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Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert Nîmes se distingue par son accueil chaleureux et sa réactivité. Les prestations sont efficaces et à des prix raisonnables, ce qui en fait un établissement de confiance.
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Isabelle V.
7 déc. 2024
Avis vérifiéPrise en charge du véhicule à l'heure convenue. Prestations réalisées, je suis arrivée ma voiture n'était pas prête on m'a demandé de patienter au salon on m'appellerait. Au bout de 30 mn et après avoir constaté que ma voiture attendait sur le parking je me suis approchée de la caisse en disant que ma voiture était certainement prête car je la voyais sur le parking mais que personne ne m'avait appelé. Réponse de la personne de l'atelier : Vous croyez qu'on se roule les pouces ! Alors non je n'ai jamais pensé ça et je n'étais pas non plus agressive lorsque j'ai demandé à récupérer mon véhicule. Par contre je n'ai pas apprécié la façon dont j'ai été reçu pour régler.
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Béatrice V.
2 déc. 2024
Avis vérifiéUn peu délaissée par les personnes derrière leurs comptoirs qui ont l'air envahi par la paperasse ... Sinon, tres satisfait de la prestation.
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Jessica B.
1 déc. 2024
Avis vérifiéPression des pneus non faite, prestation plis longue qu'indiqué
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Xavier F.
30 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai été pris à 14 heures à l'heure pour mon rdv ( pris directement sur place ) mais le chargé de clientèle n'avait pas mentionné sur la fiche d'intervention le changement de batterie étant en rapport avec l'allumage constant du start-stop de mon véhicule. Heureusement que j'ai eu le doute le jour de la prise de rdv que j'ai rappelé le centre pour avoir confirmation qu'il devait y avoir un changement de batterie et un check-up du véhicule ( lassisme du commercial ). temps d'intervention : 45 minutes. Je n'ai pas récupéré mon véhicule dans les temps ( je devais être rappelé par le chargé de clientèle ou bien recevoir un sms et j'attend toujours ces deux moyens de communication ). Je me suis présenté à 16 heures n'ayant pas eu de nouvelles et mon véhicule était garé sur le parking en attendant de son conducteur.
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Jean paul B.
29 nov. 2024
Avis vérifiéR.A.S parfait
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Laurent G.
29 nov. 2024
Avis vérifiéManque de proposition surtout quand dew offres sont proposées
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Maurice H.
29 nov. 2024
Avis vérifiéDélai non respecté, 2 rdv pour la prestation car la première fois , ils n'avaient pas commande les bonnes pièces
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Karine K.
28 nov. 2024
Avis vérifiéProximité, tarif, professionnalisme
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Gerard R.
27 nov. 2024
Avis vérifiéTt
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Marie L.
26 nov. 2024
Avis vérifiéRv téléphonique rapide , personnel sympathique et compétent
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Raymond M.
23 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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Béatrice R.
22 nov. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passe.
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Bernard S.
22 nov. 2024
Avis vérifiérien
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Georges F.
16 nov. 2024
Avis vérifiéRas
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éric F.
13 nov. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix prestation
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André S.
13 nov. 2024
Avis vérifiéManque de compétences du personnel technique et matériel fourni de mauvaise qualité
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Nadine V.
8 nov. 2024
Avis vérifié.
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Alexandra L.
5 nov. 2024
Avis vérifiéNon
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Mariusz S.
31 oct. 2024
Avis vérifiéLe délai du rendez-vous et le respect du devis ainsi que de l'intervention sont respectés. La qualité de la prestation et le respect du prix ont été également respectés. La qualité du personnel (GUILLAUME, LIONEL, ALAIN) est formidable. Polis, agréables, professionnels et souriants, ils méritent des compliments. Avec une mention particulière à Monsieur GUILLAUME qui fait un travail remarquable. Pour ces raisons, notre fidélité à Feu Vert Auchan de Nîmes se poursuivra dans le futur. Merci encore et bravo !
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Julien D.
29 oct. 2024
Avis vérifiédouble crevaison changement des 2 pneu
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