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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Rennes St Grégoire est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les prestations sont évaluées comme efficaces, avec un bon contact et des explications claires. Les clients soulignent également la réactivité et la convivialité de l'équipe, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe…"
Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe compétente, efficace souriante
"Prend le soin de nous écouter et de bien expliquer le pour qui du pourquoi ce qui est très important. Vôtre sourire et gentillesse est très…"
Prend le soin de nous écouter et de bien expliquer le pour qui du pourquoi ce qui est très important. Vôtre sourire et gentillesse est très importante.MERCI A TOUTE L'ÉQUIPE.
"J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis…"
J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis en place pour que je puisse repartir satisfaite de mon achat. Le conseiller Emran a pris son temps et le petit Plus il m'a egalement aidé à charger mon vélo. Par ailleurs , il l'a préparé avec beaucoup d'attention afin que je puisse en profiter rapidement. Merci beaucoup à Emram , Nicolas et la responsable caisse.
Réactivité
"Suite à un problème de jante, j'ai dû faire réparer mon véhicule dans un délai très contraint, avec 500 km à parcourir pour rentrer chez moi. Malgré…"
Suite à un problème de jante, j'ai dû faire réparer mon véhicule dans un délai très contraint, avec 500 km à parcourir pour rentrer chez moi. Malgré cette situation et le délai serré, l'équipe a vraiment fait le maximum pour que ma voiture soit prête dans les temps et que je puisse reprendre la route comme prévu. Je tiens donc à souligner leur réactivité, leur disponibilité et les efforts réalisés pour trouver une solution rapidement. Merci à toute l'équipe pour avoir pris en compte ma situation et m'avoir permis de repartir dans les délais !
"Rdv à l'heure et restitution du véhicule dans le temps convenu . Personnel souriant et à l'écoute."
"J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est…"
J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est bon". Le jour du rdv il manquait l'une de ces prestations j'ai donc dû reprendre un second rdv. Lors de ce second rdv je n'étais plus sous contrat d'entretien et j'ai donc dû justifier pendant un bon quart d'heure le pourquoi de ce rdv tardif alors que la faute n'était pas de moi et qu'à la base j'étais bien dans les délais.
Accueil et amabilité
"Le personnel du magasin et les mécanos sont très pro et à l'écoute des clients."
"Un plutôt bon accueil en magasin mais au telephone des personnes nonchalantes et peu agréables"
"Tres bon accueil et prise en charge ! Je recommande"
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéAucun problème à chaque fois que je viens. Très bien
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifié👍👍👍👍
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon montage des pneus
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéJ'ai reçu mon véhicule avec la protection moteur non fixer car je les perdues sur une route peux fréquenté ce qui ma permise de le récupère sans danger car si cette perte aie lieu sur une 4x4 voix là j'aurais du mal à la récupérer cette protection moteur .
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil et à l'écoute
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Travail bien fait.
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéLes vendeurs ne sont pas accueillants, on a l'impression de les déranger.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnels peu attentif à mes demandes,peu de professionnalisme sur mon dossier trop d’interlocuteurs pour mon dossier. On me demande mes coordonnées de tel pour me prévenir lorsque mon véhicule est prêt.Véhicule déposé à 10h30 pour un rendez vous à 14h et 17h45 pas de nouvelles j ai donc appelé et une personne m' a indiquée qu'elle était prête. 18h15 une autre personne me tel pour m indiquer que celle ci est prête 5 personnes différentes pour cette prestation et a chaque fois la personne reprend le dossier beaucoup de perte de temps et personnel peu studieux.j arrive pour régler, la date des pneus n était pas marquée sur le rapport,celui ci part relevé la date sur le véhicule puis revient,c est moi en tant que client qui lui dit qu'il n a pas relevé les infos sur le bon véhicule, il a relevé les infos sur un modèle de clio qui n était pas la mienne c’est grave je trouve.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéBon garage 😉
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéJe prends bien en compte les difficultés et conditions (garage ouvert par tout temps) d'un travail répétitif mais on a l'impression d'un manque d'organisation et de suivi.
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéLe centre auto a été refait et ça lui a fait du bien !
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéPlaques faites rapidement
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéTout à fait correct
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiépar compte j aimais mieux ; avant pour regler , c etait plus cool et pas se presser ;la il y a toujours du monde derriere nous c est moin perso .
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil du vendeur et travaux faits dans les temps.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel avec un bon sens du relationnel.
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéPremière fois que je viens et agréablement surpris.
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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