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Résumé des avis
FEU VERT ANGLET est reconnu pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Les clients apprécient le service rapide et la qualité des prestations, notamment pour le changement de pneus et d'autres travaux d'entretien.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéBonne équipe de manière générale. Plutôt satisfaisant.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéDevis en rendez vous en ligne, accueil rapide, bonne prestation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéGros bémols : contact par téléphone impossible, peu de personnel en accueil au magasin ou souvent pris par leur travail sur l'ordinateur.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéquand je me suis rendu chez feu vert a Anglet , l'employée m'a donné tout les renseignements sur la prestation et les facilités de paiement en X3 fois sans frais presentation d'une carte d'identite , une fois sur place rdv pris , travail fini facture de 300€ , presenté me demande un RIB non mentionné au premier rdv j'ai du payer en 1 fois , et pour comble de cynisme me souhaite une bonne journée ! ou est le respect , Feu vert est le seul etablissement qui demande un RIB pour un paiement en 3 ou 4 fois sans frais , d'ou ma colere
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience client. L’Équipe Feu Vert.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéL'accueil sympathique et travail bien fait.j'y retourne bientôt
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil, personnel sympa et à l'écoute
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéBon service et pneus de qualité.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéPAS DU TOUT SERIEUX
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéDélai respecté.. prestation supplémentaire demandée au dernier moment acceptée
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéDes promotions annoncées qui ne sont pas respectées
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéMerci à Junior pour son professionnalisme : application de la garantie pneu avec décote, commande rapide et travail réalisé rapidement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéToujours très bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiébon accueil, bonne prestation mais compliqué pour avoir la facture !!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Veuillez accepter nos excuses pour ces désagréments . Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéMerci à toute l’équipe feu vert
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéPonctualité, rapidité, qualité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, prestation de qualité et aucun problème à signaler
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil du chef de service, il a pris le temps de me montrer comment se plier le vélo et m'a changé un des pneus abîmé en me signalant que pour tout problème je pouvais revenir. Très courtois et au service du client. C'est très appréciable.
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéTravail parfait
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