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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et le personnel est compétent, offrant de bons conseils et une prestation de qualité. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des services rendus, augmentant leur satisfaction globale.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéBon conseil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur feu vert Quimper Géant
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTop
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur feu vert Quimper Géant
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéUn service impeccable, un personnel très sympathique et disponible, de bons conseils : le même constat depuis plusieurs années déjà, rien à redire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéAimable et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéPlus cher que le prix affiché
Réponse de feuvert.fr
Bonjour , Nous sommes désolés de constater que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfaite. N'hésitez pas à vous rapprocher de nous afin d'éclaircir les points négatifs auxquels nous serons en mesure d'apporter les explications nécessaires :) Au plaisir de vous revoir L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Je vous ai prouvé ce jour là que le prix sur votre facture était plus élevé que le prix affiché et vous n’avez pas voulu vendre au prix affiché, je ne vois pas quoi faire de plus !!!!! Soit c’est de la publicité mensongère, soit vous êtes des escrocs ???? Je pencherais pour la deuxième possibilité et j’hésite à contacter la dgccrf à ce sujet car ce n’est absolument pas normal.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Les tarifs internet sont réservé aux commandes internet et un ordre de réparation vous a été délivré avec le prix de chaque pneu et prestation y afférant, vous avez donc signer en connaissance de cause cet ordre de réparation et d'exécution. Quand à parler d'escroquerie..... Je me tiens néanmoins à votre disposition. Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéPratique et rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéVisite en fin de journée pour un changement d'ampoule de feu de croisement.Le garage était en plein nettoyage, et le magasin très calme. L'intervention a été prise en charge de suite et faite dans la foulée. J'ai pu récupérer mon véhicule peu avant la fermeture.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis allée chez feu Vert afin de changer une ampoule feu avant droit de mon véhicule qui ne marchait plus . J ai du prendre rdv attendre 3/4 pour la changer et payer plus de 30 euros !Je suis rentree chez moi.Je me suis aperçue en roulant qu elle ne marchait pas , alors que la nuit était tombée. Aussi ,j ai du me déplacer une 2e fois le lendemain ... on me la changée et ça a pris 1mn !!!! Le responsable de l atelier a fait marcher la garantie et je n ai pas réglé une 2nde fois . Était ce mon rôle de vérifier si l éclairage était OK...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je suis désolé de voir que votre visite ne se soit pas passée au mieux et je m'en excuse. Nous vérifions systématiquement que notre prestation a été conforme à l'ordre de réparation (vérification effectuée) mais nous ne sommes pas à l'abri d'un défaut sur une ampoule, c'est pourquoi nous avons procéder au changement, immédiatement, de celle ci . Je me tiens à votre disposition si vous souhaitez échanger sur le sujet. Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéClassique tentative de placer un parallélisme pour un changement de pneu. Rappel dans la semaine pour vérifier qu'il n'y a pas eu erreur sur les pneus montés car ils avaient un doute.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour , Nous sommes désolés de constater que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfaite. Le contrôle du parallélisme gratuit qui vous a été proposé n'avait qu'un seul but: celui d'accroître la durée de vie de vos pneus. En effet, à l'examen de vos pneus un parallélisme nous semblait nécessaire. C'est pourquoi un devis vous a été établi. Nous vous laissons seul juge de l'entretien que vous souhaitez accorder à votre véhicule et notamment à vos pneus . Notre obligation s'arrêtant à vous le signaler. Au plaisir de vous revoir Le directeur Feu Vert Quimper Géant.
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiétres bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil. Protection du vehicule.cconseils pour la suite
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant
Réponse de A. A.
Stop à la pub.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour , Le nécessaire a été fait suite à votre remontée. Je vous souhaite une bonne journée Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéBon service
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéPousse à changer les plaquettes de frein et disque alors que les plaquettes sont en bonne état et disque aussi j'avais déjà changé mes pneus pour 300 euros il m'a forcé à prendre un rendez vous alors que je n'en voulait pas et dire que m'a voiture n'était pas sécuritaire c'est une voiture de 2019 Peugeot 5008 réviser tous les ans faut pas pousser à la consommation très déçu ne reviendra pas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour , Nous sommes désolés de constater que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfaite. N'hésitez pas à vous rapprocher de nous afin d'éclaircir les points négatifs auxquels nous serons en mesure d'apporter les explications nécessaires :) Au plaisir de vous revoir L'équipe Feu Vert
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéBeaucoup d'attente aux nouveau système de caisse. Vendeur accaparés par devis pris en priorité par leur dire. peu être dédier une caisse permanente pour les clients du magasin .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour , Merci d'avoir rédigé un avis concernant votre visite dans notre centre . Nous sommes navré que vous n'ayez pas été satisfait en totalité notamment sur l'attente en caisse . Nous mettons tout en oeuvre pour accentuer le passage en caisse avec nos 3 points encaissement mais il se peut en effet que suivant l'affluence et les demandes faites par nos clients, l'attente puisse paraître plus longue que prévue. Nous vous renouvelons nos excuses et espérons vous revoir prochainement. Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéEfficace.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon garage, trés pro, personnel très courtois et sympathique. Tarifs compétitifs.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéqualité du dialogue et des prestations. Bonne information du client. accueil excellent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
Réponse de A. A.
merci à plus tard
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel bravo
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur Feu vert Quimper Géant
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéAimable et compétent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur feu vert Quimper Géant
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