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Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert Nîmes se distingue par son accueil chaleureux et sa réactivité. Les prestations sont efficaces et à des prix raisonnables, ce qui en fait un établissement de confiance.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéService rapide pour pose pneus Par contre le Centre n'avait pas la référence commandée sur le site. Donc très déçue!! Ils m'ont mis un autre modèle en stock heureusement
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéRDV respecté. travail bien fait.
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiémagasin feu vert nîmes cap costières avec du personnel fort compétent pour une 1ère visite et des bons tarifs sur les produits accessoires ou équipements autos
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéCentre auto qui tient ses promesses ( devis établi avec client informé avant les réparations, temps d'intervention respecté, véhicule restitué dans les temps ).
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéUn bon zeri
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Ai pris RDV afin de réaliser une vidange. RDV pris, me suis donc présenté dans vos services et ai confié mon véhicule à l'équipe. A peu près 25 minutes après, reçois un appel me demandant de passer pour constater un problème. La personne en charge de mon véhicule, m'explique que le bouchon de remplissage de l'huile moteur est impossible à dévisser, et qu'il me faut aller voir un garagiste pour le faire sauter et le remplacer. La vidange d'après les dires du mécano ne pouvant être réalisée, ai récupéré mon véhicule et suis partis sans être facturé pour cette dernière. Ne pouvant obtenir de RDV chez un garagiste rapidement, ai donc continué à utiliser mon véhicule normalement, sauf que rapidement ma voiture a commencé à " brouter", à la limite de caler lors des accélérations, le voyant huile ainsi que moteur se sont allumés. Ai donc moi même fait sauter le bouchon ( ce que votre mécano aurait pu faire ) et ai constaté l'absence totale d'huile. J'en déduit que votre mécano a réalisé la vidange, mais devant l'impossibilité d'ouvrir mon bouchon de remplissage, m'a laissé repartir sans huile. Si effectivement la vidange, n'a pas était effectuée, alors demandez à votre personnel, ce qu'il a réalisé entre le moment de la prise en charge de mon véhicule et l'appel qu'il m'a passé. 25 minutes, historique des appels reçus à l'appui. De plus sans me prendre pour un mécano, il me semble évident qu'une vidange commence par comme son nom l'indique par la VIDANGE. Et que le bouchon de remplissage n'est ouvert qu'en suite pour accélérer cette vidange et ensuite effectuer le remplissage.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéBON ACCUEIL
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéEquipe au top, sérieuse. Pas de mauvaise surprise. Prix corrects.
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéService rapide et agréable pour la majorité des employés. Je dois fidèle à cette enseigne et surtout celui de Nîmes
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel particulièrement apprécié.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéLes conseillers pousse à la consommation de façon trop insistante pour les prestations non justifiées.Il s’imagine qu’une femme n’est pas apte à prendre les bonnes solutions en terme d’entretien pour le véhicule. Revoyez votre politique sur la clientèle.....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéRespect des horaires de rendez-vous. Prestations de qualités
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéBien reçu , prestation correct ,tout ok
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié -
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTres bon service et tres gentil
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéSUPER et COMPETANT
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéTout est parfait comme toujours. Continuez ainsi !
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéRas très bien
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait et très bons conseils Au moment de récupérer mon véhicule j'ai encore eu des conseils de la part du mécanicien et j'en suis très satisfaite
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