Avis clients de Feu Vert Tarnos

3.7 / 5

Calculé à partir de 106 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    FEU VERT TARNOS

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    FEU VERT TARNOS
  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Centre Commercial de l ocean 40220 TARNOS

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Tarnos

  • 4 / 5
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    Toujours à l'écoute des clients

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT J. *

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  • 5 / 5
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    Prix sympas et services conformes à la demande

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE S. *

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  • 4 / 5
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    Bon centre de réparations automobiles, peut être un peu plus cher que certains concurrents.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *

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  • 5 / 5
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    Equipe rapide et réactif .

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *

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  • 4 / 5
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    SAV rapide . L’équipe super sympa et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

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  • 5 / 5
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    Bonnes compétences tant au niveau de l'accueil que de l'atelier

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *

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  • 5 / 5
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    trés rapide et bon diagnostique

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *

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  • 5 / 5
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    pratique à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *

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  • 5 / 5
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    très bons services , rapidité , gentillesse et professionalisme

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA V. *

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  • 5 / 5
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    ;;;

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prestation. Satisfait de cette opération...

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F. *

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  • 5 / 5
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    Trop d'attente au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

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  • 4 / 5
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    Très bien, mais la zone d'attente est en plein courant d'air.. et en hivers c'est pas top..

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *

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  • 5 / 5
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    Super ! Rien à ajouter ! Peio

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *

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  • 5 / 5
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    Nathalie très bonne commerciale à notre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaction personnelle.Bon travail.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, bonne préstation

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil et prise en charge immédiate du véhicule pour les titulaires de la carte fidélité.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *

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  • 4 / 5
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    Regrette seulement de ne pas pouvoir obtenir le résultat du diagnostic technique sur papier comme cela était par le passé..

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

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  • 4 / 5
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    Service d'accueil à l'écoute. Atelier : pris en charge à l'heure, travaux bien effectués.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *

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  • 4 / 5
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    Ni oui ni non, je ne fais pas de publicité

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel. Équilibrage des roues parfait et bon réglage du parallélisme...rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *

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  • 5 / 5
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    rapide et efficace + conviviabiliré

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE N. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prestation merci

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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  • 4 / 5
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    Très bien conseillé, travail fait dans les délais mais manque de commentaires ,d'explications sur des pannes non résolues .

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *

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  • 5 / 5
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    boutique claire pour trouver le produit rechercher

    Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *

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  • 4 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *

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  • 5 / 5
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    Heure du RV respecté - véhicule immobilisé le temps imparti. Prix de la prestation révision constructeur respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *

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  • 5 / 5
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    personnel tres sympathique et compaitans

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL A. *

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  • 5 / 5
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    Merci a feu vert tarnos qui s occupe de ma fiat abarth. On reconnait là une equipe de professionnels ( contrairement a norauto qui refuse mon vehicule )

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *

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  • 4 / 5
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    Ponctualité, compétences. Prix corrects

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *

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  • 5 / 5
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    suis très satifaite

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *

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  • 3 / 5
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    Commande en click & collect mais lors de notre passage dans le magasin ce n'était pas prêt (les 2 derniers n'ont pas été vendus ouf)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *

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  • 5 / 5
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    Nette amélioration

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *

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  • 5 / 5
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    Tout s est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN N. *

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  • 5 / 5
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    Je suis arrivée à midi moins cinq un matin le magasin allé fermer, mais le personnel est resté très professionnel, ils ont pris ma commande et m'ont aidé a mettre la marchandise dans ma voiture avec bonne humeur, j'ai vraiment apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *

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  • 5 / 5
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    Je trouve le pack sérénité bonne route TB. Enfin un garage qui propose ce forfait à un prix correct pour vérifier les contrôles et mises à niveau indispensables, afin de prendre la route, en toute sécurité.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *

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  • 4 / 5
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    Très contente du service à chaque fois, il manque juste un peu de personnel pour réduire l'attente

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE F. *

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  • 5 / 5
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    Personnel agréable qui répond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *

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  • 4 / 5
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    Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *

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  • 5 / 5
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    Merci super service et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET S. *

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  • 5 / 5
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    prestations correctes bonne communication c est bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *

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  • 5 / 5
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    Convivial et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *

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  • 2 / 5
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    Bonne prestation de l'atelier mais attention à l'accueil. Patiente, sourire et conseil devraient être les mots d'ordre dans le commerce.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *

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  • 4 / 5
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    Prestations sérieuses

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN I. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.respect du temps d'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE N. *

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  • 5 / 5
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    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *

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  • 4 / 5
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    👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V. *

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  • 4 / 5
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    Le tarif du contrat est de plus en plus cher je pense que cette année je ne le prendrais pas .malheureusement !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *

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  • 4 / 5
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    En général, personnel un peu trop enclin à .....pousser à la consommation( prestations supplémentaires). Par contre, si refus de la part du client, n insiste pas.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *

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  • 4 / 5
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    tres bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H. *

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  • 5 / 5
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    Très bon acceuil Contente du suivi et des conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, avis compétents, disponibilité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

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  • 4 / 5
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    Comme un magasin de proximité

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE F. *

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  • 4 / 5
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    Très accessible dans tous les domaines

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *

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  • 5 / 5
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    10 pour le serieux

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *

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  • 4 / 5
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    après avoir eu dernièrement quelques soucis avec le centre, je suis maintenant totalement reconcilié.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE T. *

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  • 2 / 5
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    Ma jauge d'huile à été cassé lors de la vidange. Ayant vérifié le niveau avant, je suis sur qu'elle être en bonne état.. Je leur ai dit et aucun remboursement ni geste commercial n'a été fait, à moi de me débrouiller, pas pro du tout

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE V. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur, Je suis navré d'apprendre ceci via un commentaire sur internet. Ce que je trouve dommageable, ce n'est pas le fait que la jauge soit cassée mais que vous renvoyiez la faute sur nous. Etant présent lors de l'entretien de votre véhicule, j'ai constaté moi-même où la jauge était cassée et même effilochée, preuve que celle-ci n'a pas cassée lors de l'entretien. Deux choses qui m'interpellent, vous dites avoir vérifié le niveau avant et vous déposez votre commentaire en anonyme (ce qui, si je n'avais pas été présent lors de l'entretien de votre véhicule, m'aurait empêcher de vous contacter pour un dédommagement si la faute venait de nous). Tout porte à croire que, soit vous ignoriez la casse de la jauge et vous pensez que nous vous avons menti (ce que je peux comprendre), soit vous étiez conscient de la casse et vous espériez que nous allions payer pour réparer mais dans ce cas là c'est de la malhonnêteté. Je vous souhaite une bonne journée Cordialement Le Directeur Le Directeur

  • 2 / 5
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    Déçu on attend toujours que l on nous apelle ,si on avait pas apeller on aurrais attendu encore,pas très sympa feu vert tarnos

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE T. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Je suis navré pour ce désagrément. Je vous souhaite une bonne journée Cordialement Le Directeur

  • 4 / 5
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    Bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et service immédiat

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S. *

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  • 2 / 5
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    C'est la première fois que je suis déçu, c'est sans doute du à un manque de compréhension .. je suis venu pour changer mes pneus, pour moi mes pneus voulaient dire les 4 .. et au premier prix. Je n'ai pas fait attention et en vérifiant le devis chez moi je me suis rendu compte que le devis portait sur 2 pneus et pas du tout au prix le plus bas. Néanmoins je n'ai aucune rancune et j'ai changé ma commande et le Rdv via votre site.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur, Je suis navré d'apprendre votre mésaventure et je vous présente toutes nos excuses au nom de mon équipe. Je suis heureux de constater que vous ne nous en tenez pas rigueur et qu'une solution a été trouvée. Je vous souhaite une agréable journée. A très bientôt. Le Directeur

    Réponse de Isaac C
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    Merci pour votre réponse, mais il y a eu un autre problème... après ma commande sur votre site et la prise de RDV pour la pose, il m'a été dit que ces pneus n'étaient plus en stock et qu'il n'y avait aucune date de disponibilité.... c'est lamentable. Je vais donc payer le double que prévu et croyez moi, je m'en souviendrais et j'irais peut être voir ailleurs la prochaine fois. Cdlt

    Réponse de feuvert.fr
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    Ma collègue vient de m'avertir du problème. J'en suis navré. Malgré tous ses efforts il lui a été impossible de trouver du stock. Contrairement aux grandes marques de pneus qui produisent pour plusieurs marques et donc ont un stock constant, les pneus premier prix ne dépendent que d'un seul fournisseur qui ne peut pas toujours suivre la demande de part un défaut de production et de logistique contrairement aux grandes marques. Je comprends votre déception, mais sachez que, malheureusement, mes collaborateurs ne sont en rien fautifs. C'est un problème d'approvisionnement des fournisseurs, problème aggravé en ce moment de part la conjoncture actuelle. Nous pourrons, si vous le souhaitez, échanger ensemble le jour de votre rendez-vous. Cordialement

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  • 4 / 5
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    Réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    pour mon avis je serai fidèle

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE H. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Efficace et accueil très sympathique, c'est agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très bon service très bonnes prestations Très bon accueil Travail réalisé dans le temps imparti et même souvent véhicule rendu avant...

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *

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  • 3 / 5
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    Prix élevé par rapport a la concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil Personnel compétant

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *

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  • 5 / 5
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    J'ai réalisé cet achat par internet suite à une forte remise de 36%. La remorque double essieu 232RRX4 500 kg est un excellent produit, très maniable et facile à tracter . Les rehaussés de 40 cm offrent un important volume de transport . Je suis enchanté et recommande sincèrement. Le personnel est accueillant, de bon conseil ,disponible et ne laisse aucune question sans réponse immédiate.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *

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  • 3 / 5
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    Bof

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, très professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *

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  • 4 / 5
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    des prix très corrects, prestation serieuse

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *

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  • 3 / 5
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    achat de 2 pneus le mardi pour montage le jeudi, puis le vendredi, puis le samedi et le samedi, les pneus ne sont pas arrivés donc j'ai du changer de marque pour une ristourne de 10 euros ! facile de critiquer la concurrence mais là pas mieux !

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *

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  • 3 / 5
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    ....manque informations sur prestations qui vont être réalisées

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *

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  • 4 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *

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  • 3 / 5
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    cher pour les prestations proposes

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *

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    Délais de livraison non respectés (1 semaine de retard) Mise en attente de plus d'un quart d'heure au téléphone. Pas aimables. C'était une nouvelle tentative après d'autres déceptions il y a plusieurs années. C'était la dernière chez feu vert

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *

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    Très accueillants

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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    Travail rapide mais avec aucune propreté , j’ai fait changé mes pneus mes jantes étaient noir et mon volant , mes clefs et mon levier de vitesse étaient pleins de poussière ..

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W. *

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    ACCEUIL PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *

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    Equipe sympa et reative

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T. *

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    bon accueil, rendez vous respecté , action rapide , parfait mais ce n' était que pour une crevaison

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *

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    Tres bon accueil. En revanche : 1/ les compteurs d entretiens ne m ont pas été remis à zero comme prévu. Raison : ordinateur en panne. La remise à zero se fait pourtant manuellement, j ai dû chercher la procédure et le faire moi même. 2/ fuite d huile depuis mon passage. Etant dans une nouvelle region, je vais devoir trouver un feu vert pour verifier le travail effectué chez feu vert Tarnos au niveau de la vidange. Je suis déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Je suis navré pour cette mauvaise expérience. Effectivement la remise à zéro se fait manuellement et non via la valise, le technicien aurait dû la faire. Je ne manquerais pas de m'entretenir avec lui à ce sujet. Concernant la fuite d'huile, n'hésitez pas à revenir vers moi, soit pour vérifier, soit pour me tenir informé si cela est bien une fuite ou un mauvais nettoyage de la part du technicien. Je vous présente mes excuses Bonne journée à vous Cordialement Le directeur du centre

    Réponse de Madeleine M
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    Merci pour votre retour. Je reviens du feu vert dans le var près de chez moi, et suite à la vidange, le bouchon avait été mal revissé, ce qui a entrainé une fuite. Le bouchon a ete revissé, et le niveau d huile refait. Ca devrait être mieux :-) Bonne soirée à vous

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    rien

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR W. *

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    Service rapide. Personnel compétent et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE I. *

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    Toujours aussi accueillant, de bons conseils, Rapide et efficace pour ce qui est des interventions. Tarifs convenables.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *

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    Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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