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Résumé des avis
FEU VERT NANTES REZE est apprécié pour son accueil chaleureux, la prise en charge professionnelle et la qualité des prestations. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe et la rapidité des rendez-vous, offrant une expérience de confiance et de satisfaction générale.
Réactivité
"Accueil correct, rapidité, sérieux."
"La prise en charge le lundi matin par une jeune personne à été plus que houleuse. Peu aimable,dialogue inexistant malgré ma volonté de détendre…"
La prise en charge le lundi matin par une jeune personne à été plus que houleuse. Peu aimable,dialogue inexistant malgré ma volonté de détendre l'atmosphère, incompétence sur le pneu et finalement erreur sur la facturation. Finalement pas moins de six appels téléphoniques de la part de Feu vert la veille de la reprise du produit pour finaliser une opération des plus basiques. Je pense que l'ensemble de l'équipe du garage est au dessus de ce niveau et que j'ai manqué de chance.
"Véhicule crevé à l'arrière je vais au centre à 9h pour expliquer le problème et demandé une prise en charge on me fait un devis et on me dit qu on m…"
Véhicule crevé à l'arrière je vais au centre à 9h pour expliquer le problème et demandé une prise en charge on me fait un devis et on me dit qu on m appellera quand le véhicule arrive. La dépanneuse a déposé la voiture à 10h15 je m'y suis rendu pour expliquer le problème et demander une l'intervention Je reviens comme prévu à 17h30 et rien n est fait On me dit que le devis ne va pas et que le véhicule sera prêt à 18h45 PAS TERRIBLE POUR 2 PNEUS QUAND MÊME
Expertise des équipes
"Jusqu'a présent des bons rapports avec le personnel,des conseils adaptés."
"Rien à dire, tout était parfait. Personnel à l'écoute et de très bon conseil. Merci"
"J'ai acheté des chaussettes pour pneus. On m'a très bien conseillée."
Accueil et amabilité
"Bon accueil, les travaux fait dans les temps. Prix correcte."
"bon accueil que ce soit par téléphone ou en magasin"
"Accueil, prise en charge, prestation et tarif très bien."
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéforce à rajouter d'autres prestations au delà de celles prises en ligne
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéSite internet qui a répondu à mes attentes, le prix de l'article était bien positionné sur le marché.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiépersonnel accueillant et de bons conseil, rapidité des rdv satisfaction des réparations
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéMerci à Nicolas pour sa gentillesse ainsi qu’à toute son équipe! Concernant la prestation réalisée ses explications sont claires et le suivi clientèle est top.
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéRapide, efficace et très convivial
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéDdd
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéÉquipe au service du client Bon accueil
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéProfessionnel, amabilité. Nous avons également acheté un velo électrique en même temps, mais nous avons ete obliges de le rapporter car le support de cable pour le changement de vitesse est mal réglé, il touche la chaîne. Le technicien Feu Vert n'a pas réussi a le régler, il a fait appel a un technicien de la marque du vélo pour régler le problème, nous sommes en attente de son passage depuis une semaine.
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéQualité de l'accueil, du service et des délais
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéIls ne font que changer de pièces sans chercher plus. Ma voiture ne démarre pas , ils changent la batterie sans vérifier si cela peux venir de l'alternateur. Ce qui est le cas car le jour même j'ai du aller chez mon garagiste voyant de la batterie qui s'allume) . L'alternateur est mort . Et ce n'est pas la première fois que j'ai un problème chez eux
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéLe vendeur Adrien H est très professionnel il a repondu à toutes mes questions.pour l achat de mon vélo electrique et il est de très bon conseil
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéNous avons été conseillé notamment pour un auroradio et des enceintes. La personne était à l'écoute, précise, professionnel, Il est rare de nos jour de voir des vendeurs comme Adrian.
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil, bien conseillé.
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéRien à dire sur l'intervention, impeccable. Cependant il m'a été fortement conseillé de changer 2 pneus arrière en bon état, un devis m'a été remis (pourtant le véhicule a passé le contrôle technique le lendemain sans souci)
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils, Prestation conforme à mes attentes
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéTres bonne enseigne
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