Evaluations clients Feu Vert Anglet
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Bien pour une simple vidange.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A. *
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Pas de souci
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Prestation conforme à ce qui avait été annoncé lors de l'établissement du devis; ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
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Efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE T. *
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Accueil, conseil et service irréprochables ainsi que l'arrangement pour essayer sur place un accessoire;
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Très bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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Très disponibles et arrangeants
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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Très bien reçu de bons conseils ... rapidité des réparations
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V. *
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Sabotage de ma tige de Niveau d'huile verifie 2 jour avant par mes soins!!! Tres Tres mecontante!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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yes-
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Très professionnel, efficace, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Gros arnaqueur! Ils m'ont rajouté des soit disant réparations sur mon véhicule qui n'existaient absolument pas tout ça pour faire gonfler la facture. De plus, le mécanicien (qui est aussi le responsable) a cassé une pièce mais me l'a fait payer sans me dire que c'était lui qui l'avait cassé. Et pour terminer, on m'appelle le lundi en me disant que ma voiture est prête donc je m'organise avec mon assurance pour venir la récupérer ( mon véhicule était en réparation a Anglet et j'habite à Pau) et j'apprends finalement que a voiture n'est pas prête. Tout ça je l'ai su par mon beau frère qui y travaille donc grâce à lui j'ai payé QUE les repartions effectuées et c'est lui qui m'a prévenu que le véhicule n'était pas prêt en aucun cas quelqu'un m'a appelé pour me prévenir. Je trouve ça juste inadmissible de se faire des sous comme ça sur le dos des gens, je sais pas si vous vous rendez compte ce que c'est 300euros (c'est la différence entre ce que le prix qu'on m'avait annoncé et le prix réel). Je ne remettrai plus jamais les pieds chez vous, hontes a vous ! La seule note positive c'est mon beau frère
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Il n'est en rien de ce que vous décrivez,ainisi,une butee d'embrayage a été facturée en sus compensée par les 20% de remise sur l'embrayage ! ...et nous avons trouvé normal que ce soit un membre de votre famille qui vous tienne au courant .Nous sommes heureux d'avoir pu vous dépanner en cette période de forte affluence .Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de Audrey MSignalerBonjour, Je comprend bien que vous devez défendre votre entreprise et vos salaries mais je n'invente absolument rien. Ce n'est en aucun cas une remise qui m'a été faite mais plutôt des frais qui ont été a la base rajoutes qui ont été enleve. De plus PERSONNE ne m'a tenu au courant, ce n'est que par le biais de mon beau-frère que je l'ai été et et ce après son travail . L'erreur est humaine je travaille dans le commerce aussi mais la moindre des choses c'est de faire profil bas et de pas inventer des excuses bidons Merci
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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J'ai voulu testé FEUVERT pour l'entretien de mon véhicule...me faire payer 209 € pour un soit disant " forfait révision constructeur" pour au final ne pas avoir la résolution du témoin lumineux .....c'est de la M.....la prochaine fois j'irai comme j'avais l'habitude chez Norauto... Si c'est pour rien faire sur votre voiture....allez chez FEUVERT. Aucune restitution des soi disant 70 points de controle, sauf pour essayer de me vendre un supplément "nettoyage injecteur" à 70 balles Pour un fils de garagiste, faut pas me prendre pour une buse....
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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J'ai pu obtenir un RDV rapidement, excellents diagnostic et recommandations, le technicien monteur est top 👍. Vivement conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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accueil pro et immédiat, rdv rapide et bien traité, amabilité et efficacité commerciale...
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Centre rénové, moderne et accueillant, chef d'atelier très sympathique et efficace, de bon conseil, un travail final nickel pour changement de pneus (4) et un contrôle de géométrie correcteur.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Bons techniciens ! et quel bon commercial avec lequel j'ai signé le contrat tout inclus pour 50€ / mois...
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Très réactif malgré pas de rdv
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Heure du rendez-vous respectée, véhicule restitué comme prévu à l'heure indiquée lors de la prise de rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Personnels très professionnels et bon accueil..
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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sérieux
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. A très bientôt. Le Directeur
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Facturation complémentaire pour travaux non effectué en totalité. Complément de facturation demander pour une demi charge de climatisation. Dernière fois chez feu vert.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Véhicule déposé pour une révision. Coup de téléphone, on ne peut rien faire, le voyant "moteur" est allumé, il faudrait passer la valise (comme sur RTL mais c’est moi qui paye !) pour voir ce qu’il y a, La valise passe… 42 € (c’est peut-être une Vuitton) on ne peut rien faire. Ok, je peux comprendre. Vous pouvez me remettre l’huile à niveau ? Non, on ne peut toucher à rien, je comprends moins. Je m’apprête à prendre la route, je vérifie la pression des pneus… et je la refais, et là, je dis : "Pas d’accord". Le véhicule est chez vous quasiment 2 heures et même pas capables de faire la pression des pneus, franchement, vous pensiez que j’allais trouver le service bon ? Inutile de me dire que vous êtes navré et que vraiment vous êtes étonné et que de ce pas, vous allez en parler à votre cheval. Et désolé, je ne vais mettre qu’une étoile aux questions biaisées de votre questionnaire ci-dessous genre : "est-ce que les vitre du centre étaient propres" Ce qui, évidemment, est essentiel.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de Adrien PSignalerBonjour Monsieur le Directeur, Alors soyons clair, vous n'êtes pas près de me revoir. Mais pour aller plus loin sur vos aptitudes professionnelles, il suffisait de regarder sous le véhicule pour s'apercevoir que la sonde antipollution avait été arrachée. Mais ça, il n'y a qu'un mécanicien qui pouvait le voir !
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Moyen. J'ai fais faire la vidange. Le lendemain, voyant d'huile s'est allumé au démarrage, il a fallut que j'ajuste le niveau d'huile. Je recommande tout de même pour de l'entretien rapide, mais avec des réserves.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
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Trés bien ,
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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aucune explication sur ce qui a été fait lors de ma révision, me dit que je dois changer les disques quand plaquettes hs, pas de taux d’usure donné. demande d’info supplémentaire et la personne à la caisse était incapable de m’en donner. je ne reviendrais pas
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Très bien nickel sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bruit désagréable au niveau des freins qui a persisté longtemps, 3 passages au centre pour avoir mon volant droit suite à une géométrie et grosse fuite d'huile suite à une vidange. Je ne sais pas si j'y retournerai un jour.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour. En revanche, je ne vois aucun passage dans mon centre pour les problèmes rencontrés. Nous sommes intervenus uniquement sur un changement de pneumatiques sur votre voiture. N'hésitez pas à revenir vers nous pour un échange. Cordialement l'équipe feu vert
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J'ai pris rendez-vous sur le site internet pour la pose d'un attelage. durée donnée sur le site : 2h30 de main d'oeuvre. je réserve un créneau pour 14h. Je me présente donc le jour J à 14h et là on me dit que c'est pas possible de monter un attelage en 2h30 et qu'il faut le laisser une journée complète. Nous reprogrammons un rendez-vous et finalement mon véhicule est resté 2 jours complets car le premier jour le véhicule n'était pas terminé... C'était un véhicule pro donc compliqué pour s'organiser..
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour monsieur, Je vous remercie du temps consacré pour faire évoluer notre service. En revanche, le temps donné sur notre site ne tient pas compte de la particularité de certain véhicule. Comme l'habillage intérieur du votre. Merci pour compréhension et espérons que ça n'a pas été trop gênant pour votre planning. Cordialement l'équipe feu vert
Réponse de Aurélie RSignalerMise à part de ce "contre temps" je tiens tout de même à signaler que le travail est propre. Cordialement
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Je vous remercie du temps consacré pour faire évoluer notre service. Les délais indiqués sur notre site ne tiennent pas compte de la particularité de certains véhicules. En l'occurrence, l'habillage intérieur du vôtre véhicule a nécessité plus de temps. Nous vous remercions pour compréhension et nous espérons que cela n'a pas été trop gênant pour votre planning. Cordialement l'équipe Feu Vert
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Vos préconisations constructeur ne sont pas les mêmes que le constructeur !
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE F. *
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Accueil super ! Compétence et rapidité de RV mais les prix Restent très élevés.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
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Rdv rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par NATH N. *
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Bonjour, En panne suite à une crevaison pendant mes vacances, j'ai recherché en urgence deux pneus été en 205 55 17 91w. Ma voiture est chez le dépanneur qui attend l'endroit où sera fait le montage des pneus. J'appelle Feu Vert Anglet et on me propose des Michelin, des Continental et des pneus Feu Vert. J'opte pour des Michelin et on me fixe un rdv pour 14h00. J'appelle l'atelier vers 15h30 pour avoir des nouvelles et on me dit que la voiture sera prête à 17h00. Je prends un taxi avec la famille et j'arrive sur place à 17h15. Là, pas de pneus conforme à mes caractéristiques et pas de voiture. Pour les pneus, on me dit qu' il s'agit d'une réponse erronée du standard basé à Madagascar. Pour l'absence de la voiture, l'atelier a juste regardé sur le planning informatique. Je me retrouve donc sans voiture pour revenir à mon hôtel. Le bon point quand même est l'implication de la personne qui m'a reçu. Elle a appelé le dépanneur qui était à 8 minutes de là. La voiture est arrivé vers 18h15 et on m'a trouvé des Michelin Crossclimate compatibles. Au final, je me retrouve avec des pneus que je ne voulais pas mais j'ai pu repartir. Que penser de cette centrale d'appels malgache ? Que penser de la réponse faite par l'atelier ? Un bon point à la personne qui m'a reçu et qui m'a permis de repartir avec la famille à bord. Le gérant il me semble. Drôle d'histoire. Bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par INÈS A. *
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Super ! très bonne relation client et malgré un couac sur la réservation par internet, ils ont été très pro et m’ont proposé de prendre mon véhicule plus tard dans la journée pour que je n’ai pas à reprogrammer un RDV. Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Je suis fidèle car satisfaite des prestations et de l’accueil.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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Très bon accueil Mais cette fois-ci j'ai eu un problème, le travail n'a pas été réalisé correctement. Changement de deux pneus avant + Parallélisme. Quand je suis reparti, la voiture trembler sur autoroute et le volant partait vers la droite. Le lendemain matin, ils ont réglé le problème. L'équilibrage au moyen de plombs n'avait pas été fait correctement. J'ai perdu beaucoup de temps et d'argent alors que je devais travailler ! Equipe sympathique, j'espère que la prochaine fois, il y aura plus de professionnalisme. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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Très bon accueil, mais un peu long pour une révision auto. Sinon très bien pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Feu vert Anglet n'est pas responsable de la défaillance plus globale, les étoiles concernent l'enseigne. J'ai choisi Anglet plus éloigné de mon domicile alors que je fais habituellement avec Feu Vert TARNOS car ils pouvaient avoir mes 4 pneus au moment où je pouvais les faire monter par mes collègues. J'ai eu un mail m'assurant de la livraison des 4 pneus Michelin le 04 juillet (on me les montait le 05). Au final, je vais à la pêche aux informations, concernant la bonne livraison, on m'informe qu'il n'y en a que deux sur les 4, et c'est encore moi qui doit aller tous les jours à la pêche pour qu'on m'avoue que comme on ne sait pas ce qui s'est passé, je patiente jusqu'au 11 pour une hypothétique livraison. Est ce parce que j'avais pris les pneus sans montage que j'ai droit à ce traitement ? D'autant que maintenant, il faudra que je patiente jusqu'en septembre pour le montage des deux derniers pneus, à supposer qu'ils arrivent. Donc, je ne suis pas contente du non-suivi de Feu Vert là-dessus. Il s'agit d'éléments de sécurité tout de même !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE J. *
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respect des délais et disponible
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *
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Très bien ,rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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très bon accueil gentillesse et facilité de paiement
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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gentillesse et efficacite
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
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Très très bon accueil, et du bon travail. Que demander de plus, réparation réservé sur internet et tout s'est super bien passé. Merci a tte l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
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Commande sur internet de barre de toit avec livraison a une agence Feu Vert. Délais annoncés de livraison rapide. Ensuite aucun suivi de la progression sur internet. Délais plus long que annoncés. Obligé de téléphoner a l'agence pour avoir des informations. Personnel de l'agence Feu Vert tout a fat bien. Pas tres content du systeme de commande sur internet.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *
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Bon accueil bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE H. *
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cool
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE N. *
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Bonne équipe de manière générale. Plutôt satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Devis en rendez vous en ligne, accueil rapide, bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Gros bémols : contact par téléphone impossible, peu de personnel en accueil au magasin ou souvent pris par leur travail sur l'ordinateur.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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quand je me suis rendu chez feu vert a Anglet , l'employée m'a donné tout les renseignements sur la prestation et les facilités de paiement en X3 fois sans frais presentation d'une carte d'identite , une fois sur place rdv pris , travail fini facture de 300€ , presenté me demande un RIB non mentionné au premier rdv j'ai du payer en 1 fois , et pour comble de cynisme me souhaite une bonne journée ! ou est le respect , Feu vert est le seul etablissement qui demande un RIB pour un paiement en 3 ou 4 fois sans frais , d'ou ma colere
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience client. L’Équipe Feu Vert.
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L'accueil sympathique et travail bien fait.j'y retourne bientôt
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Bon accueil, personnel sympa et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bon service et pneus de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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PAS DU TOUT SERIEUX
Avis du , suite à une expérience du par ROGER V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Délai respecté.. prestation supplémentaire demandée au dernier moment acceptée
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Des promotions annoncées qui ne sont pas respectées
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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Merci à Junior pour son professionnalisme : application de la garantie pneu avec décote, commande rapide et travail réalisé rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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bon accueil, bonne prestation mais compliqué pour avoir la facture !!
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Veuillez accepter nos excuses pour ces désagréments . Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Merci à toute l’équipe feu vert
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Ponctualité, rapidité, qualité
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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Excellent accueil, prestation de qualité et aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA W. *
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Très bon accueil du chef de service, il a pris le temps de me montrer comment se plier le vélo et m'a changé un des pneus abîmé en me signalant que pour tout problème je pouvais revenir. Très courtois et au service du client. C'est très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Travail parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Parfait, personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Équipe très professionnelle, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Rendez-vous pris sur internet, simple. Délais et prix tenu. Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Un peu d'attente mais rien d'insupportable
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très satisfait des services et de l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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Feu vert Bayonne situé au centre commercial BAB2 très pratique tout est sur place .
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE N. *
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j'étais dans l'urgence. prise en compte de mon souci immédiate. équipe agréable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Prestation pas terrible j’ai du moi même rappeler que ma batterie était encore garantie sans quoi je payer 100 euros de plus pour une nouvelle . De plus j’ai bien indiqué ce que je voulais qui doit vérifier total je suis repartie avec le même problème dans explications et avec un devis de 1400 euros !
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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Un accueil excellent et très professionnel de l'apart de Joël
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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très éfficasse ! bon travail merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Personnel sympathique, en particulier la seule vendeuse du magasin !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F. *
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Pas assez de moyens.. pour le nombre de client..les employés saturés
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F. *
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Erreur entre la facturation et de devis.Obliger de revenir pour correction et remboursement. Réflexion de l'agent feu vert sur cette erreur non appréciée par le client !! Pour le reste, RAS. Cdt
Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *
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Les ampoules très bien. Le moins bien c'est la prestation qui a durée moins de 30 minutes et j'ai payé 81euros pour changer 2 ampoules feu de croisement !!
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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Norauto est à toute proximité alors filez là-bas pour un accueil client normal. L'indifférence générale de l'équipe Feu Vert Anglet en devient gênante. Un conseil au 2 employés croisés : "Si vous n'aimez pas le contact client, changer de job !"
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Personnel professionnel et rapport qualité prix excellent
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE N. *
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Surcout de 24 € par rapport au devis (c'est pas pour la somme c'est pour le principe )soit disant manque une pièce qui rend le montage impossible plus plus de temps prévu pour le montage arrivé à la maison vase d'expansion vide et le matin tache au sol donc petit passage au centre dans la semaine à suivre
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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Tout très bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
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Hôte de caisse très aimable
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
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Rien de particulier à signaler
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Tres satisfaisant à l’écoute clients personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par ROGER N. *
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL O. *
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Personnel incompétent.Mis en danger suite à la pose de pneumatique. Pneu sous gonflé par le centre FEU VERT. Résultat, pneu éclaté sur autoroute. Beaucoup de mal à faire reconnaitre la faute au centre FEU VERT.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
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Voiture rendu avec un accro sur l’aile avant droite
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK T. *
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Avis affichés par ordre chronologique