Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et le personnel est compétent, offrant de bons conseils et une prestation de qualité. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des services rendus, augmentant leur satisfaction globale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Feu Vert Quimper 2 Geant
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très professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Accueillant
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Pas de soin apporté au travail (gente abîmée)
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous informer de l'insatisfaction que votre visite dans notre centre vous a apportée. Je peux vous garantir du soin apporté a chaque véhicule pris en charge par notre atelier, je vous invite à reprendre contact avec nous pour que nous puissions constater votre soucis de jante abimée. Je vous souhaite une excellente journée.
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Bon accueil. Voiture prête avant l heure prévue.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Très bon accueil, traitement rapide de la réparation, et tarif plus que raisonnable ! Je recommande.
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Prestation rapide, efficace et à prix correct
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Service rapide et efficace. Personnel très aimable.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Merci de votre retour concernant nos prestations et l'accueil qui vous a été réservé. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Feu Vert Quimper Géant
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Rendez-vous reporté suite à la pertes des pneus puis voiture abîmé lors de la restitution de mon véhicule soi disant déjà abîmé avant l intervention
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à pour prendre une commande en click and collecte, en promo ,accueil pas très chaleureux
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Bien
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les vendeurs répondent à la demande
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Garage sérieux et honnête , prix par cher et très arrangent, je recommande
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Très bon accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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COMPETENT ET COMPETITIF
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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Travail bien fait. Dans les temps. Personnel aimable. Manque une salle d'attente.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées. Nous disposons d'une salle d'attente avec machine à café et TV. N'hésitez pas à nous la demander la prochaine fois. A bientôt Le Directeur Feu vert Quimper Géant
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ras de particulier une petite erreur mais très vite corrigé par l'atelier qui a été très reactif sur ce problème. bravo
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service et merci de votre patience suite à l'incident sur votre véhicule .Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Très professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Merci beaucoup pour cette appréciation qui nous touche . A bientôt dans votre centre Feu Vert Quimper Géant: :) L'équipe Feu Vert Géant
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Personnel très pro et a l'écoute du client.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Une équipe a l écoute, je recommande.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées. Le Directeur Feu vert Quimper Géant
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Bien ne changer rien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant
Réponse de A ASignalerNormal quand tout va bien cordialement william
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OK,
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Un peu cher
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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personnel incompétent, surfacturation par rapport au devis initial
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Comme nous vous l'avons déjà signalé lors de votre dernier avis posté il y a 6 jours , nous avons revu ce devis suite à votre remarque et ne l'avons pas facturé 2 fois. Vos points fidélité qui étaient en cause il y a 6 jours sont dorénavant sur votre compte. Le dialogue est toujours source d'avantage pour tous. Le Directeur Feu Vert Géant
Réponse de A ASignalerBonjour, déjà je n'ai jamais dit que vous aviez facturé 2 fois le devis mais que une ligne avait été rajouté au devis initial, sans vérification de ma part vous l'auriez facturé sans remord ! De plus les points fidélités devaient être déduits lors du règlement, et pas les recevoir les points 6 jours après ce qui imposent de revenir chez vous et de refaire un paiement (la dgccrf est informé de cette pratique, documents à l'appuit). C'est tout simplement malhonnête et non commercial. Quant à l'incompétence de vos techniciens, je confirme à nouveau : le montage des suspensions n'a pas été réalisé de façon professionnelle, des bruits sourds et des claquements, que je vous ai signalé dans les 48 heures, sont apparus ! Le dialogue est effectivement une source d'avantage pour tous, surtout si ça permet à des usagers d'éviter vos services...
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Serviable, toujours à l'écoute de nos problèmes, bonnes explications ! Merci.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Ok très bien!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Personnels peu aimable, facturation supérieure au devis (pièce facturée 2 fois), après changements des suspensions, immobilisation du véhicule pour une journée supplémentaire... Points fidélité impossible à déduire. A fuir !!!!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Comme je vous l'ai expliqué lors de votre venue , nous vous avons dit ne pas avoir de chèque fidélité sur votre compte malgré votre nombre de point. Nous vous avons dit que nous voyons avec le service consommateur afin de voir ce qu'il se passait (demande en cours de traitement). Nous vous avons effectivement demandé de nous ramener le véhicule pour contrôle et correction des amortisseurs car vous entendiez encore du bruit. La reprise de la voiture nécessite donc une immobilisation de 1 journée pour nous donner le temps de revoir votre véhicule. Je ne pense que nous ayons été mal ou peu aimable lors de nos échanges malgré tout . Je me tiens à votre disposition si vous le souhaitez. Le directeur Feu Vert Quimper Géant
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prise en charge très longue, j'avais rendez-vous à 16h50 le véhicule est rentré dans l'atelier après 17h30 et j'ai récupéré le véhicule à 18h45 juste pour le montage de 2 pneus!! et cerise sur le gâteau nous prenions l'autoroute le lendemain la voiture a chassé 2 fois obligé de trouver un feu vert sur notre lieu de vacances pour faire vérification et inversion de la position avant arrière, conclusion pneus de la marque nul, je change mi juillet
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, je suis désolé que votre expérience au sein de notre centre vous ai déçu. Sur des périodes pré vacances , nos ateliers sont souvent sollicités et je vous présente nos excuses concernant la durée de la prestation. Quand aux pneus , ce sont des 4 saisons qui ont une très bonne renommée dans le monde automobile à coût moindre par rapport aux constructeurs premium et reste polyvalent en étant moins performant que des pneus été sur le sec. Je me tiens à votre disposition , si vous souhaitez échanger sur le sujet. Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
Réponse de A ASignalerce ne sera pas nécessaire merci tout de même pour votre réponse.
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trop cher
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Nous sommes désolé que vous n'ayez pu apprécié la prestation a sa juste valeur , nous vous rappelons que nous sommes l'un des acteurs les moins cher du marché et vous invitons à comparer avec nos concurrents . Je me tiens à votre disposition Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Tout est parfait !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant
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Rien à dire concernant FEU VERT QUIMPER 2 GEANT, l'achat ayant été fait sur internet.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de cette précision et vous donnons rendez vous en magasin la prochaine fois . a bientôt L'équipe Feu Vert Quimper Géant
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Tres bon accueil et disponibilité
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Parfait! Accueillant et professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Personnel accueillant et efficace.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Je n'est à dire
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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ras
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Ras , travail propre , pas de forcing pour d'autres travaux.....agréable.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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J ai dû renforcer le bas de la remorque avec une plaque de bois et le côté avant car la tôle étant trop fine , dès la 1ère utilisation cette dernière a été abimée. La qualité est moindre par rapport à ma remorque ERDE achetée il y a une vingtaine d'années.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Toujours de bons conseils. Merci.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Ras, tout est parfait .
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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sérieux et compétents ,travail correct rien à dire de négatif , ponctuels ok
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Bon accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Très bon accueil au téléphone et sur place .A l'écoute du client Efficacité: respect de l'horaire du rdv
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Voir l’avis déposé ce jour dans Google
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Je suis désolé que votre expérience n'est pas été optimum dans notre centre Feu Vert Quimper Géant , nous vous rappelons la nécessité de conserver votre ticket pour tout échange éventuel. Ce produit étant un produit de type universel adaptable à tous véhicules. Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant.
Réponse de A ASignalerBonjour Visiblement nous ne parlons pas de la même chose Cf commentaire de Phil iber dans Google Cordialement
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Très satisfait du personnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous va droit au coeur. A bientôt dans votre centre Auto Feu Vert Quimper Géant. L'équipe Feu Vert Géant
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Super accueil. Personnel aimable.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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Ponctualité
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Prestation correcte, délais de montage respecté, bon accueil dans ce magasin.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant
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changement ampoule batterie = 1H voir plus !!! en plus pas possible d'utiliser la valise ??? on me dit d'aller dans un garage pour voir pk pas plus d'explications je demande révision totale en vue d'un CT pas de rdv bref toujours décevant pas le choix vu que j'ai un contrat chez eux
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Je suis désolé que vous n'ayez pas apprécié votre visite dans notre centre. En effet, 45 minutes nous ont été nécessaires pour effectuer votre prestation car un souci vous a été signalé sur votre prise diagnostic, nous empêchant de réaliser celle ci dans les temps. Le diagnostic vous a été remis précisant ce défaut et vous a été signalé afin de pouvoir y remédier Quant au rdv , nous effectuons celui ci lors de votre vidange et toutes opérations liées. Je me tiens à votre disposition pour de plus amples renseignements. Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Très bien, juste un peu long pour changer 2 pneus.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Notre promotion 1 pneu acheté /1 pneu offert , étant particulièrement attractive pour tous , les délais d'attente sont plus long qu'à l'habitude et le diagnostic effectué sur chaque véhicule nous impose en temps de 10 mn minimum. Nous nous excusons pour ce délai d'attente plus long qu' a l'accoutumée. Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Prestation correcte
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant
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Tout était parfait sauf le fait qu’il n’y ait pas d’espace réservé à l’attente
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Un endroit est à votre disposition dans notre centre avec TV et machine à café , n'hésitez pas à nous le demander la prochaine fois. Merci beaucoup pour votre commentaire. Belle journée Le directeur Feu Vert Quimper Géant
Réponse de A ASignalerAh ! Très bien merci !
Réponse de A ASignalerAh ! Très bien merci !
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Celui du Géant est pro contrairement à celui du carrefour qui est à faire!!!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur Feu Vert quimper Géant
Réponse de A ASignalerA fuire pour le Carrefour, sorry
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Merci de cette correction. 😊 Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
Réponse de A ASignalerBonjour. Ayant souscrit à un contrat d'entretien sur 2 ans, récemment arrivé à son terme; je n'ai pu effectuer qu'un seul entretien car mon véhicule était bloqué chez Renault pour un problème de FAP. Ayant besoin de faire ma vidange, ils n'ont rien voulu savoir et m'ont demandé de souscrire à un nouvel engagement de 2 ans. Le premier m'a coûté 900€ pour 1 vidange. Ils sont 0 commercialement, j'ai tout résilié depuis!
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Professionnel et sympathique
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur feu vert Quimper Géant
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Très satisfait de mes rendez-vous
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu vert Quimper Géant
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Accueil sympathique et service impeccable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Très réactif ,très commercial
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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Pro
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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À l'écoute du client
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Accueil super à Quimper géant. Par contre propose sur Internet intervention qu'ils ne font pas(courroie de distribution sur 3008 1,2 puretech)
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur , Nous vous remercions pour ce gentil commentaire et en feront part à toute l'équipe. En effet des prestations peuvent être faite sur certains centre et ne peuvent être effectué sur d'autres par manque d'outillage ou compétence spécifique sur ce genre de moteur. Merci de votre confiance et à bientôt. Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Parfait propre belle salle d’attente
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Feu Vert Quimper Géant #PrenezSoinDeVous
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tres content du service et des prestation
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant
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Rendez vous rapide
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Feu Vert Quimper Géant #PrenezSoinDeVous
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Sympa
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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Très bien et pas chère
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur Feu vert Quimper Géant
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Réparation ok signalement de ce qui ne fonctionnait pas réparation dans la foulée super
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu vert Quimper Géant
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xxxxx
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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Très bien reçu avec explication sur qui se fera sur ma voiture
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Feu vert Quimper Géant #PrenezSoinDeVous
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Travail bien exécuté,et les personnes sympathiques.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Équipe très sympathique et efficace, je recommande vivement !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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j'y vais pour de petits dépannages. service rapide.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Cueillir et professionnalisme, comme d’habitude
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu vert Quimper Géant
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parfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Stagiaire feu vert, géant Quimper, (Manon ou Marion potentiellement.) Pas d'une grande utilité, donne aucun conseil pour aider selon nos questions, car aucune envie de faire de recherche ou demander simplement à un collègue. Etc....
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Je suis désolé que votre expérience se soit déroulé ainsi, je vous assure que ceci n'est pas représentatif de notre qualité d'accueil et de conseil. Je me tiens à votre disposition afin d'échanger sur le sujet et répondre à vos questions. Cordialement Le Directeur Feu Vert Géant
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Amabilité et serieux
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Courtoisie, disponibilité
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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parking à proximité bien conseillé, articles trouvés aisément,
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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j ai pris rendez vous le lundi 12 décembre pour une réparation de roue sur mon T-ROC car je n ai pas de roue de secour rdv mardi 13 a 9h50 appel de feu vert le lundi 12 a 17 h30 pour annuler le rdv et propose le jeudi 15 a 9 h50 j accepte le mercredi 14 dans l Aprés midi je reçois un SMS me disant que mon RDV est décalé au jeudi 15 a 11 heures j accepte je me présente a 10h50 le jeudi et mon véhicule est pris en réparation a 11h 20 pour une libération de fin du travail a 12h 20
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Je suis désolé que votre expérience ait été décevante concernant la réparation de votre roue . En effet , nous avons du décaler votre RDV en fonction des évènements qui peuvent se produire lorsque le planning est chargé et vous présentons toutes nos excuses. Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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globalement satisfaite
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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Personnel accueillant prise en charge rapide
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bons conseils Sérieux
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu vert Quimper Géant
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Je demandais l'installation d'un attelage de remorque sur "clio" . Le devis précisait le dépôt du véhicule à 9 h et récupération à 12 H . A cette heure , bien sur , le travail n'était pas fini , " vous n'aurez pas votre véhicule avant 16 h " me dit on . On me demande mon numéro de téléphone et on ne m'avertis pas du retard .J'habite à 12 KM de là .
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Je suis désolé que votre expérience ne se soit pas passée comme convenu. En effet, les attelages sont prévus pour déposer le matin et reprise en fin de journée et votre ordre de réparation n'en faisaient pas mention . Je suis étonné que le ou la réceptionnaire ne vous l'ait pas dit et je m'en excuse à nouveau. Nous convenons toujours avec vous d'un appel ou d'un SMS vous disant de venir reprendre votre véhicule après les travaux. En espérant vous compter toujours parmi nos fidèles clients. Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Rapidité pour avoir un rendez vou set prix trèscorrect
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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Excellente réception, rapidité, compétence!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant
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Trop d'attente à la caisse
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Nous prenons en compte votre remarque et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous tentons de réduire l'attente au maximum suivant les heures d'affluences. A bientôt dans votre centre feu Vert Cordialement Le Directeur feu Vert Quimper Géant
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TRES BIEN
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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Travaux bien réalisé, pas de forcing pour vendre d'autres prestations ( tres agréable ) contrôle complet du véhicule. Accueil agréable.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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Bonjour , client régulier chez feu vert , c'est la première fois que je suis déçu . En effet quand j'ai pris rendez vous , Adrien , m'a dit il faudra une heure . Donc j'arrive au RDV à 9h55 comme prévu . Mais j'ai récupéré mon véhicule à 12h15 . J'ai donc poireauté pendant 2h15 au lieu de 60 minutes , c'est très désagréable et très long surtout quand on a rien prévu !!!!! Heureusement la personne qui m'a remis le véhicule était très gentil et compréhensif
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Je suis désolé de ce contretemps qui a augmenté considérablement le temps d'intervention sur votre véhicule, et je vous présente toutes nos excuses. Un problème sur un autre véhicule, nous a contraint à revoir l'ensemble de nos plannings et occasionné cette attente. Je vous présente à nouveau nos excuses et espère vous revoir parmi nous une prochaine fois . Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Satisfaite
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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personnel à l écoute . Travail fait proprement Prix corrects.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant
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pour l'instant tout est parfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant
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Personnel sympa
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Incompétent techniquement….
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Vos voyants étant resté allumés malgré notre intervention (utilisation d'un produit nettoyant injection) , ce matin avant votre commentaire sur avis vérifiés ; nous vous avons proposé de vous rembourser( suite à mon initiative) cette prestation puisque vous n'aviez pas compris que vous deviez vider votre plein avant de la repasser au contrôle technique . Nous sommes désolé de ce commentaire qui ne reflète pas notre engagement , ni nos compétences. Je vous invite à me contacter. Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant.
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Pas très pro on vous rend la voiture sans rien expliqué
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes désolé de voir que vous n'ayez pas été satisfait de votre venue dans notre centre. En effet , une note de 2 sur 10 sur la recommandation ne correspond pas à nos standards de qualité et votre venue concernait un changement d'ampoule. Nous ne pouvons donner d'explications supplémentaire sur ce type de prestation hormis que "nous vous avons changé l'ampoule". Si d'autres éléments avaient eu un quelconque défauts , alors à ce moment là nous vous l'aurions signalé grâce au diagnostique qui a été effectué sur votre véhicule. Je me tiens à votre disposition , si vous souhaitez des éléments complémentaires ... Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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Que 3 étoiles car pas d'amortisseur reçu au bout d'1 mois donc décalage rendez vous et le jour J pas de machine pour rénover les phares alors que le rendez-vous était prévu un mois avant.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes désolé de cette situation et sommes toujours en attente de cette machine pour rénover vos phares , comme nous vous l'avions expliqué auparavant ,sans délai précis . Il ne semblait pas que cela vous pose problème lorsque vous êtes venu au centre . Cependant je vous présente à nouveau nos excuses pour ce contretemps indépendant de notre volonté. Au plaisir de vous revoir Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
Réponse de A ASignalerPas de soucis, pour la suite de l'évaluation je n'ai mis que des bonnes notes car le travail est bien fait et l'équipe sympathique! Je recommande votre centre à chaque fois que je viens!
Réponse de feuvert.frSignalerMerci beaucoup et au plaisir de vous revoir. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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