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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Rennes St Grégoire est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les prestations sont évaluées comme efficaces, avec un bon contact et des explications claires. Les clients soulignent également la réactivité et la convivialité de l'équipe, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis…"
J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis en place pour que je puisse repartir satisfaite de mon achat. Le conseiller Emran a pris son temps et le petit Plus il m'a egalement aidé à charger mon vélo. Par ailleurs , il l'a préparé avec beaucoup d'attention afin que je puisse en profiter rapidement. Merci beaucoup à Emram , Nicolas et la responsable caisse.
"Le personnel du magasin et les mécanos sont très pro et à l'écoute des clients."
"Un plutôt bon accueil en magasin mais au telephone des personnes nonchalantes et peu agréables"
Réactivité
"Rdv à l'heure et restitution du véhicule dans le temps convenu . Personnel souriant et à l'écoute."
"Rien à dire rdv rapide,travail effectué rapidement"
"J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est…"
J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est bon". Le jour du rdv il manquait l'une de ces prestations j'ai donc dû reprendre un second rdv. Lors de ce second rdv je n'étais plus sous contrat d'entretien et j'ai donc dû justifier pendant un bon quart d'heure le pourquoi de ce rdv tardif alors que la faute n'était pas de moi et qu'à la base j'étais bien dans les délais.
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil et prise en charge ! Je recommande"
"Très bonne prise en charge , technicien très professionnel"
"Tres bonne écoute, conseil, rapidité d intervention."
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifié👍👍👍👍
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéRapide … charmants … à l’écoute !! Bravo !!
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéLe vendeur était très sympa 👍
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéBien reçu, personnel serviable et aimable. Bons conseils et devis adapté.
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil et écoute très sympathique
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéLongue attente, service minimum
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéConseils avisés et compétents
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéSympa à l'écoute du client professionnel
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéA recommander
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéJe choisis le forfait constructeur pour une vidange RÉVISION À partir de 84,90€ Diagnostic expert ( de 70 points de contrôle) Pression des pneus Vidange Remplacement du filtre à huile Remplacement des filtres (air, habitacle et carburant) selon le plan d'entretien du véhicule Mise à niveau des liquides Lecture des codes défauts et remise à zéro des voyants diagnostic électrique (pour véhicule hybride) mais pour 77€~. La vidange est faite rapidement. 1- on oublie de me prévenir et j'attends 1h après la fin.2-70 points de contrôle promis c'est beaucoup. Aucun récapitulatif. Pourquoi pas ? Mais j'aurais aimé être informé. 3-de la 15w40 est mise. Pourtant le livret constructeur dit bien que la 5w30 est la plus conseillée. Pourquoi pas ? Mais feu vert n'était pas au courant. Ils ne savaient pas qu'il s'agissait du forfait constructeur. 4- Ma conclusion : une vidange basique avec de la 15w40 a été faite, facturée sur le site un peu plus de 49€. Je n'ai donc pas eu une promo sur le forfait constructeur à un peu moins de 85€, mais une vidange basique à un peu plus de 49€, facturée 77€.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéAprès un premier rdv annulé pour une erreur de pneu : Comme d'habitude, délai d'intervention non respecté : 1h30 au lieu de 1h Et les techniciens ont perdu des cache-écrous en changeant la roue : le "jemenfoutisme" du responsable de site est déplorable
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéBon acceuil
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTravail rapide et efficace 💪
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéRien à dire tout est correct et dans les temps
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéNous n avons pas été avertis de l offre du black friday avant c est juste au moment de payer or nous n avions pas les justificatifs et donc nous n avons pas pu en bénéficier. C est dommage !!
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéQualité de service et très bon accueil
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéRécupération de mon véhicule après une simple vidange, résultat il manquait 1,5litre d'huile dans mon moteur. Risque énorme de détruire son moteur. Au final il a fallu se déplacer en vélo pour récupérer 2 bidons d'huile afin de résoudre le problème. Je déconseille vivement...
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéLa prestation était de qualité 💪
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