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Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert Marmoutier se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient la rapidité du service et les conseils judicieux fournis. Les prix sont jugés corrects, et les prestations réalisées sont souvent conformes aux attentes, contribuant ainsi à une expérience générale positive.
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéBon entretien de ma voiture. Satisfaite d'avoir fait un contrat d'entretien chez FEU VERT
Réponse de FEU VERT MARMOUTIER
Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Marmoutier
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéConcernant la prestation pas de problème même si l’on peut regretter la froideur de l’accueil et l’absence d’empathie du personnel
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéSuper.
Réponse de FEU VERT MARMOUTIER
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Marmoutier.
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéService l'amentable. Après une commande pneumatique passée en ligne il m'a été demandé d'effectuer un contrôle de la géométrie car cela était nécessaire. Contrôle de géométrie effectué. Jusque-là aucun souci.( Hormis le fait que j'attends encore le rapport à ce jour....) La semaine suivante rendez-vous en centre de contrôle technique, résultat un ripage dont les valeurs ne correspondent pas à un contrôle de géométrie effectué comme il se doit. Après un nouveau passage dans le centre feu vert il m'a été indiquer que la géométrie avait été effectuée et que pour eux tout est bon, j'ai donc dû insister que le fait de ne pas avoir de rapport en ma possession ne me permet pas de confirmer leur version, un nouveau contrôle a donc été effectué... Aucune explication donnée rien... Seconde mésaventure dans ce garage qu'il faut de toute évidence fuir. Personnel manquant clairement de compétence.
Réponse de FEU VERT MARMOUTIER
Bonjour, Le réglage avait été effectué comme il le devait. En revanche, il est vrai que nous n'avions pu vous fournir le rapport suite à un problème d'imprimante. Cela étant dit, il est à noter que l'interprétation du contrôleur n'a donné lieu à aucune contre-visite. De plus, lors de votre retour, nous avons effectué un simple contrôle de la géométrie afin de vous donner que le rapport que vous vouliez. Vous ne pouvez que constater que, sur ce dernier, le réglage était correct. Cdt, La direction
Réponse de A. A.
Un problème d'impression je n'ai aucun problème à le comprendre, en revanche le mail promis avec le rapport ne m'a non plus pas été transmis, un problème de messagerie ??? Pendant 2 semaines?? Cela étant dit, il est à noter que ce rapport est le seul élément attestant de la conformité du véhicule aux normes du constructeur. Donc normal de l'exiger. Concernant le réglage, il n'a certe pas donné lieu à une contre visite (heureusement), mais votre interprétation d'un réglage correct reste à revoir. Si pour vous ne pas dépasser les valeurs constructeur, mais avoir une valeur se rapprochant de la limite est correct à vos yeux. Je reste en droit de m'inquiéter et me questionner sur la qualité de la prestation surtout après passage du CT. A bon entendeur.
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil, prestations réalisées avec soins.
Réponse de FEU VERT MARMOUTIER
Bonjour, Merci pour votre retour positif. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Marmoutier
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéaz.cceueillant et tres sympa .e
Réponse de FEU VERT MARMOUTIER
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Marmoutier.
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil! Très contente du service!
Réponse de FEU VERT MARMOUTIER
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Marmoutier.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéProximité
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de FEU VERT MARMOUTIER
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Marmoutier.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT MARMOUTIER
Bonjour, Merci Madame pour ce commentaire. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Marmoutier.
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéBon travail
Réponse de FEU VERT MARMOUTIER
Bonjour, Merci pour votre retour. Cdt, La direction
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité-prix - A recommander !
Réponse de FEU VERT MARMOUTIER
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Marmoutier.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifié😁😁😁
Réponse de FEU VERT MARMOUTIER
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Marmoutier.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéSatisfaction me concernant
Réponse de FEU VERT MARMOUTIER
Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir donnée satisfaction. Cdt, La direction
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT MARMOUTIER
Bonjour, Merci Monsieur pour votre commentaire. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Marmoutier.
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéN/A.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéBon garage
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiépas de soucis
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéBonne accueil et pour le travail effectué correct juste pour la somme dépensée ce jour une protection sur le siège et volant ne serait pas était superflue et un nettoyage rapide aurait était la moindre des choses. Cordialement .
Réponse de FEU VERT MARMOUTIER
Bonjour, Un kit de protection est installé sur les véhicules lors de la prise en charge. En revanche, nous ne sommes pas engagés à nettoyer votre voiture lors d'une prestation chez Feu Vert. Cdt, La direction
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