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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Rennes St Grégoire est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les prestations sont évaluées comme efficaces, avec un bon contact et des explications claires. Les clients soulignent également la réactivité et la convivialité de l'équipe, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe…"
Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe compétente, efficace souriante
"Prend le soin de nous écouter et de bien expliquer le pour qui du pourquoi ce qui est très important. Vôtre sourire et gentillesse est très…"
Prend le soin de nous écouter et de bien expliquer le pour qui du pourquoi ce qui est très important. Vôtre sourire et gentillesse est très importante.MERCI A TOUTE L'ÉQUIPE.
"J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis…"
J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis en place pour que je puisse repartir satisfaite de mon achat. Le conseiller Emran a pris son temps et le petit Plus il m'a egalement aidé à charger mon vélo. Par ailleurs , il l'a préparé avec beaucoup d'attention afin que je puisse en profiter rapidement. Merci beaucoup à Emram , Nicolas et la responsable caisse.
Réactivité
"Suite à un problème de jante, j'ai dû faire réparer mon véhicule dans un délai très contraint, avec 500 km à parcourir pour rentrer chez moi. Malgré…"
Suite à un problème de jante, j'ai dû faire réparer mon véhicule dans un délai très contraint, avec 500 km à parcourir pour rentrer chez moi. Malgré cette situation et le délai serré, l'équipe a vraiment fait le maximum pour que ma voiture soit prête dans les temps et que je puisse reprendre la route comme prévu. Je tiens donc à souligner leur réactivité, leur disponibilité et les efforts réalisés pour trouver une solution rapidement. Merci à toute l'équipe pour avoir pris en compte ma situation et m'avoir permis de repartir dans les délais !
"Rdv à l'heure et restitution du véhicule dans le temps convenu . Personnel souriant et à l'écoute."
"J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est…"
J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est bon". Le jour du rdv il manquait l'une de ces prestations j'ai donc dû reprendre un second rdv. Lors de ce second rdv je n'étais plus sous contrat d'entretien et j'ai donc dû justifier pendant un bon quart d'heure le pourquoi de ce rdv tardif alors que la faute n'était pas de moi et qu'à la base j'étais bien dans les délais.
Accueil et amabilité
"Le personnel du magasin et les mécanos sont très pro et à l'écoute des clients."
"Un plutôt bon accueil en magasin mais au telephone des personnes nonchalantes et peu agréables"
"Tres bon accueil et prise en charge ! Je recommande"
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéAprès un premier rdv annulé pour une erreur de pneu : Comme d'habitude, délai d'intervention non respecté : 1h30 au lieu de 1h Et les techniciens ont perdu des cache-écrous en changeant la roue : le "jemenfoutisme" du responsable de site est déplorable
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéBon acceuil
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTravail rapide et efficace 💪
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéRien à dire tout est correct et dans les temps
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéNous n avons pas été avertis de l offre du black friday avant c est juste au moment de payer or nous n avions pas les justificatifs et donc nous n avons pas pu en bénéficier. C est dommage !!
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéQualité de service et très bon accueil
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéRécupération de mon véhicule après une simple vidange, résultat il manquait 1,5litre d'huile dans mon moteur. Risque énorme de détruire son moteur. Au final il a fallu se déplacer en vélo pour récupérer 2 bidons d'huile afin de résoudre le problème. Je déconseille vivement...
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéLa prestation était de qualité 💪
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéEnseigne jeune et réactive. Professionnel
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéFormer le personnel
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéDes gros doutes sur la géométrie, pas de remarque sur l'usure des plaquettes ou des disques....obligé de demander le changement de l'ampoule d'un feux stop qui était grillée ...
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiétrés professionnelle merci
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifié2 fois que j’emmène ma voiture et 2 fois qu’ils me disent que la voiture est réparé Je vais voir un autre garagiste qui trouve le vrai problème
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéTravail OK 🙂
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil malgré un peu d'attente, bons services, horaires respectés. Tarif intéressant.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique, bon contact, bon conseils et bonne explication des travaux effectués. Je reviendrai
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai pris contact ce matin avec feu vert suite à la l'entretien de mon véhicule effectué la semaine dernière. C'était un rdv pour une vidange avec devis emis en amont dont il y avait 70 points de contrôle avec contrôle défauts inclus. 1 heure après la dépose de mon véhicule, on m'a contacté par téléphone pour me demander si je désirerai faire la purge du liquide de frein et refroidissement dont je n'ai pas voulu. Sans avoir prêter attention, je suis reparti avec mon véhicule et la facture. Mais là, bizarre 2 jours après, mon véhicule se met à émettre un bruit lorsque je freine ce qui ne fesait pas avant. Ainsi, j'ai téléphoné ce matin car je n'ai pas eu le diagnostic des 70 points de contrôle. La personne m'a indiqué qu'elle allait en référer à un responsable et peut être me l'envoyer par mail. Je suis septique. Affaire à suivre.
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil souriant, serviable et à l'écoute. Tout s'est déroulé comme prévu
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçue mais les prix ont énormément augmenté, pour les travaux effectués sur mon véhicule, ça a augmenté de 20% en 6 ans
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéJe fût bien reçu bien conseiller. Le personnel est accueillants à l'écoute.
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