Evaluations clients Feu Vert Angers 3 Grand Maine
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J'ai beaucoup de choses à vous révéler, je ne pourrai écrire tout cela. Si vous voudriez en savoir plus vous n’avez qu’à me contacter. Je pense révéler tout cela sur les réseaux sociaux car vraiment c’est honteux. Je n’ai pas la force d’écrire donc appeler-moi.
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Plutôt à l'écoute des clients
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Les conseils sont plus que moyens. Pour dernier exemple, achat d'un autoradio "JVC" a 150€ pour remplacer celui d'un c4 Picasso de 2009. Impossible de l'installer sans rajouter un faisceau compatible à 20 € ! Une fois ces frais complémentaires non communiqués par le vendeur, force est de constater qu'il n'y pas de connection FM !!! Retour donc une seconde fois au magasin, qui semble découvrir cela ??? Après une rapide recherche sur internet, le conseiller (qui n'en n'a que le nom) trouve un raccord compatible pour la modique somme de 47 € !!! De qui se fout-on alors que j'ai trouvé le même (du coup indispensable) sur un site internet bien connu commençant par"A" pour à peine 9 € ... cherchez l'erreur !!! Et pour terminer le pompon : une fois l'autoradio installé, plus de commandes au volant ni d'alerte de radar de recul - veridique !-. Retour donc au magasin pour la troisième fois. Et là on m'annonce qu'il faut compter entre 80 et 150 € pour récupérer les commandes au volant selon le type de véhicule mais que sur "Angers Grand Maine" , le responsable du magasin refuse de réaliser ce type de prestation car trop complexe !!! Jamais vu cela. Au secours ! En résumé, un autoradio acheté chez Feu Vert 150 € vous revient à près de 250€, si vous avez la chance de pouvoir le monter vous-même. Pour ma part, on ne m'y reprendra pas.
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Très compétent à l'écoute et surtout très honnête.
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Très bon accueil et pb réglé rapidement
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Dommage de ne pas être coordonné avec le site en ligne concernant les offres ou promo...
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Bon accueil et intervention comme prévu
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TB, accueil, travail fait. Sauf que mon vélo est resté 3 semaines bloqué car technicien en congés. On me l'aurait dit, j'aurais mis mon vélo à réviser à une autre période. Malgré cela, TB! Et surtout bien que la révision soit possible pour un VAE. Merci encore
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Accueil au top, notamment par le chef d'atelier. Heure de rdv respectée, réparation dans les règles de l'art, toujours par le chef d'atelier. Merci et bravo !
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Trés bien
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bien renseigner sur les réparations et travail bien fait.
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très bonne accueil par des professionnel de grande compétence
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Nul
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Absence de marquage du changement de la courroie de distribution sur le carter ; Nettoyage de l'intérieur en option ? Relance d'un devis fait le le lendemain de l'intervention ! Site internet compliqué. Pour le reste bon accueil, bons conseils et prestations de qualité.
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Bien
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Super équipe très pro je conseille
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Je suis très déçue . J'ai fait changé mes 4 pneus pour partir tranquillement en vacances mais à la sortie du garage j'ai le voyant pour me dire que j'ai un pneu crevé allumé. On me rassure en me disant que c'est le temps que le système se remet en route. Le dimanche même souci le lundi aussi j'ai appelé feu vert qui m'a demandé d'emmener la voiture dans le feu vert le plus proche car nous étions en vacances ( la voiture nous a fait un gros bruit mécanique aussi ). On a fait 50 km le feu vert de Royan n'a pas voulu prendre la voiture ils m'ont dire de voir le feu vert la où j'ai changé mes pneus. J'ai du écourté mes vacances pour l'emmener au garage initial. J'ai du hausser le ton pour qu'on prenne la voiture. Quand j'ai récupéré la voiture aucune explication m'a été donnée car le technicien était parti. Je reprends la route des vacances mêmes soucis. J'ai du rappeller feu vert. Finalement peut-être qu'ils ont cassé quelques choses une valve mais c'est à moi de voir avec Renault et de payer le diagnostic à 99€ . Je trouve aberrant cette façon de faire.
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Très bon accueil, de très bons conseils, très honnête avec les clients
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Pas de remarque : satisfaite
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Équipe super sympa et très pro
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Satisfait
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Très pro et accueillants
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NSP
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *
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Facile d’accès. Prise de RDV rapide. Personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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j'y allais pour changer mes pneus arrière et j'ai contsaté par moi même en arrivant chez moi que ce sont mes pneus avant qui ont été changés pour soi disant ma sécurité. Je n'ai pas été prévenu alors qu'iks pouvaient me téléphoner, aucun moyen de vérifier les dires et ils ont remis en cause le professionnalisme du centre du contrôle technique. Du coup je vais devoir changer également les pneus à l'arrière comme c'était prévu!!!! un peu trop salé la note
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Personnel insuffisamment compétent, en tous cas sur la partie audio. Deux demi-journées perdues, 650€ dont 150€ de pose pour un autoradio qui ne fonctionne pas, un véhicule rendu a peine propre, un niveau de finition catastrophique et un radar de recul devenu inopérant. Le personnel m’explique alors que cela est plutôt explicable et que dans le pire des cas ils me rembourseront, ce que je trouve juste inadmissible. Ils essaient malgré tout de trouver des solutions mais je n’y crois plus. C’est la dernière fois que je me rends dans un de ces magasins, la prochaine fois j’irai chez le constructeur.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Promo sur les pneus hangout le 2 ème a 30 pour cent oublié c est pas du boulot Tempis
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE S. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H. *
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Très bien rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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Très bon accueil. Un peu d'attente mais normale en période de pointe
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Déçu
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *
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Très bien, dommage que le parking soit trop petit.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
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Aceuillant professionel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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Délais de rdv très long. Accueil vraiment très médiocre. Service proposé chère.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Bon accueil, prestations conformes, délais respecté
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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très bonne accueil et très bonne explication sur l'entretien de mon véhicule avec un devis tout fait correct
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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À l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Une enseigne nationale, mais je n'irai pas pour n'importe quelle intervention
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
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Très professionnel et sans ahus
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H. *
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🤷🏼♂️.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *
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Équipe compétente et rassurante. On ne vous prend pas pour une truffe et on essaie pas de vous refourguer des prestations et l'as de prestations surprises. Et les tarifs sont très compétitifs !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *
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Professionnels et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
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Accueil très bien Parking devant le magasin souvent complet
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Nous sommes clients depuis 20ans. Nous avons constaté des différences importantes entre les centres : compétence qualité du service... Le centre Grand Maine à un personnel de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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très bon accueil , personne compétente au niveau du service
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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Triste constat ! Des personnes qui ne font pas le travail et vous forcent à faire des changents de pneus et autres alors que ce n'est pas la peine. Heureusement qu il existe ailleurs de vrais specialistes du pneu et de l'entretien . Je ne viendrai plus chez feu vert.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A. *
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bon accueil, bien informé et service atelier rapide.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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Très bien. À l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN T. *
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Conseils et efficacité ainsi que rapidité de prise en charg
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Bien reçu, bien renseigné, parking vite rempli.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Équipe réactive et sympathique, vous pouvez y aller les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *
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Cette fois-ci j'ai été content de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Un pneu gonflé à 3 et l'autre à 2,5 , pb sur mon tableau de bord j'ai du régler mes pneus et retourner à feu vert pour enlever le message d'erreur sur mon écran, quelle honte de leur part et une grande perte de temps pour moi
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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Professionnalisme et respect horaire
Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR F. *
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client depuis plus de 15 ans a feu vert ,je n'ai jamais été déçu par les services et les travaux réalisé sur mes voitures ; de plus l'équipe est toujours aussi agréable même si il y a eut beaucoup de mouvement dans les derniers mois a feu vert au lac de Maine ce qui ma un peu déstabilisé je dois le dire ......mais bon la vie des entreprises est ainsi faite ....... Tant que tout ce passe bien ;)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *
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amabilité moyen...
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A. *
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Équipe toujours motivée pour satisfaire le client.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *
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Aucun respect du client , condescendance du personnel , qualité technique de la prestation proche du zéro .
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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Mauvaises pièces commandées, bcp d'attente pr la restitution de ma voiture!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE W. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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des retards sur le retour de la voiture sans même prendre le temps de prévenir du retard, jusqu'à 2 heures d'attente. lors d'une vidange, pas de contrôle effectué sur les plaquettes de frein arrière, alors qu'il a été facturé, du coup la voiture n'est pas passée au contrôle technique, changement des plaquettes de frein arrière avec geste commercial suite au problème, mais mauvais montage fait, du coup on a passé une parti de notre dimanche à attendre la dépanneuse car les plaquettes ne revenaient pas comme il faut et faisait chauffer le disque anormalement, arrêt d'urgence , c'est comme si nous roulions avec le frein a main. Je me suis aussi rendu compte que le filtre a air n'a pas été contrôlé, car celui que je viens d'enlever est quasiment bouché, je suis étonné que même ca ne soit pas vérifié. Suite à la panne du dimanche, des excuses mais pas de geste commerciale. Quand je suis aller au centre, après le refus du contrôle technique pour les plaquettes, je suis allé voir le directeur de centre qui a vite donné les clefs à son chef d'atelier et que je n'ai pas revu après la pose. Si le dossier avait été suivi plus scrupuleusement, peut être que le dimanche nous ne serions pas tombés en panne. ce qui est sur c'est que ce centre ne me reverra plus.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Suite à une panne de clim, j'ai réservé un diagnostic climatisation complet à 29,00€ sur le site. Arrivé sur place le technicien m'annonce qu'ils ne font plus cette formule de diagnostic et qu'il y en a une à "70€" avec un produit traceur... et je dois revenir au magasin plus tard pour vérifier d'où vient le problème. Entre la différence de prix et le temps passé entre les A/R c'est une très mauvais expérience client.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *
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bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN F. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Nul et inconpetent
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *
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Accueil, sérieux et compétences.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE T. *
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Le délai d'attente au téléphone pour une prise de rdv est beaucoup trop long et l'accueil également
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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superbe boulot
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T. *
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!!!
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *
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Très professionnel. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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professionnel, de bon conseil et réactif parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Je n'ai pas demandé à ce que l'on me fasse un diag de mon véhicule, c'est une perte de temps et je juge se diag peu pertinent
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Très sérieux et merci pour l'intervention très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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Problème entre Saint-Nazaire et vernon. Vis dans le pneu. Grande réactivité de feu vert pour nous changer les 2pneus avant et ainsi continuer notre route en toute sérénité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
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Facile d acces
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
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Très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL O. *
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TRES BON ACCUEIL ET DISPONIBILITE
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *
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Sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE N. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T. *
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J'ai reçu des devis erronés ,des diagnostics contestables (hernie sur pneu alors que l'hernie n'est pas visible, refaire une distribution alors que la facture de moins de 3 ans existait ) ,le prix n'excuse pas le manque de professionnalisme et l'attitude peut nuire à la confiance
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *
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Je recommande le jeune Matthias très bon mécanicien à feu vert de grand Maine 49000 angers
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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employés compétents à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
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Il a fallu que je retourne au Centre Feu Vert, pour une fuite d'huile!!! 3 jours après mon forfait vidange, ce qui n'est pas normal ??? parce qu'un joint était soit-disant défectueux, je crois plutôt, que le travail n'a pas été bien fait !!!!
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Reactif et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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RAS, parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H. *
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Très bien passé et renseigné sur les travaux à prévoir
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ V. *
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Vos équipes font réellement le tour du véhicule. Je suis venu pour une vidange et une climatisation. Ils ont regonflé les pneus. J'avais prévu de remplir le liquide lave glace après...sa a été fait par vos equipes.Et vérification du liquide de freins des plaquettes et du liquide de refroidissement. 👍.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE T. *
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Vendeurs aimables et disponibles
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
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Avis affichés par ordre chronologique