Avis clients de Feu Vert Barentin

3.7 / 5

Calculé à partir de 151 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1622 avis depuis le 10/09/2019

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FEU VERT BARENTIN

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FEU VERT BARENTIN

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Centre Commercial Le Mesnil Roux 76360 BARENTIN

  • Site web

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Feu Vert Barentin

  • 2 / 5
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    Je n'ai pas pu profiter de la promo en cours, malgré une taille de pneus standard, et après avoir fait une géométrie, je repars avec un volant qui n'est pas droit.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 1 / 5
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    Je viens de le faire précédemment dsl

    Avis du , suite à une expérience du par VASON S.

  • 4 / 5
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    Rien à dire juste le rendez-vous 14heures et voiture prête à 16heures un peut loin pour changer 4 pneu

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 4 / 5
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    Voir ci dessus

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil Reste à finir la prestation sur la mise à jour du reste pression des pneus

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.

  • 1 / 5
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    Une première prestation (plaquettes disques AV AR) a été réalisé en Décembre 2024. Résultat : mauvais montage a provoqué la perte d'une plaquette AR droit => 1ere mise en danger. - Une deuxième prestation a été réalisé pour remplacer à nouveau disques et plaquettes AR en Janvier 2025. Résultat : une fumée épaisse se dégage du disque AR droit qui est brulant et bleu. (2eme mise en danger) - Une troisième prestation Février 2025 a été réalisé Résultat : les disques AR ont été remplacés et le véhicule m'a été rendu avec un frein de parking qui ne fonctionne désormais plus du tout. (3eme mise en danger) - Aujourd'hui on me propose un devis pour remplacer tout le système de frein de parking (mâchoires, ressorts et câbles) sans localiser précisément le problème. Le réglage du léchage des mâchoires de freins de parking est nécessaire lors du remplacement de disques anciens par des disques neuf.

    Avis du , suite à une expérience du par MORIN J.

  • 2 / 5
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    Fluidité et complémentarité avec le site Allopneu non efficient. Premier rendez vous non honoré. Le second positionné a 7j Restitution du véhicule 38' après l heure planifiée

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 3 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.

  • 3 / 5
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    Le délai d'intervention n'a pas été respecté

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 1 / 5
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    Pas de commentaire car s'est déjà fait. Vraiment dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    Équipe accueillante et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.

  • 5 / 5
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    En trois mots fluidité , bon humeur et une grande satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED G.

  • 4 / 5
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    Le rapport qualité prix des prestations et les délais pour les rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.

  • 5 / 5
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    Je suis venue pour un souci de batterie un samedi après-midi. J'avais un besoin urgent d'avoir ma voiture pour le jour même. Malgré un planning chargé et voyant mon désarroi, ils ont tout fait pour effectuer la réparation dans l'après-midi. Des personnes bienveillantes et humaines comme on en voit plus beaucoup. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA F.

  • 5 / 5
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    Équipe sympathique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 4 / 5
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    Bonjour tout c est bien passer à part de délai de prise en main de mon véhicule qui a était pris avec 1 heure de retard je suis une personne compréhensible si il y a eu un problème avec le véhicule avant moi je peux comprendre mais le minimum aurai était de me présenté des excuses. Bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL L.

  • 5 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 5 / 5
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    Venue pour faire ma vidange, tout s'est trop bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE G.

  • 5 / 5
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    La facilité pour trouver un produit avec l'immatriculation du véhicule et le bon positionnement des prix avec les conseils d'un professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
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    Rien à redire tout s est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M.

  • 4 / 5
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    Une semaine pour faire réparé une roue pas très logique pour des garage rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 4 / 5
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    Manque d'information entre la gestion de la prise de Rdv et l'atelier.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, pas d avis que la prestation était réalisée, j ai dû revenir au centre pour savoir ce qu'il en était

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE D.

  • 5 / 5
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    Le travail a été résolu et l'heure a été respecté

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE H.

  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALLAIN L.

  • 4 / 5
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    Bien reçu et services appréciés

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEANNE O.

  • 4 / 5
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    Entreprise sérieuse et à l écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.

  • 5 / 5
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    Une bonne entreprise grâce à sa super équipe ! Je recommande Feu vert Barentin à mon entourage.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 2 / 5
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    Trop long pour être reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 3 / 5
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    J'ai changé qu'une ampoule à l'avant et on m'en a fait payé deux on ne m'a pas donné celle payée

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE P.

  • 5 / 5
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    J'ai fait remplacer ma courroie de distribution au garage Feu Vert de Barentin, et j'ai été très satisfait du service. L'équipe a été professionnelle, rapide et à pris le temps de bien m'expliquer.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.

  • 5 / 5
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    Toujours ravi du résultats Très bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Personnel à l écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE M.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité de la réponse à la demande

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT B.

  • 3 / 5
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    bonne prestation au niveau atelier. pour le reste il faut encore évoluer

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    Sans objet

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Très bien chez Feu Vert par contre manquerai un peu de personnel au niveau de l'accueil il y a par moment une file d'attente merci bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE H.

  • 5 / 5
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    B Nous avons bien aîné l accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE M.

  • 3 / 5
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    Pour une vidange 1:30 de prise en charge Pas le bon kilométrage sur la facture J'ai dû demander le résultat du diagnostic et comme c'est le kilométrage de mon ancienne visite j'ai un doute sur la réalisation du diagnostic

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CLAIRE B.

  • 2 / 5
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    Bon accueil. Juste la prestation pose problème

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI C.

  • 2 / 5
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    3 rdv pour poser un crochet d attelage et mon bip de recul ne fonctionne plus vous n avez pas réparé votre erreur c est juste scandaleux, aucun respect et vous n avez pas la notion du travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE F.

  • 2 / 5
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    Prix attractif mais la qualité de la prestation reste à désirer, on a perdu mon bouchon de liquide de frein. J'attends toujours qu'on me le remplace, énormément d'attente en magasin et une prise en charge très moyenne avec peu d'explications. Par contre, après votre rendez-vous les devis pleuvent pour vous rajouter des dépenses.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.

  • 1 / 5
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    Reparation d un cardan, 30km plus loin cardan se déboite, voiture immobilisée fort heureusement a un demarrage, mauvais montage ou mauvaise piece. J'aurais pu me tuer sur la route avec mon fils, non instant les dégâts sur la voiture. Pour le reste je réserve la suite de mes commentaires a un responsable de feux vert autre que le magasin où je suis allé et mon assureur. Sans compter le rdv, rdv a 10h, du monde a l accueil, clef déposée a 10h10, ma voiture a 10h30 n'était pas prise en charge. A 11h30 on m appele pour me dire que suite à une pièce grippée ma voiture me serait restituée qu a 15h00. On m'a appelé 4 fois avant de m'annoncer , 4. Interlocuteurs différents. La voiture a été prise en charge avec du retard et j'en ai assumé les conséquences. Obligés de manger sur place avec mon fils, attente, perte d'un rendez vous ct pour un moto (rdv a 15h30), Le devis était non conforme avec la réalisation des travaux , devis sous estimé ( erreur d huile, géométrie plus chère, oubli forfait main d'oeuvre pour vidange). Sur tous ces points la responsablzna fait un geste fort heureusement. Seul point positif car ma'vpitire est en panne.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.

  • 4 / 5
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    Entreprise sérieuse et bon travail mais temps d'attente excessivement long à la caisse.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.

  • 3 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Enseihne découverte il y a 5 ans. Toujours de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.

  • 1 / 5
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    Très bonne autr fois et extrêmement négatifs maintenant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER C.

  • 1 / 5
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    Voir avis publié sur Google

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.

  • 5 / 5
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    Mercedes, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO G.

  • 5 / 5
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    J 'avais crevé en fin de journée je suis allée chez feu vert pour la faire réparer j'ai été très bien accueilli la personne à l' accueil a fait son possible pour me trouver un créneau pour réparer et remonter ma roue le jour même je remercie beaucoup le personnel Travail bien fait et soigné Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 4 / 5
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    L'accueil est bon côté magasin et côté atelier, le mécanicien m' a aidé à décharger mes roues hiver de la voiture et m'a aidé à recharger les pneus été dans le coffre

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 1 / 5
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    Rdv décalé car pas les pièces disponibles Rdv pris pour gérer une panne et la réalisation d'un diagnostic Je suis repartie sans diagnostic ni réparation et dans de mauvaises conditions de sécurité

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.

  • 5 / 5
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    Le tarif des pneumatiques est correct et le personnel sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 3 / 5
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    champ rempli ds "questions au responsable"

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.

  • 3 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL F.

  • 3 / 5
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    Bm

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL F.

  • 5 / 5
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    accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 4 / 5
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    Plutôt bien dans l'ensemble sauf qu'il manque du personnel en centre feu vert Barentin Le personnel cours partout est se retrouve vite déborder Niveau mécanique s'est pareil Le centre à Barentin est vieillot l'attente a côté des portes d'entrée est mal situé Il fait froid surtout comme samedi matin

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK T.

  • 4 / 5
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    Accueil et personnels en boutique très chaleureux et professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL F.

  • 4 / 5
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    Remplacement de plaquette ayant entraîné des problème. A été complètement pris en charge par feu vert. Le directeur a bien géré la situation.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.

  • 5 / 5
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    Remplacement des plaquettes de freins sur mon véhicule effectué dans des délais très court ! Félicitations au technicien !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, bonne prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS G.

  • 5 / 5
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    Agents à l'écoute, conseils avisés, explications claires et disponibilité de tous. Prix corrects et travail soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 2 / 5
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    Délais beaucoup trop long - 2h d'attente pour poser 2 pneus - les personnes qui n'ont pas rendez-vous passent avant ceux qui ont rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 1 / 5
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    Très déçu je ne reviendrai pas

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S.

  • 3 / 5
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    Tarif extrêmement cher pour monter l'ampoule (feu de croisements) que j'avais acheté le matin même chez feu vert. 43 euros pour 5 minutes de travail, j'étais à côté du mécano.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 4 / 5
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    Intervention moyenne, on a réglé mon phare mais on me dit clairement qu'il n'est pas réglé comme il faut et qu'il faudra changer le phare . J'ai un contrôle technique à venir et j'ai paye le plein tarif

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO F.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE V.

  • 1 / 5
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    Bonjour, Je suis venu le 28/10 pour changer une ampoule de phare avant. J'ai demandé le prix à la conseillère, qui m'a indiqué 8,99 € pour l'ampoule. Je lui ai précisé que je souhaitais la faire remplacer et lui ai demandé le montant total. Elle m'a alors répondu que le montant correspondait uniquement au prix de l'ampoule et qu'il n'y aurait pas de frais de main-d'œuvre, car cela ne prendrait que cinq minutes et que les techniciens pourraient s'en charger rapidement. Elle m'a ensuite fait signer un document sans me l'expliquer, et, je l'avoue, je ne l'ai pas lu, pensant qu'il s'agissait d'une simple formalité pour confier ma voiture à Feu Vert. J'ai fait confiance à la conseillère. Cependant, à ma grande surprise, on m'a annoncé une facture totale de 45 € pour le remplacement de cette ampoule, une opération qui a pris seulement cinq minutes. Je reconnais que le prix me paraît élevé pour une intervention aussi courte, mais ce qui me dérange le plus, c'est que l'on m'avait affirmé qu'il n'y aurait pas de coût supplémentaire lors de l'achat. La responsable n'a rien voulu savoir sous prétexte que j'avais signé, ce que je reconnais, mais cela reste une source de mécontentement. Je tiens à vous informer que je ne suis pas du tout satisfait, et je ne reviendrai plus dans votre enseigne. J'en parlerai également autour de moi. Bonne journée.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIS C.

  • 5 / 5
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    Entreprise très sérieuse et réactive !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ B.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 4 / 5
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    Pas le temps !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.

  • 1 / 5
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    expérience catastrophique après un premier litige de pose concernant mes amortisseurs un rdv pour sav m est fixé par téléphone mais visiblement pas ou mal planifié chez vous car bloqué sur le centre commercial pendant plus de 5h00 au lieu de 2h30 maxi annoncé. prestation réalisé qu a moitié les rotule de direction soit disant morte ne le sont pas, seul les têtes ont été remplacés, géométrie non faite car pneus soit disant mort chose qui n est pas le cas , preuve en ai le contrôle technique réalisé à la sortie de votre atelier n annonce aucun défaut d usure des pneus, et pour finir en démontant mon véhicule pour la deuxieme fois une piece casse (biellette) encore 80euros à me refacturer. pour récapituler je me retrouve avec une voiture qui claque et qui tire à droite alors que ce n était pas le cas avant, pour espérer résoudre ces problèmes il faut que je remplace des pneus en état correcte (200€) et que je fasse remplacer une biellette (80€) qui n'aurait peut être pas cassé si la voiture n avait pas été à nouveau démonté si la première intervention avait été faite convenablement

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

  • 4 / 5
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    Un peu déçu du manque de rigueur du technicien qui a négligé de contrôler le niveau du liquide de frein à l'issue du remplacement des plaquettes…

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.

  • 1 / 5
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    manque de sérieux dans la prise en charge client, délai non respecté et surtout aucun rappel du centre malgré mon insistance pour que le directeur me recontacte afin d'avoir des explications sur l'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin que celui de barentin

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

  • 3 / 5
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    Moyen.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Très bon qualité services

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des prestations je continuerai à faire entretenir mon véhicule chez feu vert

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 5 / 5
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    Entretien. Correct

    Avis du , suite à une expérience du par MOISE Q.

  • 1 / 5
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    tres decu du delais d'attente, de 2 heures pour changer 2 pneus en ayant pris rendez vous et regler la prestation d'avance sur internet!!!

    Avis du , suite à une expérience du par DANY B.

  • 3 / 5
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    Nous avions pris rendez-vous sur internet pour changer 4 pneus nous avions rendez-vous à 10h le matin nous sommes arrivés à 9h45 on nous a dit que notre véhicule serait prêt à 11h05 nous l'avons récupéré à 11h45 Nous sommes repartis et nous avons dû revenir parce que le gonflage au niveau des pneus n'était pas correct.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 1 / 5
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    Prise de rdv non respecté j'avais rdv à 14 h la prestation à été réalisé à 15 H20 c'est abusè

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA T.

  • 1 / 5
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    Déçu car il accuse le client pour se décharger

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE T.

  • 5 / 5
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    Accueil respect des délais et la disponibilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.

  • 1 / 5
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    Mécanicien incompétent.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE R.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 4 / 5
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    Excellente expérience au magasin de Barentin Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE F.

  • 5 / 5
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    Commentaire transmis en remarque

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.

  • 4 / 5
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    Parfait. Sans surplus de coût. Commander sur internet pour changer mes pneus. Tout a été facile.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

Avis affichés par ordre chronologique