour votre note. A bientôt dans votre centre Feu vert Géant. L'équipe Feu Vert Géant :)
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Parfait efficace compétent aimabke
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour ce gentil commentaire et au plaisir de vous revoir ! L'équipe Feu vert Géant
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Satisfait des travaux effectués
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur C., Merci pour ce commentaire . A bientôt, L'équipe Feu Vert Géant
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Grosse pub internet soufflet cardan a 60 euros prix payé 85 euros . Pour le reste bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur P., Merci d'avoir répondu à notre enquête. Nous n'avons pas de forfait de changement de cardan à 60€, cependant soyez sûrs que nos prix sont parmi les plus compétitifs du marché. Je me tiens à votre disposition pour de plus amples renseignements. Yoann, Directeur Feu Vert Géant
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Prestation lamentable à tous niveaux : la réparation la plus urgente n'a pas été réalisée (allumage) par manque de temps alors qu'elle avait été convenue au téléphone. Révision : 51 points de contrôle soit-disant vérifiés alors qu'il y a des dysfonctionnements. Cela jette le discrédit sur l'ensemble des prestations. Supplément pour la courroie de distribution annoncé par téléphone une fois fois la voiture au garage alors que le rdv a été pris le lundi pour le vendredi. Voiture pas prête le soir alors qu'elle a été déposée le matin. Pièce remplacée sans consentement (pipe à eau) et en demandant de la payer, ce qui est illégal (elle n'a pas donc pas été payée). A la sortie de Feu Vert, la voiture est allée dans un vrai garage pour vérifications et remise en état de l'allumage par un vrai mécanicien et un professionnel soucieux de la sécurité des usagers de la route. Je m'arrête là pour la déconvenue qu'a été cette première et dernière expérience avec Feu Vert, il y a encore beaucoup à dire...
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame B., Je suis désolé de voir que votre venue dans notre centre n'a pas été à la hauteur de vos espérances. La réparation de l'allumage n'est pas évoquée sur la commande que vous avez passée par internet, cette dernière ne mentionne que la courroie de distribution à changer. Suite au démontage, un problème de pipe à eau a été décelé sur votre véhicule et nous ne pouvions en aucun cas le voir auparavant (sans démontage). Nous sommes nous aussi des professionnels et nous n'avons réalisé que le strict nécessaire sur votre véhicule. Cordialement, Yoann Directeur Feu Vert Géant
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Bien.Prix competitif..kilométrage exact non renseigné sur la facture après vidange.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur M., Merci pour cette notation générale ! Cependant, je vois que votre satisfaction n'est pas optimale avec une recommandation à vos proches de 5 sur 10. Concernant le kilométrage, n'hésitez pas à nous communiquer le kilométrage exact afin que nous puissions corriger cette erreur la prochaine fois. Merci, Yoann Directeur Feu vert Géant
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J'ai trouvé ce que je cherchais; l'information et le produit
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur B., Merci pour cette notation et pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'équipe Feu Vert Géant
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr C Merci pour cette belle notation et votre commentaire . A bientôt Cordialement L'équipe Feu vert Géant
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Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur T., Merci beaucoup pour ce commentaire et au plaisir de vous revoir parmi nous. L'équipe Feu Vert Géant
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J’ai trouvé ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur O, Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé ce que vous cherchiez. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'équipe Feu vert Géant
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr A Merci d'avoir répondu à notre enquête et de nous avoir mis la note maximale. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Feu Vert Géant
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Personnel très serviable et agréable, compétent.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme A Merci de votre commentaire et de votre notation. A bientôt ! L'équipe Feu vert Géant
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr N, Merci de votre commentaire. Au plaisir de vous revoir! L'équipe Feu Vert Géant
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Bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr P, Merci pour cette notation, notre objectif étant que vous soyez totalement satisfait, nous ne manquerons pas de vous apporter un maximum de service afin que vous puissiez nous mettre la note maximale. A bientôt! Yoann, Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Bon magasin... rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr C, Merci pour votre appréciation nous concernant. A bientôt! L'équipe Feu Vert Géant
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Propose une prestation (avec un devis) pour ensuite faire la moitié des choses. Je vais devoir prendre un rendez-vous avec un autre garagiste pour finir le travail.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme Le S., Pourriez vous me contacter afin d'échanger sur la prestation ? Pour information, toutes les pièces ne peuvent être disponibles de suite et impose que nous les commandions, surtout sur des véhicules qui n'existent plus. A votre disposition. Cordialement Yoann Directeur Feu Vert Géant
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Aimable, ponctuel. Service à la hauteur de mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme C Merci de votre commentaire qui nous donne envie de continuer dans ce sens . A bientôt Yoann Directeur Feu Vert Géant
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Personnel très gentil, à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Merci de cet avis positif . A bientôt L'équipe Feu Vert Géant
Réponse de Tristan BSignalerBonjour Par contre il doit y avoir un petit soucis dans le dossier car je m'appelle Anne et non Anne Laure. Bonne journée
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Personnel très sympatique
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme L Merci pour cette appréciation et au plaisir de vous revoir . L'équipe Feu vert Géant
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Bonne prestation...
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur B, Merci beaucoup pour votre notation et au plaisir de vous revoir ! L'équipe Feu Vert Géant
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Véhicule récupéré sale à l intérieur
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur B, Je fais suite à notre conversation de ce jour et je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques afin que l'on puisse améliorer notre service. A bientôt Yoann Directeur Feu vert Quimper Géant
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Changement de pneumatique prévu à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr L.S Merci pour ce commentaire et à bientôt. L'équipe Feu Vert Géant
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J'ai pris rendez vous pour un chamgement d'ampoule et une révision, quand on me rend ma voiture la révision n'a pas été faite, soi-disant pas le temps, du retard à cause d'UN véhicule??? A quoi cela sert-il de prendre un rendez-vous et de signer un devis où la révision est mentionnée noir sur blanc? Le personnel était visiblement complètement aux fraises, le chef d'atelier râlait sur tout le monde...
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame T, Je suis désolé pour le contretemps concernant votre véhicule. En effet, malheureusement, nous n'avons pu tenir nos plannings en raison d'une difficulté sur un véhicule qui nous a contraint à bouleverser l'ensemble du programme. C'est pourquoi, nous avons réalisé l'urgence sur votre véhicule et convenu d'un autre rendez vous ; Nous espérons la compréhension de nos clients dans pareil cas, surtout en période de forte activité pour nos centres ... Encore désolé pour ce contretemps. Cordialement Yoann Directeur Feu Vert Géant
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pour une opération de recharge clim et de changements d'essuies glaces il est dommage qu'alors que la recharge etait terminée ( capot fermé) d’avoir été obligé d’attendre 30 minutes ( et encore apres ma demande ) pour changer les 2 essuies glaces ! Petit loupé, pas grave , mais agaçant
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur D, Je suis désolé de voir que vous avez du attendre après la recharge de la climatisation, pour la pose de vos essuies glace et je vous prie de bien vouloir nous en excuser. En effet lors de votre venue le planning était rempli et nous avons du faire intervenir un vendeur. Veuillez bien nous en excuser et à bientôt dans votre centre Feu Vert Géant. Cordialement Yoann Directeur feu vert Quimper géant
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Super équipe et travail plus qu'efficace. Bravo et merci.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur F, Merci de ce commentaire et de cette belle notation. Au plaisir de vous revoir, Yoann Directeur Feu Vert Géant
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manque un vrais chef meccano capable de prendre les bonne décision et non des jeunes meccanos qui panique au premier problèmes et dirigeant qui dirige rien pour un entretien complet vidange et tout le reste commencer a 9h et fini a 15h bravo pour plus de 303 euro
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr Nicolas Je vous remercie de votre commentaire concernant notre aptitude à effectuer les réparations sur votre véhicule!!!. Pour information, nous avons effectué une vidange 4 filtres ainsi qu'un nettoyant moteur sur votre véhicule. Le nettoyant a fait son effet et provoquer un défaut sur le système d'injection que nous avons pris en charge de suite. Malgré les réinitialisations de base, nous avons du effectuer une purge du filtre à gazole. Nous avons travaillé sur votre véhicule entre midi et deux heures alors que nous sommes fermés normalement et vous avons dédommagé de votre repas et pour l'attente 50 € soit une facture réduite à 253€ . De plus je vous ai proposé de vous emmener à votre travail et enfin votre véhicule était prêt à 14 heures . Donc effectivement, je ne peux concéder à une quelconque faute si ce n'est d'avoir voulu vous expliquer ce qui s'était passé (ce que vous avez refusé) et d'avoir repris immédiatement votre véhicule lorsque vous nous avez annoncé avoir un voyant allumé (pollution). Yoann Directeur Feu vert quimper Géant
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Très bon service, personnel à l'écoute et agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr ou Mme P Merci pour cette gentille appréciation et à bientôt. L'équipe Feu Vert Géant
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Erreur sur la date de RDV qui n'a pas été correctement enregistrée. Je découvre ensuite qu'un phare ne fonctionne pas lors du CT 2 jours après mon passage chez Feu Vert qui les avait pourtant contrôlés... Et pour finir, le niveau d'huile est à la limite du mini après la vidange (idem, découvert pendant le CT). Ça fait un peu beaucoup je trouve !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme R. Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure concernant votre passage dans notre centre Feu Vert Géant , et vous présente toutes nos excuses concernant le niveau d'huile suite à votre vidange . Concernant le phare, effectivement rien n'a été signalé sur le diagnostique , donc cela fonctionnait deux jours auparavant. je vous renouvelle donc mes excuses et espère vous garder par mi nos fidèles clients . Cordialement Yoann Directeur Feu vert Géant
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Tout très bien
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr L G. Toute l'équipe Feu vert Géant vous remercie pour cette appréciation et cette notation. Cordialement Yoann Directeur feu vert Géant
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Incompétence
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr B Je vous remercie d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction et je me permets de vous recontacter afin de savoir ce qui vous a déplu dans la prestation qui a été réalisé dans notre centre Feu vert Quimper Géant. En effet votre notation et votre commentaire méritent un complément afin de pouvoir vous répondre . Merci de bien vouloir nous recontacter. Yoann Directeur Centre Feu vert Géant
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Parfait du début à la fin. De très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr J Merci pour ce commentaire . Au plaisir de vous revoir L'equipe Feu Vert Géant
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr K Merci pour votre notation et à bientôt. L'équipe Feu Vert Géant
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Très bien ! Je reviendrais !!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr D. Merci pour ce commentaire. Nous serons ravis de vous revoir . A bientôt L'équipe Feu Vert Géant
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Accueillant et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr B Merci beaucoup pour votre appréciation . A bientôt Yoann Directeur centre Feu vert Géant
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fiable rapide accueillant compétent
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr C Merci beaucoup pour votre appréciation de notre centre et de notre équipe. Au plaisir de vous revoir Yoann Directeur Feu Vert Géant
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Sincèrement je ne peux pas dire que l'atmosphère qui y règne soit propice à attirer le client. Il a fallu que j'attende environ 6 ou 7 minutes à la caisse, sans que cela n'inquiète le personnel en caisse. C'est vrai j'ai tout le temps, je suis en retraite.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr F Je suis désolé que vous n'ayez apprécié votre visite dans notre centre et je le regrette.. En effet , en cette période de forte affluence, nous essayons au mieux de réduire les temps d'attente avec quelques fois malgré tout de l'attente. Je vous renouvelle mes excuses, si tel a été le cas, et vous dit à bientôt . Yoann Directeur Centre auto Feu Vert Géant
Réponse de Constance CSignalerCe n'était pas une période d'affluence, puisqu'à par moi il y a avait le client en caisse et seulement nous 2..
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Tres bien Accueil très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr A Merci pour ce commentaire qui reflète bien notre engagement, vous servir avec efficacité et sympathie. Au plaisir de vous revoir L'équipe Feu Vert Géant
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Déçu
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr Le D. Je vois que vous n'avez pas été satisfait de votre passage dans notre centre, sera-il possible de me contacter afin de me faire part de votre expérience, ce qui pourra nous amener à nous améliorer. Merci Yoann Directeur Centre Auto Feu Vert Quimper Géant
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Pratique et commode de part l'emplacement magasin bien tenu personnel compétant et agréable . je connais ce magasin depuis très longtemps .
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr D. Merci beaucoup pour cette appréciation , venant d'un client fidèle ,cela nous touche d'autant plus . Au plaisir de vous revoir A bientôt L'équipe Feu vert Géant
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Rapide, bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme B. Merci pour ce commentaire et cette notation. L'équipe Feu Vert Géant
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OK merci
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme S. Merci beaucoup et à bientôt. L'équipe Feu Vert Géant
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Mauvaise performance : - acompte à verser avant !! 1 heure perdue - erreur de commande : 3 heures perdues - prix à payer beaucoup plus élevé que le devis !!! - intervention beaucoup plus longue que prévue : 1 heure de plus !! Contact correct Mais performance médiocre
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur L. Je suis désolé si vous avez dû attendre plus longtemps concernant la prestation et je m'en excuse . Concernant le prix des plaquettes, nous avons eu une déconvenue de la part de notre fournisseur qui ne nous a pas fourni les bonnes plaquettes et nous avons essayé de faire au mieux pour vous en vous accordant une remise malgré tout . Comprenez bien, que nous faisons notre maximum pour vous satisfaire mais nous ne pouvons pas offrir les produits . Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger sur le sujet. Yoann Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Très bon accueil et disponibilité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr B Merci pour ce gentil commentaire et cette belle notation . A bientôt L'équipe Feu Vert Géant
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Très professionnet
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr P Ravi de votre commentaire . A bientôt L'équipe Feu Vert Géant
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme D Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer . A bientôt L'équipe Feu vert Géant
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
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Pneus dégonflés sans équilibrer les pressions Assurance pneu d'office sur la facture sans me demander mon avis .a peu près 14 €
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE I. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme D Merci pour votre commentaire et votre notation. A bientôt L'équipe Feu vert Géant
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Feu vert et super à géant bon accueil tout j'en parle à mon entourage
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr C . Merci beaucoup pour vos recommandations et au plaisir de vous revoir. Cordialement Yoann Directeur Feu Vert Géant
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Travail propre et prix raisonnable, Compétence ok, par contre le sourire serait un plus
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr P Je suis ravi de voir que le travail a été bien effectué mais je suis désolé que le sourire n'ai pas été de rigueur. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous deviez à nouveau observer ce comportement. Au plaisir de vous revoir Yoann Directeur Feu Vert Géant
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Des professionnels à l'écoute et très souriants.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme D Merci beaucoup pour votre appréciation et au plaisir de vous revoir . Cordialement L'équipe Feu Vert Quimper Géant
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Accueil très courtois, diagnostic du problème quasiment immédiat, et réparation effectuée dans l'heure suivante. Et sans RDV ! Je suis extrêmement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr D Je suis ravi de voir que nous avons répondu à vos attentes et espérons pouvoir compter sur vos recommandations . A bientôt dans votre centre Feu Vert Géant Cordialement Yoann Directeur Feu vert Géant
Avis affichés par ordre chronologique