Aller sur le site
Résumé des avis
La satisfaction des clients à Feu Vert Antibes se manifeste par un accueil professionnel, une rapidité de service appréciée et des interventions de qualité, même en situation d'urgence. Les prix abordables sont également soulignés, stimulant une première expérience positive pour de nombreux clients.
Réactivité
"Très mauvaise expérience chez Feu Vert Antibes. Beaucoup trop de problèmes, un manque de sérieux et surtout une situation qui aurait pu avoir des…"
Très mauvaise expérience chez Feu Vert Antibes. Beaucoup trop de problèmes, un manque de sérieux et surtout une situation qui aurait pu avoir des conséquences dramatiques. On m'a rendu mon véhicule sans avoir correctement fixé les triangles de suspension, alors que les réparations n'avaient pas été effectuées correctement. J'ai été obligé de me rendre chez un autre garagiste, qui a été choqué de l'état dans lequel on m'avait laissé repartir. Il m'a clairement expliqué que j'aurais pu avoir un grave accident et provoquer des dégâts supplémentaires sur mon véhicule. Comment peut-on laisser repartir un client avec une voiture dans cet état, au risque de mettre sa sécurité et celle des autres usagers en danger ? Heureusement que Sarah était présente pour essayer de rattraper les erreurs et les problèmes des autres. Je tiens à la remercier pour son professionnalisme, sa patience et son implication. Sans elle, la situation aurait été encore plus compliquée. On est bien loin de l'image rassurante que Feu Vert donne dans ses publicités à la télévision avec son chat ! Entre la publicité et la réalité sur le terrain, il y a un monde. La sécurité des clients devrait être une priorité absolue, pas une option. Un grand merci à Sarah, mais une énorme déception concernant la qualité et le sérieux des interventions mécaniques.
"Bonjour, à chaque fois que je me suis rendu Dans ce garage, j'ai toujours eu des problèmes. Dernièrement lorsque j'ai emmené mon véhicule en…"
Bonjour, à chaque fois que je me suis rendu Dans ce garage, j'ai toujours eu des problèmes. Dernièrement lorsque j'ai emmené mon véhicule en révision, un de vos clients m'a conseillé de ne pas faire réparer mon véhicule chez vous. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, ils n'ont pas eu le temps de changer mon filtre à gasoil, Sur une révision complète. Heureusement que la responsable, je pense qu'elle s'appelle Stéphanie, a été très commerciale, ce qui me calmé rapidement.
"Prise en charge rapide, à l écoute avec des propositions d échelonnement pour le paiement des factures, contrat d entretien tres intéressant"
Expertise des équipes
"Niveau prix très correct, vendeurs très à l'écoute, pris en charge dans les meilleures délais."
"Excellente entreprise et employés très qualifiés"
"1h30 d'attente malgré un rendez-vous pour m'entendre dire il faut changer de disques arrière… Rendez-vous fixé une semaine plus tard pour changement,…"
1h30 d'attente malgré un rendez-vous pour m'entendre dire il faut changer de disques arrière… Rendez-vous fixé une semaine plus tard pour changement, plaquettes et disques. Technicien extrêmement désagréable, véhicule rendu sans remise à jour du témoin, frein. Pas de couvre volant de protection (volant sale), Protection chaussures, rester sur le siège et même pas utiliser. J'attribue les deux étoiles uniquement pour l'accueil.
Accueil et amabilité
"Sérieux rapidité très bon accueil"
"Accueil service parfait"
"Personnel professionnel et actif"
-
Bernard N.
9 oct. 2025
Avis vérifiéCa suffit
-
Fabrice K.
7 oct. 2025
Avis vérifiéo
-
Jean philippe C.
7 oct. 2025
Avis vérifiéTravaux réalisés précédemment satisfaisants Dernière intervention au dessous de tout, chute très nette de la qualité du service Plus jamais
-
Yves T.
4 oct. 2025
Avis vérifiéRas
-
Marie christine B.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTout c est bien passé , pas trop d attente , rapidité, merci pour celui qui c est occupé de ma voiture Cordialement
-
Patrick D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéCompte tenu de l'urgence prise en charge dans les meilleurs délais.
-
Philippe D.
2 oct. 2025
Avis vérifié===
-
Janine B.
30 sept. 2025
Avis vérifiéJe. ‘Ai pas le temps désolee !!!!!
-
Pierre C.
28 sept. 2025
Avis vérifiéDevis payé en amont de l'intervention et la prestation n'a pas été exécutée dans sa globalité le jour de l'intervention
-
Nicolas C.
26 sept. 2025
Avis vérifiéVoir précédent
-
Mazhar M.
23 sept. 2025
Avis vérifiéNo comment
-
Antoine G.
21 sept. 2025
Avis vérifiésuper . DANS les temps et avec la qualité
-
Pascal G.
21 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours aimé feu vert pour ces prix plus abordable Juste dommage d'attendre trois semaines pour changer les plaquettes de frein. Sinon le mécanicien a été extrêmement performant. En moins d'une heure il a réalisé les travaux ce qui est exceptionnel.
-
Geraldine B.
20 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil.
-
Jean pierre K.
20 sept. 2025
Avis vérifiéEntreprise : OK.
-
Yan C.
20 sept. 2025
Avis vérifiéForfait climatisation avec colmatage car petite fuite. Semble fonctionner moins froid que la dernière fois mais fonctionne.
-
Barbara S.
19 sept. 2025
Avis vérifiéPas vraiment sérieux
-
Sandie S.
17 sept. 2025
Avis vérifiéBien
-
Marie D.
13 sept. 2025
Avis vérifiéXxx
-
Gregory G.
13 sept. 2025
Avis vérifiéVoir mes précédents échanges sur ma satisfaction
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
