Évaluations clients Feu Vert Marmoutier
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Super.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Marmoutier.
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Service l'amentable. Après une commande pneumatique passée en ligne il m'a été demandé d'effectuer un contrôle de la géométrie car cela était nécessaire. Contrôle de géométrie effectué. Jusque-là aucun souci.( Hormis le fait que j'attends encore le rapport à ce jour....) La semaine suivante rendez-vous en centre de contrôle technique, résultat un ripage dont les valeurs ne correspondent pas à un contrôle de géométrie effectué comme il se doit. Après un nouveau passage dans le centre feu vert il m'a été indiquer que la géométrie avait été effectuée et que pour eux tout est bon, j'ai donc dû insister que le fait de ne pas avoir de rapport en ma possession ne me permet pas de confirmer leur version, un nouveau contrôle a donc été effectué... Aucune explication donnée rien... Seconde mésaventure dans ce garage qu'il faut de toute évidence fuir. Personnel manquant clairement de compétence.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Le réglage avait été effectué comme il le devait. En revanche, il est vrai que nous n'avions pu vous fournir le rapport suite à un problème d'imprimante. Cela étant dit, il est à noter que l'interprétation du contrôleur n'a donné lieu à aucune contre-visite. De plus, lors de votre retour, nous avons effectué un simple contrôle de la géométrie afin de vous donner que le rapport que vous vouliez. Vous ne pouvez que constater que, sur ce dernier, le réglage était correct. Cdt, La direction
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Le réglage avait été effectué comme il le devait. En revanche, il est vrai que nous n'avions pu vous fournir le rapport suite à un problème d'imprimante. Cela étant dit, il est à noter que l'interprétation du contrôleur n'a donné lieu à aucune contre-visite. De plus, lors de votre retour, nous avons effectué un simple contrôle de la géométrie afin de vous donner que le rapport que vous vouliez. Vous ne pouvez que constater que, sur ce dernier, le réglage était correct. Cdt, La direction
Réponse de Monique JSignalerUn problème d'impression je n'ai aucun problème à le comprendre, en revanche le mail promis avec le rapport ne m'a non plus pas été transmis, un problème de messagerie ??? Pendant 2 semaines?? Cela étant dit, il est à noter que ce rapport est le seul élément attestant de la conformité du véhicule aux normes du constructeur. Donc normal de l'exiger. Concernant le réglage, il n'a certe pas donné lieu à une contre visite (heureusement), mais votre interprétation d'un réglage correct reste à revoir. Si pour vous ne pas dépasser les valeurs constructeur, mais avoir une valeur se rapprochant de la limite est correct à vos yeux. Je reste en droit de m'inquiéter et me questionner sur la qualité de la prestation surtout après passage du CT. A bon entendeur.
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Bon accueil, prestations réalisées avec soins.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Marmoutier
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az.cceueillant et tres sympa .e
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Marmoutier.
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Bon accueil! Très contente du service!
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Marmoutier.
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Proximité
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par INÈS I. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Marmoutier.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci Madame pour ce commentaire. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Marmoutier.
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Cdt, La direction
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Bon rapport qualité-prix - A recommander !
Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Marmoutier.
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😁😁😁
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Marmoutier.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci Monsieur pour votre commentaire. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Marmoutier.
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Satisfaction me concernant
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de vous avoir donnée satisfaction. Cdt, La direction
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N/A.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Bon garage
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR V. *
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Bonne accueil et pour le travail effectué correct juste pour la somme dépensée ce jour une protection sur le siège et volant ne serait pas était superflue et un nettoyage rapide aurait était la moindre des choses. Cordialement .
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un kit de protection est installé sur les véhicules lors de la prise en charge. En revanche, nous ne sommes pas engagés à nettoyer votre voiture lors d'une prestation chez Feu Vert. Cdt, La direction
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Accueil sympathique. Répond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE E. *
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De faire attention lors de l’établissement de la facture car on vous facture des garanties qui ne sont pas obligatoires. (Pneumatiques) Et quand vous faites la réflexion, on vous dit que ce n’est plus possible de le supprimer car la facture était déjà édité.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Les garanties étaient sur le devis initial que vous avez validé par le biais de votre signature. La facture correspond donc exactement au devis et à l'ordre de réparation que vous avez accepté. Une fois la facture sortie et réglée nous ne pouvons plus les retirer car elles resteraient actives sur l'historique de votre compte. Ceci vous a été expliqué. Cordialement, La direction.
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...
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerToute l'équipe vous remercie de votre retour. A bientôt dans votre Feu Vert de Marmoutier.
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Très aimables et disponibles
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour cette appréciation. A bientôt dans votre Feu Vert de Marmoutier. La direction
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A l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. A bientôt dans votre Feu Vert de Marmoutier. La direction
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour très positif. A bientôt dans votre Feu Vert de Marmoutier. La direction
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très bien tout OK
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerUn grand merci Monsieur pour votre retour. Nous sommes toujours ravis de vous revoir. A bientôt dans votre Feu Vert de Marmoutier. La direction
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la magsin est propre et ordonner et le vendeur tres sympathique .
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. A bientôt dans votre Feu Vert de Marmoutier. La direction
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Toujours bon accueil avec le sourire en prime.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerIl est de coutume de répondre à un sourire par un sourire. Toujours un plaisir de vous accueillir. A bientôt dans votre Feu Vert de Marmoutier. La direction
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. A bientôt dans votre Feu Vert de Marmoutier. La direction
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rien a signalé. Rapide et pro je recommande. Et les prix sont très attractif
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. A bientôt dans votre Feu Vert de Marmoutier. La direction
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Problème de voyant non résolus suite à l’intervention concernant ce voyant!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Effectivement vous êtes venu avec un problème de témoin d'usure de vos plaquettes. Ces dernières n'étaient pas à remplacer donc nous vous avons rassuré sur l'état de votre freinage et vous avons conseillé de remplacer le témoin en même temps que les prochaines plaquettes. Une explication vous à donc été donnée lors de votre visite. Cdt, La direction
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L’accès à notre contrat sur le site Internet est impossible… On ne sait pas ce qui a déjà été pris en charge dans le contrat, et ce qui peut encore lettre du flou total ! Je ne reconduit aurai pas mon contrat, j’ai été totalement perdante
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Les 24 mensualités de votre contrat ont eu un coût de 957€. Grâce audit contrat, vous avez cumulé 3 bons de réalisation d'entretien pour un montant global de 1204€. Sauf erreur de notre part, vous avez donc réalisé une économie de 247€. Je reste à votre disposition si vous souhaitez de plus amples explications. Cdt, La direction
Réponse de Émile GSignalerBonjour, Pendant deux ans, j’ai eu le droit à un changement de pneus à 259 € et à 2 révisions (avant que je ne prenne le forfait, J’ai payé ma révision dans les deux cents euros) plus un contrôle technique où j’ai le droit à une contre-visite (le premier !) Donc j’en ai eu pour un total de 734 € environ. Et là je viens de faire un devis avec une autre capture mais exactement les mêmes caractéristiques que la mienne : on me dit que ma vidange avec la révision me coûtera 201,99 €. À moins que la révision/vidange soit plus cher quand on est mensualisé ? Cela dépanne quand on se retrouve à cours d’argent, mais là en plus avec l’augmentation, c’est clairement pas rentable
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Très déçu
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Je peux en effet comprendre que vous soyez déçu que vos capteurs de frein soient arrachés car il tenaient avec du ruban adhésif mais je ne saisi pas pourquoi la faute nous reviendrait. Vous avez vu les pièces tout comme les photos qui sont purement factuelles, notre responsabilité est totalement écartée et vous en aviez convenu d'où mon incompréhension suite à ce retour. Cdt,
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Je peux en effet comprendre que vous soyez déçu que vos capteurs de frein soient arrachés car ils tenaient avec du ruban adhésif. Vous avez vu les pièces tout comme les photos qui sont purement factuelles, notre responsabilité est totalement écartée et vous en aviez convenu d'où mon incompréhension suite à ce retour. Bien Cordialement. La Direction.
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Je suis tres satisfaire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Marmoutier. La direction
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Marmoutier. La direction
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci de votre retour positif. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Marmoutier. La direction
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Honnêtement j’ai toujours eu un doute quand j’ai emmené ma voiture chez feu vert: on me trouve toujours des défauts à réparer en plus de ce que j’ai demandé et qui n’avait pas été vu par mon garagiste habituel: liquide de frein trop vieux, pneu non usé mais gomme trop dure….Bref je ne sais pas si feu vert a raison ou s’ils exagèrent le risque histoire de me vendre plus de prestations.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Il existe une réponse à chaque question, le tout étant de les poser. Les diagnostics sont factuels et nous sommes à votre disposition pour vous donner du sens et vous les expliquer. Bien cordialement, La direction
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vente forcée de prestations non demandé
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Vous êtes venue pour 2 pneus et le remplacement des plaquettes, lors de la prestation un diagnostic à été effectué relevant une usure marquée des disques. Il est, dans ces conditions, impossible de monter des plaquettes neuves sur des disques hors côte. Lors de la restitution du véhicule nous vous avons donné un devis pour le remplacement des disques et plaquettes. Un devis n'est en rien une vente forcée, juste un signalement des pièces à remplacer. Libre à vous d'accepter ou de refuser. Vous êtes revenue quelques jours plus tard pour effectuer la prestation ce qui implique que vous avez eu largement le temps de réfléchir donc le terme de "vente forcée" est totalement inadapté et inapproprié. Cdt, La direction
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Tout était parfait tant l’accueil que la réalisation du travail ainsi que le temps d’exécution, un bémol : presque impossible de vous joindre au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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Vendeur très sympathique et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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Commandé 4 pneus en ligne15 jours plus tôt et que 2 au magasin le jour du RDV. La moindre des choses est de prévenir le client pour reporter. Au final 2 x 70 km pour ma pomme
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
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Le produit c'est bon mais la prestation de service est totalement à revoir dans ce magasin Le personnel est mauvais et la Direction ne ce sent pas concerné. Plus jamais dans cette boutique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *
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Je mets un 3 étoiles car en arrivant à feu vert on me dit qu on ne pourra pas tout faire car il y a eu un oubli pour la commande des diverses pièces pour le contrôle soit mais il faudrait prévenir le client pour éviter de se déplacer ….. je ne suis pas tout à fait à côté et du coup je dois revenir…..personnel très agréable et travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Peu cher mais pas très compétent
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Vous êtes client de longue date donc je ne pense pas que notre compétence soit à remettre en question. En revanche, le fait de devoir régler un diagnostic vous a posé un gros problème générant les foudres de votre mari. Les tarifs sont annoncés, affichés, l'ordre de prise en charge à été signé par Monsieur, il était donc incorrect de refuser de régler et de faire du chantage à ce sujet. Cdt, La direction.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Vous êtes client de longue date donc je ne pense pas que notre compétence soit à remettre en question. Monsieur a signé une prise en charge pour un diagnostic. Une fois celui-ci effectué, il a refusé de régler la facture. Les tarifs sont annoncés, affichés, l'ordre de prise en charge à été signé par Monsieur, il était donc incorrect de refuser de régler et de faire du chantage à ce sujet. Cdt, La direction.
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Bonjour ,je me suis rendu chez feu vert pour faire le parallélisme de ma voiture ,les rotules sont grippées m ont il annoncé,donc pas de travaux,, ont ils fait le nécessaire pour les degripees ? Je ne sais pas ! Il n' ont pas réussi ,comment vas t on faire ?Cela m'a coûté 45 € pour rien bonne journée à tous
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE O. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Comme expliqué les rotules étaient grippées. N'ayant pas le droit de les chauffer, notre seule alternative aurait été de les remplacer. La prestation initiale était à 113€ et nous vous avons facturé uniquement le contrôle de géométrie à 43€90 car celui-ci a été effectué et du temps a été passé pour tenter de les dégripper manuellement. Cdt,
Réponse de Martine OSignalerBonjour je reviens vers vous concernant la demande de réparation du parallélisme,le garage suivant n a pas eu recours à chauffer la rotule,mais tous simplement a mettre un peu de dégrippant,,et le tours est joué,, mauvaise volonté de feu vert a bon entendeur bonne journée
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sans
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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Parfait ! Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE A. *
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Prix du montage pneu trop cher
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
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TB jusqu'à présent
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *
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Service de qualité et très arrangeant.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE J. *
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Satisfaite. Par contre Il faudrait détailler les factures pour qu'on sache exactement ce qui a été fait.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Bon garage
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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tres rapiden très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Toujours fait ma révision vidand là bas.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Entretien du véhicule sans aucuns problemes
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE J. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Serieux
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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L'équipe précédente était un peu plus compétente, mais celle-ci reste aussi très polie, souriante. Etant handicapée en ce moment dans la marche la responsable m'a aidée dans ma marche dont il m'arrive de perdre l'équilibre et de tomber.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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Personnel très sympa et compétents. Prestations moins chères que dans d'autres garages. Promotions très intéressantes.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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L'intervention s'est très bien déroulée.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
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Merci pour cette accueil. JL
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE S. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A. *
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Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Je suis à ma deuxième sorte d'huile de moteur. Cela est dû au fait que le produit n'est pas à chaque fois reconduit. Aussi il faut que je demande conseil pour savoir quoi prendre par rapport à mon véhicule. Je dirai même que l'huile étant moins grasse mon moteur se porte bien et je n'ai plus d'odeur dans l'habitacle de ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Manque information
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
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Il m'ont déçu et j'en suis le premier désolé.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE H. *
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Commande sur le site la moitié n’ai pas en magasin comment pas prête
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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Une bonne entreprise avec une équipe soudée et une Responsable d'agence très à l'écoute, agréable, ouverte à la discussion et toujours apte à trouver des solutions, je recommande vivement ce que je fais par ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *
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Bon accueil et bon suivi clients. Très pro
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
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Un accueil hors du commun, nous traitons plus particulièrement avec Ingrid que je n'hésite pas à citer et qui une personne conviviale, à l'écoute et très professionnelle. En bref, elle nous trouve toujours des solutions. Merci à cette belle équipe que je ne cesserai de recommander.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S. *
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prix correct, accueil sympa et bon service
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *
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bien acceuilli et a donné de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R. *
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Le centre a changé mes pneus en laissant vraiment énormément de graisse sur les jantes et pneus . Le centre m’a annoncé ne pas pouvoir changer mes 2 luminaires de plaque arrière car soit disant il y a in soucis … je rentre chez moi avec 2 ampoules , j’ai pris 5 minutes avec un tourne vis plat … je ne suis pas mécanicien . Le centre me dit qu’il est impossible pour eux de changer mes disques avant car il ne l’es trouve pas … j’ai une des voitures les plus répandus une série 5 de 2007 … Bref première et dernière fois pour moi Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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Pas satisfait de la facturation, prise de rdv sur internet pour la permutation de 4 roues complètes été par 4 roues complètes hiver.L’opération ne nécessitant aucune fourniture,on m’a facturé un forfait recyclage et un forfait petites fournitures pour la somme d’environ 7€ au total. Cette opération ne générant aucun déchet ni aucune fourniture j’ai posé la question à la personne qui a réceptionné le véhicule...reponse: c’est comme ça mais vous avez raison ce n’est pas normal... Donc c’est comme ça,je n’y retournerai plus et j’ai raison...c’est à la limite du vol pur et simple...lamentable
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Très bien!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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La panne n'a pas été trouvée. Du matériel a été changé et facturé. J'attends toujours le nouveau devis prévu. Mais merci ce n'est plus la peine, mon véhicule est là où il aurait dû être, chez Renault.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Pneus conformes à ma commande sur Internet, gonflés à la pression recommandée par le constructeur. Travail rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS F. *
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Facile d’accès, rdv rapide
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE J. *
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Accueil top Ecoûte top Service top
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Devis téléphone à 350€ pour une révision d'une 107 essence 1.1 L. En ligne, paiement à l'avance de 150€ pour la même prestation de révision avec 3 filtres changés... On m'explique ?
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Le devis qui vous a été proposé répondait au plan constructeur de votre véhicule compte-tenu de son kilométrage. La préconisation englobait la vidange avec les 3 filtres, le remplacement des bougies ainsi que la purge du liquide de frein. Vous êtes bien évidemment libre de faire les prestations que vous souhaitez sans suivre le plan constructeur et ceci vous a été expliqué. De plus, une remise de 20% était accordée en exclusivité web et comme son nom l'indique n'était valable qu'en ligne. Cordialement, la direction
Réponse de Gabriel BSignalerEh bien lorsque nous avons demandé à quoi correspondait les 350€ l'on nous a répondu qu'il s'agissait de la vidange avec 3 filtres. C'est tout. Nous avons insisté pour connaître les raisons d'une telle différence et la personne de feu vert marmoutier en ligne a été incapable de nous répondre. Elle n'a parlé ni de plan constructeur, ni de bougies, ni de purge de liguide de frein.... Bravo...
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Parfait en tout point rien à ajouter bravo à la chaîne du début à la fin .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H. *
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Prestation conforme au devis. Tarif intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Toujours bien reçu, travail bien fait et délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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pour l'instant je n'ai pas eu de soucis
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *
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j'ai commandé 2 pneus en magasin : environ 20 euros plus chères que sur internet , on m'a facturé une garantie pneu sans demander mon avis , je n'ai pas eu droit à la pose à moitier prix , sur ma carte fidélité j'ai 256 points et je n'ai pas de chèque fidélité donc pas content
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Le prix des pneus évolue chaque jour, de plus, les prix internet sont des prix liés à votre commande sur le site tout comme l'offre sur la pose des pneus à -50% valable uniquement en EXCLUSIVITE WEB. Lorsque vous passez une commande en magasin les conditions de cette exclusivité ne s'appliquent logiquement pas. Quant au bon d'achat, il fonctionne par tranche de 300 points pour 15€. A 256 points il est normal que le bon d'achat ne se déclenche pas. En revanche, la garantie est optionnelle et elle aurait dû vous être expliquée. Cordialement, la direction.
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Facilité de prise de rendez-vous, rapidité d'intervention, prix, clarté des prestations... Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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