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Résumé des avis
Le centre Feu Vert Perpignan 3 Polygone offre un accueil chaleureux et un service efficace. Les clients apprécient la rapidité des interventions et le professionnalisme de l'équipe, qui fournit des conseils avisés et assure un suivi de qualité. La satisfaction est élevée concernant les prestations réalisées, renforçant la fidélité des clients.
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéAccueillant
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéL’équipe du Polygone Nord est très accueillante, professionnelle et de bons conseils.
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéBien reçu et prise de mon véhicule dans la journée même, avec un travail efficace
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci de votre retour et au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiésuper accueil - serviables, aimables et un service parfait, à bas tarif
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous partagerons avec l équipe. Le Directeur
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéMerci super bonne équipe
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire, heureux de vous avoir satisfait. L'équipe Feu Vert.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions, au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéPas reçu de double de l'ordre de réparation. J'ai réglé la facture d'un autre client. On m'a remis des clés ne n'appartenant pas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navré du quiproquo, en effet ce jour la 2 vehicules idendiques qui se sont croisés et qui a engendré ce désagrement. Nous restons a votre disposition et nous verrons ensemble pour un geste commercial lors de votre prochaine visite Cordialement la direction
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéEn recherche d'écrous antivol de roues pour un modèle bien particulier de gentes, le personnel du magasin s'est très chaleureusement mis en quatre pour satisfaire notre recherche qui malheureusement n'a pu aboutir.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients. Bien à vous, l'équipe Feu Vert
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéBon dans leur domaine
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci, nous essayons de satisfaire nos clients au mieux L'équipe Feu Vert.
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Ravi de vous avoir donné satisfaction. A bientôt, l'équipe Feu Vert.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. L'équipe Feu Vert.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiébonne equippe
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci a vous pour votre commentaire. L'équipe Feu Vert.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéMagasin agréable Personnel très disponible et compétent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Heureux que votre visite est été agréable. A bientôt, l'équipe Feu Vert.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéRéactifs et professionnels
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, l'équipe Feu Vert.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéHoraire de rendez-vous respecter travail rapide Soigner
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes heureux d 'avoir répondu a toutes vos attentes. Au plaisir, l'équipe Feu Vert.
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiébonjour , ça manque de professionnalisme ...peut être que les taches ingrates sont confiées à des amateurs mais je ne mettrais pas mon véhicule pour des réparations ou entretien plus conventionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
bonjour le directeur laissez moi votre N) de téléphone et je ne manquerais pas de vous rappeler Olivier MULLIER
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéje me sens trompée et en colére sur la gestion du problème, arrivée pour crevaison' avec une garantie crevaison, je suis repartie 4heures après 2 pneus changés et insatisfaites on voulait que je reparte avec ma roue de secours en, dépannage et ma roue crevée dans le coffre par contre on a essayé de passer mes 2 amortisseurs a remplacer en facturation inadmissible
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navré de ne pas vous avoir donné entière satisfaction, certainement un malentendu entre vous et les différents services. Ce qui ne remet pas en cause le diagnostique complet qui a été fait et qui a relevé que vos amortisseurs sont a changer. Nos restons a votre disposition pour toutes informations complémentaires Cordialement La direction
Réponse de A. A.
ce qui est sur c'est que vous avez définitivement perdu ma confiance et ma clientèle quand a votre diagnostic mon garagiste en doute encore
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéMon véhicule est passé sans problème au contrôle technique, seule ombre au table, légère usure d'un pneu, j'ai fait effectuer le parallélisme chez Feu Vert et l'on m'annonce que les amortisseurs avant sont à changer. Je demande 1 devis, il s'élève à 384€59. J'étais prêt à les faire changer, et j'ai pensé qu'il valait mieux auparavant contacter le centre de contrôle technique à qui j'ai expliqué le problème. Le responsable m'a dit que si cela n'apparaissait pas sur le compte rendu cela n'était pas nécessaire, vu les chiffres qui apparaissent sur le document qui m'a été remis. Voila c'est tout
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, nous avons lu votre commentaire avec attention. Nous, vous avons simplement signalé par un devis que les amortisseurs seront à prévoir au vu du contrôle que nous avons fait. Cela n'est qu'à titre indicateur et aucunement contradictoire avec votre compte-rendu de contrôle technique. En espérant avoir répondu à vos attentes Cordialement La direction
Réponse de A. A.
Bonjour Réponse passe partout. A mon avis, vous n'êtes pas crédibles
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéParfait ! garantit , et des bon prix !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes heureux de lire que tout à été parfait pour vous. Cordialement, l'équipe Feu Vert.
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