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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Rennes St Grégoire est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les prestations sont évaluées comme efficaces, avec un bon contact et des explications claires. Les clients soulignent également la réactivité et la convivialité de l'équipe, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis…"
J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis en place pour que je puisse repartir satisfaite de mon achat. Le conseiller Emran a pris son temps et le petit Plus il m'a egalement aidé à charger mon vélo. Par ailleurs , il l'a préparé avec beaucoup d'attention afin que je puisse en profiter rapidement. Merci beaucoup à Emram , Nicolas et la responsable caisse.
"Le personnel du magasin et les mécanos sont très pro et à l'écoute des clients."
"Un plutôt bon accueil en magasin mais au telephone des personnes nonchalantes et peu agréables"
Réactivité
"Rdv à l'heure et restitution du véhicule dans le temps convenu . Personnel souriant et à l'écoute."
"Rien à dire rdv rapide,travail effectué rapidement"
"J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est…"
J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est bon". Le jour du rdv il manquait l'une de ces prestations j'ai donc dû reprendre un second rdv. Lors de ce second rdv je n'étais plus sous contrat d'entretien et j'ai donc dû justifier pendant un bon quart d'heure le pourquoi de ce rdv tardif alors que la faute n'était pas de moi et qu'à la base j'étais bien dans les délais.
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil et prise en charge ! Je recommande"
"Très bonne prise en charge , technicien très professionnel"
"Tres bonne écoute, conseil, rapidité d intervention."
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil du personnel... Aimabilité ... Très bon travail .
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéUn accueil très sympathique !
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifié....
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéToujours de bonne onseils, vendeur très agréable et a chaque fois les réparations ou l'entretiens est très bien fait.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéBien et rapide 💪
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéLa réparation s'est très bien passée.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéTemps d'attente à l'accueil trop long. Accueil plus ou moins agréable suivant le réceptionniste... Pas de prise de rdv par téléphone car paiement de l'acompte impossible à distance. 3 allers retours pour poser un attelage soit 120km.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéDisponibilité, réactivité, efficacité. J avais un clou dans un pneu avant un samedi midi. Je me suis rendu au garage. Le technicien a trouvé de la disponibilité et a réparé le pneu et fait l équilibrage en 30 minutes.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéJe ne retournerai jamais !!!
Réponse de FEU VERT RENNES ST GREGOIRE
Bonjour, Nous n'avons fait que notre métier en vous informant des défaillances potentiellement graves sur votre véhicule avec un devis à la clé. C'est notre devoir de professionnel. Vous avez été libre de le refuser et de prendre vos responsabilités. Cordialement.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifié😄😄😄😄
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil 😄
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéJamais aucun problème à chaque fois que je suis venu. J'ai confiance en eux.
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil, explications claires et commercial.
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéRas.
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiérendez vous prise par internet samedi a 9h rendu sur place rendez vous différent samedi 16h 50km pour rien
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéLes personnelles à l'accueil sont très gentilles ,mais l'atelier je déconseille les gens d'aller parceque le chef d'atelier agressif et très désagréable. Feu vert st GREGOIRE Rennes.
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux et travail bien fait 👍
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiédéçu, , j'ai commandé un capot ABS pour remorque par internet , me donnant stock disponible à 1, or le stock n'étant pas à jour car le capot en stock est cassé , mais n'est pas sorti du stock(inventaire) . Ma commande se trouve retardé de plusieurs jours car il faut passer commande , le gérant se réfugie , en argumantant " c'est internet"!!! et qu il à fait des remontées au siège social , fréquemment sans effet , ?Le client se trouve lésé , Messieurs prenez vos responsabilitées , et cessez de vous rejeter la balle , Gérant et direction siege social. ne pas laisser des stocks internet quand le produit n'est pas disponible ,parce que les pièces cassées donc( invendable) ne sont pas sorti du stock . cordialement
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
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