Avis clients de Feu Vert Bordeaux Begles

Évaluations clients Feu Vert Bordeaux Begles

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien relire les devis donnés car peuvent être majorés à tort.Ne pas faire confiance au site feuvert car celui-ci peut vous proposer des prestations non adaptées à votre véhicule. Sinon accueil et prestations réalisées conformes une fois les problèmes réglés. Feuvert = vigilance et contrôle des devis.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Propre

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La voiture m'a été rendue sans me donner d explications pour ma clim qui ne fonctionne plus elle ne marche pas point pas besoin de feu vert pour s avoir quelle ne marche pas

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente équipe et un travail soigné !

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et de bon conseil.

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très professionnel

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Franchement très déçu du centre

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et compétent

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil à recommander

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien pour le remplacement des plaquettes

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Rdv pris pour changement de pneu un mercredi à 10h: premier incident: je reçois une confirmation de mon rdv mais il est noté que je dois me présenter à 8h (alors que sur le site internet le centre ouvre à 8h) Deuxième tour incident: les pneus n’ont pas été reçus. L’agent d’accueil me dit qu’ils ont essayé de m’appeler pour me prévenir mais je n’ai reçu aucun appel. Troisième incident: proposition de mise en place de pneu d’une autre marque, bien évidemment plus cher

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et services

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez vous rapide, Arrangeant sur les horaires, Très bon contact sur place, Devis le moins cher en comparatif des 3 autres garages du secteur, Pièces de marques et montage de qualité. Je reviendrai car plus confiante qu'avec mon garage concessionnaire...

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et surtout un personnel qui prends le temps d'expliquer ! Etant sourde, je n'ai eu aucune difficulté à discuter avec eux, ce qui est un énorme plus ! Même si ils ne sont en capacité de tout réparer (ce qui est fortement dommage, exemple : ESP), ils sont très compétent pour le reste. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Il y a eu une erreur de livraison ou de commande de l’attelage vous avez dû trouver le bon sans m’avertir. Quand j’ai récupéré la voiture il y avait du jeu au niveau de l’attelage que vous ne saviez expliqué, j’ai dû aller aujourd’hui à un autre garage pour résoudre le problème en réglant la poignée. De plus il y avait des traces de doigts sur la voiture. Je suis donc très mitigé sur la prestation malgré un accueil agréable.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super professionnel

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai emmener mon véhicule chez feu vert pour un claquement. D’après le devis qu’ils m’ont fait c’était les triangles de la voiture. J’ai donc fait les réparations chez eux. Au moment de récupérer mon véhicule, ils me disent que la voiture fait tjrs le claquement car en faite c’est les têtes d’amortisseurs qui sont hs. J’ai lâcher 600e pour des réparations que je n’avais pas demandé ! Fuyez, ce sont des arnaqueurs ! J’irai plus jamais chez eux et ne les recommanderais jamais à personne ! Ps : feu vert villenave d’ornon

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien , bon accueil

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de l’accueil et du service.

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel. Mais pas très à l'écoute quand il y a un problème qui persiste sur le véhicule

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai été bien accueillie, et j’ai pu récupérer ma voiture une heure avant l’heure prévue, c’est top!

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Au final le temps pour réaliser les travaux est plus long qu annonce par téléphone, et on comprend vite que c est parce qu est inclus un contrôle gratuit de la voiture , mais qui a juste pour but de vous poussez à réaliser d autres travaux. La voiture sortant du contrôle technique j ai des doutes sur tous les points relevés par feu vert n ayant même pas été noté au CT. Rien à redire sur les travaux réalisés par contre, c est conforme à la demande.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien sympa a l'écoute

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  habitué

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  il manque de quoi s'assoir quand on doit attendre sur place

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation mais un peu long

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu par clarisse R d'une extrême gentillesse à recommander

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour la commande d'une batterie, prix compétitifs et commande prête à mon arrivée

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon accueil et bon conseil. Facilité d’accès.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS de plus

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucune remarque à formuler tant sur l'accueil que sur la prestation.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien reçu et très bien conseiller

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  BON ACCUEIL

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide clair efficace. Seul interrogation, l'heure de rendez vous sur le site (16h) pour une restitution à 19h. 3 heures pour changer 2 pneus, c'est long. Heureusement en magasin la prise en charge à été beaucoup rapide (1h15).

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et compétent Prestation conforme, remplacement pneus avec promotion imbattable

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel , souriant , rapide et efficace .

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais de problème avec feu vert, toujours satisfaite

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La prise de rdv en ligne était rapide er pratique. Un grand disponibilités de dates. Intervention réalisée rapidement et véhicule rendu dans les délais convenus. Un très bon suivi

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel professionnel et de bon conseil

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et competant

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras parfait

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Trés bon accueil et délai respecté

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• 4 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  La personne a l'accueil de l'atelier n'a aucune notion de mécanique, bon, tant pis. Mais surtout, on ne pas pas prévenue que le véhicule était prêt. On m'avait annoncé une heure environ puis envoi d'un SMS. J'attendais sur place, devant l'accueil. Sans nouvelles au bout de plus de 2h, j'ai demandé des informations : la voiture était prête depuis un bon moment...

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Tarif compétitif Compte rendu après réparation et devis fournis pour entretien véhicule

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Personnel peu agréable et en plus de ça non compétent.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité / Bonne prise en charge / service rapide

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Mon fils a emmener plusieurs fois sa 205 et les suspension qu on changer feu vert ont lâcher...il a fait également la courroie de distribution et 1 ans après les galets ont lâcher...j espère tres sérieusement qu il vont réagir tres vite ...nous nous venons de faire la grande vidange de notre fiât et comme par hasard , nous avons un problème qui si c est du à la suite de notre entretien, aura des répercussions à votre agence . Nous réfléchissons sérieusement à savoir si on va continuer à venir à Feu vert Begles ..dommage nous avions confiance...à suivre

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel tout à été parfait

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Aucune prise d’initiative dans ce centre. Pas de prise en compte demande client (ex: changement freins arrière sur ordre initial, freins avant HS signalés mais non changés malgré demande et accord client à la dépose du véhicule: réponse le soir « freins avant à remplacer », « rdv à reprendre car pas eu le temps…. » !!! ). Second rdv pb horaire 9h mentionné sur internet, 16 h mentionné au garage … Le responsable atelier se désolidarise de l’entreprise et du site internet, « c’est pas nous, … c’est eux…fallait plutôt passer par nous, nous appeler… ». Il ne semble pas faire partie intégrante de la même entreprise.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l'instant pas de souci à voir dans le temps

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• 3 / 5

  

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  Rapides mais trop peu de communication. Ils prennent les clefs, ils font la révision et no comment... Petite demande ("capuchons" de pneus) non considérée. Application internet inadaptée. Manque le SMS quand le véhicule est prêt. Donc, ils sont certainement très bien mais il faut le montrer :)

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ponctualité pour la prise en charge de ma voiture et se restitution. Très grande amabilité du personnel

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez vous rapide Prestation conforme

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  Rapidité et gentillesse

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• 4 / 5

  

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  Personnel accueillant

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• 5 / 5

  

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  Service pro et attentionné

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Un accueil très bienveillant. Une communication claire est précise.

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble. Une écoute de votre souci. Disponibilité d'intervention

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez vous rapide et explications sur le détail de l'entretien à effectuer. Prévenu par SMS de la fin d'intervention. Personnels accueillants.

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• 5 / 5

  

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  Parfait chef de centre très avenant.

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• 4 / 5

  

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  Centre propre. Le conseiller qui m'a accueilli n'était pas trop souriant et ne savait pas me conseiller sur le produit.

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• 5 / 5

  

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  L'accueil, la compétence, les services et les prix sont "au top". De plus, la carte de fidélité est très appréciée.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas satisfaite

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Accueil mitigé. Les travaux n'ont pas pu être réalisés, je n'ai pas été appelé avant de venir récupérer mon véhicule. On m'a proposé un devis conséquent sans être sur qu'il y aurait vraiment besoin. Feu vert a identifié un souci sur mon véhicule est le truc positif.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très Pro!

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  Travaux réalisés rapidement pour changer 4 pneus

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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  Commande internet, accueil très professionnel et remise du produit. Rien à dire!

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Tout simplement on ne m'écoute pas et ce n'est pas la première fois et je crois que maintenant je ne viendrai plus chez vous

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Pour cet établissement! rapidité, compétence, professionnel !!!

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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  Tres satisfaisant

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Aucun service client, aucune explication en amont et à la suite de savoir comment c’est déroulé l’entretien. On nous balance juste un bout de papier et il fait de débrouiller seule. Ne parlons même pas de l’amabilité.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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  Rdv rapide Véhicule rendu à l heure

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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  Service rapide, efficace, encaissement au top

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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  C'est bien

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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  bien

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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  Personnel aimable et Toujours très efficace

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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  Tout est très bien... Parfait

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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  Le meilleur, merci.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  TOP !

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique