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Résumé des avis
FEU VERT NANTES REZE est apprécié pour son accueil chaleureux, la prise en charge professionnelle et la qualité des prestations. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe et la rapidité des rendez-vous, offrant une expérience de confiance et de satisfaction générale.
Réactivité
"Accueil correct, rapidité, sérieux."
"La prise en charge le lundi matin par une jeune personne à été plus que houleuse. Peu aimable,dialogue inexistant malgré ma volonté de détendre…"
La prise en charge le lundi matin par une jeune personne à été plus que houleuse. Peu aimable,dialogue inexistant malgré ma volonté de détendre l'atmosphère, incompétence sur le pneu et finalement erreur sur la facturation. Finalement pas moins de six appels téléphoniques de la part de Feu vert la veille de la reprise du produit pour finaliser une opération des plus basiques. Je pense que l'ensemble de l'équipe du garage est au dessus de ce niveau et que j'ai manqué de chance.
"Véhicule crevé à l'arrière je vais au centre à 9h pour expliquer le problème et demandé une prise en charge on me fait un devis et on me dit qu on m…"
Véhicule crevé à l'arrière je vais au centre à 9h pour expliquer le problème et demandé une prise en charge on me fait un devis et on me dit qu on m appellera quand le véhicule arrive. La dépanneuse a déposé la voiture à 10h15 je m'y suis rendu pour expliquer le problème et demander une l'intervention Je reviens comme prévu à 17h30 et rien n est fait On me dit que le devis ne va pas et que le véhicule sera prêt à 18h45 PAS TERRIBLE POUR 2 PNEUS QUAND MÊME
Expertise des équipes
"Jusqu'a présent des bons rapports avec le personnel,des conseils adaptés."
"Rien à dire, tout était parfait. Personnel à l'écoute et de très bon conseil. Merci"
"J'ai acheté des chaussettes pour pneus. On m'a très bien conseillée."
Accueil et amabilité
"Bon accueil, les travaux fait dans les temps. Prix correcte."
"bon accueil que ce soit par téléphone ou en magasin"
"Accueil, prise en charge, prestation et tarif très bien."
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéArticle disponible à un bon prix
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéexcellent magasin,et près de mon domicile
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéBien juste dommage qu'à chaque intervention on essaie de vous faire dépenser plus. Soit changer liquide de refroidissement pas la bonne couleur ou liquide de frein eau dedans etc.
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas assez d informations pour pouvoir donner un avis sur la prestation.
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéBeaucoup d'erreurs .... non commande des pneus , RV non pris malgré m'avoir marqué la date et l'heure sur la première facture , facture erronée mon nom mais une voiture que je ne connaissais pas .... Heureusement le professionnalisme du chef d'atelier et d'un vendeur ont pu réparer ces erreurs après m'être vraiment fâché ,mais un gros doute existe sur les compétences de certaines personnes ce qui risque de me freiner à revenir en cas de besoin.....
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifié👍👍👍
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéPourquoi ?
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil, prise en charge du véhicule et réparation de qualité.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil et équipes technique très sympa et à l'écoute.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéDes bonnes notes de service et prise de rendez-vous des en rentrant au centre.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéSympathique et agréable travail bien fait
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil et bon conseil vérification du véhicule parfait
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéUne réactivité exemplaire dommage que la jante commandée en noir soit arrivée en gris
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéIl manquerait quand même un accueil assis avec un distributeur de boissons lorsqu’il faut attendre sa voiture plutôt que faire les cents pas à l’extérieur, et cela serait parfait.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéAucun problème
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