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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Rennes St Grégoire est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les prestations sont évaluées comme efficaces, avec un bon contact et des explications claires. Les clients soulignent également la réactivité et la convivialité de l'équipe, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe…"
Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe compétente, efficace souriante
"Prend le soin de nous écouter et de bien expliquer le pour qui du pourquoi ce qui est très important. Vôtre sourire et gentillesse est très…"
Prend le soin de nous écouter et de bien expliquer le pour qui du pourquoi ce qui est très important. Vôtre sourire et gentillesse est très importante.MERCI A TOUTE L'ÉQUIPE.
"J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis…"
J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis en place pour que je puisse repartir satisfaite de mon achat. Le conseiller Emran a pris son temps et le petit Plus il m'a egalement aidé à charger mon vélo. Par ailleurs , il l'a préparé avec beaucoup d'attention afin que je puisse en profiter rapidement. Merci beaucoup à Emram , Nicolas et la responsable caisse.
Réactivité
"Suite à un problème de jante, j'ai dû faire réparer mon véhicule dans un délai très contraint, avec 500 km à parcourir pour rentrer chez moi. Malgré…"
Suite à un problème de jante, j'ai dû faire réparer mon véhicule dans un délai très contraint, avec 500 km à parcourir pour rentrer chez moi. Malgré cette situation et le délai serré, l'équipe a vraiment fait le maximum pour que ma voiture soit prête dans les temps et que je puisse reprendre la route comme prévu. Je tiens donc à souligner leur réactivité, leur disponibilité et les efforts réalisés pour trouver une solution rapidement. Merci à toute l'équipe pour avoir pris en compte ma situation et m'avoir permis de repartir dans les délais !
"Rdv à l'heure et restitution du véhicule dans le temps convenu . Personnel souriant et à l'écoute."
"J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est…"
J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est bon". Le jour du rdv il manquait l'une de ces prestations j'ai donc dû reprendre un second rdv. Lors de ce second rdv je n'étais plus sous contrat d'entretien et j'ai donc dû justifier pendant un bon quart d'heure le pourquoi de ce rdv tardif alors que la faute n'était pas de moi et qu'à la base j'étais bien dans les délais.
Accueil et amabilité
"Le personnel du magasin et les mécanos sont très pro et à l'écoute des clients."
"Un plutôt bon accueil en magasin mais au telephone des personnes nonchalantes et peu agréables"
"Tres bon accueil et prise en charge ! Je recommande"
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P. M.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, et informations sur mon véhicule. Satisfait, merci à l'équipe, conseillé et techniciens qui ont réparés.
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C. G.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon acceuil
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P. V.
4 déc. 2024
Avis vérifiéCf infra
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C. M.
4 déc. 2024
Avis vérifié.
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P. V.
3 déc. 2024
Avis vérifiéCf question
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N. B.
1 déc. 2024
Avis vérifiévoir commentaire
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B. M.
30 nov. 2024
Avis vérifiéparfait et service rapide
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M. D.
21 nov. 2024
Avis vérifiévoir à problème
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P. N.
20 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis passe pour un changement de 4 pneus et je suis revenu avec 3 nouveaux devis dont 2 (plaquettes disque et geometrie) concernaient des points de controle de mon dernier CT recent qui ne relevaient pas ces anomalies. Vous avez le sens du commerce. ..
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R. D.
20 nov. 2024
Avis vérifiéGlobalement satisfait mais par de réception de notification (ni sms, ni mail) lorsque la commande est prête. J'ai dû appeler le centre auto pour avoir mon suivi de commande. Cordialement,
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I. R.
17 nov. 2024
Avis vérifiéNul nous ne retournerons pas dans ce centre auto
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Y. D.
16 nov. 2024
Avis vérifiéG
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R. C.
15 nov. 2024
Avis vérifiéJe ne suis plus client chez vous à ce jour . Plus de sms mensonger .la distribution . à ete faite à 30000kms ils me demandent de la changer.inadmissible.
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M. H.
10 nov. 2024
Avis vérifiéMerci
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C. B.
6 nov. 2024
Avis vérifiéImpec tout c très bien passé
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C. C.
5 nov. 2024
Avis vérifiéBof
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Y. L.
4 nov. 2024
Avis vérifiéTres bien
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C. B.
3 nov. 2024
Avis vérifié.
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S. A.
3 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour, Réservation faite par internet et payée en ligne. Rendez vous le 26 octobre à 16h00, confirmation du rendez-vous par sms et à mon arrivé le rendez-vous est décalé à 16h30 sans explication. Je commande 2 pneus goodyear et il est monté des rovelo, sans me prévenir et la facture mentionne des goodyear.J'ai constaté le fait lorsque j'ai voulu enlever une étiquette qui est restée sur le pneu. J'ai récupéré ma voiture avec une fenêtre ouverte sur le parking. Réponse de la personne à l'accueil "il a oublié de la fermer" . c'est inadmissible.
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S. L.
1 nov. 2024
Avis vérifiéPas mal dans l'ensemble mais un manque de produit se fait sentir .
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