Avis clients de Feu Vert Bordeaux Begles

Évaluations clients Feu Vert Bordeaux Begles

• 5 / 5

  

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  Bonne Prise en considération du client

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Xxx

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon achalandage

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil , rapidité et efficacité

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  abc

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil Ecoute Sérieux Délais respectés.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le seul point négatif a été l’accueil de la vendeuse au comptoir du magasin lorsque j’ai récupéré l’article commandé sur votre site J’ai eu le sentiment de la déranger ☹️

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de la prestation, je regrette seulement que les niveaux étant vérifiés, on me signale qu il manque du liquide de refroidissement, que je dois ajouter moi même, alors qu en me posant la question et me facturant le produit , j aurais préféré récupérer ma voiture avec les niveaux faits . Un détail pour certains , mais pas pour moi. Depuis 50 ans que je possède une voiture, c est la première fois que je dois intervenir moi même, jusque là les mises à niveaux étaient comprises dans la prestation ...

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et serieux

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pros et sérieux, on se sent en confiance.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil ,satisfait des prestations

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil . Conseils très utiles. Je reviendrai sans aucun doute. Cordialement.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas du tout satisfait. Je suis venu parce que j’ai fait faire un devis à euro master. Ils prenaient une certaine somme mais avec des pneus de marque. Feu vert m’a dit qu’il pouvait me faire moins cher avec les mêmes pneus. Alors oui en effet c’est moins cher mais j’ai eu des pneus bas de gamme . Et en plus j’ai récupéré la voiture avec la jante abîmé. Alors je suis très mécontent et je ne recommande pas du tout feu vert bègles. Vraiment je regrette d’être passé par eux.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon suivi.. Sont à l'écoute du client

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour Suite à un changement de pneu j'ai repris ma voiture avec des jantes noires et des traces de doigts .... ça fiat pas propre et pas fini

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et rapide

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Grand choix de produits

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace sens du service client Très bien reçu par la responsable administrative du centre

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Peut-être un peu cher Mais tellement pratique et bien fait

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix.

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

• 1 / 5

  

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  Le conseiller ne m'a même dit au revoir quand je lui ai dit, car il a été intercepté par sa collègue à côté pour des clients, et il n'a même pas vu qu'il manquait l'embout pour verser le produit dans le réservoir de la voiture dont je me suis rendue compte trop tard en rentrant chez moi.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

• 3 / 5

  

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  Il y a un manque de service.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien pour les travaux d'entretien courant. Bon service, bon accueil.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS Personnel très agréable et à l'coute.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Accueil téléphonique déplorable, on vous répond vous n'avez qu'à faire par internet... Je récupère ma voiture à 19h20!! Attente dehors car le magasin est fermé!!! La clef de service est toujours allumée, il faut hausser le ton pour que quelqu'un aide le jeune désemparé.... Dans les points de contrôle soit disant le feu de recul à été contrôlé hors-je me rend compte qu'il ne fonctionne pas.... Bref c'est deplorable

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Révision constructeur - Bon rapport qualité /prix, même si le constructeur prévoyait dans sa révision la vidange du liquide de frein alors que non prévue dans la révision Feu Vert (il fallait ajouter 70€ pour que cette prestation soit ajoutée). Reste tout de même une économie substantielle par rapport au tarif concession.

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, personnel très agréable

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Feu Vert Bègles est une agence avec un personnel à l'écoute soucieux de contenter les clients. La cheffe d'agence Sandra ainsi qu'une de ses collaboratrices ont été particulièrement réceptives et compétentes lors de mon passage.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres pro

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé. Travaux effectués de qualités

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aimables et professionnels

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe Feu Vert Begles est très serviable et professionnellle.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La proximité du centre et bien placé, bon accueil 💁‍♂️ à l’écoute du client

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Chef d’atelier ne cherche que la facilité. Nous avons passé 3h 40 pour changer un feu malgré rdv pris à l’avance

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sympa souriant, travail bien fait... Rien à redire... C'est pas le cas de tout les autres feu vert !

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Un accueil très médiocre. Je pose des questions sur les réparations à effectuer et on me donne pas de réponse. Inadmissible

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisante

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Ajout de frais soit disant indispensables sur le devis initial ! 132 € !!

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien adapté à l'environnement.

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil ! Rdv sur internet avec de bonnes informations.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Services conforment aux attentes

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien reçu et peu d'attente pour l'intervention.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je pourrais recommander sans problème tant que vous aurez des prix intéressants

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien efficace

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux et personnel à l’écoute je recommande et avec les contrats Feu vert, plus de prise de tête

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Venant pour faire réparer une roue qui s’est dégonflée sur le parking à côté et ayant roulé 20 m pour venir jusqu’à feu vert, on ne m’a pas laissé le choix que de changer 2 pneus. Par le plus grand des hasards il restait 2 pneus dans mes dimensions et bien sûr les plus chers!!!! De la vente forcée parce que malheureusement je n’avais pas le choix si je voulais rentrer chez moi!!!! J’espère ne plus avoir besoin de revenir chez vous.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe pro. Tarif accessible avec la garantie constructeur . Rapide . Le mode de reservention en ligne est pratique

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, comme d'habitude. Merci.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien en ce qui concerne la prise en compte des problèmes et les explications données mais les tarifs me semblent assez élevés

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe souriante et sympathique, donnent de bons conseils

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Certains employés sont sympathiques Manque cruellement de politesse

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A la différence des autres Feu vert de la région, celui de Begles a été au top du top de ce que l’on peut attendre d’un garage ! Très aimables, je les ai appelé le jeudi pour une défaillance dans le système de frein sur une roue. Ils ont pu me trouver un rendez-vous le lendemain, avoir les pieces, et terminer la réparation le vendredi après-midi ! Ils m’ont redonné foi et confiance envers les garages, il suffit juste de trouver les bonnes personnes :) Pratique : j’ai pu déposer mon véhicule et laisser mes clés avant l’heure de mon rendez-vous, ce qui m’a permis de travailler normalement sans impacté ma journée de travail. Merci sincèrement à eux !

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  oui je suis vraiment dessus de leur comportement les vendeur de feu vert parce que j irais plus chez eu il s'ont même pas voulu faire un petit pourcentage alors que je me fais exploiter pour gagner l argent sur le dos des gens . c'est vraiment honteux de leur part . j espere un jours qui mette la cle sous la porte des chaine qui vaux pas pleine de venir faire réparer la voiture .

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Feu vert Bordeaux Begles est un trés bon magasin où le personnel est très compétent..

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil de leur part ! J’y retournerai

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe compétente. accueil chaleureux.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Habituellement bien servi mais là j'ai du rouler une semaine sans roue de secours car le responsable du moment ne trouvait pas le moment de changer mon pneu !!!

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je voudrais juste qu'il respecte le devis et ne pas me donner 3 avis différent du coup je suis dans le doute pour ma révision

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne accueil

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Moins cher que chez le concessionnaire

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Délais intervention pas respecté 1h15 de retard 2h15 pour monter 2 pneumatiques Équilibrage des jantes aluminium avec des plombs à frapper jamais vu .

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès, à l'écoute du client, très bon accueil, sérieux dans la demande. Je recommande ce centre.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du mécanicien ‘Baptiste’ qui s’est occupé de ma voiture Il m’a donné des conseils pour l’entretien de la voiture ( usure des pneus)

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnels.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente Satisfaite

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Dernière fois

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, merci de votre retour d'expérience dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert Bègles

• 5 / 5

  

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  tres satisfait du respect de la garantie crevaison

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, merci pour votre note. Notre service garantie pneumatique que vous avez acheté dure à vie de vos pneumatiques achetés dans le réseau Feu Vert. Bonne route. L'équipe Feu Vert Bègles

• 4 / 5

  

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  Prestation de qualité (conseils, rdv, intervention). Très pro.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande cet établissement,très sérieux

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, merci de votre commentaire concernant votre passage. Nous tenons à garantir la meilleure expérience possible à chacun de nos clients. Cordialement L'équipe Feu Vert Bègles

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  Très bien

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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  Bonjour rapidité accueil sympa merci à l’équipe

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur Casanova, merci de votre commentaire et de votre note pour votre passage dans nos ateliers. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert Bègles

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  personnel tes avenant et compètent

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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  Escroc contrôle technique passé moins d un mois avant la révision et aucun soucis pourtant je sors de la révision avec un devis de 1000 euros....de quoi vraiment se poser des questions...

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et que votre expérience dans notre centre-auto ne ce soit pas déroulé comme souhaité. Le retour du diagnostic de votre véhicule indiquait que les disques de freins avant étaient sous l'épaisseur minimale constructeur. Cependant, l'épaisseur des plaquettes ne justifiait pas le remplacement complet des freins avant. Les pneumatiques ont, quant à eux, été signalés car début de craquèlement, mais ne nécessitant pas un remplacement dans l'immédiat. Un devis a été réalisé dans le but seul de vous informer des travaux à venir pour que vous puissiez avoir une base de réflexion sur ces deux items. N'hésitez à pas à nous recontacter au service atelier et demandez le responsable de l'accueil afin de dissiper ce que j'espère n'être qu'un malentendu. Cordialement Le Responsable Accueil Montage Atelier Feu Vert Bègles

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  3 jours après votre révision, voyant moteur qui s allume lors de mes vacances à 500 km de mon domicile. Véhicule amené chez un concessionnaire de la marque : verdict, courroie de distribution endommagée. Apparemment courroie non vérifiée par vos soins et véhicule immobilisé car changement obligatoire... vacances gâchées et vous perdez définitivement des clients. Vraiment très mécontent de votre prestation.

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  Toujours très professionnel et très aimable

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par A A. *

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  Très très bien !

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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  Personnel très agréable et accueillant Travaux effectués sur la voiture top Délai retour véhicule a l’heure précisée Très bon feu vert

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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  Très bonne accueil et réparation au top !

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par A A. *

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  Bien accueilli et satisfaite des prestations.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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  super accueil tres pro. Toutes mes questions ont ete satisfaite. Tres bien je recommande

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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  Prestation très décevante : Changement d’une barre stabilisatrice mal fixée (le travail a été fait à moitié) - clim non faite car soit disant fuite car ça ne soufflait plus froid - 0 diagnostic a la fin.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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  tres bien

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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  trés bien

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

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  tres bon acceuil et bon service

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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  Bien

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

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  rapidité, efficacité, gentillesse

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

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  Dernier train de pneu feu vert acheté un petit peu cher je trouve on ne m'a pas proposé énormément d'alternatives.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

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  Très bon accueil, personnel souriant et prestation réalisée dans les temps. Merci.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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  Notre voiture est tombée en panne en sortant du garage. Elle n’avait jamais eu de problème auparavant. C’était la révision des 10000km….

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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  Personnel sérieux et attentifs

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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