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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Rennes St Grégoire est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les prestations sont évaluées comme efficaces, avec un bon contact et des explications claires. Les clients soulignent également la réactivité et la convivialité de l'équipe, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe…"
Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe compétente, efficace souriante
"Prend le soin de nous écouter et de bien expliquer le pour qui du pourquoi ce qui est très important. Vôtre sourire et gentillesse est très…"
Prend le soin de nous écouter et de bien expliquer le pour qui du pourquoi ce qui est très important. Vôtre sourire et gentillesse est très importante.MERCI A TOUTE L'ÉQUIPE.
"J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis…"
J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis en place pour que je puisse repartir satisfaite de mon achat. Le conseiller Emran a pris son temps et le petit Plus il m'a egalement aidé à charger mon vélo. Par ailleurs , il l'a préparé avec beaucoup d'attention afin que je puisse en profiter rapidement. Merci beaucoup à Emram , Nicolas et la responsable caisse.
Réactivité
"Suite à un problème de jante, j'ai dû faire réparer mon véhicule dans un délai très contraint, avec 500 km à parcourir pour rentrer chez moi. Malgré…"
Suite à un problème de jante, j'ai dû faire réparer mon véhicule dans un délai très contraint, avec 500 km à parcourir pour rentrer chez moi. Malgré cette situation et le délai serré, l'équipe a vraiment fait le maximum pour que ma voiture soit prête dans les temps et que je puisse reprendre la route comme prévu. Je tiens donc à souligner leur réactivité, leur disponibilité et les efforts réalisés pour trouver une solution rapidement. Merci à toute l'équipe pour avoir pris en compte ma situation et m'avoir permis de repartir dans les délais !
"Rdv à l'heure et restitution du véhicule dans le temps convenu . Personnel souriant et à l'écoute."
"J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est…"
J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est bon". Le jour du rdv il manquait l'une de ces prestations j'ai donc dû reprendre un second rdv. Lors de ce second rdv je n'étais plus sous contrat d'entretien et j'ai donc dû justifier pendant un bon quart d'heure le pourquoi de ce rdv tardif alors que la faute n'était pas de moi et qu'à la base j'étais bien dans les délais.
Accueil et amabilité
"Le personnel du magasin et les mécanos sont très pro et à l'écoute des clients."
"Un plutôt bon accueil en magasin mais au telephone des personnes nonchalantes et peu agréables"
"Tres bon accueil et prise en charge ! Je recommande"
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéJamais aucun problème à chaque fois que je suis venu. J'ai confiance en eux.
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil, explications claires et commercial.
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéRas.
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiérendez vous prise par internet samedi a 9h rendu sur place rendez vous différent samedi 16h 50km pour rien
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéLes personnelles à l'accueil sont très gentilles ,mais l'atelier je déconseille les gens d'aller parceque le chef d'atelier agressif et très désagréable. Feu vert st GREGOIRE Rennes.
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux et travail bien fait 👍
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiédéçu, , j'ai commandé un capot ABS pour remorque par internet , me donnant stock disponible à 1, or le stock n'étant pas à jour car le capot en stock est cassé , mais n'est pas sorti du stock(inventaire) . Ma commande se trouve retardé de plusieurs jours car il faut passer commande , le gérant se réfugie , en argumantant " c'est internet"!!! et qu il à fait des remontées au siège social , fréquemment sans effet , ?Le client se trouve lésé , Messieurs prenez vos responsabilitées , et cessez de vous rejeter la balle , Gérant et direction siege social. ne pas laisser des stocks internet quand le produit n'est pas disponible ,parce que les pièces cassées donc( invendable) ne sont pas sorti du stock . cordialement
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
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A. A.
5 juin 2022
Avis vérifié👍👍👏👏
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéAucun problème depuis qu'ils s'occupent de ma voiture 💪
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéC'est mon garage habituel et il est très bien.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéContact téléphonique très difficile et très long à obtenir Non respect du devis Explications fournies erronées pour évacuer le problème (Cf points 3 et 4 de l’avis fourni en fin de formulaire) Prestation médiocre pour une opération classique (pose d’un attelage) qui aura nécessité 3 RDV, dont 1 chez Citroën Donc factuellement, on ne peut être satisfait d'une telle prestation, indigne d'une enseigne comme Feu Vert
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiénickel
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéBon Service
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéTrès correct
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéLa remise à niveau du liquide lave glace a été omise alors qu'elle est expressément indiquée sur la facture de la révision.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéUn devis exorbitant !
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiépas cher pour un contrat d’entretien mais clairement pas à l’écoute du client donc on peut avoir des surprises
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéRien
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