Avis clients de Feu Vert Rennes St Gregoire

Evaluations clients Feu Vert Rennes St Gregoire

• 5 / 5

  

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  Personnel compétent, accueillant et à répondu à mes attentes je recommande feu vert.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par MARIANNE D. *

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• 3 / 5

  

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  Très déçu du comportement des mécaniciens qui s'amusent avec les véhicules qu'ils réparent et sappuyent sur la carosserie.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par EMMANUEL G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. La bonne expérience et le service client sont essentiels dans notre manière de travailler. Les circonstances de cet événement ont donc été identifiées et un point a été fait avec les mécaniciens concernés. En espérant pouvoir vous rendre service à nouveau très prochainement, La Direction de Feu Vert St Grégoire

• 1 / 5

  

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  Je recommande pas ce centre entre le retard et le mauvais travail. Je reviens plus.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par CLAUDE J. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel Accueillant

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par THIERRY B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable et efficace

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par LUCY P. *

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• 5 / 5

  

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  J ai apprécié que pour un pneu crevé on ne me propose pas le changement du pneu comme souvent dans des enseignes concurrentes Je suis fidele a cette enseigne depuis plusieurs années et en ai toujours ete satisfait

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par ÉDOUARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Le service ne veau rien .pour Une vidange il faut attendre une heure trente . malgré mon rendez-vous.ma voiture sur le pont est personne autour.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par LÉON G. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par ALFRED H. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute du client, et m'ont tout de suite proposé un rendez-vous. Merci!

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par ALAIN A. *

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• 4 / 5

  

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  bien, pris compétitifs, mais pas toujours des gens dispos pour te renseigner (il vaut mieux savoir ce que tu veux).

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par LAURENT M. *

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• 4 / 5

  

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  rapide et personnel accueillant

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par LUC N. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité et efficacité

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par PÉNÉLOPE C. *

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• 4 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par LÉON G. *

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• 3 / 5

  

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  facture toujours les prestations les plus cher et ne réalise pas la totalité des prestations

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par DENISE A. *

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• 5 / 5

  

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  Topppppp

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par CLAUDE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, seul bémol c'est l'attente en arrivant et personne ne m'a prévenu que ma voiture était prête alors que j'attendais en magasin....

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par LUCY L. *

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• 5 / 5

  

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  Meilleur qualité prix

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par CONSTANCE M. *

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• 4 / 5

  

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  pratique

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par MATTHIEU L. *

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• 4 / 5

  

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  Heee

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par THÉRÈSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par DAVID T. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très pro, juste oubli de proposer le marquage du vélo, c'est gratuit

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par ALEX V. *

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• 5 / 5

  

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  Très à l’écoute

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Le site internet est nul impossible de payer en ligne heureusement j'ai pu réserver quand même avec le paiement en magasin

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par ADRIEN W. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par THÉODORE B. *

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• 1 / 5

  

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  La facturation de 3,9 euros (participation Covid) pour un simple changement d'ampoule de feux qui a pris 2 minutes montre en main me parait totalement disproportionné et injustifié. Qu'il y ait une participation lors de travaux plus conséquents avec un technicien qui rentre dans la voiture et donc avec un nettoyage spécifique de précaution à réaliser avant le retour de la voiture est logique normal mais pais pour un changement d'ampoule sur le parking.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par ÉLISABETH L. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prise en charge du rendez-vous

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par CHRISTINE G. *

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• 4 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par COLETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Informations et contacte simple rapide Je suis très satisfait

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par BERNARD J. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par LUCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture et presta faites rapidement. pro !

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par MARGARET T. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeurs sympathiques

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par ALFRED R. *

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• 5 / 5

  

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  BONNE PROMO EN COURS.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par MARGOT R. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par LAETITIA F. *

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• 5 / 5

  

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  Staff très aimable!

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par AGATHE M. *

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• 3 / 5

  

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  Une pièce a été oublié au remontage . On m'a proposé de changer les liquides de frein ainsi que de refroidissement alors que cela a été fait récemment.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par ANDRÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  un centre competitif,arrangeantet aimable.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par JEAN L. *

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• 4 / 5

  

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  prestations tarifaires onéreuses

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par ANAÏS R. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par ALFRED G. *

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• 4 / 5

  

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  Des locaux un peu vétustes. Sinon bon accueil

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par ADRIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne ambiance et compétence

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par CORINNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, commande préparée à l'avance.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par MICHELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par AURÉLIE B. *

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• 3 / 5

  

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  Trop d'attente

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par RÉMY N. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. Nous nous excusons pour l'attente un peu plus logue que d'habitude et faisons de notre mieux pour la réduire en cette période particulière. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. :) Passez une agréable journée, L'équipe de St Grégoire

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par HENRIETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par BERTRAND R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par RÉMY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par ANDRÉ C. *

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• 4 / 5

  

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  c'etait bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par FRÉDÉRIC M. *

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• 3 / 5

  

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  Aucun avis,c’était la première fois que je faisais appel à vos services

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par STÉPHANIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique. Prise en main de la voiture aprés avoir partagé les différents points à traiter . Les conseils ont été les bienvenus.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par DAVID V. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par AUDREY B. *

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• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par THÉODORE D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par JULIEN T. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est déroulé comme prévu

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par THÉOPHILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien j’ai eu une femme très professionnelle Bonne ambiance belle équipe félicitations Pascal

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par ANAÏS C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par DAVID H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simple d’accès et professionnel

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par ROLAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par RÉMY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Professionnels

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par ALIX G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Supers accueillants

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ASTRID T. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par THOMAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par LAURENCE L. *

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• 3 / 5

  

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  Un peu trop d’attente pour avoir un renseignement au niveau comptoir atelier

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par JULIE M. *

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• 3 / 5

  

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  L'accueil et la prise en compte de la demande du client est moyen devant les stands des techniciens qui accueillent le public. On fait la queue, et on passe lorsque qu'un technicien est disponible. Il y a une seule file de client et qu'importe si le client a simplement besoin d'un renseignement, ou s'il amène sa voiture ou s'il veut la récupérer. La notion de rendez vous pris précédemment sur internet n'a là pas d'importance car c'est au premier arrivé.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par PIERRE F. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai commandé un porte vélo thule en livraison magasin, il m'en fallait un autre, la vendeuse en a rapidement trouvé en dépannage dans un autre magasin. je ne m'y attendais pas, c'est parfait pour moi. Je remercie cette vendeuse pour son sens du service client, ce qui devient rare où seul compte le nombre de client. Ce qui mérite d'être mis en avant. cdlt

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par MARTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Responsable d’équipe donnant de bons conseils et efficace. Travail soigné.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux. Prise en charge très rapide de mon véhicule. Parfait!

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par ADRIENNE M. *

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• 3 / 5

  

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  attente 20 mn pour récupérer ma commande - pas assez de personnels à l'accueil - La personne qui m'a servi était très accueillante et aimable malgré la charge de travail

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par ADRIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par MATHILDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par EMMANUELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par JÉRÔME B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Voiture mise le matin pour changer les pneus récupérée le soir, de très bons conseils

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par ÉRIC R. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par HÉLÈNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par JOSÉPHINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tu tyuj

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service peaufiné par un personnel fort bienveillant !

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  BON GARAGE.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par ALFRED T. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel sympathique et les délais sont respectés

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par MARINE R. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par FRANCK R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par MANON C. *

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• 1 / 5

  

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  Nul!

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par MARGAUD D. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence de plus amples informations, nous vous invitons à revenir vers nous afin d'éclaircir la situation. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  Réponse de Margaud D

  

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  Le technicien n'a pas voulu me refixer mon pot d'échappement car d'après lui les 3 silencieux étaient à changer et pas de pièces en stock. Le centre de CT que ça serait passé avec les silencieux présents sur le véhicule...

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• 5 / 5

  

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  Vidange effectuée proprement et rapidement. Rien à redire Prix raisonnable

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par ISABELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par GUY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Le contrat d’entretien est très intéressant. Les salariés sont accueillants. Cependant, à chaque fois que je laisse mon véhicule en expliquant les défauts j’ai l’impression qu’ils ne sont pas pris au sérieux...

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par LUCE L. *

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  Professionnel.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par DAVID P. *

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  Bon acceuil et devis conforme Serrage des ecrous de roues a la cle a chocs.... Non remise a zero sur la voiture (touche set) suite gonflage des pneus

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ROGER W. *

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  Merci pour le dépannage :)

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par CATHERINE B. *

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  entretien fait dans les règles

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par SUZANNE B. *

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  magasin plus beau qu'avant

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par XAVIER G. *

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  BIEN

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par NICOLE F. *

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  Bon accueil et personnel commerçant.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par JÉRÔME L. *

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  Bien compris

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par CLÉMENCE L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

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  très bien

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par ALIX F. *

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  fonctionnement curieux avec beaucoup de personnes à accéder aux ateliers; plusieurs personnes !? visiblement pas de chez feu vert !! ....concernant ma voiture pour juste le changement des pneus du train avant, le mécano a visité tout mon véhicule, ouverture boite à gant, exploration intérieur, coffre ....etc....le changement des pneus a été réalisé en même pas 1/2 heure comm eprévu par Christophe aparemment le responsable avec qui j'ai pris rdv le matin, mais je n'ai pu récupérer celui-ci qu'au bout d'une heure alors que le travail été terminé et personne au tour de ma 406, mais plein de monde a circuler autour, BIZARRE !!!!! je n'ai donc pas eu confiance à laisser ma voiture. J'étais déjà déçu du magasin de Cesson, mauvaise ambiance visible, c'est pour cela que j'ai choisi St Grégoire, je pense que je ne retournerai pas chez vous, Bien Cordialement

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ALEXANDRIE B. *

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  Plus agréable qu'avant.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par LÉON T. *

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  Le temps de prestation a bien été respecté.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par BENJAMIN R. *

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