FEU VERT VILLENEUVE LOUBET est apprécié pour son accueil chaleureux et la qualité des services. Les clients soulignent une bonne écoute et des conseils pertinents.
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéCompétents mais trop de procédures et d’attentes
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéAccueillant et bon conseil
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéProduit défectueux mais à été recommandé immediatement ..Je suis depuis 15 jours dans l'attente.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéSuper équipe très pro et sympathique
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéArriver à 12h30 sans s'annoncer un vendredi 30 décembre avec un clou dans le pneu et repartir 45 minutes après avec ce pneu réparé : c'est vraiment du super service ! (et avec le sourire et un prix raisonnable)
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéSympathique rapide mais avec un coin d’attente un peu misérable et pas de toilettes… Dommage car le reste est très bien,alors faites un effort on est en 2023!
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéConfronté à une situation fâcheuse car nos pneus n'étaient pas arrivés le jour de la monte, le responsable a su trouver une solution efficace. C'est dans ces situations que l'on apprécie le veritable service client et le professionnalisme.
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent service… il semble qu’Internet offre des réductions non disponibles en boutique
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéAmabilité, écoute et considération du client.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéPas de souicis
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiésympathie,competences,et bon travail personnel correcte aimables
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéLe personnel est très disponible pour ses clients. Et de bons conseils. Je suis venu un jour suite à une panne de batterie le 11 novembre j'avais toutes mes courses dans ma voiture et bien malgré que je n'avais pas rdv ils m'ont pris quand-même merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéPrestation à moitié faite (Pneus ok mais plaquettes non mises ) Donc Autre RV pour plaquettes adéquates Et pb de pression sur les pneus remontés neufs!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Nous comprenons votre insatisfaction, vous obligeant à prendre un second rdv. Nous avons pris votre véhicule sans rdv pour le changement des pneus et plaquettes. Sur votre véhicule, 3 modèles différents de plaquettes sont possibles, nous en avions 2. Hélas, pour vous, c'était le 3ème qui était présent sur votre véhicules. Nous avons du ainsi vous les commander. Commercialement, je vous ai appliqué une remise de 20% sur votre jeu de plaquette qui sera monté prochainement. Je vous souhaite d'agréables fêtes de fin d'année Mr Barnoin Directeur du centre
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéDélai sur place non respecté
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéJe reviens jamais..
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéDéfaut montage pneu
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame Vous avez été contrainte de revenir 2 jours aprés la pose de vos 2 pneus pour une perte de pression sur un de 2 pneus. Votre garantie crevaison vous a permis qu'il soit réparer gratuitement. Cela n'était pas un problème de montage comme indiqué dans votre commentaire. Bien cordialement, Mr Barnoin Directeur du centre
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéTrès sympathiques, accueillants et professionnels
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéAnnoncer des réparations à faire alors que le nécessaire a été fait deux mille km au paravent c'est prendre le client pour un....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, il a été remonté 3 points à changer. Votre liquide de frein qui a un taux d'humidité > à la normale), la couleur de votre liquide de refroidissement qui est non conforme, et le nettoyage injecteur qui est une précaution pour un véhicule arrivant à bientôt 90 000km. Nous vous avons informé de nos constations, libre à vous ensuite de vous y tenir ou pas. Je vous invite si vous le souhaiter à prendre rdv avec mon chef d'atelier afin de démontrer ces points ensemble. Bien cordialement Mr Barnoin Directeur du centre
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéSuper achat correspond totalement à mes attentes très bon rapport qualité prix
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique