Évaluations clients Feu Vert Antibes
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Satisfait des travaux effectués. L'accueil est très sympa.
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super equipe, aimable et souriante.
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rien
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Une très grande satisfaction du travail effectué sur ma voiture. De plus toute l'équipe est d'une très grande gentillesse. Merci
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J'ai l'impression de m'être fait voler. Et pas d'1 petite somme, plus de 700€. Le manque de respect du client, chercher à faire des factures le plus élevé possible sont les buts recherchés par votre enseigne et c'est bien dommage car jusqu'à présent, j'étais très satisfait de feu vert.
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Accueillants, professionnels
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Ras
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Un employé absent a décalé mon rendez vous de 1 h ce qui a impact ma journée de travail lee personnel a fait le maximum pour y palier
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J’avais rdv à 9h30, j’ai récupéré mon véhicule à 11h25. Heureusement que je me suis manifesté vers 10h30 sinon j’y serais encore.... 1h55 pour changer 2 pneus ... record battu Heureusement la personne à l’accueil essaie de faire se qu’elle peut. Les jantes n’ont même pas été débarrassées du liquide utilisé pour faciliter le montage des pneus.
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Le personnel est très bien. Les locaux sont vétustes et peu accueillants. Il y a beaucoup trop de monde par rapport à la capacité d'accueil. Distances sanitaires non respectées, masques mal portés par le personnel...
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Très bon service
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Très bien
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Bon accueil, compétent,rapide,bon prix,très bon personnels
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je suis venue pour gonfler mes pneus arrière d’origine - la personne m'a indiqué la dangerosité de l'état alors que j'avais fait un CT " jours avant RAS à ce sujet ! sitôt dit sitôt fait -
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Équipe au top, très efficace et professionnel je recommande vivement
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Pose d'un attelage avec faisceau. 1er rdv: article pas reçu , 2 ème rendez-vous: pas le bon faisceau, 3ème rendez-vous: pose faisceau et attelage. Aucune excuse au dernier rendez-vous ni aucun geste commercial... Je n'ai pas encore testé ni l'attelage ni le faisceau. Prix en dessous de la concurrence car il y avait une promo de 15 % . Avis mitigé.
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Très bon accueil, au téléphone comme en physique.
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Peu de produits et attente tres longue.
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bon accueil, professionnel disponible à l'écoute des besoins des clients
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Révision avec diagnostique expert chez feu vert fait avant hier mais points apparemment mal vérifies Aucune mise a niveau du liquide lave glace (le réservoir était toujours vide après la révision) Peut être un simple oublie mais c'est la deuxième fois que ca m'arrive a ce demander si c'est pas une règle du centre feu vert. Réglage des phares: Voiture passe au contrôle technique 2 jours plus tard les anti brouillards étaient pas bien régler. Contrôle de l'état des pneumatiques: Voiture passe au contrôle technique 2 jours après défaillance mineure pneu en mauvais état mais feu vert ne m'a rien dit. Le prochaines fois je prendrai juste la vidange. A ce demander si feu vert a vérifier les autres points du diagnostique expert.
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Personnel à l'écoute Prestation réalisée conformément à la commande
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bon rapport qualité / prix
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Excellent !!!!et surtout rapide !!!
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La Belle Epoque avec Mr Marc et le Directeur est finie Je ne reconnais plus de Magasin Je pense que je vais aller ailleurs
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Facilite la vie travail jour férié
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Equipe au top et service impeccable
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Service de qualité.
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Très bien
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A éviter
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Très bon accueil. Nous sommes satisfaits.
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Très contente du service, bon conseil,
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Très bon accueil, très rapide
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Sérieux
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Accueil et prestations très satisfaisantes .
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Bon rapport qualité prix, promo, personnel pro et sympa. Je recommande (Antibes)
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Rdv non honoré en temps
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Super
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Le service de rendez vous n’est pas du tout performant : rdv pris à 9h sur le site internet et le personnel de Feu vert Antibes m’a indiqué à mon arrivée que la prestation serait faite entre 9h et 13h. La prestation a été effectuée à 12h. De plus, il y avait la presence de graisse sur le pommeau de vitesse. Etonnant sachant que le supplément covid aurait dû inclure une desinfection rigoureuse !
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Du mal à retrouver le RDV et à me remettre les papiers à la fin de l'entretien, sinon RAS et récupération du fond de bidon d'huile plutôt sympa
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J avais un voyant EPC et j ai payé 29 € pour rien, le voyant est toujours là et on n a pas su me dire pourquoi
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Les prestations sont chers
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Personnel Très réactif , serviable , efficace
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Good
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excellent :
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Sympa
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Tout c'est bien passé
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Personnel peu aimable, aucune explication ne m'a été donnée suite au diagnostic de mon véhicule.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience dans notre centre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous donner de plus amples informations sur votre problème. Nous serons certainement en mesure de vous apporter des éléments de réponse. Bien cordialement, L'équipe FEU VERT ANTIBES
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Bien
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.... Ras
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J'ai été bien accueilli, le vendeur a été très bien et il m'a fait profiter de promotions; La personne à la caisse a été très agréable.
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Agréables mais un peu lents..
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Tout s'est passé comme prévu. RAS Et en plus, ils me donnent le rab d'huile après la vidange.
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Efficace rapide convivial
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Centre très sérieux
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Tip Top
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Arnaque
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Très bien
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Rapport qualité prix pas déçue
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pratique rapide serieux
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Très bien
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Cette fois, la prestation de changement de mes 4 roues hiver par mes 4 roues d'été a été parfaite : prix raisonnable, horaire respecté, gentillesse à la caisse, qualité de la prestation : - Voiture rendue avec les 4 roues dans lune enveloppe plastique, fermées par un noeud - Enjoliveurs à l'intérieur de l'enveloppe - pression/détecteur de gonflage : OK Bref rien à dire sauf : parfait !
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Travail correct et relation client impeccable.
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Le Diagnostic fait ne correspondait certainement à pas à la réalité - le bruit pour lequel je me suis rendue chez Feu Vert est toujours présent - certes certaines pièces ont été remplacées mais était- ce vraiment utile?? Je serai obligée de consulter un autre garagiste Je suis déçue - 400 € de dépenses et l’inquiétude de tomber en panne-
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Intervention rapide et confort au devis
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Atelier serieux, prestations effectuees dans les temps,j'avais demandé un reglement en 3 fois,accepté d'ou un reglement simple et rapide.Merci!
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J ai remplaçé les disques et plaquettes sur mon vehicule . suite au remplacement un claquement est apparu, vous m' avez dis que le triangle etait defectueux, vous l' avez remplaçé .Je passe le controle technique et surprise le triangle n est pas serré et les pneu avant sont mort je croyais que vous faisiez 50 points de controle Bravo le chat il est temps de prendre sa retraite Comme geste commerciale j ai quand méme eu la garantie des pneus et le montage gratuit . Vous vous en sortez bien car si j aurais perdu la roue comme il me l' on dis au controle cela aurais ete grave En plus je doit perdre encore du temps pour repasser le controle. Merci FEUVERT . Cet foi si il est plutot ROUGE
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Voiture prise en charge pour une distribution, prestations bien effectuée dans l'aprem midi, je suis satisfait, je recommande
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Travail bien fait dans les délais , juste un problème de valve électronique cassé lors de la dépose de mes pneus neige,, une nouvelle valve est en commande , donc j attends un nouveau rdv pour mise en place
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Solution à tout problème automobile.
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Très bon accueil. Forte disponibilité. Bons conseils.
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Magasin très bien
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Bonne prestation.
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L'équipe Feu Vert Antibes est formidable ! Dans le cadre du contrat d'entretien renouvelé pour la deuxième fois, je suis toujours bien accueillie et je fais entretenir ma 107 avec le sourire. Je prends rendez-vous par téléphone et je gère mon compte fidélité qui m'offre des avantages réguliers pour me permettre de faire des économies. Même s'il faut parfois patienter, je suis entièrement satisfaite.
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Du devis au téléphone à l’achat en ligne et la réception au centre tout le personnel a été à l’écoute , efficace et sympathique
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Disponible et professionnel
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Personnel pas competent, incapable d expliquer le problème. Quand ils réparent une chose ils cassent une autre. Le personnel n utilisent pas le masque. Je ne recommend pas.
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Amélioration : j'ai pris rdv pour 15h pour une vidante, ça a pris 1h30...
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excellent
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Très professionnel et ponctuel.
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nickel RAS
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Je suis a l aube de mes 74 ans j ai demander deux petits services bien-sûr régler me recoller un petit joint a l avant de mon véhicule pas sûr qu il est la colle et si on pouvait me nettoyer les gentes à l intérieur car c était difficiles d accès cordialement Mme Mascaro
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Parfait.
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Très accueillant. Il s m ont dépannés pour des changements de pneumatiques dans la journée. Prestation conforle et dans la. Bonne humeur
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Bien
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Très bien
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En crevaison ils m ont bien arrangé
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pro
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Compétence et information sans oublier les conseils appropriés à votre problème. Amabilité au niveau des personnes s’occupant des prises de commande et du personnel de la caisse. Très satisfait. Et sur conseil d’un de vos employés je vais prendre le contrat d’entretien.
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Je suis très satisfait !
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Bonjour Je suis allé chez vous pour une réparation d'un pneu crevé sur la bande de roulement le 30/03/21.Le responsable m'a expliqué que l'on ne pouvait pas réparer et qu'il faillait impérativement changer le pneu . Ma voiture est équipée de pneus Bridgestone 225/50 R18 99W Tubless Radial d'origine. Je ne conteste pas le changement de pneu ,mais le choix de celui-ci un Bridgestone 225/50X18 95 mais RUNFLAT; Sauf que les pneus Runflat se montent que sur des jantes Runflat . donc pour des mesures de sécurité je suis obligé de changer le pneu NEUF. J'estime que je me trouve en danger à rouler avec Ce pneu. . je me trouve actuellement dans le Morbihan jusqu'au mois de Mai. Je vous demande de me trouver une solution . Merci de votre compréhension Cordialement
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre message. Nous avons pris contact avec vous pour comprendre le problème et trouver ensemble une solution adaptée. Bien cordialement, L’équipe Feu Vert
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top équipé très pro
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Bien.
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mkl
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Satisfaite du service
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bon accueil bonne écoute, bonne disponibilité
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J'ai remarqué un seul défaut lors de la dernière révision : il y avait du cambouis autour de la poignée de portière. Mis à part cela, j'ai apprécié le service, la communication très satisfaisante, les explications claires.
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Accueil très agréable, personnel à l'écoute et très efficace
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pratique, rapide, fiable
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prix délai disponibilité ...que des qualités !
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Avis affichés par ordre chronologique