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Résumé des avis
FEU VERT ANGLET est reconnu pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Les clients apprécient le service rapide et la qualité des prestations, notamment pour le changement de pneus et d'autres travaux d'entretien.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéles prix indiques sur internet ne correspondent pas a ce que l on vous demande a la caisse environ 70 euros de difference
Réponse de feuvert.fr
Bonjour,nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête satisfaction.La différence de prix correspond au rajout après votre accord et selon nos recommandations du réglage de la géométrie .En vous remerciant ,passez une bonne journée .COrdialement ,l'équipe FEU VERT BAYONNE.
Réponse de A. A.
Votre message choc car le prix indiqué sur internet ne correspond pas ace que paie le client la prochaine fois j irais voir ailleurs
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiébien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéAccueillant, compétant, compréhensif.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéAchat en ligne facile et rapide
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Efficacité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon service. Salle d'attente médiocre: une machine à café ou de l'eau ne serait pas du luxe....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience.Nous nous vous prions de nous excuser pour la machine à café qui se trouve actuellement en maintenance . Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéRien a dire,voiture prise a l'heure.Il manque peut être un salon pour patienter ou alors je ne l'ai pas vu
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients.La salle d'attente se trouve en face de l'entrée . A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéL'atelier devait me rappeler sans faute le jeudi matin mais ne l'a pas fait. J'ai dû réaliser 400 kms av un pneu galette. Plus tard on m'a dit qu'un sms avait dû être envoyé mais ce sms n'est jamais arrivé sur mon tél portable... bien dommage.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous vous confirmons que nous avons parfois des problèmes de réseau pour l'aboutissement des sms envoyés et vous prions de nous en excuser .Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéne remplace pas les produits promis dans le contrat
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Les articles prévus au contrat ne se change que s'ils sont défectueux ou usé comme stipuler sur votre contrat . Nous restons à votre écoute .Cordialement. Le Directeur
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bon service. Dommage qu'un des mécanos soit désagréable car tout les autres personnels super pros.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiépromettre mais pas de remplacement des pièces
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéImpeccable 👌
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiétrès impersonnel Obligé de me déplacer pour obtenir la facture pourtant promise par mail et par contact téléphonique.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéBonne reception, et execution au top!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéBons conseils !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéQuand j’ai pris rdv ou téléphone, là dame que j’ai parlé elle m’a fait une devise, et quand je suis arrivé ou magasin après le travail qui il a fait le mécano, un employé de magasin BAB il m’a fait payer 30 euro de plus dé que la dame ou téléphone elle m’a dit, donc je prends un rdv avec une devis de 149 euro et à la fin je me trouve avec un facture de 184 euro, en plus de ça la dame ou téléphone elle m’a dis que j’ai une remise de 15ou 20/100 , cette magasin de BAB et Tarnos le employé ils sont très désagréable et irrespectueux. Je vien plus chez eux, je préfère Norauto.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéPersonne a l'écoute et a la recherche de solutions rapides et satisfaisantes. Bon accueil. Service bien fait.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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