Avis clients de Feu Vert Antibes

Evaluations clients Feu Vert Antibes

• 3 / 5

  

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  J'ai demandé une révision constructeur et il nous pas respecté le constructeur

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par CLAUDINE G. *

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• 5 / 5

  

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  En weekend sur Antibes, nous avons crevé avant de reprendre l'autoroute. Après une tentative de réparation infructueuse chez le concessionnaire de la marque de notre véhicule, nous nous sommes présentés chez Feu Vert Antibes. Un accueil au top et une réparation dans l'heure. Un grand merci à Feu Vert Antibes sans qui notre weekend aurait pu virer au cauchemar.

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et parfait et très arrangeant Merci a vous

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par MARGAUX T. *

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• 4 / 5

  

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  Problème de pneus résolu sous garantie , pour la dernière prestation j'ai mis cinq étoile, pour l'accueil et l'amabilité j'ai mis moyen pour ne pas pénalisé les autres personnes souriantes et agréables, car j'ai été apostrophé par un mécanicien mal embouché et malotru à qui il faudrait apprendre la politesse et le savoir vivre. Malheureusement c'est le lot quotidien de ce qui se passe dans ce pays où il faut toujours excuser ces pauvres hères ou bêtes.... Heureusement Philippe et Georges furent à la hauteur grâce à leurs compétences!! MERCI ENCORE.

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par GABRIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Prix corrects , et personnel respectueux de la clientèle , et sympathique !

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par MATHILDE R. *

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• 4 / 5

  

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  efficacité

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait et merci a yves andro

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par MARTHE M. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour.. mr lucas fait les 33 points de contrôles et tout est parfait... rien à faire ....me dit il ... lendemain contrôle technique... défaut de feu, plaquettes de freins, disques .. le contrôle ne passe pas .... merci feu vert...

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par AUDREY L. *

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• 4 / 5

  

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  Accés facile et proximité, service fait = service attendu

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par MARTINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe au top

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par CHRISTIANE M. *

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• 1 / 5

  

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  Le pneu livré ne correspond pas au pneu commandé la réponse de feu vert Antibes pour eux il s'agit bien du pneu attribué à ma commande ... pas de solution à part un remboursement mais comme il s'agit de changer un pneu dans l'urgence est bien tant pis ....

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par ÉLISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, rapide

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par ANTOINETTE J. *

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• 4 / 5

  

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  seul problème véhicule retrouvé sur le parking sans que les portes soient vérouillées

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par ALPHONSE C. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation correctement réalisée.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par THÉRÈSE H. *

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• 5 / 5

  

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  Great

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par MARTHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très compétant, de bon conseil mais sans pousser à la consommation. Je suis toujours bien accueillie et mon contrat d'entretien est très avantageux. Merci à toute l'équipe

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien passé

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par VIRGINIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été PARFAIT

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par MICHELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  devrait mieux se faire connaitre

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par ROBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par JULIEN T. *

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• 5 / 5

  

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  parfait ; pro

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par JULIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Attentifs, réactifs et communicants.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil,qualité prix top .Manque seulement un coin accueil à l’intérieur pour l’attente l’hiver et un ensemble 2 bancs 1 table à l’exterieur pour l’été

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par ALAIN S. *

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• 4 / 5

  

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  Bons services et bon accueil. Le bemol est que le magasin est petit.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par MARGOT P. *

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• 5 / 5

  

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  Le service a été bien amélioré, vraiment. C’est parfait.

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par INÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  A l écoute ,Professionnels , Gentils , Efficacité

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par NOÉMI V. *

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• 5 / 5

  

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  bon équipe très pro

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et très disponibles l’équipe Feu vert d’Antibes est super

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par MONIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par ZACHARIE V. *

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• 4 / 5

  

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  Bieb

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par PATRICIA C. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par AUGUSTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par NATH V. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par ANTOINETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par INÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Correct

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par MARGOT J. *

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• 1 / 5

  

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  Commande effectuée via le site internet mais le rdv pris sur le net n’a pas été pris en compte à l’arrivée dans les ateliers car le logiciel de réservation est hors service cf l’agent d’accueil de Feu vert d’Antibes. 3 heures d’attente. Il a fallu les relancer à plusieurs reprises afin qu’un mécano s’occupe de mon pneu crevé. Le gag a été qu’on me dise que ma voiture était prête alors que rien n’avait été fait. Si le site internet de Feu vert ne permet pas la prise de rdv il faut rendre cette prise de rdv impossible sur le net ! Personnel aimable mais complètement désorganisé. Si j’avais su j’aurais amené ma voiture dans un autre garage afin de m’eviter tout ce temps perdu !

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par ALEXANDRIE R. *

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• 4 / 5

  

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  tres aimables

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Commerciaux et techniciens très professionnels... disponibilité et ponctualité.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par SABINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe à l'écoute et disponible Merci

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par CÉCILE J. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaisant

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par SÉBASTIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et efficace

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par CÉLINA L. *

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• 4 / 5

  

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  RIEN

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par LUC J. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel compétent Attente un peu longue dommage

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par AUGUSTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Horaires respectés et prestations assurées

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par GABRIEL P. *

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• 2 / 5

  

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  Pas satisfaite du contrat entretien

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et à l’écoute des clients.Travaux parfaits.Prix défiants toutes concurrences.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par THIBAULT M. *

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• 4 / 5

  

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  Des rendez-vous respectés, et un accueil efficace

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par ADÈLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Venu pour montage d'attelage. Tout s'est bien passé. Engagement tenus:tarif délai..... Très satisfait

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par PHILIPPINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Pro, honnête, je recommande

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par SUSANNE M. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai fait changer les 4 pneus hier et j’ai passé le contrôle technique aujourd’hui, résultat je dois passer une contre visite car feu vert ne se sont pas aperçus qu’il y avait une rotule de suspension HS,merci feu vert.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par ALEX L. *

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• 5 / 5

  

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  respect des engagements

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ROGER M. *

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• 1 / 5

  

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  Peu fiable

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  good

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par MARGUERITE C. *

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• 1 / 5

  

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  Devait me transmettre un devis que j'attends toujours

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par FRÉDÉRIC F. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand MERCI à toute l'equipe qui a pris en charge rapidemment mon véhicule alors que j'étais en panne de batterie et trés inquiéte (femme seule)

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par HORTENSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le service est précis

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par HORTENSE J. *

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• 5 / 5

  

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  conseils de pro rapidité ds le timing conseils sur la qualité des pneus et prix les meilleurs avec une remise fidélité reçue sur mon mail 2 jours après Merci le top ... je reviendrai

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par JOSETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top super équipe !!!

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par WILLIAM R. *

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• 4 / 5

  

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  RDV à 12h00, j'ai apporté le véhicule à 11h00 et à 12h00, il était fini. Bravo

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par MAURICE T. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez vous rapide et horaire respecté

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par LAURENT N. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil et conseil appréciable.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par BERNARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel malgré une grande charge de travail. Très courtois.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ALAIN B. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par LOUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  tres PRO et personnel professionel et tres aimable

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par ISAAC D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien. Difficile de juger la qualité de la prestation (vidange) car je ne suis pas spécialiste, mais moins cher que chez le constructeur

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par ÉLODIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je vais chez Feu vert depuis des années et je suis très contente

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par ROLAND R. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu d'attente mais acceptable.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par ÉLÉONORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et super conseils

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par MAURICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très performant

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par GENEVIÈVE L. *

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• 1 / 5

  

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  Feu vert Antibes 06600 m'a annulé 2 fois mon rdv pour la révision de ma voiture. Finalement véhicule déposé à 14h qui devait être rendu à 15h, rendu à 17h15 : j'ai attendu coincée sans rien avoir à faire plus de 3h pour une révision sans aucune prestation supplémentaires à faire mis à part 1 ampoule changée. Véhicule récupéré avec tâche noire de graisse sur siège avant passager et le technicien n'a même pas pris la peine d'enlever la protection plastique qu'il avait mis sur le volant, donc je doute du respect des normes sanitaires covid. J'avais choisi feu vert Antibes car un peu plus proche de mon domicile. Plus jamais !!! Je retournerai chez Norauto Vallauris là où j'ai fait toutes mes précédentes révisions avec grande satisfaction.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par ÉTIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  acceuil et prestation au top

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la prestation

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par MARCELLE G. *

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• 2 / 5

  

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  pas toujours fiable

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par PÉNÉLOPE F. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, N'hésitez pas à nous indiquer quelle est la nature de votre avis mitigé, nous nous en servirons pour améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement. L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Qualité de l'accueil, de la prise en charge, des conseils.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par ÉLÉONORE B. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire c'est parfait

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par LUCAS P. *

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• 2 / 5

  

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  Feu vert en général ca va mais celui d'antibes est a fuir, on me force la main pour changer ma roue et m'annonce qu'aucun feu vert ne fait de mechage alors que je l'ai deja fait chez... feu vert... On a voulu jeter mon 2eme pneu neuf aussi, c'est original ca. Et quand j'ai souhaité le conserver sur ma roue de secours on m'a soupiré au nez.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par DOROTHÉE C. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, Méli-mélo sur ma facture, mélange de noms et d'adresse, nous sommes 2 personnes étrangères sur la même facture avec mon véhicule, obligée de rappeler pour faire des modifications, et bien sur impossible. Donc facture redirigée sur plateforme. Toujours en attente pour moi. Merci de faire plus attention, tout le monde peut faire des erreurs !!! Les personnes à l'accueil sympathiques mais débordées, beaucoup de monde. Cordialement

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par TRISTAN G. *

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• 2 / 5

  

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  qualite des prestations tres variable

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par GABRIEL H. *

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• 4 / 5

  

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  Merci pour la roue de secours

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par LUCAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Attention to detail and helpfulness - first class ..especially since my car was an Aston Martin.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par JEAN F. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Hello, Thank you for your message, the team will appreciate. We will take care of your ASTON MARTIN if you need any other reparation :-)

• 5 / 5

  

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  Super accueil et service rapide les deux personnes au bureau sont très aimable et les réparations sont bien effectuées merci à tous

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par VICTOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et sympathique .

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par RÉMY N. *

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• 4 / 5

  

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  bons

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par NOËL L. *

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  bien

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par ALEX C. *

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  Efficace et raisonnable en prix

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par FRÉDÉRIC B. *

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  un peu cher pour changer une batterie encore sous garantie mais achetée chez un concurrent...

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par INÈS M. *

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  rapide et efficace

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par LAURE B. *

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  très professionnel, je recommande vivement.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par SIMONE R. *

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  Je trouve ça NUL de remplacer le joli chat blanc, par un requin repoussant !! De plus, dans les affaires, le requin ne représente RIEN de bon : quand on dit que quelqu'un est un "requin", cela veut dire quelqu'un d'impitoyable !! Donc QUI a eu cette idée de requin ? Il n'a pas du étudier le marketing !!!

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par CHARLOTTE B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Rassurez-vous, le chat restera et ne sera pas remplacé par un requin ! Il s'agissait d'une campagne de communication qui a fait son effet, vous l'admettrez ! Bonne journée.

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  Xxxx

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par ZOÉ R. *

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  Personnel aimable et poli mais incompétent. Impossible à joindre par téléphone

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par GEORGES G. *

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  Prix attractifs , très aimable arrangeants

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par JOSEPH D. *

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  Un premier rdv raté, et un second le lendemain avec 30' de retard à la récupération du véhicule.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par NATHALIE A. *

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  impossible de contacter le magasin par téléphone. et lorsque j’envoie un mail la réponse est trop tardive. annonce 77 contrôles et aucun bilan rendu

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par VICTOIRE P. *

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  J'avais passé commande par téléphone pour des pneus rovello et une fois la pose des pneus effectuée, et rentré chez moi, je me suis rendu compte qu'ils m'avaient posé deux pneus feu vert qui coutent 20 euros de plus par pneu, sans me prévenir...je trouve ca tres moyen quand meme...

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par HÉLÈNE B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous n'avons pas ce genre de pratique, en cas de modifications des ordres de réparation, les clients sont systématiquement informés et nous attendons leur aval. S'il s'agit d'une erreur, nous vous invitons à revenir en centre pour que la différence vous soit remboursée. Pourriez-vous nous donner le numéro de votre facture afin de vérifier qu'il y a bien eu une modification du prix de départ ? Merci par avance.

  Réponse de Hélène B

  

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  Bonjour, voici la facture n°958481, j'avais pourtant demandé des pneus premiers prix de la marque ROVELO, le devis avait été validé par téléphone et une fois la facture éditée à la fin de la prestation, je me suis rendu compte que les pneus n'étaient pas des rovello mais des feu vert...bien sur, j'étais déjà rentré chez moi...ca fait quasiment 60 euros de différence...ce qui n'est pas négligeable...pas très honnete cette pratique quand meme...

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par GABRIELLE L. *

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  Ras

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par OLIVIE D. *

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  Personnel bien organisé, compétent et honnête. Prix assez compétitifs.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par AGNÈS P. *

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  La qualité de service sont trop tôt s’est bien dégradé ces derniers temps. Commande passée sur Internet à 12h. À 15h30 toujours aucune réponse, je décide donc d’appeler, on me dit que la commande sera prête lorsque j’arrive. Résultat la commande n’était pas prête j’ai dû patienter 20 minutes pour des défauts informatiques enfin les pneus qui m’ont été remis n’était même pas les mêmes j’ai dû donc revenir pour en échanger un.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par TIMOTHÉE P. *

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  Rendez-vous simple et rapide. Personnel courtois. Tarification connue à l'avance. Pas de mauvaise surprise.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par ÉTIENNE C. *

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