Évaluations clients Feu Vert Athis-Mons
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le travail a été réalisé. je n'ai pas moyen de vérifier la qualité Le diagnostic et la conclusion me sont apparus impartiaux, et c'est un très bon point pour ce centre. (en l'espèce, le diagnostic conclue à la non nécessité de changer les disques de freins avant).
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Bonne prestations
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Prise de rendez-vous rapide. Travail soigné et équipe très compétente.
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Tout c’est bien passé, par contre ne donne pas beaucoup d’explications. Ils se contente de remettre la fiche mais si vous n’avez pas trop de notions vous ne comprenez pas tout.
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Satisfait
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Efficacité, bonne écoute, rapidité Bravo
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Très bon accueil de bon conseil une prise en charge de suite pour l installation et je les remercierais jamais car c été court un cadeau que nous avons fais pour les 18 ans de notre fils merci encore
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Bon garage
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Satisfait
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Contact téléphonique positif. Accueil un peu chaotique : pas de file d'attente, difficulté à trouver le RdV qui est recherché par nom alors qu'il est immédiatement trouvé en cherchant avec le N° de la commande que le réceptionniste finit par utiliser alors que je lui ai proposé dès le départ...., difficulté à comprendre la notion de permutation...... Pourquoi l'ouverture se fait elle à 09H(ce qui est certes l'heure officielle) alors que le personnel est là dès 08H30 et attend en tenue de travail dans les locaux sans rien faire.....?
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Compétent et aimable
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Manque de professionnalisme venu pour une révision, 2 jour après je constate que ma voiture fuit énormément de l’huile donc j’y y retourne il avais soit disant trop serrer le filtre à huile se qui expliquerais la fuite …
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Rapport qualité prix
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Que c’est un super centre
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Super,.efficace,rapide, Ne pas hésiter à y aller les yeux fermés
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Satisfait
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Je suis satisfaite de l'ensemble de équipes de feux vert car sont été l'écoute de mes besoins concernant ma voiture
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Bon accueil ..rendez vous à l’heure .. travail fait de suite.. rien à redire ..suis satisfaite de FEU VERT ...
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Très bien
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il est dommage qu'une promo sur le Web ne soit pas applicable en direct au garage sans l'avoir validée avant sur internet
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Ambigu
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Très courtois. bon travail sérieux.
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Aucune solution donné au soucis
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J'ai pas eu d informations sur les mesures anti covid La voiture a t elle été desinfectee ????
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Prise de rdv rapide. Facile d’accès. Bien reçu.
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Voiture non désinfectée après intervention… ce qui est plutôt dommage durant cette période. En revanche, travail nickel et délais respectés !
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prise en charge rapide et respect des horaires de rendez vous
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Pas de conseil, un prix annoncé qui est différent du prix payé, aucune explication sur la prestation à réaliser.
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travaille a la chaine sans contrôle de tous les points remontes au technicien .. il faut rappeler à chaque fois pour réintervenir . Perte de temps pour le client et FEU VERT !
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Equipe sympa
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Personnel compétent et serviable mais le prix de la pièce achetée a été trouvée moins chère chez Decathlon ensuite.
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Disponible et efficace
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Diagnostic incomplet , aucune information correcte , même constatation. Qu’il y a deux ans , donc aucune évolution
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Très bonne accueil.
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Je me suis rendu à feu vert ou l’on m’indique qu’il n’y avait plus de dispo pour le jour même. J’ai donc pris rdv en ligne et ils ont été obligé de gérer ma panne. Il y avait une réduction sur les pièces sur internet, j’ai donc fait des économies grâce à leur fainéantise. Merci Feu Vert ✌🏼 J’ai du revenir car ils n’avaient pas remis les réglages d’origine sur mon véhicule alors que j’avais posé la question. Sinon tout s’est bien passé au final.
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Au service. Ma commande n'était pas arrivée et ils ont trouvé les articles en magasin pour me dépanner avant de partir en vacances.
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Un service de qualité , une prise de rdv facile sur internet et un personnel courtois, tout ceci est appréciable !
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Suite à un 1er rdvpris sur internet , je me suis rendu au centre le jour prévu à l'heure. On m'indique que l'intervention ne peut pas être effectué car il est trop tard et qu'ils n'ont pas le temps. Je reprend donc rendez-vous et suis donc obligé de revenir une autre fois ( pas d'excuse ni plus d'explication quand à cette situation anormale) Pas d'explication suite à l'intervention ( montage attelage démontable sans outil ) Pochette de rangement neuve de la boule d'attelage déjà abimée.
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Pb de climatisation. Diagnostic complètement à côté : à changer le compresseur et/ou condensateur. Feu vert ne fait pas ces travaux Diagnostic conçurent : un fusible à changer. Et la Clim re fonctionne Feu vert : 33€ Juste pour le diag Conçurent : 69€ et tout fonctionne Vous n’êtes bons que pour changer les essuies glaces
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Mes pneus étaient a changé, on m'a dit que l'avait un problème d'équilibrage compte tenu de l'usure du train avant. Résultats pas besoin d'équilibre mais obligé de payer le controle a 40€. C'est de la vente forcée et ce n'est pas normal!!
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Très déçue de la prestation, pneus montés non gonflés, pas très pro
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Ce sont les gens qui font le lieux et les personnes de ce feu vert en particulier sont très accueillantes et professionnelles.
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Satisfaite
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Bien
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Très professionnel et très à l’écoute
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Très bon accueil et de bon conseil
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Service rapide et sérieux
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PRODUIT DE BON QUALITÉ PRIX FORTEMENT CONSEILLER LA MARQUE FEU VERT
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Satisfaisant
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Manque de personnel féminin dommage mais a pars ça rien à dire .
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Très bien
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Bon accueil au centre feu vert athis mons. Prise de rdv rapide. Respect de mes demandes.
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On peut toujours s'améliorer...
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Bon accueil et respect des rdv pour l'atelier mécanique.
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accueil efficace
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Merci
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C'était rapide et efficace Merci
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Pas d'avis en particulier, juste que l'équipe du Feu Vert d'Athis-Mons est au top
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Presque deux semaines pour avoir un pneu qu'on m'as promis en 72h. Aucun geste commercial. Pendant ces deux semaines j'ai du me rendre au travail avec une galette
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X xxxx
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Très sérieux
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RAS
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Aucun retour les travaux effectués
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Service réception personnel à l écoute Très bons services Rapport qualité prix corrects
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Intervention rapide et efficace
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Possesseur d'un Hyundai i30 SW - Diesel - 10 CV de 2014 - 60.000 kms Globalement la Révision des 60.000 kms a été effectuée correctement. Il y a cependant des points à améliorer concernant les prestations ; le détail des prestation n'est pas connu lorsque l'on, prend un RDV en Ligne. En effet le filtre à air n'a pas été changé selon les préconisations de la Révision Constructeur (Après renseignements pris auprès de la Marque Hyundai, les filtres à Air, Habitacle et à Huile sont à changer à toutes les révisions) d'autant qu'après passage à la "Valise" le filtre à Air présentait un encrassement qui nécessitait son remplacement !!! Enfin à propos des points de contrôle, il est indiqué un impact sur le Pare-Brise. La personne qui m'a restituée mon véhicule (probablement un stagiaire), n'a pas été en mesure de m'indiquer où se situait l'éclat sur le Pare-Brise... Mise à jour de l'ordinateur de bord avec suivi de Maintenance (ce que le concessionnaire Hyundai n'avait pas été capable de faire lors de la Révision des 20.000 kms) Pour le reste le véhicule a été "checké" correctement avec compte rendu détaillé.
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Très à l'écoute. Très professionnel
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Pas dingue, mais fait le travail. Prix relativement élevé.
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tres belle prestation et tres beau accueil comme toujours
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personne très aimable
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Aucun contrôle des pneumatiques.
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De grosses améliorations depuis que le feu vert a été déplacé, je ne venais plus car j’étais systématiquement très mal accueilli, visiblement une nouvelle équipe très agréable et très pro.
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Je suis répartit avec des suspensions non serrées bruit énorme .Obligation de revenir en urgence pas d'excuse.. voiture bloquée une journée .. aucune explication sauf de le chef d'atelier a ralé
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bien
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Travail bien fait je l’espère mais temps d’attente prévu doublé ..
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Équipe très agréable qui a su comprendre mon urgence et me dépanner, même à 18h40!
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Accueil pas très satisfaisant
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Gamme de pneus un peu restreinte mais excellent personnel et efficace comme toujours. Merci
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EXCELLENT ACCUEIL
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L'expert automobile
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déçu par la qualité de la prestation. pour le remplacement du kit de distribution j'ai été obligé de revenir 3 fois en magasin car la prestation a été mal réalisée. Poulies non alignées, courroie endommagée. Suite à la dernière visite la courroie le pb semble résolu mais je ne suis pas confiant pour le moment. De plus dans les échanges que j'ai eu pas d'excuses. Le sens client est à revoir Il faut mettre en adéquation vos Pub (La patte de l'expert) et la réalité terrain
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Coutoisie, professionnalisme, promptitude
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Professionnel aimable et sérieux
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Très bien je recommande
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Très à l'écoute du client !! Et très arrangeant !!
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Magasin ou l'on trouve beaucoup de choses.
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Très pro
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Rapide et professionnel Technicien compétent
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Le service irréprochable.
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un centre où l'on peut confier sa voiture en toute sécurité
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Changement de batterie sans pb
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Très bon accueil
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Bon travail
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Bon accueil. Olivier était au top, compréhensif et à l'écoute !
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techniciens très sympathiques -
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professionnel
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Service très efficaces, venu à mon domicile rien à redire tout s’est très bien passer et le mécanicien très aimable .
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Pas de pb rencontrés lors des dernières prestations effectuées
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Toujours serviable et aimable - et de bon conseil merci à votre équipe
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