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Résumé des avis
La satisfaction des clients à Feu Vert Antibes se manifeste par un accueil professionnel, une rapidité de service appréciée et des interventions de qualité, même en situation d'urgence. Les prix abordables sont également soulignés, stimulant une première expérience positive pour de nombreux clients.
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéRdv facile acces parking er à côté du supermarche
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéMerci pour cet accueil et votre gentillesse !
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace, merci
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiétrès cher. 159e pour 1 batterie et le comble 63 pour l intasler. ca prend 5 mm. du vol sur personne handicapée.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès pratique !!Pas besoin de rendez-vous pour de petites interventions comme changement d ampoules.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéIls ont oublier de faire mon véhicule 3h d’attente Pour rien ....rdv la semaine d’apres.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéTrès compétant et très accueillant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéDe bons conseils pour une fois! Je n'allais plus a feu vert suite a une derniere experience desastreuse mais il semble qu'il y ait au moins un vrai mecanicien maintenant (merci Carlos de vos explications et de votre professionalisme) et le responsable est present aux côtés de ses employés
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiécorrespond a mes attentes
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéPour l’écoute, sympathie
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéQuand j ai emmené ma voiture l employé en prenant les caractéristiques des pneus, m a dit que le parallélisme etait a faire. J zi refusé. Plus tard on m a appelé pour me dire que les injecteurs etaient mort. J ai répondu sue la voiture sortait du garage fiat pour la révision annuelle et qu ils n avaient noté aucun defaut si ce n est les pneus a changer. L employé ne savait quoi repondre. Sur la facture aucuns des deux defauts n etaient inscrit alors que la réglementation l impose. J ai denonce ces agissements crapuleux a la repression des fraides et aux associations de consommateurs
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, politesse, efficacité, remises, professionnalisme, par contre l'agence aurait besoin d'un sacré coup de neuf, elle est vraiment tristounette et peu accueillante...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
Réponse de A. A.
Tout le plaisir est pour moi ! 😊
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéIncompétent , non qualifié , facturation de prestation supplémentaire Proposition de contrat entretien , non capable de répondre aux questions
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéManque de professionnalisme
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéUn accueil au top avec des personnes aimables et à l'écoute. C'est tellement dommage que la prestation technique ne suive pas. J'ai dû revenir plusieurs fois pour une géométrie mal faîte.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéEfficacité et accueil très agréable Très satisfait des services Feu vert
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéBravo. Sandra
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéPas sérieux. Ils n'ont même pas mis mon dossier à jour suite à une révision (nouveau kilométrage et contrôle technique à faire au 01/01/2020 d'après ce qui est indiqué sur ma fiche) ! J'ai un beau devis pour presque 470 Euros de travaux à faire sur ma voiture et j'ai des doutes sur son bien fondé. Je vais donc contacter un autre centre.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéBémol: j’ai vu une pub feu vert qui annonce une promo pneu de 50% sur deuxième pneu. Je n’ai pas eu cette promo il y a 2 jours . Oubli?
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Comme échangé ensemble, cette promotion ne s'applique pas sur la gamme de pneu que vous avez acheté. A bientôt. Le directeur
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifié...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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