Évaluations clients Feu Vert Angers 3 Grand Maine
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equipe dynamique et sympathique disponible et cordiales
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Accueil sympathique, aucune mauvaise surprise sur le devis et rapide. Je recommande !
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Satisfaite
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Très bien
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...
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Toujours satisfaite de la prestation du magasin de Grand Maine
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Accueil bien
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RAS.
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???
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Accueil agréable et travail de qualité
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rien à redire
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Très satisfait
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Garage très sérieux
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Je suis client de Feu Vert grand Maine Angers depuis longtemps et j’en suis très satisfait, alors oui je recommande, efficace et professionnel sans parler des tarifs où Feu Vert est très compétitifs.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Parfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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Tres bon.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait. Le Directeur
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Rapide, parfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
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je n ai jamais été déçu de feu vert.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour commentaire, au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Le directeur
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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j'ai eu l'occasion d'acheter divers produits et à chaque fois que j'avais des question , réponses OK et conseils qui allaient bien.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci de la part de toute l'équipe pour cet agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Parfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Le Directeur
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Très satisfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Le directeur
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J'ai reçu un SMS pour me dire que ma commande etait prise en charge, mais aucun pour me dire qu'elle etait prête. Le lendemain je me suis finalement déplacé pour chercher ma commande sans le SMS de confirmation, je récupère le tout et là, surprise, j'avais commandé 3 quantités d'un produit, en plus de plusieurs autres produits, mais je ne suis livré que d'un seul. Heureusement j'ai vérifié sur le parking avant de partir, sinon j'étais bon pour un aller et retour.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Lorsque la commande n'est pas finie d'être préparée nous n'envoyons pas le sms, justement pour vous éviter un désagrément. Cordialement, L'équipe Feu Vert
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Bonne prise en charge, equipe jeunes satisfait.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Prestation parfaite Je recommanderai sans hésitation
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour avis très positif. A bientôt ! L'équipe Feu Vert Grand Maine
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Prix et prestations très intéressants
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Plus cher
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Si vous constatez un écart de prix avec l'un de nos concurrents, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous nous engageons à nous aligner ou à vous rembourser la différence si votre achat est déjà effectué. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter les conditions et engagements sur feuvert.fr. Le directeur
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Très bien comme je l'ai indiqué précédemment!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif. L'équipe Feu Vert Angers Grand Maine
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Problème sur la commande de la pièce qui n'était pas adapté à la voiture. Donc obligé de reprendre rendez-vous. Dommage.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons effectivement fait une erreur dans la référence de la pièce commandée et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Nous espérons que nous conserverons votre confiance. L'équipe Feu Vert Angers Grand Maine
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Bien
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tres bien
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très bon accueil et prestation
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très bon accueil
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tres bien
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Parfait
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Super équipe
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Accueillant et competent
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Bonn centre auto
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Ras
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Ok ok ..
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équipe très sympa
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Simple, efficace, convivial
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professionnel, agréable.
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Personnel à l'écoute. Travail bien fait et prix raisonnable.
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Lieu pratique et personnel compétent.
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Sympathique rapide disponible prix raisonnable et respect de eur garantie. SATISFAIT
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ! ;-) L’équipe Feu Vert
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Très bien
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Aucune remarque
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RDV à 11h30 le 25/1/2021 pour changer balais d'essuie-glace et lampe de clignotant avant gauche. Je laisse mon véhicule pour 1/2 h de tx.A 12h, mon véhicule n'avait pas changé de place et n'était pas prêt.En 15 mn, l'ampoule était remplacée et les balais étaient changés qu'à l'avant sauf que le balai arrière n'a pas été fait. Réponse " pas sur le devis".De plus en pub sur le site WEB du magasin, on proposait la pose gratuite pour le remplacement des balais.Déçue de cette intervention alors que je suis cliente depuis plusieurs années.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement dans votre cas il n'a pas été respecté et nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Le balai d'essuie glace arrière n'était effectivement pas prévu, il est normal qu'il n'ait pas été remplacé. En revanche, je ne comprends pas la remarque sur la pose des essuie-glaces car, comme prévu, elle ne vous a pas été facturée. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Personnel sympa et arrangeant
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Accueil, conseils, Tarif... Tout est bien et raisonnable.
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Prestation excellente . Très bon rapport qualité-prix.
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Bon rapport qualité prix
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J'y suis allée pour changer l'ensemble des disques et plaquettes de frein, pendant la pose un coup de fil pour dire que la batterie est faible, en plein déménagement c'est mon mari qui décroche et accepte de la changer. Alors que la batterie avait été changée il y avait moins de 6 moins, jamais de problème avec et il m'ont rendu l'auto sans l'ancienne batterie, je doute fortement de leur sincérité. De plus les freins couinent, j'y retourne, et me font un dépoussièrage en SAV, qui a fonctionné 200m, il me disent que le principal c'est que les freins fonctionnent, j'ai payé plus de 500€ et ma voiture couine à chaque coup de frein...donc je m'oriente chez un garagiste qu'y lui m'a résolu le problème... donc non je n'y retournerait pas !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Des plaquettes de frein neuves génèrent parfois un bruit gênant et généralement nous parvenons à résoudre le problème. Concernant votre batterie, il n'y a rien de suspect à ce qu'elle soit défectueuse à moins d'un an, même si c'est rare. En revanche il est bien dommage que, dans votre commentaire, vous ne parliez ni des remises faites, ni de l'engagement de l'équipe pour trouver en urgence les bonnes pièces pour votre véhicule. Votre mari joint au téléphone ce même jour nous avait pourtant fait part de sa satisfaction. Le Directeur du centre
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Tres professionnel et honnête sur les prix
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre retour. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. L'équipe de Feu Vert Angers Grand Maine
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Rien à redire
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Professionnel et sérieux
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Feu Vert affiche en gros vidange à partir de 49€. Ridicule car c'est pour le cas d'une 2CV, une 4L ou une 205. Les autres voitures dont la mienne Scénic III de 2012, il faut un minimum de 135€ Après abus encore le garage me dit qu'il faut compter 120E en plus pour nettoyage diesel et anti-pollution. Je dis OK car je croyais que c'était inévitable, obligatoire même. Or j'ai contrôle technique dans 1 ans et ça aurait pu attendre jusque-là.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire. La vidange à partir de 49 € concerne de nombreux véhicules notamment avant 2000, il n'y a donc rien de ridicule à ce que nous l'affichions ; si votre véhicule plus récent et possédant un FAP nécessite une huile plus onéreuse nous n'en sommes pas en cause. De plus, le vendeur a été de bon conseil concernant la dépollution vu le kilométrage de votre véhicule. En effet, l'encrassement d'un moteur diesel peut être source de panne et c'est bien évidemment indépendant de la date de votre contrôle technique. N'hésitez à revenir vers nous si vous souhaitez des précisions à ce sujet. L’équipe Feu Vert
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Très bonne communication. Très bon travail
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Un changement simple de pneus avant je dois ramener ma voiture 15 j après une roue perd la pression diagnostic : défaut de montage du pneu ! Changement a la charge de feu vert certes mais inquiétant de voir qu'une réparation simple ait posé problème, résultat je changerai mes plaquettes ailleurs
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Accueil sympa, et bonnes prestations.
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Bien
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Bonne équipe très compétente
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Angers Maine
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Bien accueilli et professionnel.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Grand Maine
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Ras
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Bof
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Rapide efficace souriant
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une équipe attentive et respectueuse envers le client.
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Rien de spécial
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Équipe très sympathique et professionnelle .
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C'est OK
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Efficace et serviable, font leur possible pour répondre à vos besoins.
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J'avais entendu des dires comme quoi s'était un magasin de voleur avec des magouilles, mais je m'attendais pas à ça... Donc 2 jours avant je fais un contrôle technique ou l'expert me dit qu'il faut que je change mon pot d'échappement car le silencieux est en mauvais état ainsi que mes essuie-glaces, je vais au feu vert de grand maine, je demande juste un contrôle avec devis et la on me ressort un devis avec pot d'échappement (jusque la ok), il ne me parle pas des essuie-glaces et vu leurs états le mécanicien est aveugle... Et après le plus drôle, on me dit que ma direction assistée est hs et que je dois la changer très rapidement, alors on m'explique comment l'expert du contrôle technique a oublié de noter se details sur ma feuille contrôle ? Et que 2 jours après on me dit qu'elle est hs et que sa date de plusieurs semaines voir mois ? Bref un magasin déplorable sans aucune valeurs... ok votre direction vous mettent une pression pour faire du chiffre, vendre des services, mais aller jusqu'à inventer des problèmes inexistants qui coûte extrêmement chère, la non....
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Service correct et compétent. Accueil aimable
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Toujours satisfait au fil des années pour l'entretien de nos deux véhicules
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bonne équipe
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Très bon accueil et conseil. Surpris des 3 € 90 sur la facture pour la participation protection covid-19. Nous sommes tous dans cette situation et nous entreprises ont toutes a charge des frais pour la situation covid-19
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Rien à dire, équipe accueillante et professionnelle
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Bon accueil
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Pratique pour les petites réparation.
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Professionnel très accueillant et à l'écoute !
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Pas d avis juste de la satisfaction , je ne vais pas chez feux verts pour l entretien de ma voiture par hasard
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Une simple ampoule à changer... Je propose d acheter une boîte d ampoules complètes. Il est midi moins vingt. Trois gars a l atelier ne font rien en pause peut être.. ils me disent de m adresser au chef d atelier dans le magasin. Il faut prendre rendez-vous donc revenir exprès ( j habite à 10 km) impossible avant samedi .on est jeudi. On me conseille de démonter moi même le phare arrière or mon mari n y étant pas arrivé je lui ai proposé de le faire effectuer dans un garage... Je repars avec la boîte d ampoules à 13.90€ une voiture qui risque d être verbalisée.. Demerde toi!!!
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BON ACCUEIL
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Très bon accueil. Personnel dispo et agréable
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Sérieux et professionnels
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A la recherche d'un bon autoradio sans me ruiner, d'excellents conseils de la part de Benoit au feu vert angers grand maine.
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Accueil et service parfait.
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Les infos concernant les interventions ne sont pas données spontanément: il faut tout demander sinon on repart sans rien. Merci d'être plus explicite. J'ai l'impression que si je ne demande pas, on ne me proposera rien concernant mon contrat d'entretien et que je pourrai payer deux ans sans que l'on ne fasse quoi que ce soit sur mon véhicule. J'ai le sentiment de payer pour un service qui ne me sera jamais proposé.
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Les personnes sont très aimables.
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Très bonne communication avec le client et très bon travail
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Professionnel
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Bien
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Je n'ai pas à recommander quoi que ce soit à qui que ce soit. Chacun est assez grand pour prendre ses décisions !
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très bien
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Super
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bon accueil, bon conseil.
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les techniciens conseils sont sympathiques : merci.
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Rapide et efficace
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Avis affichés par ordre chronologique