Aller sur le site
Résumé des avis
La satisfaction des clients à Feu Vert Antibes se manifeste par un accueil professionnel, une rapidité de service appréciée et des interventions de qualité, même en situation d'urgence. Les prix abordables sont également soulignés, stimulant une première expérience positive pour de nombreux clients.
Réactivité
"Très mauvaise expérience chez Feu Vert Antibes. Beaucoup trop de problèmes, un manque de sérieux et surtout une situation qui aurait pu avoir des…"
Très mauvaise expérience chez Feu Vert Antibes. Beaucoup trop de problèmes, un manque de sérieux et surtout une situation qui aurait pu avoir des conséquences dramatiques. On m'a rendu mon véhicule sans avoir correctement fixé les triangles de suspension, alors que les réparations n'avaient pas été effectuées correctement. J'ai été obligé de me rendre chez un autre garagiste, qui a été choqué de l'état dans lequel on m'avait laissé repartir. Il m'a clairement expliqué que j'aurais pu avoir un grave accident et provoquer des dégâts supplémentaires sur mon véhicule. Comment peut-on laisser repartir un client avec une voiture dans cet état, au risque de mettre sa sécurité et celle des autres usagers en danger ? Heureusement que Sarah était présente pour essayer de rattraper les erreurs et les problèmes des autres. Je tiens à la remercier pour son professionnalisme, sa patience et son implication. Sans elle, la situation aurait été encore plus compliquée. On est bien loin de l'image rassurante que Feu Vert donne dans ses publicités à la télévision avec son chat ! Entre la publicité et la réalité sur le terrain, il y a un monde. La sécurité des clients devrait être une priorité absolue, pas une option. Un grand merci à Sarah, mais une énorme déception concernant la qualité et le sérieux des interventions mécaniques.
"Bonjour, à chaque fois que je me suis rendu Dans ce garage, j'ai toujours eu des problèmes. Dernièrement lorsque j'ai emmené mon véhicule en…"
Bonjour, à chaque fois que je me suis rendu Dans ce garage, j'ai toujours eu des problèmes. Dernièrement lorsque j'ai emmené mon véhicule en révision, un de vos clients m'a conseillé de ne pas faire réparer mon véhicule chez vous. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, ils n'ont pas eu le temps de changer mon filtre à gasoil, Sur une révision complète. Heureusement que la responsable, je pense qu'elle s'appelle Stéphanie, a été très commerciale, ce qui me calmé rapidement.
"Prise en charge rapide, à l écoute avec des propositions d échelonnement pour le paiement des factures, contrat d entretien tres intéressant"
Expertise des équipes
"Niveau prix très correct, vendeurs très à l'écoute, pris en charge dans les meilleures délais."
"Excellente entreprise et employés très qualifiés"
"1h30 d'attente malgré un rendez-vous pour m'entendre dire il faut changer de disques arrière… Rendez-vous fixé une semaine plus tard pour changement,…"
1h30 d'attente malgré un rendez-vous pour m'entendre dire il faut changer de disques arrière… Rendez-vous fixé une semaine plus tard pour changement, plaquettes et disques. Technicien extrêmement désagréable, véhicule rendu sans remise à jour du témoin, frein. Pas de couvre volant de protection (volant sale), Protection chaussures, rester sur le siège et même pas utiliser. J'attribue les deux étoiles uniquement pour l'accueil.
Accueil et amabilité
"Sérieux rapidité très bon accueil"
"Accueil service parfait"
"Personnel professionnel et actif"
-
A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéUn seul petit point négatif : les "Euros FIDÉLITÉ" ne sont pas déduits automatiquement avant d'établir la facture... Il faut le demander.
-
A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéRapidité efficacité
-
A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéPas d’avis
-
A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéAimable et compétent
-
A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifié...
-
A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaisant
-
A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéService catatrophique !!! Pas d autre mots !!! Il n ont pas pu équilibré l’es pneu car machine en panne mais il me l ont pas dit sur le coup Véhicule rendu à 12h40 au lieu de 12h max Et pour finir antivol abîmé et voiture très sale car il on pas mit les protection
-
A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiébonjour
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéassez fiable techniquement
-
A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifié*&~
-
A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéSuperbe accueil et très serviable !
-
A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et très bonnes prestations
-
A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiétout a été parfait !
-
A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéBon travail un peut en retards mais c'est pas grave le travail un bien fait
-
A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéRévision effectuée, 5 jours après voyant d huile qui s allumé, je passe chez feu vert, il me dise revenez dans 3 jours c est pas grave et on ne peut pas regarder votre voiture, 3 jours après je repasse joint du filtre cassée plus d huile, on me remplace le filtre, je vais pour repartir de nouveau le voyant, pas d huile remis dans la voiture, je leur redonne la voiture. Juste on est désolé. 4 jours après je me rend compte que le cache sous la voiture est tombée manque les boulons. Je retourne aujourd'hui les voir. A ce demander ???
-
A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéAssez bien mais pas de suivi . Aucune explication d un chef d atelier sur ce qui a été réalisé et sur l état des lieux des pneus freins plaquettes disques à surveiller etc... donc un service moyen peu proactif. Peut-être que les employés de Feu vert devraient être mieux considérés par leur direction ?
-
A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéLa vidange n a pas été faite car soi disant la visse du cartere était abîmée, pas d équilibrage sur les pneu changer, obligé d y retourner pendant mes heure de travail.
-
A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéVotre personnel m'a vendu un parallélisme et je me retrouve avec un volant de travers ! J'ai dû reprendre rendez vous pour ce jour 16h et mon véhicule n'a toujours pas été pris en charge à 16h30. Je ne pense pas faire prendre l'entretien de mon véhicule par feuvert antibes.
-
A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéParfait merci
-
A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéPrix attractif
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
