Avis clients de Feu Vert Nantes Reze

Evaluations clients Feu Vert Nantes Reze

• 5 / 5

  

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  Rdv rapide et personnel compétent pour mes besoins

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par PAULINE G. *

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• 4 / 5

  

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  plus de monde

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ROLAND P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, prix attractifs ! Bon site Internet, bonne équipe 👍👍

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par DAVID C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par FRANÇOIS G. *

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• 3 / 5

  

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  Manque salle d'attente avec siège Le mécanicien n'a pas permuté les pneus neufs à l'arrière

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par GABRIELLE G. *

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• 3 / 5

  

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  Personnel dans son ensemble (au vue des consultations passées principalement) très peu aimable. Service correct et produits de qualité (bien que la totalité des prestations demandées n’a pas été réalisée) mais centre bien moins accueillant que tous ceux fréquentés avant.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ALFRED T. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par THIBAUT L. *

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• 4 / 5

  

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  Garage qui prévient s'il voit des travaux supplémentaires. Peut proposer des interventions pas toujours légitimes. Sinon prix raisonnable et révision effectuée.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MARINE P. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MARGAUX M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil conseil et disponibilité des vendeurs

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par TIMOTHÉE S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par SÉBASTIEN F. *

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• 4 / 5

  

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  enseigne toujours et l'écoute et disponible rapidement

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par GABRIELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  suite a une crevaison j'ai déposé mon pneu pour réparation

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ÉLISABETH L. *

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• 2 / 5

  

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  Lors de la prise de RDV plein de travaux que la personne de l'accueil a voulue que je fasse avant que mon contrat d'entretien se termine. Pneus, essuies glaces etc, arrivé le jour J, refus total de faire les travaux... Faut communiquer un peu mieux que ça !

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par JULIE R. *

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• 2 / 5

  

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  no coment

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MARIANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Compétence et courtoisie

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ADRIEN T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil sur l'état des pièces à changer : 60 000 km : pneus 117 000 km : amortisseurs. Réception des pièces et prise de RDV rapide.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par JULIEN H. *

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• 4 / 5

  

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  Néant

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ROLAND H. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par CLAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par AMÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  j'étais déjà venu pour une histoire d"ampoule de phare à changer, et là idem ! service réactif, manque juste un espace attente !

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par DAVID F. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueilli et conseillé

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par PÉNÉLOPE T. *

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• 3 / 5

  

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  Je trouve parfois qu'ils vont vite pour contrôler la voiture ( j'ai le contrat entretien)

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par BERTRAND C. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, efficace

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par MICHÈLE P. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé des pneus Michelin sur votre site, ils étaient disponibles, j'ai pris rdv pour le 7/12, le magasin m'a appelé pour me dire qu'ils n'étaient plus disponible en ce moment, le 19, le magasin Feu Vert m'a rappelé pour me dire que mes pneus étaient arrivés, j'ai pris rdv pour le 21. Jusque là tout va bien, mais au moment de mettre les pneus Michelin, on me dit que l'atelier n'arrive pas à mettre mes nouveaux pneus Michelin sur mes jantes (anciens pneus identiques même marque), on me propose des Continental, avec option géométrie sur demande d'acceptation. Total, je n'ai pas les pneus demandés et une géométrie en + de 45 € mais le prix des Continental moins cher que les Michelin qui ne s'est pas vu sur la facture, un petit geste commercial, l'assurance des pneus posés (ça fait 5 ans que je n'ai pas eu une crevaison) C'était une première chez Feu Vert mais ça sera sûrement la dernière. Le personnel a fait ce qu'il a pu mais je ne suis pas du tout satisfait ! Un chat blanc de Feu vert qui s'est transformé en vieux chat noir tout pourri !

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Sympathique et très rapide

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par ANTOINETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  aucun

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par HÉLÈNE B. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par HONORÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  Aimable, rapide ttefois déçue de leur choix concernant mes nouveaux pneus: des pneus été installés en ce début décembre...

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par JOSEPH D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu, bien servi, toutefois en changeant les pneus un nettoyage des jantes ne serait pas ruineux et ferait plaisir.

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par HORTENSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, personnel très agréable.

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par DOROTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire tout est parfait

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par EUGÈNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et efficace

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par LAURENCE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli et bon conseil

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par VALÉRIE R. *

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• 5 / 5

  

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  bon acceuil et on trouve ce qu'on veux

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par ÉLISE P. *

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• 1 / 5

  

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  Devis reçu, insensés et faux en termes de réparations, suite au changement de 2 pneus. C’est une honte !

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par JULES D. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par ANTOINE A. *

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• 1 / 5

  

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  des interventions nécessitant toujours un retour du véhicule pour des pièces mal replacées ou mal fixées voir même véhicule dégradé suite a l'entretien.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par TRISTAN P. *

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• 4 / 5

  

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  Service et délai conformes aux attentes

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par ÉLISABETH M. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique,pro sympa

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par CLAUDE M. *

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• 4 / 5

  

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  pour les travaux dont j'ai eu besoin, tout est très bien. je n'ai pas eu l'occasion de tester sur des problèmes plus lourds

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ROBERT L. *

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• 4 / 5

  

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  Gentil et rapide

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par ÉDOUARD H. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par LOUIS C. *

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• 3 / 5

  

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  Pas d'avis particulier certaines mises à niveau devait être faite était comprise dans ma révision finalement j'ai pu remplir le réservoir entier après brefffffffff Je dirais qu'il faut faire les réparations de base mais ne pas s'attendre à plus malheureusement comme chez tous les garagistes français peu importe que ce soit des indépendants des chaînes....

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par SUZANNE M. *

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• 1 / 5

  

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  Par 3 fois je dépose mon véhicule dans le cadre d’un contrat d’entretien, par 3 fois je dois revenir pour des problèmes consécutifs à l’intervention ...

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par DENIS B. *

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• 3 / 5

  

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  Pas aimable en caisse

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par VICTOR J. *

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• 5 / 5

  

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  Personnelle aimable prestation filtre a gazoil réalisé dans les temps

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par ALFRED D. *

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• 5 / 5

  

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  PRIX COMPETITIF ET RAPIDITE DE POSE

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par HONORÉ C. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prise en charge et suivi de l'entretien

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par NICOLE P. *

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• 1 / 5

  

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  C'est du grand n'importe quoi. Ils m'ont changé mes pneus avant alors que j'avais demandé le changement des pneus arrière. Ils ont fait le nécessaire après mais j'ai perdu 1 heure dans l'affaire. Je n'ai eu aucune excuse de leur part et aucun bon d'achat pour le dédommagement. C'est lamentable.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par MARTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien et pro

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par RICHARD L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon compromis pour pneumatiques.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par GABRIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme a ma demande et disponibilité rapide

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par LAURE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien pour tout ce qui est opérations d'entretien courant sur les véhicules. Lors de ma dernière visite, j'ai pu apprécier avoir un diagnostic complet et détaillé du véhicule avec les devis associés (et ce, sans l'avoir demandé). Malheureusement tout cela ne m'a pas été expliqué de vive voix.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par ALFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de la prise en charge, rapide et efficace. Dommage juste de trouver le capot ouvert alors que venu pour 2 pneus et ne pas avoir de compte rendu de diagnostic éventuel.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par BENOÎT C. *

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• 2 / 5

  

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  appel reçu lors de la vidange ; urgence de changer les disques et plaquettes mais refus de ma part ; retour à la maison, mon mari démonte et regarde disques et plaquettes pour vérification : usure maxi 50% donc non urgence : ma confiance a hyper chuté vis à vis de feu vert; De plus offre d'appel prix de vidange sur internet et une fois à l'atelier, devis toujours beaucoup plus élevé

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par ALFRED C. *

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• 3 / 5

  

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  Commande faite sur site et obligé d appeler pour savoir si commande prête ou pas. Donc peut mieux faire.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par LUCAS D. *

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• 1 / 5

  

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  Juste incompétent....

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par THIBAUT G. *

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• 2 / 5

  

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  je ne décris pas

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil .service rapide et sérieux

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent centre prix raisonnable parfait

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par FRÉDÉRIC C. *

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• 4 / 5

  

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  Manque de personnel.(4personnes minimum dans le magasin)une caissière,une personne dans le magasin pour renseigner les clients,et deux personnes au retrait véhicule.(temps d’attente beaucoup trop long)

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par GENEVIÈVE A. *

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• 1 / 5

  

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  Y aller que pour changer des pneus.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par LUC D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, les personnes qui se sont occupés de mon véhicules étaient professionnels et aimable. mon auto étant sous contrat par la marque je n'ai que mes pneus à gérer. Pour ce qui est de l'attente, il n'y a pas de coin réserver pour patienter, mais dans mon cas ce n'était pas un soucis.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par MARTINE F. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par TRISTAN A. *

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• 1 / 5

  

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  Sur cette prestation remplacement de 2 pneus, prise de rdv par internet. Rdv initial annulé et décalé par le centre à un autre jours et horaire. Le jour de la presta, lors de la restitution de mon véhicule j'apprend qu'il n'est même pas commencé. Au final, 1h30 pour changer 2 malheureux pneus. Je demande un geste commercial, réponse non... bref je n'y retournerais plus. Deçu du déroulement de cette prestation.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien conseillée par un vendeur (Alexis)

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par MARTHE M. *

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• 5 / 5

  

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  accueil tres agréable

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par ALEXANDRE D. *

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• 3 / 5

  

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  je suis contente et je revindrée

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par MARGUERITE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par PATRICIA G. *

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• 1 / 5

  

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  Article commandé le matin, au montage le soir, manque plusieurs pièces, attache vélo inutilisable au départ en week-end. Article remit en stock sans vérification du contenue. 2 h de perdu avant notre trajet en voiture. C'est rageant. Une demande de changement d article va être faite.

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par ROBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai confié à Feu Vert le changement de mes 4 pneus. Le conseiller a pris le temps de me proposer plusieurs marques pour correspondre à mon besoin, que ce soit en termes de tarif ou d'utilisation. 3 jours après, mes pneus étaient changés ! J'ai trouvé le service très professionnel ! Je recommande.

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par GABRIELLE P. *

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• 1 / 5

  

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  la dame a l'accueil parle mal, elle n'est pas poli du tout. j'aime pas trop venir dans ce magasin , sauf si je n'ai pas le choix .

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par JULIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, sympa, pros et ponctuels Merci

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par LÉON R. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par ADÈLE V. *

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• 5 / 5

  

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  ne changer rien

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par LAETITIA G. *

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  Une première expérience (sans rendez-vous le 12 août ) excellente ! J'ai donc choisi de revenir sur rendez-vous le 23. Rendez-vous pris en ligne. Petite surprise en déposant le véhicule quant au délai de l'intervention. Information carrément pas claire sur le site ! J'ai attendu un message m'informant que mon véhicule était prêt, aucun message ! Oubli de feu vert car débordés. De plus lors du dépôt du véhicule, on m'informe qu'il peut y avoir un supplément au cas où il y aurait une fuite dans le circuit de climatisation. La fuite ne peut être détectée qu'une fois le circuit vidé. Donc soit je signe un papier autorisant le supplément ( s'il y a une fuite bien sûr) soit je refuse le supplément et je récupère mon véhicule avec un circuit de climatisation vide. En gros pas le choix ! J'ai signé le document Au final j'ai récupéré mon véhicule au bout de 2h, sur internet il était indiqué une intervention d'1h et j'avais pris rendez-vous à 15h. Je n'ai pas payé de supplément. Il faut comprendre que le site vous propose de choisir une heure de rendez-vous mais au final il s'agit d'un créneau de 2h donc pour feu Vert , l'intervention devait se dérouler entre 15h et 17h. Donc pas de retard de la part de feu vert. Je retournerai chez feu Vert car l'accueil est top et qu'ils sont compétents mais je me déplacerai pour prendre un rendez-vous

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par MATTHIEU C. *

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  je" le dit a chaque fois ne changer rien

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par FRANÇOISE T. *

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  Acceuil sympa

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par JULES L. *

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  RAS

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par MICHEL P. *

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  Personnel très sympa et compétent

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par MARCEL H. *

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  🤮🤮🤮

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par ZACHARIE L. *

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  Dommage que la valise n'est pas permis de faire toute les réparations

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par NICOLE M. *

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  Accueil moyen pour une personne qui a pris un contrat d’entretien. Je ne parle pas de l’hôtesse de caisse mais du professionnel de l’automobile. Je peux comprendre le manque d’effectif et donc une activité très soutenue mais cela ne doit pas être ressentie par le client.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par STÉPHANIE B. *

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  Équipe au top ! Malgré le sous effectif ils restent souriant, accueillant et fournissent un service au top. Merci !

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par RÉMY J. *

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  Parfait. Prestation exécutée conformément au devis sans mauvaise surprise.

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par ALFRED L. *

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  Ras

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par DANIEL L. *

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  Je suis parti pour un nettoyage de clim et un problème d'air chaud J'ai récupéré ma voiture avec le même problème à 108€ Le monsieur me dit qu'il ne règle pas ce problème à feu vert Au lieu de me le dire le matin ça m'aurait éviter une énorme dépense Très très déçu

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par RICHARD G. *

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  Très bien aucun soucis avec eux

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par LÉON B. *

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  Leurs professionnalisme

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par VICTOR B. *

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  Très bon investissement du personnel malgré la petite prestation demandée (changement d’ampoule hors standard)

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par MICHELLE L. *

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  je suis tres content de feu vert reze. par contre j habite à 5 mn de feu vert basse goulaine . impossible de faire l entretien de mon véhicule sans l accord du service client .alors que j ai un contrat d entretien pour une autre voiture dans cette station . le service client c est une bureaucratie qui n a aucun sens du commerce .dommage .

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par DAVID A. *

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  Conseils et compétence très bon esprit client

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par BENJAMIN G. *

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  Je n'ai pas été prévenu que ma commande internet était arrivée. Après plusieurs jours j'ai du téléphoner au centre de Rezé pour avoir la confirmation que ma commande m'attendait depuis plusieurs jours.

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par INÈS M. *

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  très bonne réactivité. très bonne prestation.

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par GUY G. *

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  Produits de qualité et personnel compétent.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par LUCE M. *

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  Merci à Nathan pour son efficacité

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par FRANÇOIS H. *

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Avis affichés par ordre chronologique