Avis clients de Feu Vert Nantes Goulaine

Evaluations clients Feu Vert Nantes Goulaine

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  Magasin de Rezé

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par ALFRED B. *

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• 3 / 5

  

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  L'accueil téléphonique était bien et pro L'accueil sur site plus mitigé, difficulté de compréhension quant à la clef pour dévisser les pneus, pb aussi, mes anciens pneus ne m'ont pas été remis, j'avais demandé qu'on n'ouvre pas ma boîte à gants... Les pneus voulus non disponibles et ceux montés très chers

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par JÉRÔME D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien conseillé

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par GEORGES C. *

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• 2 / 5

  

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  Il ne sont pas trop compétent car parallélisme mal fait voiture qui partir à droite sur mes deux véhicules à la sortie de chez eux

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par NOËL J. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe jeune et sympathique

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par PAULINE R. *

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• 1 / 5

  

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  Tu viens pour faire changer des pneus, tu repars avec 3 devis fantasques à 300 balles pièce. Toujours pareil : des escrocs. Surtout avec les femmes.

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par ODETTE J. *

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  Bonjour, Nous sommes surpris de votre retour. Nous sommes disponible pour monter à nouveau le véhicule pour vous justifier les 2 et non 3 devis. 1er devis concernant un jeu dans la rotule de direction, ce qui engendre une usure accélérée de votre pneu et le 2ème devis concerne la côte minimum de frein atteinte sur votre véhicule. Dans les deux cas nous sommes dans l'obligation de vous le signaler. Merci de faire preuve de modération dans vos propos diffamatoires. Ca sera donc avec plaisir de vous expliquer cela avec la voiture.

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  Pas d'attente. Passé au magasin pour récupérer une commande internet

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par SUSANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS Très bien

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par VICTOR P. *

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• 5 / 5

  

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  Ok....

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par DAVID M. *

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• 4 / 5

  

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  Attention bien remettre les piece d origines merci

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par MONIQUE F. *

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• 4 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par GUILLAUME B. *

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• 4 / 5

  

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  Pour le montage des pneus en tous cas

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par LUCAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par SÉBASTIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait accueil +++

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par MARINE L. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par ANTOINETTE G. *

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• 1 / 5

  

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  Plein d’effets d’annonce ! Je commande le lundi 28/03/22 des pneus et la monte pour le lundi suivant 04/04/22 mais les pneus ne sont pas livrés ( c’est votre fait ) je ne suis disponible que le 07/04/22 donc vous me dîtes que je n’ai plus le droit à la promotion car c’est à la date de la facture. Pas trop commerçant. J’ai de la mémoire. À bon entendeur , salut !😠.

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par LÉON D. *

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  Bonjour, je vous confirme que votre commande du 29 Mars pour 2 pneumatiques Michelin était effectivement trop tardive pour pouvoir bénéficier des 20 euros de bons d'achat car l'offre se terminait le 29 Mars soit le jour même de votre commande sur Internet. Avec une date de pose prévue le 04 Avril, cela n'aurait donc pas fonctionné, retard de livraison ou pas (l'organisme traitant les éditions des bons d'achat se réfère à la date de facturation). Avec ce contexte reprécisé, il me paraît inapproprié de remettre en question notre démarche commerçante car nous n'avons pas fait de faute. A titre exceptionnel, je vous propose un accord pour une remise de 20 euros sur votre prochain achat libre-service ou atelier (hors pneus et promos), tel que vous l'auriez eu si vous aviez passé votre commande plus tôt. Il vous suffira d'imprimer ce message et de le présenter au responsable commerce lors de votre prochain passage. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par AURÉLIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Un centre accesible et des prestations efficaces

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par CLÉMENCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide pour effectuer de l'entretien courant.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par DANIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai crevé mon pneu samedi midi, à 16H, je récupérais ma voiture. Super service !

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service très efficace, cependant attention à respecter les horaires

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par EUGÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil explications claires .Satisfait

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par THOMAS B. *

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• 3 / 5

  

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  Très déçu. Sur le site vous avez des filtres à huile à un prix intéressant. Et en magasin pas la même marque et un prix beaucoup plus cher

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par VICTOR P. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été bien conseillé sur ma demande

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par ÉRIC D. *

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• 1 / 5

  

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  Pire expérience de ma vie chez un garagiste!! J’ai clairement pas assez de caractère pour exprimer ma déception ! J’avais demandé un changement de pneus, un parallélisme et de faire le niveau d’huile… Il on seulement changé mes pneus et n’ont pas fait le parallélisme sans même me prévenir J’avais demandé a ce qu’il me garde mon pneu pas abîmé…ils ont oublié 👍🏼 Le niveau n’a pas été fait alors que mon bidon d’huile n’était pas dans le coffre mais a l’arrière…

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par RICHARD C. *

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  Bonjour, comme nous vous l'avons expliqué, le fait que votre véhicule ait une jante tôle et une jante alliage n'est pas conforme, et dans ce contexte, un réglage de géométrie est inutile. Après avoir demandé au technicien, il s'avère que le pneumatique que vous souhaitiez récupérer vous a été remis. Vous mentionnez le fait que le niveau d'huile n'ait pas été ajusté: effectivement le technicien n'a pas trouvé le bidon dans votre coffre et n'a pas pensé à regarder dans l'habitacle, est-ce véritablement un endroit logique ou chercher? Les techniciens ne fouillent pas dans les véhicules. Si cette expérience est véritablement la pire que vous ayez eu chez un garagiste tel que vous l'annoncez, nous le regrettons, pour autant, les motifs mis en avant nous paraissent surprenants. Merci pour votre passage chez Feu Vert, Bien cordialement.

• 3 / 5

  

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  problemes de prix a la livraison

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par ÉMILE J. *

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• 4 / 5

  

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  accueil sympathique et serieux dans le

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par HÉLÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  équipe accueillante, bon travail et tarifs compétitifs sur pose attelage

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par ROBERT A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par DOMINIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par MAGGIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu et bon traitement de ma demande

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par MARIE M. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis très déçu, non pas par la prestation demandée (remplacement de 2 pneus), mais par le contrôle général effectué pendant la prestation avec appel du technicien pour me signaler 3 ampoules défectueuses qu'il faudrait remplacer, je refuse le remplacement et heureusement car lorsque je récupère mon véhicule ces 3 ampoules fonctionnent parfaitement. Cela ressemble beaucoup trop à de la surfacturation forcée et injustifiée. Cela réduit beaucoup la confiance dans les conseils reçu.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par STÉPHANE M. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour, cependant, il ne vous a pas été indiqué que l'ampoule ne fonctionnait pas mais que le coloris de l'ampoule n'était pas le bon: BLANC et non ORANGE. Chose qui vous a été précisé sur le document de contrôle qui vous a été remis. Elément pouvant être refusé lors d'un Contrôle Technique par exemple. Donc pas de surfacturation injustifiée comme indiqué mais juste un conseil pour défaut de coloris. N'hésitez pas à nous contacter si vous voulez plus de précisions. Bonne journée à vous.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par VÉRONIQUE J. *

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• 4 / 5

  

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  Travail effectué, rien de plus à rajouter

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par CONSTANCE C. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par THÉRÈSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par JÉRÔME C. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai toujours été très bien reçu et les lnterlocuteurs avec lesquels j'ai pu échanger ont toujours été très professionnels. Les explications sont très claires et je ne me suis jamais senti pressé pour effectuer une réparation par exemple pour laquelle il n'y avait pas d'urgence. Je recommande donc les yeux fermés.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par DOROTHÉE D. *

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• 1 / 5

  

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  ...

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par CHARLES H. *

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  Bonjour, Votre avis négatif manque de matière pour vous faire un retour. N'hésitez pas nous contacter pour être plus précis. Cordialement L'équipe Feu vert

• 4 / 5

  

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  professionnels fiables et aimables

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par MARIANNE J. *

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• 1 / 5

  

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  Mon problème est toujours présent...

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par DENISE N. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, je vous invite à nous contacter par mail, téléphone, ou venir nous voir directement afin de pouvoir vous apporter une réponse. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Très bonne enseigne.

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par XAVIER G. *

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• 3 / 5

  

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  Un manque de choix au niveau des ampoules et des marques manquante sûrement un problème de réapprovisionnement c’est pour cela que je met 3 étoiles

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par NICOLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par CHARLOTTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien servi avec du personnel compétent, pour le nommer François Xavier, félicitation. Cordialement

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par ANDRÉ M. *

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• 2 / 5

  

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  AUTO- collant déplorable ne colle pas obligé de mettre de la colle pour le maintenir soit trop usagé ou ancien produit ?

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par LÉON G. *

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  Bonjour, Si votre produit n'a pas fonctionné, vous pouvez nous le retourner, nous procéderons à un échange. Ce sera aussi l'occasion de confirmer si les consignes d'utilisation ont bien été respectées. Merci pour votre achat chez Feuvert. Cordialement.

• 2 / 5

  

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  Malgré la gentillesse, le bon accueil et la serviabilité de l'équipe malheureusement le travail effectué n'est pas bon => vidange fuite d'huile le surlendemain car bouchon mal remis + erreur sur l'étiquette de la prochaine vidange (véhicule 78000 kms etiquette 72000kms) + voyant non retiré après vidange + attente prévue 1h30 mais resté +2h Trop d'apprentis à l'atelier pas assez de responsable atelier

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par VÉRONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne ambiance dans le centre et très professionnel rien à dire que du positif

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par HENRI C. *

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• 4 / 5

  

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  service correct

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par CÉCILE E. *

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• 5 / 5

  

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  accueil parfait, rapidité et service impeccable

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par NICOLAS A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par RAYMOND A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour les opérations courantes de la voiture sans trop entrer dans la mécanique

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par THIERRY V. *

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• 4 / 5

  

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  rien a signaler

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par OLIVIER B. *

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• 2 / 5

  

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  1h pour réparé un pneu je trouve ça un peu long....

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ZOÉ L. *

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  Bonjour, le délai qui vous a été annoncé à la signature de l'ordre de réparation et qui a été respecté est effectivement d'une heure, ce qui est justifié par la méthode de réparation utilisée (par l'intérieur du pneu et non pas par l'extérieur). Merci pour votre passage chez Feu Vert. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ISAAC P. *

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• 1 / 5

  

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  Bon accueil mais prestation très limite, travail bâclé à la hâte, heureusement que je connais le métier sinon mon véhicule et mon portefeuille auraient souffert ! De plus, pas de points de contrôle général du véhicule qui doit être systématique (niveau, état des freins...). Très déçu 😞

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par VIRGINIE R. *

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  Bonjour, je vous ai envoyé un mail, je vous invite à m'en dire plus sur les raisons de votre insatisfaction. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bon professionalisme de la part de l'équipe

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par EMMANUEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable .

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par INÈS S. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel et efficace

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par MARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est sympa, poli et réactif. Très bien.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par DIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et proposition de la carte du magasin

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par PATRICK B. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par HONORÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par THOMAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe dynamique et très agréable

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par ALEXANDRIA S. *

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• 5 / 5

  

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  QUOI DIRE,? quand il n'y a rien a dire bonne journée !!

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien accueillie le personnel fait vraiment en sorte de trouver ce que l'on cherche

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par DENISE B. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil agréable mais le service a Pas été parfaitement assuré

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par PHILIPPINE W. *

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• 2 / 5

  

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  j'ai fait faire la vidange avec les 59 points de contrôle le lendemain la voiture passe pas au contrôle technique a cause d'une ampoule grillé je suis étonné qu'il ne l'ai pas vu Mes 2 rendez vous étaient en journée je ne me suis pas servi des phares donc je ne vois pas comment l'ampoule a pu grillé ça me force a penser que les points de contrôles sont mal fait.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par JOSÉPHINE C. *

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• 4 / 5

  

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  aucun avis

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par ALEXANDRIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par PAUL D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation et de l'accueil

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable et renseigne bien quand vous avez besoin d'un vendeur

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par ALEXANDRIA C. *

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• 4 / 5

  

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  Très pratique. On est sur que l'article que l'on veut est disponible dans ce magasin

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison, dans le coffre de la voiture car colis lourd, excellente et exemplaire prestation

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par TIMOTHÉE V. *

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  tres satisfait

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par THÉRÈSE R. *

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  Tres bonne qualité du service, mais attente au guichet un peu longue malgre rdv.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par LÉON B. *

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  Un peu cher

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par GENEVIÈVE A. *

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  Accueil et à l’écoute

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par RICHARD P. *

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  Tres bon service

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par EMMANUEL H. *

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  TRES BON ACCUEIL . DE TRES BONS CONSEILS .

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par HENRI A. *

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  Timings pose des pneus non respecté attente d’une 1/2 h supplémentaire. Indications sur la pose des roues hiver non respecté (pneus neuf a l’avant au lieu de l’arrière ce qui était convenu à la vente) Pour le reste la prestation est correcte.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par CLAUDE T. *

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  J'ai téléphoné pour un changement de batterie. Mon interlocuteur me propose 3 options, en donnant les tarifs. Mon choix fait, j'obtiens un rdv dans le quart d'heure. Que demander de mieux ?

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par JULIEN N. *

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  Le travail demandé correspond à ce qui a été fait. Il n'y a pas de surprise

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par CÉCILE B. *

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  Pour changer pneu ok mais pour le reste non

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par MICHEL V. *

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  heure de RV. respectée, accueil aimable et prévenant.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par PATRICK H. *

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  Personnel très accueillant et à l'écoute du client.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par JACQUES L. *

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  Réactif et attentif

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par VINCENT M. *

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  Ras

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par SYLVIE G. *

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  Tres bon conseil

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par DOMINIQUE P. *

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  il n'y a aucun de professionnalisme dans ce garage. Venu pour remplacé ma batterie âgée de plus de 5 ans j'ai récupéré mon véhicule avec le support du calculateur cassé sans que personne ne me prévienne. j'ai demandé le remplacement de cette pièce. La pièce a bien été remplacée le jeudi 20 janvier, depuis plus de régulateur de vitesse feu stop toujours allumé. Aujourd'hui samedi 22 janvier 15 heure mon véhicule set toujours chez feu vert. Pour info je possède une 308 peugeot 150 cv de 2016.

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par FRANCK P. *

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  Bon acceuil service dans les délais

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par MATTHIEU L. *

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  Très accueillant Bien situé

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par YVES G. *

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  Très bien

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par DOMINIQUE R. *

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  Accueil sympa et bon conseils

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par MONIQUE D. *

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  service à ecoute

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par WILLIAM A. *

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  C'est pas honnête de faire payer un diagnostic sans faire de réparation derrière.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par JEAN M. *

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  Travail soigné, personnel accueillant et réactif

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par JOSETTE N. *

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  je ne sais pas

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par CÉLINA P. *

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  très accueillant et d'arrangement

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par FRANCK M. *

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Avis affichés par ordre chronologique