Avis clients de Feu Vert Bordeaux Begles

Evaluations clients Feu Vert Bordeaux Begles

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent relationnel client - professionnelle

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par CONSTANCE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par SOPHIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 08/05/2020 par ANDRÉE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil sympathique, bons conseils

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 09/05/2020 par PAUL A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'accès et la sortie de Feu Vert Bègles restent un peu limite au niveau sécurité routière. En revanche, en cette période compliquée, l'accueil avec le sourire dernière les masques se ressentait. La disponibilité était au rendez vous. Merci à vos collaborateurs.

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 09/05/2020 par EMMANUELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil ; respect des termes du contrat d’entretien avec propositions des prestations non réalisées possibles avec le contrat

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 08/05/2020 par LORRAINE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ok.

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 08/05/2020 par LORRAINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La mécanique basique .......

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par THÉODORE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Oubli de réaliser certaines prestations demandés : javais demander de changer 4 pneus ils en avaient changé que 2. Ils me l'ont fait après réclamation en dernière minute mais l'équilibrage et le parallélisme n'a pas été fait. Je ne suis même plus sur que le reste a été fait (vidange, changement des bougies...,) . Un des garagistes travaillait avec un gant troué aucun intérêt durant la crise co vid.

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par ANDRÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous vous remercions d avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de votre expérience. Vos remarques sont importantes et nous aident à progresser chaque jour. Nous sommes désolés si la prestation réalisée n'a pas répondu à ce que vous étiez en droit d'attendre, nous avons réagi dans les plus brefs délais suite à votre remarque. Nous tenons à votre disposition le rapport du réglage de la géométrie effectuée sur votre véhicule. Notre chef d'atelier Mr Nirlo reste à votre disposition si toutefois vous rencontrez des soucis sur les prestations exécutées sur votre véhicule. Nous vous assurons de notre parfaite diligence à votre égard et vous réitérons nos excuses. L'équipe Feu Vert Bègles

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tous les feuvert ne se valent pas. Celui de Bègles est à recommander.

  Avis du 16/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par LAETITIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ? ? ?

  Avis du 16/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par MARTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tes bien

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par MAGGIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil au téléphone comme sur place. Personnel disponible et à l'écoute.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par VALÉRIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Serviable et pro

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par CONSTANCE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pratique, rapide, personnels sympas

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par MATTHIEU P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnels agréable

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par NICOLAS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'attente a été un peu longue, certainement liée aux règles sanitaires mises en place en ce moment. Personnel agréable et efficace

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par JOSÉPHINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Respect des mesures d’hygiène sanitaires.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par JOSEPH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très professionnel en cette période et très aimable

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par CLAIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande faite par internet , stock affiché des 2 pneus avant de passer la commande : 4 en stock, prise de rv le lendemain pour le montage, en suivant règlement par CB internet. Bègles m'appelle le lendemain pour annuler le RV, motif la gestion de stock n'est pas a jour. il faut compter une semaine pour la livraison, nouveau rv pour le montage. CONCLUSION: 1/ Feu Vert a un logiciel fantaisiste qui ne sait pas compter 1 pneu sortie du stock donc 1 pneu en moins dans le stock. 2/ Vente forcée: vous vous fiez au stock pour prendre le rv à l’atelier avant d’effectuer le règlement par internet. Et oui vous ne pouvez pas revenir en arrière pour choisir un autre garage. A noter que durant cette période de confinement l’accueil de Bègles était balisé sommairement et que le salon d'attente n'était pas accessible alors qu'il aurait pu l’être avec un peu de volonté et de discernement. On me signifie d'aller me réfugier dans la galerie commerciale de Carrefour située à 300 m et revenir dans 1 h1/2; en plus il pleut très fort. Mauvaise pioche

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par JÉRÔME L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel disponible et agréable.Sercice top! J'en ai profité pour commande l'attelage de mon nouveau véhicule. Je reviendrai souvent.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par DOMINIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite du service

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par MARGOT F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Diagnostique à chaque réparation Bons conseils concernant certains défauts/problèmes sur la voiture Le seul point négatif, sur les points à corriger, on ne vous donne aucunes explications, on vous donne juste une feuille avec le problème, mais on ne vous explique pas ce qu’il se passe..

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par ADRIEN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bonne equipe. Mais le tel sonne sans arrêt et donc discuter avec le garagiste devient impossible. J’avais bcp de question mais entre le monde dans le garage et le tel qui sonne sans cesse mes questions sont restées sans réponses

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par ANDRÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une équipe souriante et efficace malgré une situation difficile !

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par BENOÎT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et parfait

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par SABINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits divers , équipe professionnelle

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par ROLAND L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suis venu pour une vidange, pris à l'heure( réservée par internet ) 30 mn d'intervention et véhicule rendu propre .Consignes de confinement respectées

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par HENRIETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Recommandable

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par OCÉANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil et bon travail au centre de begles.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par JEAN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  accueil service et rapidité MERCI

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par ARTHUR B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, réparation faite dans les délais annoncés.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par ALPHONSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par NATH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent service en cette période difficile, peut-être cité en exemple

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par GÉRARD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Disponibilité sous 2 heures non respectée

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par ÉMILE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Disponible agréable même pendant le confinement. Je recommande

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par BERTRAND V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne réception, réactivité dans l'analyse du problème malgré le dispositif COVI-19, réparation dès le lendemain, horaires respectés, conseils professionnels de qualité. Très satisfaite, je reviendrai avec plaisir.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par HENRI B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très professionnel acceui super

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par ANAÏS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très sympa et très réactif malgré le confinement!

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par ANNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tjrs bien reçu et les prestations attendues sont faites par les équipes. Tout me va bien pour l instant

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par MARIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent compte tenu du contexte (confinement)

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par CHRISTOPHE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  pour accueil des garagistes vendeurs leur rapidité leur conseil 5 étoiles bien mérite bravo recu mail pour ouverture du magasin.

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par ALEXANDRIA P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel compétent

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par JOSÉPHINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ---

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par MARINE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique