Aller sur le site
Résumé des avis
La satisfaction des clients à Feu Vert Antibes se manifeste par un accueil professionnel, une rapidité de service appréciée et des interventions de qualité, même en situation d'urgence. Les prix abordables sont également soulignés, stimulant une première expérience positive pour de nombreux clients.
Réactivité
"Très mauvaise expérience chez Feu Vert Antibes. Beaucoup trop de problèmes, un manque de sérieux et surtout une situation qui aurait pu avoir des…"
Très mauvaise expérience chez Feu Vert Antibes. Beaucoup trop de problèmes, un manque de sérieux et surtout une situation qui aurait pu avoir des conséquences dramatiques. On m'a rendu mon véhicule sans avoir correctement fixé les triangles de suspension, alors que les réparations n'avaient pas été effectuées correctement. J'ai été obligé de me rendre chez un autre garagiste, qui a été choqué de l'état dans lequel on m'avait laissé repartir. Il m'a clairement expliqué que j'aurais pu avoir un grave accident et provoquer des dégâts supplémentaires sur mon véhicule. Comment peut-on laisser repartir un client avec une voiture dans cet état, au risque de mettre sa sécurité et celle des autres usagers en danger ? Heureusement que Sarah était présente pour essayer de rattraper les erreurs et les problèmes des autres. Je tiens à la remercier pour son professionnalisme, sa patience et son implication. Sans elle, la situation aurait été encore plus compliquée. On est bien loin de l'image rassurante que Feu Vert donne dans ses publicités à la télévision avec son chat ! Entre la publicité et la réalité sur le terrain, il y a un monde. La sécurité des clients devrait être une priorité absolue, pas une option. Un grand merci à Sarah, mais une énorme déception concernant la qualité et le sérieux des interventions mécaniques.
"Bonjour, à chaque fois que je me suis rendu Dans ce garage, j'ai toujours eu des problèmes. Dernièrement lorsque j'ai emmené mon véhicule en…"
Bonjour, à chaque fois que je me suis rendu Dans ce garage, j'ai toujours eu des problèmes. Dernièrement lorsque j'ai emmené mon véhicule en révision, un de vos clients m'a conseillé de ne pas faire réparer mon véhicule chez vous. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, ils n'ont pas eu le temps de changer mon filtre à gasoil, Sur une révision complète. Heureusement que la responsable, je pense qu'elle s'appelle Stéphanie, a été très commerciale, ce qui me calmé rapidement.
"Prise en charge rapide, à l écoute avec des propositions d échelonnement pour le paiement des factures, contrat d entretien tres intéressant"
Expertise des équipes
"Niveau prix très correct, vendeurs très à l'écoute, pris en charge dans les meilleures délais."
"Excellente entreprise et employés très qualifiés"
"1h30 d'attente malgré un rendez-vous pour m'entendre dire il faut changer de disques arrière… Rendez-vous fixé une semaine plus tard pour changement,…"
1h30 d'attente malgré un rendez-vous pour m'entendre dire il faut changer de disques arrière… Rendez-vous fixé une semaine plus tard pour changement, plaquettes et disques. Technicien extrêmement désagréable, véhicule rendu sans remise à jour du témoin, frein. Pas de couvre volant de protection (volant sale), Protection chaussures, rester sur le siège et même pas utiliser. J'attribue les deux étoiles uniquement pour l'accueil.
Accueil et amabilité
"Sérieux rapidité très bon accueil"
"Accueil service parfait"
"Personnel professionnel et actif"
-
A. A.
16 mai 2022
Avis vérifiéPrestation programmée et exécutée rapidement, même si l'attente au téléphone et au magasin pour déposer et retirer le véhicule ont été un peu longues.
-
A. A.
16 mai 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéje suis sous contrat d'entretien. Pas toujours facile de se comprendre sur les réparations à réaliser
-
A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéJe suis déçue par le délai de prise en charge du véhicule à chaque on m'annonce 1 heure quand je dépose le véhicule et finalement il est pris en charge uniquement au bout d'un heure ça me fait toujours 2 heures d'attente sur place.
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéUn accueil chaleureux et courtois , respect de l'horaire du rendez-vous , montant tarifé correspondant au devis réalisé en ligne , travail rapide et soigné ! Nous sommes pleinement satisfaits .
-
A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et suivi de la prestation
-
A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéprix corrects
-
A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéEfficace
-
A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéSérieux
-
A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable personnel efficace et à l’écoute
-
A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéService top qualité
-
A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéAccueil au telephone et en centre tres sympathique. Bonne communication sur le travail à entreprendre et le cout.
-
A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéEn ce qui concerne l'équipe d'Antibes, je suis très satisfait de leur services. Une équipe pro et aimable.
-
A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon produit
-
A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéPrise de rdv facile, respect des horaires
-
A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéBIEN
-
A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéUn pour les personnes à l'accueil. Par contre le service je ne recommande pas. Pour le changement de mes pneus, mes jantes ont été abimé. Sur une voiture de 15 000 kilomètres et le comble même les bouchons ne sont pas remis. Bref je ne reviendrais plus.
-
A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéCorrect. Mais facturation assurance pneu non demandee mais facturee
-
A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéMoyen
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
