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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Athis-Mons est très apprécié pour son accueil chaleureux et son efficacité. Les clients soulignent un service rapide et professionnel, avec une attention particulière portée à leurs besoins. De nombreux avis témoignent d'une confiance établie au fil des ans, renforçant l'image d'une entreprise sérieuse et attentive.
Accueil et amabilité
"Une enseigne tout pour l auto à l ecoute des clients merci au responsable d athis mons un vrai commerçant"
"Toujours eu des rv rapide, un accueil sympas et de belles prestations."
"Gentillesse et bienveillance. Pas de prestation superflu proposé"
Réactivité
"Très content de Feu Vert (comme toujours). J'ai pu avoir un rdv très rapidement, prise en charge impeccable. Continuez!"
"Problème de batterie de voiture, elle ne redémarrait plus arrivée sur le parking. Malgré l'heure d'arrivée (vers 18h35), il a été très pro mais…"
Problème de batterie de voiture, elle ne redémarrait plus arrivée sur le parking. Malgré l'heure d'arrivée (vers 18h35), il a été très pro mais surtout très compréhensif et très empathique. Il m'a proposé de faire les travaux pour le lendemain avant 12h, ce qui a été le cas. J'ai pu aller bosser le soir. Un grand MERCI....
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Touy était parfais de l'accueil au magasin et au mécanicien qui a pris en charge la révision de mon vehicule.."
"Rapide et efficace. Très professionnel."
"Super accueil de la part de toute l'équipe. De l'écoute, de l'attention, de chauds rapports humains (sourires, humour...). Merci"
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéJe recommande feu vert à athis mons .accueil super bonne ambiance le top félicitations à toute l équipe
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéFranchement c'est la dernière fois que je viens chez vous pour un un transfert de train avant vers l'arrière j'ai payé 23 euro c'est la première fois
Réponse de FEU VERT ATHIS-MONS
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers vous ont certainement expliqué que la permutation des roues avant vers l'arrière nécessite un équilibrage des roues, prestation qui coûte 11,50 euros par roue . Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Ils sans fait aucun équilibrage je les voyais en plus il avait oublié de me refaire la mutation heureusement je l'ai vue avant de partir de votre centre du coup je suis partie voir le responsable qu'il a rentré dans l'atelier vite fait il a fait la mutation sont rien équilibré lol
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTres professionnel
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon centre
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéIls sont très agréables et de bons conseils 👌🏼 Je leur ai demandé de me laisser mes anciens pneus après qu'ils m'aient mis les nouveaux, ils les ont emballés individuellement et chargés proprement dans la voiture sans que j'ai à le demander.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTOP MERCI BCQ
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéRendez vous très rapide un samedi. Dommage l atelier ne fait pas carrosserie, très bon accueil merci aux agents
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéCentre très bien
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAucun soucis. Crevé le vendredi soir.. rdv prit sur internet a la maison a 22h30, pour le samedi matin 9h30 ! Top !!
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique. Nous avions commandé la batterie sur internet pour la remise. Obligés de décommander pour cause de panne. Dépannés, nous y sommes allés et nous avons été pris de suite malgré l'heure proche de la pause déjeuner et avons réglé le prix web. Très commerçants!
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéLe feu vert d'athis-mons a été conforme à la prestation que l'on attend d'un centre d'entretien de véhicule.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéétant prévenu par Renault 2000km avant que les plaquettes étais a change je me suis rendu chez vous pour les changer et uniquement les planquettes j'ai étais oblige de change les disques aussi qui n'étaient pas nécessaires et qu'on me dit soit on change tout ou rien et ce surcout me met en difficulté financier donc pas content et plus jamais merci a vous
Réponse de FEU VERT ATHIS-MONS
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nous avons mesurés l'épaisseur de vos disques de freins, et ils étaient hors cote. Le freinage est un élément de sécurité, et en tant que professionnel, comme on vous l'a dit, on change tout ou rien. Rien ne vous obligeait à le faire. Le Directeur du centre
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiétrès bonne accueil et très professionnel
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéRDV à 9h respecté. Voiture prête une heure plus tard (vidange filtres points de contrôle). Pas de mauvaise surprise.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin accueillant
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéBof je pensais une meilleure prestation de service nul incompétent au niveau de travail
Réponse de FEU VERT ATHIS-MONS
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute pour en discuter.Sachant que votre prestation, il s'agissait d'un passage valise, qui révèle un dysfonctionnement de votre système EGR, je vois pas en quoi nous sommes /"nuls/" ??? Bonne journée. Le Directeur du Centre
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