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Résumé des avis
FEU VERT ANGLET est reconnu pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Les clients apprécient le service rapide et la qualité des prestations, notamment pour le changement de pneus et d'autres travaux d'entretien.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéBon service
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéRdv rapide et efficace.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour, En panne suite à une crevaison pendant mes vacances, j'ai recherché en urgence deux pneus été en 205 55 17 91w. Ma voiture est chez le dépanneur qui attend l'endroit où sera fait le montage des pneus. J'appelle Feu Vert Anglet et on me propose des Michelin, des Continental et des pneus Feu Vert. J'opte pour des Michelin et on me fixe un rdv pour 14h00. J'appelle l'atelier vers 15h30 pour avoir des nouvelles et on me dit que la voiture sera prête à 17h00. Je prends un taxi avec la famille et j'arrive sur place à 17h15. Là, pas de pneus conforme à mes caractéristiques et pas de voiture. Pour les pneus, on me dit qu' il s'agit d'une réponse erronée du standard basé à Madagascar. Pour l'absence de la voiture, l'atelier a juste regardé sur le planning informatique. Je me retrouve donc sans voiture pour revenir à mon hôtel. Le bon point quand même est l'implication de la personne qui m'a reçu. Elle a appelé le dépanneur qui était à 8 minutes de là. La voiture est arrivé vers 18h15 et on m'a trouvé des Michelin Crossclimate compatibles. Au final, je me retrouve avec des pneus que je ne voulais pas mais j'ai pu repartir. Que penser de cette centrale d'appels malgache ? Que penser de la réponse faite par l'atelier ? Un bon point à la personne qui m'a reçu et qui m'a permis de repartir avec la famille à bord. Le gérant il me semble. Drôle d'histoire. Bien cordialement
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéSuper ! très bonne relation client et malgré un couac sur la réservation par internet, ils ont été très pro et m’ont proposé de prendre mon véhicule plus tard dans la journée pour que je n’ai pas à reprogrammer un RDV. Je recommande à 100%
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis fidèle car satisfaite des prestations et de l’accueil.
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, mais un peu long pour une révision auto. Sinon très bien pour tout.
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Mais cette fois-ci j'ai eu un problème, le travail n'a pas été réalisé correctement. Changement de deux pneus avant Parallélisme. Quand je suis reparti, la voiture trembler sur autoroute et le volant partait vers la droite. Le lendemain matin, ils ont réglé le problème. L'équilibrage au moyen de plombs n'avait pas été fait correctement. J'ai perdu beaucoup de temps et d'argent alors que je devais travailler ! Equipe sympathique, j'espère que la prochaine fois, il y aura plus de professionnalisme. Cordialement
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéFeu vert Anglet n'est pas responsable de la défaillance plus globale, les étoiles concernent l'enseigne. J'ai choisi Anglet plus éloigné de mon domicile alors que je fais habituellement avec Feu Vert TARNOS car ils pouvaient avoir mes 4 pneus au moment où je pouvais les faire monter par mes collègues. J'ai eu un mail m'assurant de la livraison des 4 pneus Michelin le 04 juillet (on me les montait le 05). Au final, je vais à la pêche aux informations, concernant la bonne livraison, on m'informe qu'il n'y en a que deux sur les 4, et c'est encore moi qui doit aller tous les jours à la pêche pour qu'on m'avoue que comme on ne sait pas ce qui s'est passé, je patiente jusqu'au 11 pour une hypothétique livraison. Est ce parce que j'avais pris les pneus sans montage que j'ai droit à ce traitement ? D'autant que maintenant, il faudra que je patiente jusqu'en septembre pour le montage des deux derniers pneus, à supposer qu'ils arrivent. Donc, je ne suis pas contente du non-suivi de Feu Vert là-dessus. Il s'agit d'éléments de sécurité tout de même !
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiérespect des délais et disponible
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien ,rien à redire
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil gentillesse et facilité de paiement
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiégentillesse et efficacite
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéTrès très bon accueil, et du bon travail. Que demander de plus, réparation réservé sur internet et tout s'est super bien passé. Merci a tte l'équipe.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéCommande sur internet de barre de toit avec livraison a une agence Feu Vert. Délais annoncés de livraison rapide. Ensuite aucun suivi de la progression sur internet. Délais plus long que annoncés. Obligé de téléphoner a l'agence pour avoir des informations. Personnel de l'agence Feu Vert tout a fat bien. Pas tres content du systeme de commande sur internet.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil bons conseils
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiécool
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